2025年社工《社会工作实务(初级)》考试题库及答案

2025年社工《社会工作实务(初级)》考试题库及答案一、单项选择题（共15题，每题2分）1.社会工作者小李在接案阶段与服务对象王奶奶初次见面时，王奶奶因听力障碍反复询问“你说什么”，小李的正确回应是（）。A.提高音量快速重复问题B.蹲下来与王奶奶平视，放慢语速清晰表达C.拿出纸笔写下关键信息D.请王奶奶的孙女代为翻译答案：B解析：接案阶段建立专业关系时，需考虑服务对象的特殊需求。王奶奶听力障碍，平视、放慢语速更能体现尊重和沟通有效性；A可能造成压迫感，C需确认其阅读能力，D可能影响服务对象自主性，故B最合理。2.某社区开展困境儿童服务，社会工作者发现6岁的小宇因父母服刑长期由年迈的祖父母照顾，存在明显的社交退缩和情绪低落。根据儿童社会工作的“生存-发展-受保护-参与”原则，首先应优先满足的是（）。A.改善小宇的居住环境B.为祖父母提供照顾技能培训C.安排心理辅导缓解情绪问题D.联系民政部门落实基本生活保障答案：D解析：儿童的生存权是首要基本权利，小宇因家庭监护缺失可能面临生存风险（如经济困难、照顾不足），需优先落实基本生活保障（如低保、临时救助），确保生存需求后再考虑发展和心理支持，故选D。3.针对独居老人张爷爷因子女移民产生的“空巢抑郁”，社会工作者运用“人生回顾”方法介入时，最适宜的做法是（）。A.引导张爷爷回忆过去的成就，重新建构生命意义B.建议张爷爷参加社区合唱团转移注意力C.联系其子女增加视频通话频率D.评估张爷爷的认知功能是否存在衰退答案：A解析：人生回顾疗法通过帮助老人回顾一生经历，整合正面记忆，缓解抑郁，重点在于重构生命意义；B是行为干预，C是资源链接，D是评估内容，均非“人生回顾”核心，故选A。4.某妇女小组开展“性别平等意识提升”活动，社会工作者设计“角色互换”游戏时，最应避免的是（）。A.要求男性成员体验“一天家务+辅导孩子”B.让女性成员模拟职场晋升被性别限制的场景C.强调“男女都不容易”淡化矛盾D.引导成员分享游戏中的真实感受答案：C解析：性别平等工作需正视结构性性别歧视，“淡化矛盾”可能掩盖问题本质，不利于意识提升；A、B通过体验促进理解，D通过分享深化认知，均符合目标，故选C。5.肢体残疾人小林因康复训练费用过高中断治疗，社会工作者介入时，首先应（）。A.发动社区募捐为其筹集费用B.协助小林申请医疗救助政策C.联系康复机构减免部分费用D.评估小林的康复需求优先级答案：B解析：残疾人服务需遵循“政策倡导优先”原则，医疗救助是制度性保障，比临时募捐（A）或机构协商（C）更可持续；D是预估内容，介入阶段应先链接政策资源，故选B。6.社区矫正对象张某因盗窃入狱，出狱后因“有案底”多次求职被拒，产生“破罐子破摔”情绪。社会工作者最应运用的理论是（）。A.社会支持理论B.优势视角理论C.认知行为理论D.标签理论答案：C解析：张某的“破罐子破摔”是认知偏差（认为自己无法改变）导致的行为，需通过认知行为理论纠正其不合理信念；优势视角（B）侧重发现其优点，标签理论（D）解释社会排斥的影响，社会支持（A）侧重资源链接，故选C。7.某低保家庭因户主失业陷入经济危机，社会工作者在开展社会救助服务时，除经济援助外，最核心的干预是（）。A.提供心理疏导缓解焦虑B.链接就业培训提升能力C.协调社区提供临时物资D.协助申请教育救助减轻负担答案：B解析：社会救助需“救急”与“增能”结合，长期贫困的核心是能力不足，就业培训可提升其自助能力，实现可持续脱贫；A、C、D是辅助措施，故选B。8.家庭社会工作中，社会工作者运用“家庭结构图”分析时，需重点标注的内容不包括（）。A.家庭成员的年龄和职业B.夫妻关系的冲突或和谐状态C.代际之间的沟通模式D.核心家庭与扩展家庭的联系答案：A解析：家庭结构图主要呈现家庭关系（如夫妻、亲子）的性质（冲突/和谐）、代际互动模式及家庭边界（与扩展家庭的联系），年龄和职业属于基本信息，非结构图核心要素，故选A。9.学校社会工作者发现初二学生小敏因父母离异成绩下滑，常躲在厕所哭泣。