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文档简介
PAGE超市办公室卫生制度一、总则1.目的为了营造整洁、舒适、安全的超市办公室工作环境,提高工作效率,保障员工身体健康,特制定本卫生制度。2.适用范围本制度适用于超市办公室全体员工及进入办公室区域的外来人员。3.职责分工办公室主任:全面负责办公室卫生管理工作的监督、检查与协调。各部门负责人:负责本部门办公区域的日常卫生管理,组织员工做好卫生清洁工作,并对执行情况进行监督。全体员工:自觉遵守本卫生制度,积极参与办公室卫生清洁活动,保持各自工作区域的整洁卫生。二、办公区域卫生标准1.地面保持地面干净,无杂物、无污渍、无水渍。每日上班前和下班时进行清扫,如有污渍及时清理。定期进行拖地,拖地频率根据实际情况而定,确保地面始终保持清洁光亮。2.桌面及办公设备桌面应保持整洁,文件、办公用品摆放整齐有序。不得在桌面上随意堆放与工作无关的物品。电脑、打印机、复印机等办公设备表面无灰尘、无污渍,定期用干净的软布擦拭。设备周边不得堆放杂物,确保设备通风良好,正常运行。3.文件资料文件资料应分类存放于文件柜或文件夹中,并做好标识,便于查找。定期对文件资料进行整理和归档,清理过期或无用的文件,保持文件资料的时效性和完整性。4.门窗门窗玻璃保持干净透明,无灰尘、无污渍。定期擦拭,确保视线清晰。门框、窗框无灰尘,开关门窗动作要轻缓,避免损坏门窗及周边墙面。5.垃圾桶垃圾桶应及时清理,垃圾不得溢出。每天至少清理一次,特殊情况随时清理。垃圾桶内外保持清洁,定期进行消毒处理,防止异味和细菌滋生。6.绿植办公室内的绿植要定期浇水、修剪,保持良好的生长状态。及时清理绿植周边的落叶和杂物,保持绿植摆放区域的整洁。三、公共区域卫生标准1.走廊走廊地面保持干净,无杂物、无积水。每日定时清扫,确保通行顺畅。走廊墙壁、扶手无灰尘、无污渍,定期进行擦拭。2.会议室会议结束后,及时清理桌面、地面,将椅子摆放整齐。定期对会议室进行全面清洁,包括擦拭桌椅、门窗、投影仪等设备,保持会议室环境整洁。3.茶水间(如有)茶水间桌面、水槽保持干净,无污渍、无水渍。使用完毕后及时清理茶具,将茶叶残渣倒入指定垃圾桶。饮水机定期清洗消毒,确保饮用水卫生安全。周边地面无积水,垃圾及时清理。4.卫生间卫生间地面、墙面保持清洁,无污渍、无异味。每日定时清扫,并用消毒水进行消毒处理。洗手池、水龙头、马桶等设施无污垢,定期擦拭和消毒。卫生纸、洗手液等用品应及时补充,垃圾桶及时清理。四、卫生清洁流程与要求1.日常清洁流程上班前员工到达办公室后,首先对自己的工作区域进行简单整理,清理桌面杂物,擦拭电脑等设备。按照分工,负责公共区域卫生的员工对走廊、卫生间等进行初步清扫,清理地面垃圾,擦拭相关设施。工作时间保持各自工作区域的整洁,随时清理产生的垃圾,如文件废纸、食品包装等。如需使用公共区域设施,使用后及时清理干净,恢复原状。下班前员工对自己的工作区域进行全面清理,整理文件资料,关闭电脑等设备电源,擦拭桌面和办公设备。全体员工共同参与办公室整体卫生清理,包括拖地、清理垃圾桶等,确保办公室环境整洁后方可离开。2.定期清洁流程每周周五下午为办公室全面卫生大扫除时间。全体员工在完成日常工作后,对各自工作区域和公共区域进行深度清洁。清洁内容包括:彻底擦拭门窗玻璃、办公设备;全面清扫地面,包括墙角、桌底等卫生死角;整理文件资料,对文件柜进行整理和清洁;清理卫生间的各个角落,对马桶、洗手池等进行深度消毒。每月每月最后一周的周五下午进行一次更全面的卫生清洁工作,除每周的清洁内容外,还包括对办公室的天花板、灯具等进行擦拭,检查并清理空调滤网(根据空调使用频率适当增加清理次数)。对办公室内的绿植进行全面检查和养护,修剪枝叶,更换部分枯萎或生长不良的绿植。特殊时期清洁在流感高发季节、疫情防控期间等特殊时期,增加办公室的消毒频率。除日常清洁和定期清洁外,每天使用消毒水对办公区域、公共区域进行喷洒消毒,重点对人员频繁接触的部位如门把手、电梯按钮等进行擦拭消毒。加强卫生间的清洁和消毒力度,确保卫生间环境安全卫生。五、卫生检查与考核1.检查方式日常检查:由各部门负责人负责对本部门员工的工作区域卫生情况进行每日检查,发现问题及时督促员工整改。定期检查:办公室主任每周至少组织一次对办公室整体卫生情况的全面检查,包括办公区域、公共区域等,检查结果进行记录。不定期抽查:超市管理层将不定期对办公室卫生情况进行抽查,对发现的问题及时反馈给相关责任人,并要求限期整改。2.考核标准工作区域卫生地面干净整洁,无杂物、无污渍,得10分;每发现一处不符合要求扣2分。桌面及办公设备整洁,文件资料摆放有序,得10分;桌面杂乱或设备有明显灰尘污渍扣得分,文件资料未分类存放扣5分。门窗玻璃干净透明,得5分;有灰尘或污渍扣25分。公共区域卫生走廊、会议室、茶水间、卫生间等公共区域保持清洁,得20分;每发现一处不符合要求扣35分。垃圾桶及时清理,无垃圾溢出,得5分;未及时清理或垃圾溢出扣35分。卫生执行情况员工积极参与卫生清洁活动,遵守卫生制度,得10分;发现违反卫生制度的行为,每次扣25分。根据情节轻重,可进行警告、罚款等处理。3.考核结果应用将卫生考核结果纳入员工绩效考核体系,与绩效奖金挂钩。对于卫生考核成绩优秀的部门和个人,给予适当的奖励,如绩效加分、表彰等。对于卫生考核不达标的部门和个人,进行批评教育,并要求限期整改。连续多次考核不达标且整改不力的,将视情节轻重给予相应的处罚,如扣除绩效奖金、调岗等。六、卫生防护与安全1.卫生防护用品配备办公室应配备必要的卫生防护用品,如洗手液、消毒水、卫生纸、垃圾袋等,放置在便于取用的位置。根据实际工作需要,为员工配备一次性手套、口罩等防护用品,特别是在特殊时期或进行清洁消毒工作时。2.清洁消毒安全在使用清洁工具和消毒用品时,员工应严格按照操作规程进行操作,避免发生安全事故。清洁消毒用品应妥善存放,远离火源、电源和食品等,防止发生泄漏、中毒等意外情况。对使用后的清洁工具和设备要及时清洗、晾干,保持清洁卫生,防止滋生细菌和异味。3.个人卫生与健康员工应养成良好的个人卫生习惯,勤洗手、勤换衣,保持身体清洁。在办公区域内,不得随地吐痰、乱扔垃圾,咳嗽、打喷嚏时应使用纸巾或肘部遮挡口鼻,避免飞沫传播疾病。鼓励员工
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