居委会工作例会制度

居委会工作例会制度第一章总则第一章第一条本制度依据《中华人民共和国居民委员会组织法》及相关法律法规，结合企业内部治理要求与社区服务管理实际，旨在规范居委会工作例会组织与运行，提升会议效率与服务质量，防范管理风险，推动社区治理规范化、科学化发展。第一章第二条本制度适用于居委会全体工作人员及参与例会管理的相关单位，覆盖居委会日常工作决策、任务部署、情况通报、问题协调等场景，具体包括但不限于社区服务、政策宣传、矛盾调解、环境治理、居民活动组织等业务领域。第一章第三条本制度涉及的核心术语定义如下：（一）“XX专项管理”指居委会针对社区治理中的特定事项（如安全生产、疫情防控、文明创建等）实施的全流程管理，包括目标设定、风险防控、资源调配、效果评估等环节。（二）“XX风险”指在居委会工作中可能引发服务中断、资源浪费、舆情负面、法律纠纷等负面影响的不确定性事件，如居民投诉激增、突发事件处置不当、政策执行偏差等。（三）“XX合规”指居委会工作必须遵循国家法律法规、行业规范及企业内部制度要求，确保行为合法性、程序合理性、结果公正性。第一章第四条居委会工作例会管理应遵循以下原则：（一）“全面覆盖”原则，确保例会议题涵盖所有重点工作领域，覆盖全体参会人员。（二）“责任到人”原则，明确议题发起人、会议记录人、决议执行人及监督责任人。（三）“风险导向”原则，优先讨论风险较高的议题，重点研判潜在问题并制定应对方案。（四）“持续改进”原则，定期复盘例会效果，优化流程机制，提升决策科学性。第二章管理组织机构与职责第二章第五条居委会主任为企业主要负责人，对例会管理负总责，主持例会决策与重大事项审批；副主任为直接责任人，负责例会日常组织与具体事项督办。第二章第六条设立XX专项管理领导小组，由居委会主任任组长，副主任任副组长，各科室负责人为成员，统筹协调例会管理，决策审批重大议题，监督评价例会成效。领导小组下设办公室，挂靠综合科，负责例会通知、材料准备、会议记录、决议跟踪等工作。第二章第七条明确三类主体职责：（一）牵头部门（综合科）：负责例会制度的制定与修订，统筹风险识别与评估，监督例会决议执行情况，组织开展培训宣贯。（二）专责部门（各业务科室）：负责本领域议题的业务合规审核，流程优化建议，风险处置方案制定，定期提供工作分析报告。（三）业务部门/下属单位（各服务团队）：落实例会决议，开展日常风险防控，及时上报异常情况，配合开展联合检查。第二章第八条基层执行岗责任要求：（一）岗位合规承诺，签署《XX岗位合规守则》，明确禁止性行为及违规后果。（二）风险上报义务，发现重大风险或违规行为须在X日内逐级上报，不得瞒报、漏报。（三）会议决议执行，对分配任务须在X日内完成首件报告，重大事项需提前沟通。第三章专项管理重点内容与要求第三章第九条业务操作合规标准：制定《XX会议议题清单》，明确采购、招标、资金审批等领域的操作规范。如供应商选择须通过“公开征集-资质初审-综合评分-合同签订”流程，招标文件须经过法律科审核。禁止未经集体决策实施重大支出。第三章第十条禁止性行为管控：（一）严禁利用职权谋取私利，如接受服务对象礼品、参与利益输送。（二）严禁违规转包分包，社区服务项目须严格履行合同签订与验收程序。（三）严禁泄露居民隐私，涉及个人信息的事项须脱敏处理。第三章第十一条专项风险防控重点：（一）安全生产领域，定期排查消防设施、危化品存放点，制定应急预案。（二）疫情防控领域，监测异常症状上报，配合疾控部门开展流调。（三）信访矛盾领域，建立“首接负责制”，对群体性事件须提前研判。第三章第十二条政策执行标准化：制定《XX政策落地操作指引》，要求每项政策出台后X日内完成培训，业务科室出具执行手册，居民事务科负责效果反馈。第三章第十三条数据安全管控：居民信息录入须通过加密系统，定期开展数据备份，禁止外传敏感信息。发现泄露事件须立即启动《XX数据安全应急预案》。第三章第十四条资源配置优化：例会决议涉及资金安排须经过财务科复核，避免重复投入。大型项目需编制《XX成本效益分析表》，确保资源有效利用。第三章第十五条外部协作规范：联合执法、共建共治等事项须签订《XX合作协议》，明确职责分工，定期开展联合考核。第四章专项管理运行机制第四章第十六条制度动态更新机制：每年X月由综合科牵头，组织各科室对制度进行评估，根据法律法规变化、业务需求调整及时修订，修订稿需经领导小组审议。第四章第十七条风险识别预警机制：每月X日开展风险排查，分级标注“一般”“较高”“重大”，预警信息通过《XX风险快报》发布，要求X日内制定应对措施。第四章第十八条合规审查机制：将合规审查嵌入业务全流程，如合同签订前须通过法律科审核，验收时必须同步核查《XX合规检查清单》，未通过审查的议题不得实施。第四章第十九条风险应对机制：（一）一般风险由业务科室自行处置，上报综合科备案；（二）重大风险启动《XX突发事件指挥手册》，成立临时处置组，实行24小时值班制；（三）事件处置完毕后须提交《XX风险处置报告》，内容涵盖事由、措施、成效及改进建议。第四章第二十条责任追究机制：对违规行为界定处罚标准，如：（一）违反议事规则的，取消当次发言权；（二）未落实决议的，通报批评并扣减绩效分；（三）重大过失造成损失的，启动《XX责任追究程序》。第四章第二十一条评估改进机制：每季度召开例会质量分析会，通过《XX会议效能评分表》量化评估议题完整性、决策及时性、执行有效性，优秀议题纳入案例库。第五章专项管理保障措施第五章第二十二条组织保障：明确各层级领导在例会管理中的推进责任，主任负责议题质量把关，副主任负责会议纪律监督，综合科每月出具《XX例会管理报告》。第五章第二十三条考核激励机制：将例会参与率、决议执行率纳入年度考核，优秀议题发起人可获得绩效加分，连续X次缺席者通报批评。第五章第二十四条培训宣传机制：分层级开展专项培训，如管理层侧重合规履职培训，一线员工侧重操作规范培训，每年X月组织全员例会管理知识测试。第五章第二十五条信息化支撑：通过“XX会议管理系统”实现议题线上提交、会议视频直播、决议自动推送，利用大数据分析识别高频风险点。第五章第二十六条文化建设：发布《XX合规手册》，组织签署《全员合规承诺书》，设立“合规标兵”评选，通过宣传栏、微信公众号强化合规意识。第五章第二十七条报告制度：建立风险事件月报、季报、年报制度，内容涵盖风险数量、处置结果、制度修订情况，经领导小组审定后报送上级主管部