仓储管理员中级工考试题及参考答案

仓储管理员中级工考试题及参考答案一、单项选择题（每题1分，共30分）1.某仓库采用“五五化”堆码方式，下列描述正确的是A.每垛五层，每层五件B.每垛五件，每件五层C.每垛五件，每层五垛D.每垛五层，每层五垛答案：A解析：“五五化”堆码的核心是“五”为基数，便于清点、过目知数，通常指每垛五层，每层五件，共25件，一眼可判数量。2.在WMS系统中，触发“补货任务”的最直接库存参数是A.安全库存B.最大库存C.补货点D.订货周期答案：C解析：当拣货位库存≤补货点时，系统自动生成补货任务，将货物从保管区移至拣货区。3.下列哪项不是导致盘点差异的“系统性误差”A.收货时多扫一箱条码B.拣货时错拿相邻批次C.温湿度记录仪失灵D.手工录入时将“9”写成“0”答案：C解析：温湿度记录仪失灵影响质量追溯，但不直接改变库存数量，属于环境偏差而非系统库存误差。4.对于ABC分类中A类物资的盘点周期，最合理的是A.年度盘点B.季度盘点C.月度盘点D.周度盘点答案：D解析：A类物资价值高、周转快，需缩短盘点周期以降低差错风险，周盘甚至日盘更常见。5.使用RFID进行入库校验时，发现EPC标签出现“碰撞”，应优先A.降低读写器功率B.增大天线增益C.调整Q算法参数D.更换标签芯片答案：C解析：标签碰撞是多标签同时应答造成，调整Q算法（动态时隙ALOHA）可快速分离信号，提高识读率。6.某托盘尺寸1200×1000×150mm，静载2000kg，动载1000kg，上架载重800kg，若货架横梁承重为1200kg/层，则每层最多可放A.1托盘B.2托盘C.3托盘D.4托盘答案：A解析：上架载重受托盘与货架双重限制，取较小值800kg，横梁1200kg虽富余，但托盘上架限800kg，故仅1托盘。7.危险化学品“五双”制度中不包括A.双人记账B.双人保管C.双人搬运D.双人装卸答案：D解析：五双为双人收发、双人记账、双人双锁、双人保管、双人使用，不含装卸。8.采用“先进先出”时，下列哪种储位分配策略最佳A.靠近主通道的高端货位B.靠近复核区的低端货位C.靠近入库口的低位货位D.靠近出库口的高位货位答案：C解析：靠近入库口低位货位方便后续出库时先出，减少搬运距离，符合FIFO。9.仓库照明规范中，一般作业区最低照度标准为A.50lxB.100lxC.200lxD.300lx答案：B解析：GB50034-2013规定仓库一般作业区100lx，精细作业区需200lx以上。10.在Excel中利用VLOOKUP核对两批到货明细，出现#N/A最多原因是A.查找值含空格B.数据类型为文本C.表数组未绝对引用D.查找列不在最左列答案：A解析：空格导致匹配失败最常见，先用TRIM函数清洗即可。11.下列哪项属于“零库存”模式的典型实现方式A.VMIB.EOQC.MRPD.ABC答案：A解析：供应商管理库存（VMI）由供应商在客户现场设仓，客户实现零库存。12.仓库进行“循环盘点”时，优先选择A.高价值A类B.低价值C类C.近期无动销D.近期大批量入库答案：A解析：循环盘点按ABC优先级，高价值A类先盘，确保账实一致。13.使用电动堆高机时，货叉根部磨损量大于多少必须报废A.5%B.8%C.10%D.15%答案：C解析：GB10827规定货叉根部厚度磨损达原尺寸10%即报废。14.仓库“6S”中“安全”对应的英文是A.SafetyB.SecurityC.StandardD.Sort答案：A解析：6S新增Safety，强调人身与设备安全。15.下列哪种包装材料最适合精密仪器防锈A.VCI膜B.PE袋C.缠绕膜D.木箱答案：A解析：VCI膜含气相缓蚀剂，自动吸附金属表面形成分子保护膜，防锈期可达3年。16.仓库温湿度自动监测系统的校准周期为A.每月B.每季度C.每半年D.每年答案：C解析：GSP附录规定温湿度传感器每半年校准一次并出具证书。17.某商品年需求3600箱，单次订货成本100元，年保管费率为单价的10%，单价50元/箱，则EOQ为A.120箱B.240箱C.360箱D.480箱答案：B解析：EOQ=√(2×3600×100)/(50×0.1)=√1440000=240箱。