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文档简介
PAGE公益岗打扫卫生制度一、总则(一)目的为了加强公益岗打扫卫生工作的管理,提高工作效率和质量,营造整洁、舒适的工作和生活环境,特制定本制度。(二)适用范围本制度适用于本公司/组织内所有公益岗人员的打扫卫生工作。(三)基本原则1.明确职责原则:明确各公益岗人员在打扫卫生工作中的具体职责,确保工作任务落实到人。2.规范操作原则:制定详细的打扫卫生操作流程和标准,保证工作的规范化和标准化。3.监督考核原则:建立有效的监督考核机制,对公益岗人员的打扫卫生工作进行定期检查和评估,确保工作质量。二、打扫卫生工作内容及标准(一)公共区域1.走廊地面:每天清扫,保持无杂物、无污渍,定期进行拖地,确保地面干净整洁、光亮。墙壁:每周擦拭一次,清除灰尘、污渍,保持墙面洁白。门窗:每周擦拭一次,包括玻璃、窗框、窗台等,做到玻璃明亮、窗框无灰尘。扶手:每天擦拭,保持扶手干净无灰尘。2.楼梯地面:每天清扫,定期拖地,保持地面清洁,无杂物、无痰迹。扶手:每天擦拭,确保扶手干净。楼梯间墙壁:每月擦拭一次,保持墙面清洁。3.卫生间地面:每天清扫、消毒,保持地面干燥、无积水、无污渍。洗手台:每天擦拭,保持台面干净,水龙头、镜子无污渍。便器:每天冲洗、消毒,做到无异味、无污渍。垃圾桶:每天清理,定期消毒,保持垃圾桶内外干净。4.会议室地面:每次会议结束后清扫,保持地面整洁。桌面、椅子:每次会议结束后擦拭,确保桌面无杂物、椅子摆放整齐。门窗、玻璃:每周擦拭一次,保持会议室明亮。5.电梯轿厢地面:每天清扫,保持地面干净。轿厢内壁:每周擦拭一次,清除污渍。电梯门及轨道:每天擦拭,确保电梯门干净、轨道无杂物。(二)办公区域1.办公室地面:每天清扫,定期拖地,保持地面干净。2.办公桌椅:每天擦拭,整理桌面文件,保持办公环境整洁有序。3.电脑及周边设备:每周擦拭一次,保持设备清洁。4.文件柜:每月擦拭一次,保持文件柜外观整洁。(三)其他区域1.停车场地面:定期清扫,保持地面无杂物、无垃圾。停车标识:每月擦拭一次,确保标识清晰。2.绿化带定期清理杂物、垃圾,修剪草坪和花木,保持绿化带美观整洁。三、打扫卫生工作流程(一)准备工作1.公益岗人员提前领取打扫卫生所需工具,如扫帚、拖把、抹布、清洁剂等,并检查工具是否完好。2.穿戴好工作服和工作鞋,佩戴好口罩等防护用品。(二)清扫顺序按照由上至下、由里至外的顺序进行清扫。先清扫高处的灰尘、蜘蛛网等,再清扫地面、桌面等。(三)具体操作1.地面清扫:用扫帚将地面上的杂物、垃圾扫到一起,然后用簸箕收集起来倒入垃圾桶。对于顽固污渍,使用相应的清洁剂进行擦拭。2.桌面擦拭:用干净的抹布擦拭桌面,清除灰尘和污渍,整理好文件和办公用品。3.门窗玻璃擦拭:先用湿布擦拭玻璃表面,去除灰尘,再用干布擦干,使玻璃明亮。4.卫生间清洁:按照先地面、再洗手台、便器、最后垃圾桶的顺序进行清洁和消毒。(四)收尾工作1.打扫完毕后,将工具清洗干净,妥善存放。2.检查打扫卫生区域是否还有遗漏的垃圾或污渍,如有及时清理。3.关闭门窗、水电等设备。四、人员职责(一)公益岗人员职责1.按照本制度规定的工作内容和标准,认真完成所负责区域的打扫卫生工作。2.爱护打扫卫生工具和设备,定期进行维护和保养,如发现工具损坏及时报告并申请更换。3.遵守工作纪律,按时上下班,不得无故旷工或迟到早退。4.接受监督考核,对提出的问题及时整改。(二)监督人员职责1.负责对公益岗人员的打扫卫生工作进行日常监督检查,及时发现问题并督促整改。2.定期对打扫卫生工作进行评估,记录工作情况,为考核提供依据。3.协调解决打扫卫生工作中出现的问题,如工具不足、工作任务调整等。五、监督考核(一)监督方式1.日常巡查:监督人员每天对公益岗人员的打扫卫生工作进行巡查,检查工作质量和进度。2.定期检查:每周或每月对打扫卫生区域进行全面检查,评估整体工作情况。(二)考核标准1.工作质量:根据打扫卫生工作内容及标准进行考核,如地面是否干净、门窗是否明亮、卫生间是否无异味等。2.工作效率:考核公益岗人员是否按时完成工作任务,是否在规定时间内达到工作标准。3.工作态度:包括是否遵守工作纪律、是否积极主动完成工作等。(三)考核结果应用1.对于考核优秀的公益岗人员,给予适当的奖励,如奖金、荣誉证书等。2.对于考核不合格的公益岗人员,进行批评教育,并要求限期整改。如多次整改仍不合格,按照相关规定进行处理,如辞退等。六、培训与指导(一)培训计划定期组织公益岗人员进行打扫卫生工作培训,培训内容包括工作流程、操作标准、清洁剂使用方法、安全注意事项等。培训方式可以采用集中授课、现场演示等。(二)技能指导监督人员在日常工作中要对公益岗人员进行技能指导,及时纠正不规范的操作行为,传授更好的工作方法和技巧。七、安全与防护(一)安全操作1.公益岗人员在使用打扫卫生工具和设备时,要严格按照操作规程进行操作,避免发生安全事故。2.如使用清洁剂等化学物品时,要注意通风,避免吸入有害气体。3.在高处作业时,要系好安全带,确保人身安全。(二)防护措施1.为公益岗人员配备必要的防护用品,如
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