最适宜的介入策略是（）。A.联系班主任调整小敏座位到前排B.与小敏单独会谈，建立支持关系C.组织班级活动引导同学关心小敏D.向小敏父母反馈其在校表现答案：B解析：青少年情绪问题需先建立信任关系，单独会谈可提供安全表达空间；A是环境调整，C可能增加小敏的社交压力，D需尊重其隐私，故选B。10.优抚医院社会工作者为重伤军人提供服务时，最需关注的特殊需求是（）。A.医疗费用报销B.心理创伤修复C.康复训练指导D.家属照护支持答案：B解析：重伤军人可能面临身体残疾与心理创伤（如PTSD）的双重打击，心理修复直接影响其生活信心；A、C、D是基础服务，B是核心需求，故选B。11.社区社会工作者计划开展“邻里互助”项目，在需求评估阶段，最有效的方法是（）。A.发放问卷统计居民参与意愿B.访谈社区骨干了解历史互助案例C.观察社区公共空间的互动频率D.召开居民会议讨论具体需求答案：D解析：社区需求评估需居民参与，召开会议直接收集意见，能更准确反映真实需求；A是量化方法，B是历史回顾，C是行为观察，均不如D直接，故选D。12.针对农村留守妇女的“精神文化匮乏”问题，社会工作者设计服务时，最符合“增能”理念的是（）。A.邀请剧团定期下乡演出B.组织妇女成立戏曲兴趣小组C.联系城市志愿者开展结对帮扶D.申请资金建设村文化活动室答案：B解析：增能强调服务对象的主体性，组织兴趣小组让妇女自主参与、主导活动，提升其能力；A、C、D是外部资源输入，B是内部能力建构，故选B。13.某社区开展“老年数字鸿沟”服务，社会工作者教老人使用智能手机时，最关键的技巧是（）。A.制作图文并茂的操作手册B.采用“一对一”个性化教学C.设计“生活场景模拟”练习D.鼓励老人互相帮助学习答案：C解析：老年人学习数字技能需结合实际需求（如扫码支付、健康码），场景模拟能增强实用性和记忆；A是辅助工具，B是教学方式，D是支持网络，C是核心方法，故选C。14.社会工作者在结案阶段发现服务对象出现“依赖情绪”，正确的处理方式是（）。A.提前终止服务避免过度依赖B.增加见面频率强化支持C.引导服务对象回顾成长，肯定其能力D.转移服务对象注意力讨论新问题答案：C解析：结案时的依赖是正常反应，需通过回顾进步增强其自信，逐步分离；A可能造成伤害，B加剧依赖，D回避问题，故选C。15.某流浪儿童救助站社会工作者发现12岁的小涛因长期流浪不愿接受安置，声称“外面自由”。最适宜的介入策略是（）。A.联系公安部门强制送返B.尊重其意愿提供临时庇护C.用“街头outreach”建立信任D.安排同龄志愿者劝说其留下答案：C解析：流浪儿童因缺乏信任常抗拒服务，需通过外展服务（如街头陪伴、提供食物）逐步建立关系；A侵犯权益，B可能纵容风险，D未必有效，故选C。二、多项选择题（共10题，每题3分）1.社会工作者在接案阶段需完成的任务包括（）。A.初步评估服务对象的问题及需求B.明确服务对象的期望C.签订正式服务协议D.制定详细介入计划E.建立专业信任关系答案：ABE解析：接案阶段任务包括：了解服务对象来源及类型、初步评估问题与需求、明确期望、建立关系；C（协议）和D（计划）属于“计划”阶段，故选ABE。2.儿童社会工作中，“危机干预”的核心步骤包括（）。A.确保儿童安全B.稳定儿童情绪C.调查危机原因D.制定长期服务计划E.链接紧急资源答案：ABCE解析：危机干预强调即时性，步骤为：保障安全、稳定情绪、调查原因、链接资源；D是后续阶段任务，故选ABCE。3.老年社会工作中，“社区照顾”的服务内容包括（）。A.居家养老上门服务B.社区日托中心照料C.机构养老转介D.社区健康讲座E.老年社交小组活动答案：ABDE解析：社区照顾以社区为基础，包括居家服务、社区日托、健康促进、社交支持；C（机构养老）属于院舍照顾，故选ABDE。4.妇女社会工作中，“性别平等倡导”的策略有（）。A.推动社区制定反家庭暴力公约B.组织女性参与社区议事会C.开展“男性参与”性别平等培训D.为受暴妇女提供庇护所E.