淋浴店卫生管理制度

PAGE淋浴店卫生管理制度一、总则1.目的为加强淋浴店卫生管理，规范淋浴店经营行为，保障消费者的健康与安全，依据国家相关法律法规及行业标准，特制定本卫生管理制度。2.适用范围本制度适用于本淋浴店内所有经营活动及相关场所、设施设备、人员等卫生管理。3.基本原则淋浴店卫生管理应遵循预防为主、防治结合、严格监督、确保安全的原则，积极营造清洁、卫生、舒适的淋浴环境。二、卫生管理职责1.店长职责全面负责淋浴店的卫生管理工作，制定卫生管理目标和计划，并组织实施。定期检查店内卫生状况，对发现的问题及时督促整改，确保卫生管理措施有效执行。协调与卫生监督部门的关系，配合做好各项卫生监督检查工作。组织员工参加卫生知识培训，提高员工的卫生意识和服务水平。2.卫生管理人员职责协助店长制定和完善卫生管理制度，并负责具体的监督执行。每日对店内各个区域进行卫生巡查，包括淋浴区、更衣室、休息区、公共卫生间等，及时发现并记录卫生问题。指导员工正确执行卫生操作规程，对违反卫生规定的行为进行纠正和处理。负责与卫生监督部门沟通联系，按时报送卫生管理相关资料和报表。3.员工卫生职责严格遵守店内卫生管理制度，保持个人卫生，穿戴清洁的工作服、工作帽。按照卫生操作规程做好各自负责区域的卫生清洁工作，包括淋浴设施的清洁消毒、更衣室的整理、用品用具的摆放等。及时清理顾客使用后的垃圾和废弃物，保持经营场所的整洁。发现卫生问题及时报告，积极配合卫生管理人员进行整改。三、设施设备卫生管理1.淋浴设施每日营业前对淋浴喷头、水龙头等进行检查，确保无损坏、无漏水现象。每次顾客使用后，及时清理淋浴间地面、墙壁上的水渍和污垢，并用专用清洁剂进行消毒。定期对淋浴设施进行全面清洁和维护，包括拆卸喷头、清理水垢等，每[X]周至少进行一次深度清洁。定期检查淋浴设施的水温调节装置、热水供应系统等，确保正常运行，水温稳定在适宜范围内。2.更衣室设施保持更衣室衣柜、衣架等设施的清洁，定期擦拭灰尘，无污渍、无损坏。每日清理更衣室地面，保持地面干燥、清洁，无杂物。及时更换更衣室的拖鞋、浴巾等用品用具，确保用品用具的清洁卫生。定期对更衣室进行通风换气，保持空气清新。3.休息区设施每日对休息区的沙发、茶几等进行擦拭，保持表面清洁，无灰尘、无污渍。定期清理休息区地面，及时清除垃圾和杂物，保持环境整洁。定期检查休息区的照明、空调等设施设备，确保正常运行，为顾客提供舒适的休息环境。4.公共卫生间设施每日营业前对公共卫生间的便器、洗手盆、水龙头等进行清洁消毒，确保无异味、无污渍。及时清理卫生间地面的积水和垃圾，保持地面干燥、清洁。每周至少对公共卫生间进行一次全面消毒，包括墙壁、门窗等，消毒后做好记录。定期检查卫生间的通风设备，确保通风良好，空气流通。5.消毒设备配备齐全有效的消毒设备，如紫外线消毒灯、消毒柜、消毒剂等，并定期进行维护和检查，确保设备正常运行。按照规定的消毒方法和时间使用消毒设备，对相关设施设备和用品用具进行消毒处理，并做好消毒记录。四、用品用具卫生管理1.浴巾、毛巾浴巾、毛巾应分类存放，保持清洁干燥，无异味、无污渍。每日更换浴巾、毛巾，更换后的浴巾、毛巾应及时送洗衣房清洗消毒。使用的浴巾、毛巾应符合国家卫生标准，不得使用劣质、过期的产品。2.拖鞋为顾客提供一次性拖鞋或经过消毒处理的拖鞋，确保拖鞋的清洁卫生。每日对拖鞋进行清洗消毒，消毒后应存放在清洁、干燥的专用鞋柜内。定期检查拖鞋的质量，如有损坏应及时更换。3.