城中村环境卫生管理制度

PAGE城中村环境卫生管理制度一、总则（一）目的为加强城中村环境卫生管理，营造整洁、舒适、宜居的生活环境，保障居民身体健康，特制定本管理制度。（二）适用范围本制度适用于本公司/组织负责管理的所有城中村区域，包括村内公共道路、街巷、公共场所、居民聚居区等。（三）基本原则1.以人为本原则：以满足居民对良好生活环境的需求为出发点和落脚点，充分调动居民参与环境卫生管理的积极性。2.统一领导原则：在公司/组织的统一领导下，明确各部门职责，协同推进环境卫生管理工作。3.长效管理原则：建立健全长效管理机制，持续加强环境卫生治理，保持城中村环境整洁有序。4.依法管理原则：严格遵守国家和地方有关环境卫生管理的法律法规，依法开展各项管理工作。二、管理职责（一）公司/组织管理部门职责1.负责制定城中村环境卫生管理工作计划、目标和考核标准，并组织实施。2.统筹协调各部门、各岗位在环境卫生管理工作中的职责分工，确保工作顺利开展。3.定期对城中村环境卫生状况进行检查、评估，及时发现问题并督促整改。4.负责环境卫生管理工作的宣传教育，提高居民环保意识。5.协调与上级主管部门、周边社区及相关单位的关系，争取支持与配合。（二）环境卫生作业部门职责1.按照作业标准和规范，负责城中村公共区域的清扫、保洁工作，包括道路清扫、垃圾收集、转运等。2.定期对环卫设施进行维护、保养，确保设施正常运行。3.配合做好环境卫生整治活动，及时清理卫生死角和积存垃圾。4.负责对城中村内的公厕进行日常管理，保持公厕清洁卫生。（三）居民委员会职责1.组织居民开展环境卫生宣传教育活动，引导居民养成良好的卫生习惯。2.发动居民参与环境卫生治理工作，组织志愿者队伍协助开展环境卫生维护。3.协助公司/组织管理部门做好环境卫生管理工作，及时反馈居民意见和建议。（四）居民个人责任1.自觉遵守环境卫生管理规定，保持自家房前屋后环境卫生整洁。2.按照规定的时间和地点投放垃圾，不得随意丢弃。3.积极参与环境卫生整治活动，爱护公共环境卫生设施。三、环境卫生标准（一）道路清扫保洁标准1.每日定时清扫道路，确保路面无杂物、无积水、无明显污渍。2.重点区域（如学校、医院、市场周边等）增加清扫频次，保持道路整洁。3.及时清理道路两侧的果皮箱、垃圾桶，确保垃圾不外溢。（二）垃圾收集与转运标准1.合理设置垃圾收集点，垃圾收集容器摆放整齐，定期清理。2.按照规定的时间和路线进行垃圾收集，做到日产日清。3.垃圾转运过程中要密闭运输，防止垃圾泄漏和二次污染。（三）公共场所环境卫生标准1.广场、公园等公共场所保持清洁卫生，无垃圾、无杂物。2.公共设施（如健身器材、座椅等）定期擦拭，保持干净整洁。3.加强对公共场所的绿化养护，及时修剪花草树木，保持绿化景观良好。（四）居民聚居区环境卫生标准1.居民楼院保持整洁，楼道内无杂物堆放，楼梯扶手干净。2.小区内的车辆停放有序，不得乱停乱放影响环境卫生。3.加强对小区内公共区域的卫生管理，及时清理乱张贴、乱涂写等现象。（五）公厕卫生标准1.公厕设施完好，无损坏、无异味。2.地面、墙壁、门窗干净整洁，便池无污垢。3.配备充足的卫生纸和洗手液，定期进行消毒。四、环境卫生作业规范（一）清扫作业规范1.清扫人员应穿戴统一的工作服和工作帽。2.采用湿式清扫方式，先清扫路面垃圾，再用扫帚将灰尘扫净，最后用拖把拖洗地面。3.清扫过程中要注意避让行人，避免扬尘。（二）垃圾收集作业规范1.垃圾收集人员应按时到达指定地点，将垃圾收集容器内的垃圾倒入垃圾收集车辆。2.收集过程中要轻拿轻放，避免垃圾散落。3.对垃圾收集车辆要定期进行清洗消毒，保持车辆外观整洁。（三）垃圾转运作业规范1.垃圾转运车辆应按照规定的路线行驶，不得随意改变路线。2.转运过程中要确保垃圾密闭，防止泄漏。3.到达垃圾处理场后，要按照要求将垃圾卸入指定地点。（四）公厕保洁作业规范1.公厕保洁人员应定时对公厕进行清扫、消毒。2.先清理便池、垃圾桶，再擦拭门窗、洗手台等设施。3.定期对公厕进行除臭处理，保持空气清新。五、环境卫生设施管理（一）环卫设施建设1.根据城中村实际情况，合理规划建设垃圾收集点、果皮箱、垃圾桶等环卫设施。2.环卫设施的选址要方便居民使用，且不影响周边环境。3.新建或改造环卫设施要符合相关标准和规范。（二）设施维护与保养1.建立环卫设施维护档案，记录设施的购置、维修、更换等情况。2.定期对环卫设施进行巡查，及时发现并修复损坏的设施。3.对垃圾收集容器、果皮箱等进行定期清洗、消毒，保持设施外观整洁。（三）设施更新与补充1.根据实际需求，及时更新老化、损坏严重的环卫设施。2.随着城中村的发展和居民数量的增加，适时补充环卫设施，满足居民使用需求。六、环境卫生监督检查（一）内部监督检查1.公司/组织管理部门定期对环境卫生作业部门的工作进行检查，检查内容包括作业质量、设施维护等。2.建立检查记录制度，对发现的问题及时记录，并督促相关部门整改。3.定期召开环境卫生管理工作会议，通报检查情况，分析存在的问题，制定改进措施。（二）居民监督1.设立环境卫生举报电话和邮箱，接受居民对环境卫生问题的举报和投诉。2.对居民反映的问题要及时受理、调查处理，并将处理结果反馈给居民。3.鼓励居民参与环境卫生监督，对表现优秀的居民给予表彰和奖励。（三）社会监督1.主动接受上级主管部门、媒体和社会各界的监督。2.对提出的意见和建议要认真研究，及时整改，并将整改情况向社会公开。七、环境卫生宣传教育（一）宣传内容1.环境卫生法律法规和管理制度。2.环保知识和卫生常识，提高居民环保意识。3.环境卫生管理工作的重要性和意义。（二）宣传方式1.利用社区宣传栏、黑板报等形式进行宣传。2.组织开展环境卫生宣传活动，如环保知识讲座、主题宣传日等。3.通过社区广播、微信公众号等新媒体平台进行宣传。（三）教育活动1.组织居民参加环境卫生培训，提高居民参与环境卫生管理的能力。2.开展“文明卫生家庭”评选活动，激励居民养成良好的卫生习惯。八、环境卫生考核与奖惩（一）考核办法1.制定详细的环境卫生考核评分标准，对各部门、各岗位的工作进行量化考核。2.考核内容包括环境卫生作业质量、设施管理、居民满意度等方面。3.定期进行考核，考核结果作为奖惩的依据。（二）奖励措施1.对在环境卫生管理工作中表现突出的部门和个人给予表彰和奖励。2.设立环境卫生管理专项奖励资金，用于奖励优秀的作业队伍和个人。3.对积极参与环境卫生治理的居民给予适当的物质奖励。（三）惩罚措施1.对环境卫生管理