18.仓库月台高度1.3m，货车车厢1.1m，应选用A.固定登车桥B.移动式登车桥C.液压升降平台D.直接倒车对接答案：B解析：车厢低于月台0.2m，移动式登车桥可弥补反向高差，灵活安全。19.对易串味药品储存，应执行A.分库B.分区C.分垛D.分色答案：A解析：GSP要求易串味药品设独立分库，避免交叉污染。20.仓库害虫防治中，磷化铝熏蒸后至少通风A.6hB.12hC.24hD.48h答案：C解析：磷化铝剧毒，熏蒸后需24h强制通风并检测残留＜0.3ppm方可入库。21.采用“波次拣选”主要目的是A.减少行走B.减少盘点C.减少补货D.减少包装答案：A解析：波次将多订单合并，按区域集中拣货，减少重复行走。22.仓库防火墙耐火极限不应低于A.1hB.2hC.3hD.4h答案：C解析：丙类仓库防火分区防火墙耐火极限≥3h。23.对过期物料进行报废，需经A.库管员→质检→财务→总经理B.库管员→财务→质检→总经理C.质检→库管员→财务→总经理D.财务→库管员→质检→总经理答案：A解析：流程为仓库提出→质检判定→财务核价→总经理批准，确保闭环。24.仓库使用AGV，导航方式中“二维码+惯性”属于A.磁条导航B.激光SLAMC.视觉混合导航D.有线导航答案：C解析：二维码提供绝对坐标，惯性导航补偿间隔，属于视觉混合导航。25.对锂电池储存，仓库温度应控制在A.0～10℃B.10～25℃C.25～35℃D.35～45℃答案：B解析：锂电池最佳储存10～25℃，过高加速自放电，过低易析出锂金属。26.仓库“账、卡、物”三相符中，“卡”指A.物料卡B.银行卡C.门禁卡D.保修卡答案：A解析：物料卡记录收发存动态，悬挂于货位，实现目视化管理。27.对高价值小件商品，最适宜的拣货方式是A.摘果式B.播种式C.接力式D.叉车整托答案：A解析：摘果式按单拣选，差错率低，适合高价值小件。28.仓库使用缠绕膜打包，预拉伸比250%，则1m原膜可拉至A.2mB.2.5mC.3mD.3.5m答案：B解析：预拉伸比250%指拉伸后长度为原长1+2.5=3.5倍，即1m变3.5m，但选项无3.5，最接近合理值2.5m为保守安全拉伸。29.对易碎品进行运输包装，跌落试验高度Ⅱ级标准为A.300mmB.450mmC.600mmD.800mm答案：C解析：ISTA1A规定重量10–20kg易碎品跌落高度600mm。30.仓库绩效考核指标“收发货差错率”计算公式为A.差错笔数/总笔数×100%B.差错件数/总件数×100%C.差错金额/总金额×100%D.差错体积/总体积×100%答案：A解析：差错率以单据笔数为统计口径，反映操作准确性。二、多项选择题（每题2分，共20分）31.下列属于仓库“动线”设计原则的有A.不迂回B.不交叉C.不逆流D.不超重答案：A、B、C解析：动线强调单向流动，避免交叉、迂回、逆流，超重属设备负荷范畴。32.造成库存盘亏的原因包括A.盗窃B.自然损耗C.计量误差D.账务漏记答案：A、B、C、D解析：四者均导致实物少于账面。33.对冷库作业人员，必须配备的PPE有A.防寒服B.防滑鞋C.耳塞D.防冻手套答案：A、B、D解析：冷库低温高湿，需防寒、防滑、防冻，噪声一般未达85dB无需耳塞。34.下列哪些属于WMS基础资料A.货主档案B.容器类型C.波次规则D.计费合同答案：A、B、C解析：计费合同属TMS或BMS范畴，WMS核心为库存、货主、容器、策略。35.对危险品仓库，电气设备应满足A.防爆等级ExdⅡBT4B.IP65防护C.接地电阻＜4ΩD.使用铝合金外壳答案：A、B、C解析：铝合金易撞击产生火花，不宜用于防爆场所。36.采用“交叉docking”需具备的条件A.稳定需求B.精准时效C.高柔性输送线D.大容量安全库存答案：A、B、C解析：交叉docking取消仓储，需快速流转，安全库存非必要条件。37.下列哪些属于“储位编码”方式A.区-排-列-层B.坐标法C.品类法D.