宣传“男女同工同酬”政策答案：ABCE解析：倡导侧重政策和社会改变，A（社区公约）、B（参与决策）、C（男性教育）、E（政策宣传）均属倡导；D（庇护所）是服务提供，故选ABCE。5.残疾人社会工作中，“职业康复”的服务环节包括（）。A.职业能力评估B.职业技能培训C.就业岗位匹配D.职场适应辅导E.失业救济申请答案：ABCD解析：职业康复“四级模式”为：评估-培训-匹配-适应；E（救济）是社会救助内容，故选ABCD。6.矫正社会工作的理论基础包括（）。A.社会支持理论B.再社会化理论C.优势视角理论D.标签理论E.生态系统理论答案：ABCDE解析：矫正社会工作需综合多理论：再社会化（核心目标）、社会支持（资源链接）、优势视角（挖掘潜能）、标签理论（减少污名）、生态系统（环境影响），故选ABCDE。7.优抚安置社会工作的服务对象包括（）。A.现役军人B.退役士兵C.军属D.烈士遗属E.军队离退休干部答案：BCDE解析：优抚安置对象主要是退役军人及其家属（B、C、D）、军队离退休人员（E）；现役军人（A）属于军社会工作，故选BCDE。8.社会救助社会工作中，“需求评估”的内容包括（）。A.家庭经济状况B.社会支持网络C.心理压力水平D.劳动能力状况E.政策知晓程度答案：ABCDE解析：社会救助需评估经济（A）、能力（D）、心理（C）、社会支持（B）及政策认知（E），全面掌握需求，故选ABCDE。9.家庭社会工作中，“家庭干预”的常用技巧有（）。A.家庭结构图绘制B.角色扮演C.聚焦核心矛盾D.情感反映E.社区资源链接答案：ABCD解析：家庭干预技巧包括：结构分析（A）、互动模拟（B）、问题聚焦（C）、情感回应（D）；E（资源链接）是通用技巧，非家庭专属，故选ABCD。10.社区社会工作中，“资源整合”的方法包括（）。A.建立社区资源目录B.开展跨部门合作会议C.动员社区志愿者D.申请政府购买服务E.培育社区社会组织答案：ABCDE解析：资源整合需系统收集（A）、协调（B）、动员（C）、外部引入（D）、内部培育（E），故选ABCDE。三、案例分析题（共5题，每题20分）案例1：10岁的留守儿童小慧跟随爷爷奶奶生活，近3个月出现逃学、偷拿同学文具的行为。班主任联系社会工作者介入。家访发现：爷爷患高血压需长期服药，奶奶目不识丁，靠捡废品贴补家用；小慧父母在外打工，仅每月寄500元生活费，一年回家一次。小慧说：“爸妈不管我，老师只批评我，偷东西是因为没人给我买文具。”问题：1.分析小慧的问题成因；2.设计介入计划（需包含目标、策略）。答案：1.问题成因：（1）家庭层面：监护缺失（父母长期缺位）、经济困难（爷爷奶奶无力满足需求）、教养方式不足（奶奶文化低，缺乏教育方法）；（2）学校层面：教师关注不足（仅批评未引导）；（3）个人层面：情感需求未满足（渴望父母关爱），通过偏差行为寻求关注。2.介入计划：目标：短期（1个月）：减少逃学、偷拿行为；中期（3个月）：改善亲子沟通，提升爷爷奶奶教养能力；长期（6个月）：小慧建立正确行为模式，融入学校生活。策略：（1）个案辅导：与小慧建立信任，引导其用语言表达需求（如“我需要文具可以告诉社工”），纠正“偷东西=被关注”的认知；（2）家庭支持：为爷爷奶奶提供儿童心理教育讲座（如“如何与孩子沟通”），协助申请困境儿童生活补贴（提高经济支持）；（3）亲子链接：协助小慧与父母每周视频通话（制定“通话任务”如分享学校趣事），鼓励父母寄送小礼物（强化情感联结）；（4）学校合作：与班主任沟通，开展“班级互助角”（学生捐赠文具共享），减少小慧因缺文具产生的压力，同时安排小慧担任“图书管理员”（赋予责任，提升自信）。案例2：75岁的独居老人陈爷爷因突发脑梗死住院，经治疗后左侧肢体偏瘫，需长期康复。子女因工作繁忙仅周末探视，陈爷爷情绪低落，拒绝康复训练，说“治不好了，不如死了算了”。问题：1.分析陈爷爷的主要需求；2.设计针对性介入措施。答案：1.主要需求：（1）生理需求：康复训练需求（恢复肢体功能）、医疗照护需求（日常服药、身体护理）；（2）心理需求：缓解抑郁情绪（因疾病丧失自理能力产生的绝望感）、死亡焦虑疏导；（3）社会需求：家庭支持（子女陪伴不足）、社区照护资源链接（如居家康复服务）。