河南基层卫生院管理制度

PAGE河南基层卫生院管理制度一、总则1.目的本管理制度旨在加强河南基层卫生院的规范化管理，提高医疗服务质量，保障医疗安全，满足基层群众的基本医疗需求，促进基层医疗卫生事业的健康发展。2.适用范围本制度适用于河南辖区内所有基层卫生院及其工作人员。3.依据本制度依据国家相关法律法规，如《医疗机构管理条例》、《执业医师法》、《护士条例》等，以及医疗卫生行业标准和规范制定。二、组织管理1.卫生院设置与规划基层卫生院的设置应根据当地人口分布、医疗卫生需求等因素，按照合理布局、方便群众的原则进行规划。卫生院的建设应符合国家规定的基本建设标准，具备相应的医疗设施和设备。2.管理机构与职责卫生院应设立院务委员会，作为决策机构，负责审议重大事项，包括发展规划、财务预算、人员任免等。院长是卫生院的行政负责人，全面负责卫生院的管理工作，履行管理、医疗、预防、保健等职责。各职能科室应明确职责，分工协作，共同做好卫生院的各项工作。3.人员管理人员招聘应按照公开、公平、公正的原则，招聘具备相应资质和专业技能的人员。建立健全人员培训制度，定期组织业务培训和继续教育，提高工作人员的业务水平和综合素质。加强绩效考核，根据工作人员的工作业绩、服务质量等进行考核，考核结果与薪酬、晋升等挂钩。三、医疗质量管理1.医疗质量管理体系建立健全医疗质量管理组织，明确各级人员的质量管理职责。制定医疗质量管理制度、诊疗规范和操作规程，确保医疗服务的规范化和标准化。2.医疗安全管理加强医疗安全教育，提高工作人员的安全意识。严格执行医疗安全管理制度，如医疗风险评估、医疗纠纷处理等，保障患者的医疗安全。加强医疗设备的管理和维护，确保设备正常运行。3.医疗质量监控与持续改进定期对医疗质量进行检查和评估，发现问题及时整改。建立医疗质量信息反馈机制，及时收集患者和医务人员的意见和建议，不断改进医疗服务质量。四、公共卫生服务管理1.公共卫生服务项目基层卫生院应按照国家基本公共卫生服务项目要求，为辖区居民提供健康教育、预防接种、儿童保健、孕产妇保健、老年人保健、慢性病管理、重性精神疾病管理等服务。2.服务流程与规范制定公共卫生服务流程和规范，确保服务的质量和效果。加强公共卫生服务团队建设，提高团队的服务能力和水平。3.服务考核与评估建立公共卫生服务考核制度，对服务项目的实施情况进行考核。根据考核结果，对公共卫生服务工作进行评估和改进，提高服务质量和效率。五、财务管理1.财务管理制度建立健全财务管理制度，规范财务行为。设置财务机构，配备专业财务人员，负责卫生院的财务管理工作。2.预算管理编制年度预算，合理安排资金，确保卫生院各项工作的顺利开展。加强预算执行情况的监督和分析，及时调整预算。3.收入与支出管理规范收入管理，确保收入合法合规。严格控制支出，加强成本核算，提高资金使用效益。4.资产管理加强资产的购置、使用、维护和处置管理，确保资产的安全完整。定期进行资产清查，做到账实相符。六、药品管理1.药品采购与供应按照国家药品采购政策，通过集中采购等方式，采购质量合格、价格合理的药品。建立药品供应保障机制，确保药品的及时供应。2.药品储存与保管设立药品仓库，按照药品储存条件要求，分类储存药品。加强药品保管，定期盘点，确保药品质量。3.药品使用管理严格执行药品使用管理制度，规范医师用药行为。加强药品不良反应监测，及时报告和处理药品不良反应事件。七、信息管理1.信息系统建设建立基层医疗卫生信息系统，实现医疗服务、公共卫生服务、财务管理等信息的互联互通。加强信息系统的安全管理，保障信息的安全可靠。2.信息收集与整理及时收集、整理各类信息，确保信息的准确性和完整性。做好信息的分析和利用，为卫生院管理决策提供依据。3.信息公开与共享按照规定，及时公开卫生院的医疗服务信息、公共卫生服务信息等，方便群众查询。加强与其他医疗卫生机构的信息共享，提高医疗卫生服务的协同性。八、后勤管理1.总务管理负责卫生院的总务工作，包括房屋修缮、水电供应、环境卫生等。加强后勤设施设备的管理和维护，确保正常运行。2.物资管理做好物资的采购、储存、发放等管理工作，保障卫生院工作的正常开展。加强物资的节约使用，降低成本。3.安全保卫管理建立健全安全保卫制度，加强卫生院的安全保卫工作。做好防火、防盗、防爆等安全防范措施，确保卫生院的安全稳定。九、医德医风建设1.职业道德教育加强医务人员的职业道德教育，提高职业道德水平。开展医德医风培训和宣传活动，营造良好的职业道德氛围。2.服务行为规范规范医务人员的服务行为，做到文明服务、热情服务、廉洁服务。加强医患沟通，建立和谐的医患关系。3.监督与考核建立医德医风监