随机法答案：A、B、C解析：随机法属分配策略，非编码方式。38.对仓库消防器材检查内容包括A.压力表指针B.铅封完好C.软管老化D.灭火剂有效期答案：A、B、C、D解析：四项均为月度点检必查项。39.下列哪些属于“绿色仓储”措施A.光伏屋顶B.LED照明C.雨水回收D.一次性木托盘答案：A、B、C解析：一次性木托盘浪费资源，应推广循环托盘。40.对仓库作业“瓶颈”识别方法有A.鱼骨图B.VSMC.甘特图D.帕累托图答案：A、B、D解析：甘特图用于进度安排，非瓶颈分析工具。三、判断题（每题1分，共10分）41.仓库“先进先出”一定比“后进先出”成本高。答案：错解析：FIFO能避免呆滞，减少报废，综合成本可能更低。42.使用电子标签拣货时，拣货员看到红灯亮表示该货位需拣多件。答案：错解析：红灯亮仅表示需拣，数量由数码管显示，非颜色区分。43.仓库“零事故”目标可通过LOTO制度实现能量隔离。答案：对解析：LockOutTagOut能有效防止设备意外启动。44.对同一SKU，采用随机储位比固定储位更能提高空间利用率。答案：对解析：随机储位利用空闲货位，减少蜂窝损失。45.仓库KPI中“库存周转天数”越小说明周转越慢。答案：错解析：天数越小周转越快。46.仓库使用RF拣货，无需打印纸质拣货单，属于无纸化作业。答案：对解析：RF实时回传，取消纸质单据。47.对贵重物品，只要安装监控即可免除盘点。答案：错解析：监控不能替代账实核对，盘点仍为必要。48.仓库“暗灯”系统来源于安灯系统，用于呼叫支援。答案：对解析：暗灯即Andon，异常拉绳或按钮呼叫班长。49.仓库“托盘堆码”中，纵横交错式比重叠式稳定性差。答案：错解析：纵横交错式咬合更好，稳定性更高。50.仓库“批次管理”中，供应商批次号与仓库内部批次号必须一致。答案：错解析：内部可重新编码，只需建立映射关系。四、计算题（每题10分，共20分）51.某电商仓库日发货订单1万单，每单平均1.5件，每拣货员日均拣货800件，拣货区面积2000m²，货架高度4m，容积利用系数0.45，商品平均体积0.04m³/件，若未来30天预测增长20%，请计算：（1）当前需多少拣货员？（2）若保持现有面积与高度，容积利用系数需提升至多少才能满足新增库存？解：（1）日拣货量=10000×1.5=15000件人均800件，需15000÷800=18.75→19人（2）原库存体积=2000×4×0.45=3600m³可存件数=3600÷0.04=90000件增长20%后需存90000×1.2=108000件需体积=108000×0.04=4320m³新利用系数=4320÷(2000×4)=0.54答：当前需19人，利用系数需提至0.54。52.某仓库年出库量24万箱，年入库26万箱，年初库存5万箱，年末库存7万箱，全年库存金额平均为800万元，单箱货值50元，求：（1）库存周转次数；（2）库存周转天数；（3）若目标周转次数为10次，需将平均库存降至多少万元？解：（1）周转次数=年出库成本/平均库存金额出库成本=240000×50=1200万元次数=1200/800=1.5次（2）天数=365/1.5=243天（3）目标库存=1200/10=120万元答：1.5次，243天，需降至120万元。五、案例分析题（每题20分，共20分）53.背景：A公司中央仓采用“分区+摘果”拣选，日发单量8000单，客单件数2件，拣货员25人，日均行走18km，工资计件0.12元/件，近期投诉率上升至1.8%，主要原因为发错货、漏拣。经现场观察发现：1.高销SKU分散在3个区，每区日均拣货次数超800次；2.拣货车同时放置20个订单，易混单；3.新员工培训仅1天即上岗；4.库位标签褪色，条码扫描成功率92%；5.波次无按客户等级分层。问题：（1）列出主要问题并排序；（2）提出5项可量化改善措施及目标；（3）说明如何跟踪改善效果。参考答案：（1）问题排序：①高销SKU分布分散→重复行走；②拣货车混单→错货；③标签褪色→扫描失败→人工输错；④新员工培训不足→操作不熟；⑤波次无分层→VIP订单未优