公共卫生间打扫管理制度

PAGE公共卫生间打扫管理制度一、总则1.目的为了确保公司/组织内公共卫生间的清洁卫生，为员工和来访人员提供一个舒适、整洁的使用环境，特制定本管理制度。2.适用范围本制度适用于公司/组织内所有公共卫生间，包括办公区域、楼层、食堂、会议室等场所的卫生间。3.管理职责行政部门负责制定公共卫生间打扫管理制度，并监督制度的执行情况。定期对公共卫生间的打扫工作进行检查和评估，提出改进意见和建议。保洁人员按照本制度的要求，负责公共卫生间的日常打扫工作，确保卫生间的清洁卫生达标。及时清理卫生间内的垃圾和废弃物，保持卫生间的整洁。定期对卫生间的设施设备进行检查和维护，发现问题及时报告并协助维修。全体员工应自觉遵守公共卫生间的使用规定，爱护卫生间的设施设备，保持卫生间的清洁卫生。不得在卫生间内乱扔垃圾、随地吐痰、乱写乱画等，共同维护良好的使用环境。二、打扫标准1.卫生间地面每日清扫，保持地面无污渍、水渍、脚印，干净整洁。定期使用清洁剂进行拖地，去除顽固污渍，确保地面光亮。地面瓷砖缝隙无杂物堆积，保持清洁。2.卫生间墙面每周擦拭一次，清除墙面上的污渍、灰尘、水渍等。对于溅到墙面上的污渍，应及时清理，保持墙面清洁。墙面瓷砖无破损、脱落现象，如有损坏应及时报告维修。3.卫生间洁具洗手盆、水龙头、镜子等每日清洁，保持表面无污渍、水渍，光亮如新。便器每日冲洗，定期使用专用清洁剂消毒，确保无异味，表面清洁。小便器每日擦拭，保持内部及周边清洁，无尿垢、污渍。淋浴设施每周清洁一次，包括喷头、水龙头、淋浴间墙面等，确保无污垢、水渍。4.卫生间门窗每日擦拭门窗玻璃，保持玻璃干净透明，无污渍、手印。定期清洁门窗边框，去除灰尘、污渍，保持门窗整洁。确保卫生间门窗开关灵活，关闭严密，无损坏。5.卫生间通风换气每日定时开启卫生间通风设备，保持空气流通，无异味。定期检查通风设备运行情况，如有故障及时维修或更换。在通风不良的情况下，可使用空气清新剂等辅助改善空气质量。6.卫生间垃圾处理每日定时清理卫生间内的垃圾桶，确保垃圾不溢出。垃圾袋应及时更换，扎紧袋口，避免垃圾散落。定期对垃圾桶进行消毒处理，防止细菌滋生。三、打扫流程1.准备工作保洁人员提前准备好打扫所需的工具和清洁剂，如扫帚、拖把、抹布、清洁剂、消毒剂等。检查卫生间的设施设备是否正常运行，如有问题及时报告维修。2.打扫顺序首先清理卫生间内的垃圾，将垃圾桶内的垃圾倒入垃圾袋，扎紧袋口后放置在指定地点。然后依次打扫卫生间的地面、墙面、洁具、门窗等部位。先使用扫帚清扫地面灰尘和杂物，再用拖把拖地；擦拭墙面时，应从上到下、从左到右依次进行；清洁洁具时，应按照先洗手盆、水龙头、镜子，再便器、小便器、淋浴设施的顺序进行；最后擦拭门窗。在打扫过程中，注意保护卫生间的设施设备，避免损坏。3.清洁消毒对于便器、小便器等易滋生细菌的部位，应定期使用专用消毒剂进行消毒。消毒时，应按照消毒剂的使用说明进行操作，确保消毒效果。清洁后的卫生间应保持通风良好，以散发消毒剂的气味。4.收尾工作打扫完毕后，检查卫生间的各个部位是否打扫干净，设施设备是否正常运行。将打扫工具清洗干净，妥善存放。关闭卫生间的门窗和通风设备。四、打扫频率1.日常打扫保洁人员应每日对公共卫生间进行打扫，确保卫生间在工作日期间始终保持清洁卫生。2.定期深度清洁每周至少进行一次深度清洁，包括对卫生间墙面、地面、洁具等进行全面的擦拭、消毒，以及对卫生间的通风设备进行检查和清洁。每月进行一次全面的深度清洁，除了日常和每周的清洁内容外，还应对卫生间的门窗、天花板等部位进行清洁，确保卫生间整体环境整洁。五、监督检查1.行政部门检查行政部门应定期对公共卫生间的打扫情况进行检查，每周至少检查一次。检查内容包括卫生间的清洁卫生状况、设施设备运行情况等。对于检查中发现的问题，应及时记录并通知保洁人员进行整改。2.员工反馈鼓励全体员工对公共卫生间的清洁卫生情况进行监督，如发现问题可及时向行政部门反馈。行政部门应及时处理员工的反馈意见，并将处理结果告知员工。3.考核机制建立保洁人员打扫工作考核机制，将检查结果与保洁人员的绩效挂钩。对于打扫工作认真负责、卫生间清洁卫生达标率高的保洁人员，给予适当的奖励；对于打扫工作不认真、卫生间清洁卫生不达标的保洁人员，进行批评教育，并根据情况扣除相应的绩效奖金。六、设施设备维护1.定期检查保洁人员应每日对卫生间的设施设备进行检查，包括水龙头、便器、淋浴设施、通风设备等，发现问题及时报告维修。行政部门应定期组织对卫生间设施设备的全面检查，每月至少检查一次，确保设施设备正常运行。2.维修处理对于卫生间设施设备出现故障或损坏的情况，行政部门应及时安排维修人员进行维修。维修人员应在接到维修通知后及时到达现场进行维修，确保维修工作及时、有效。维修完成后，维修人员应将维修情况告知行政部门和保洁人员，并对维修结果进行验收。3.更新更换对于使用年限较长、损坏严重或无法正常维修的卫生间设施设备，行政部门应及时进行更新更换。在更新更换设施设备时，应选择符合质量标准、性能良好的产品，并确保新设备与卫生间整体环境相协调。七、安全注意事项1.清洁剂使用安全保洁人员在使用清洁剂时，应严格按照清洁剂的使用说明进行操作，避免因使用不当造成安全事故。使用清洁剂时应佩戴手套、口罩等防护用品，防止清洁剂对人体造成伤害。清洁剂应存放在通风良好、远离火源和水源的地方，避免发生泄漏、爆炸等事故。2.水电安全保洁人员在打扫卫生间时，应注意水电安全，避免因水溅到电器设备上或因操作不当导致触电事故。清洁卫生间地面时，应避免积水，防止人员滑倒。如需使用电器设备进行清洁，应确保设备接地良好，操作人员应具备相关的安全知识和技能。3.其他安全事项保洁人员在卫生间内进行打扫工作时，应注意自身安全，避免因卫生间空间狭窄、设施设备摆放不当等原因造成碰撞、摔倒等事故。卫生间内如有尖锐物品或其他危险物品，保洁人员应及时清理，避免对人员造成伤害。八、培训与教育1.保洁人员培训行政部门应定期组织保洁人员进行打扫技能培训，提高保洁人员的业务水平和工作质量。培训内容包括卫生间打扫标准、打扫流程、清洁剂使用方法、安全注意事项等。培训方式可采用集中授课、现场演示相结合的方式，确保保洁人员能够熟练掌握相关知识和技能。2.员工教育通过公司内部宣传