沐浴用品为顾客提供的沐浴露、洗发水等沐浴用品应符合国家卫生标准，有正规生产厂家和产品合格证明。定期检查沐浴用品的保质期，及时清理过期产品。沐浴用品应放置在清洁、卫生的容器内，避免受到污染。4.其他用品用具对店内使用的其他用品用具，如梳子、镜子、吹风机等，应定期进行清洁消毒，保持清洁卫生。用品用具的存放应整齐有序，便于取用和管理。五、环境卫生管理1.日常清洁每日营业前，对店内各个区域进行全面清洁，包括地面、墙壁、门窗、天花板等，清除灰尘、污渍和杂物。营业期间，及时清理顾客产生的垃圾和废弃物，保持经营场所的整洁。营业结束后，对店内进行彻底清洁，关闭所有设施设备电源，整理物品，确保第二天营业环境良好。2.通风换气店内应安装有效的通风设备，定期进行通风换气，保持空气清新。营业期间，每[X]小时至少进行一次通风换气，确保空气流通。在使用空调等设备时，应注意合理调节室内温度和湿度，避免空气过于干燥或潮湿。3.垃圾处理店内应设置专用的垃圾桶，垃圾桶应加盖，保持清洁，无异味。每日定时清理垃圾，将垃圾运至指定的垃圾处理场所，严禁在店内焚烧垃圾。对垃圾处理场所应定期进行消毒，防止蚊蝇滋生和环境污染。4.虫害防治采取有效的虫害防治措施，防止老鼠、蟑螂、蚊蝇等害虫滋生。定期检查店内各个区域，发现虫害及时采取措施进行杀灭，如使用杀虫剂、粘鼠板等。保持店内环境整洁，减少害虫滋生的环境条件。六、人员卫生管理1.健康管理所有从业人员必须持有效健康证明上岗，健康证明应每年进行体检并更新。建立从业人员健康档案，记录从业人员的健康状况、体检时间、体检结果等信息。对患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病等有碍公共卫生疾病的人员，应及时调整工作岗位，不得从事直接为顾客服务的工作。2.个人卫生从业人员应保持良好的个人卫生习惯，勤洗澡洗头，勤换工作服。工作时应穿戴清洁的工作服、工作帽，不得留长指甲、涂指甲油、戴戒指等饰品。从业人员在为顾客服务前应洗手消毒，操作过程中应避免交叉污染。3.卫生培训定期组织从业人员参加卫生知识培训，培训内容包括卫生法律法规、卫生操作规程、消毒知识等。培训应定期进行考核，确保从业人员掌握必要的卫生知识和技能，提高卫生意识和服务水平。新入职员工应在上岗前接受卫生知识培训，经考核合格后方可上岗。七、卫生监督与检查1.内部监督检查卫生管理人员应每日对店内卫生状况进行巡查，发现问题及时督促整改，并做好记录。店长应定期对店内卫生管理工作进行检查，对卫生管理措施的执行情况进行评估，发现问题及时采取措施加以解决。每月组织一次店内卫生大检查，对各个区域的卫生状况进行全面检查，检查结果进行通报，并作为员工绩效考核的依据。2.接受外部监督检查积极配合卫生监督部门的监督检查工作，如实提供相关资料和信息。对卫生监督部门提出的整改意见和要求，应及时落实整改措施，按时报送整改情况报告。根据卫生监督部门的建议和意见，不断完善卫生管理制度，提高卫生管理水平。八、卫生事故处理1.事故报告一旦发生卫生事故，如顾客因使用店内设施设备或用品用具而出现身体不适等情况，应立即报告店长。店长接到报告后，应及时组织人员对事故进行初步调查和处理，并在[X]小时内向上级主管部门报告。2.事故调查配合相关部门对卫生事故进行调查，提供真实、准确的信息和资料。对事故发生的原因、经过、造成的后果等进行详细调查，查明责任，为事故处理提供依据。3.事故处理根据事故调查结果，采取相应的处理措施，如对受害者进行救治、赔偿