2.介入措施：（1）心理支持：运用“人生回顾疗法”引导陈爷爷回忆过去的成功经历（如曾是单位技术骨干），重构“我还有价值”的认知；采用“现实治疗法”设定小目标（如每天坐起5分钟），通过小进步增强康复信心；（2）家庭干预：与子女沟通，制定“每日15分钟电话关怀”计划（如询问饮食、分享孙辈趣事），鼓励子女学习简单护理技巧（如协助翻身）；（3）资源链接：联系社区卫生服务中心，安排康复治疗师每周2次上门指导康复训练；申请“困难老人居家照护”补贴，雇佣护工协助日常起居；（4）社会参与：链接老年协会，待陈爷爷身体好转后，邀请其参与“银发分享会”（分享人生经验），重建社会连接。案例3：32岁的全职妈妈李女士因丈夫出轨提出离婚，因长期无工作收入担心争取孩子抚养权困难，出现失眠、食欲减退症状，常对孩子发脾气。问题：1.识别李女士的危机类型；2.设计危机干预步骤。答案：1.危机类型：（1）成长危机：因婚姻破裂引发的生活阶段转变危机；（2）情境危机：突发的丈夫出轨事件导致的心理失衡；（3）存在性危机：对“母亲角色”“自我价值”的认知冲击。2.干预步骤：（1）确保安全：评估李女士是否有自伤或伤害孩子的风险（如询问“有没有觉得活着没意思”），若有则联系亲属24小时陪伴；（2）稳定情绪：运用“积极倾听”技术，允许其宣泄愤怒、悲伤（如“你为家庭付出这么多，他的背叛让你很痛苦”）；使用放松训练（如深呼吸、渐进式肌肉放松）缓解失眠；（3）解决问题：协助梳理法律知识（如《民法典》关于抚养权的规定：子女已满两周岁，父母均要求直接抚养的，优先考虑有抚养能力的一方），联系法律援助律师制定诉讼策略；评估李女士的就业能力（如之前的工作经验是教师，可推荐家教、线上教育兼职），链接职业培训资源（如育儿师资格证考试）；（4）社会支持：组织“单亲妈妈互助小组”，邀请有类似经历的成员分享应对经验；动员李女士的闺蜜、父母提供情感支持（如轮流陪伴孩子，让李女士有时间调整）；（5）后续跟进：危机缓解后，开展个案辅导处理深层创伤（如“被背叛的自我否定”），协助规划离婚后的生活目标（如“半年内找到工作，给孩子稳定生活”）。案例4：45岁的肢体残疾人周先生（双下肢截肢）经营一家彩票店，因社区改造需搬迁，新店面租金上涨3倍，周先生担心无法维持生计，向社会工作者求助。问题：1.分析周先生的困境；2.提出介入策略（需体现“社会支持网络”视角）。答案：1.困境：（1）经济压力：租金上涨可能导致收入减少甚至亏损；（2）环境适应：新店面位置可能影响客流量（如远离原社区）；（3）心理压力：因残疾本就面临就业困难，搬迁加剧“生存焦虑”；（4）政策认知不足：可能不清楚残疾人创业扶持政策。2.介入策略（社会支持网络视角）：（1）正式支持系统：①政策链接：协助申请“残疾人就业保障金补贴”（部分地区对残疾人创业给予租金减免）、“小微企业扶持贷款”（低息或贴息）；②社区协调：与街道协商，说明周先生的特殊情况（残疾、原店面服务社区多年），争取新店面租金优惠或过渡期补贴；③专业服务：联系职业康复师评估周先生的经营能力（如是否需要调整经营模式，增加彩票以外的便民服务如代充话费）。（2）非正式支持系统：①家庭支持：动员周先生的妻子参与经营（如负责收银、线上宣传），减轻其身体负担；②朋辈支持：链接残疾人创业者协会，组织经验分享会（如“如何应对店面搬迁”）；③社区居民：发起“支持残疾人创业”倡议，鼓励原社区居民跟随到新店面消费，维持稳定客源。（3）自我支持系统：协助周先生制定“搬迁过渡计划”（如前3个月开展“老顾客回馈活动”，消费满额送小礼品），提升其应对危机的信心；开展“优势视角”辅导（如强调其“经营彩票店8年的经验”“社区居民的信任”），强化自我效能感。案例5：某社区低保家庭王女士（40岁，失业）与16岁儿子小凯（初三，成绩差）因“玩手机”问题频繁争吵。王女士说：“我每天捡废品供他读书，他却只知道打游戏！”小凯反驳：“你除了骂我还会什么？同学都有新手机，我只有旧