速卖通开店考试题及答案

速卖通开店考试题及答案

单项选择题（每题2分，共20分）1.速卖通卖家后台登录入口是？A.B.C.D.2.速卖通产品标题最长可输入多少个字符？A.128B.150C.200D.2563.以下哪种物流方式不属于线上发货？A.中国邮政挂号小包B.ePacketC.DHLD.EMS4.速卖通新手期考核不包含以下哪个指标？A.商品上架数量B.交易勋章等级C.店铺好评率D.订单成交数5.速卖通店铺的主图一般要求尺寸为？A.800800B.600600C.10001000D.7507506.速卖通店铺后台“商机发现”功能主要用于？A.查看店铺流量B.寻找热门商品C.管理订单D.处理客户投诉7.速卖通平台佣金的收取是基于？A.商品成本B.订单总金额C.商品利润D.物流费用8.以下哪种营销活动是速卖通平台特有的？A.满减活动B.优惠券活动C.联盟营销D.金币营销9.速卖通店铺的橱窗推荐位是根据什么分配的？A.店铺等级B.商品销量C.店铺信誉D.卖家活跃度10.速卖通平台上传商品时，以下哪个属性不能为空？A.商品描述B.商品价格C.商品图片D.以上都是多项选择题（每题2分，共20分）1.以下哪些是速卖通店铺装修的重要元素？A.首页轮播图B.商品分组C.店铺公告D.店铺导航栏2.速卖通商品发布时，有效的商品关键词应该具备以下哪些特点？A.与商品相关B.搜索量大C.竞争小D.热门网红词汇3.速卖通平台的营销工具包括？A.限时折扣B.满立减C.店铺优惠券D.直通车4.速卖通物流方式选择需要考虑的因素有？A.物流成本B.运输时间C.物流稳定性D.目的地国家5.以下哪些行为可能导致速卖通店铺被扣分？A.虚假交易B.商品侵权C.延迟发货D.商品质量问题6.速卖通店铺数据分析可以从以下哪些方面入手？A.流量分析B.销售分析C.商品分析D.客户分析7.速卖通平台对于卖家的评价体系包括？A.商品好评率B.店铺好评率C.物流好评率D.服务好评率8.速卖通新手开店需要完成以下哪些步骤？A.注册账号B.进行实名认证C.缴纳保证金D.选择经营类目9.速卖通商品详情页应该包含的内容有？A.商品描述B.规格参数C.售后政策D.买家评价展示10.速卖通平台的搜索排序规则会考虑以下哪些因素？A.商品销量B.商品价格C.商品好评率D.商品标题关键词匹配度判断题（每题2分，共20分）1.速卖通平台只面向欧美市场。（）2.卖家在速卖通开店必须使用企业支付宝进行绑定。（）3.速卖通商品标题中可以随意添加关键词。（）4.线上发货的物流信息可以在速卖通后台实时跟踪。（）5.速卖通店铺的商品描述可以直接复制其他店铺的内容。（）6.速卖通平台不允许卖家进行自定义营销活动。（）7.只要商品质量好，速卖通店铺可以不进行店铺装修。（）8.速卖通卖家可以随时修改商品价格而不受限制。（）9.速卖通店铺的信誉等级只与订单成交数量有关。（）10.速卖通平台会对卖家的商品进行审核。（）简答题（每题5分，共20分）1.简述速卖通新手开店选择经营类目的注意事项。应结合自身资源与优势选品，考虑市场需求和竞争情况、平台政策和类目要求，选有潜力且自己熟悉能把控供应链的类目。2.速卖通商品标题优化有哪些技巧？突出核心关键词，简洁准确体现商品特性，避免堆砌无关词，遵循平台规则，参考热门搜索词且保持词义通顺连贯。3.速卖通店铺营销活动的作用是什么？能吸引流量，提高商品曝光度，促进商品销售，增加客户购买欲，提升转化率和客单价，培养客户忠诚度，增强店铺竞争力。4.速卖通卖家如何处理客户投诉？及时响应，了解问题细节，诚恳道歉，提供解决方案，如退款、换货、补偿等，与客户积极沟通，跟进处理进度，直至解决。讨论题（每题5分，共20分）1.讨论速卖通物流方式的优缺点及选择策略。优点如邮政便宜适合轻小件，专线速度较快有针对性，快递速度最快服务好；缺点是邮政慢、专线贵、快递费用高。选择要综合考虑商品特性、成本、时效和目的地等因素。2.分析速卖通平台竞争激烈，新卖家如何突出重围。新卖家要精准选品，做好店铺定位和装修，优化商品信息，利用平台营销工具吸引流量，提供优质服务来积累客户好评，从而提升店铺竞争力。3.探讨速卖通产品图片拍摄与处理的要点。拍摄要光线充足、角度合适突出商品特点，保持背景简洁。处理时保证图片清晰、色彩准确，大小符合平台要求，可适当美化但不过度，突出卖点吸引买家。4.说说速卖通店铺数据分析对卖家的重要性。能让卖家了解店铺运营状况，如流量来源、销售情况、客户偏好等，据此调整商品策略、优化营销活动、改善服务，提升店铺运营效率和销售额。答案单项选择题答案1-5：BACBA；6-10：BBDAD多项选择题答案1.ABCD；