门诊卫生大扫除管理制度

PAGE门诊卫生大扫除管理制度一、总则1.目的为了营造整洁、舒适、安全的门诊环境，保障患者和医护人员的健康，提高医疗服务质量，特制定本门诊卫生大扫除管理制度。2.适用范围本制度适用于本门诊内所有区域，包括候诊区、诊疗室、检查室、手术室、药房、检验科、病房、走廊、卫生间等。3.职责分工门诊主任：全面负责门诊卫生大扫除工作的组织、协调和监督。各科室负责人：负责本科室区域卫生大扫除工作的具体实施，确保责任区域的环境卫生符合要求。全体医护人员及工作人员：积极参与卫生大扫除工作，遵守本制度规定，保持各自工作区域的整洁。二、卫生标准与要求1.候诊区地面清洁无污渍、无杂物，定期进行清扫和拖地，保持地面光亮。座椅摆放整齐，表面干净，定期擦拭，无灰尘、无污渍。墙面、天花板无蜘蛛网、无灰尘，保持洁白干净。垃圾桶及时清理，垃圾不堆积，周围地面无散落垃圾。公示栏、宣传栏等保持清洁，无污渍、无损坏。2.诊疗室桌面、台面清洁，物品摆放整齐，无灰尘、无杂物。仪器设备表面干净，定期擦拭保养，无污渍、无损坏，保持正常运行状态。病历、文件等资料摆放有序，保持整洁。地面清洁，无血迹、无污渍，每日进行清扫和消毒。门窗玻璃干净明亮，定期擦拭。3.检查室各类检查设备清洁、无灰尘，定期维护保养，确保性能良好。检查床、检查台等表面清洁，床单、枕套等用品及时更换，保持干净卫生。标本采集区域清洁规范，严格按照操作规程进行消毒处理。地面、墙面保持清洁，无污渍、无血迹。4.手术室严格遵守手术室卫生消毒规范，手术前后对手术间进行全面清洁消毒，包括地面、墙面、天花板、手术床、器械台等。手术器械严格按照消毒流程进行清洗、消毒、灭菌，确保无菌状态。手术敷料、一次性用品等使用后及时清理，按规定处理。手术室空气定期进行净化消毒，符合卫生标准要求。5.药房药架、药柜清洁整齐，药品摆放有序，标签清晰。调剂台表面干净，无灰尘、无杂物，药品调配过程符合规范。地面清洁，每日进行清扫和消毒，保持药房环境整洁。药品储存环境符合要求，温湿度适宜，防止药品变质。6.检验科检验设备定期清洁维护，表面无灰尘、无污渍，确保检测结果准确可靠。实验台面清洁，实验废弃物及时清理，按规定进行无害化处理。标本采集、处理、检测区域保持清洁，严格遵守生物安全操作规程。地面、墙面保持清洁，定期进行消毒。7.病房病床、床头柜等设施清洁，床单、被套、枕套等床上用品定期更换，保持整洁。病房内物品摆放整齐，地面清洁无污渍，每日进行清扫和消毒。卫生间清洁卫生，无异味，便器定期消毒，水龙头、门把手等经常擦拭。病房通风良好，保持空气清新。8.走廊地面清洁无杂物，定期进行清扫和拖地，保持走廊畅通。墙面、天花板无灰尘、无蜘蛛网，保持干净整洁。扶手、栏杆等设施定期擦拭，无污渍。垃圾桶及时清理，保持周围环境清洁。9.卫生间便器、洗手池、水龙头等设施清洁无污渍，定期消毒，无异味。地面干燥无水渍，防滑措施良好，防止滑倒。卫生纸供应充足，垃圾桶及时清理，垃圾不外露。卫生间通风良好，保持空气清新。三、大扫除周期与时间安排1.日常清洁各科室及工作人员每日上班前对各自工作区域进行初步清洁，包括地面清扫、物品整理等。保洁人员按照规定的时间和路线，对公共区域进行定时清扫和保洁，确保随时保持干净整洁。2.每周大扫除每周[具体日期]下午下班后，进行一次全面的门诊卫生大扫除。大扫除内容包括各科室区域的深度清洁，如门窗玻璃擦拭、仪器设备深度保养清洁、墙面天花板除尘等，以及公共区域的重点清洁。3.每月彻底清洁每月最后一周的周末进行一次更为彻底的卫生大扫除。除了完成每周大扫除的内容外，还包括对一些平时难以清洁的区域进行专项清理，如空调滤网清洗、死角杂物清除等。4.特殊时期加强清洁在传染病高发季节、重大节日、重要活动等特殊时期，增加卫生大扫除的频次和力度，加强消毒工作，确保门诊环境安全卫生。四、大扫除流程与操作规范1.准备工作各科室负责人提前组织本科室人员，准备好清洁工具，如扫帚、拖把、抹布、清洁剂、消毒剂等。关闭科室电源、水源等，确保清洁过程安全。将科室不需要的物品进行整理收纳，避免清洁过程中造成损坏或污染。2.区域划分与分工根据门诊各区域的特点和工作量，合理划分清洁区域，明确各区域的责任人。各责任人按照分工，对负责区域进行全面清洁，包括地面、墙面、家具、设备等。3.清洁顺序自上而下：先清洁天花板、墙面，再清洁桌面、台面、地面等。从里到外：先清洁室内较深处的区域，再逐步向外清洁。湿式清扫：先进行干式清扫，清除较大的灰尘和杂物，再用湿拖把拖地或用湿布擦拭，最后进行消毒处理。4.清洁操作规范地面清洁：用扫帚清扫地面杂物，然后用拖把蘸取适量清洁剂或消毒剂拖地，拖地时按照一定的顺序，避免遗漏，拖完后用清水冲洗干净，最后用干拖把擦干地面水渍。墙面清洁：用湿布或专用清洁工具擦拭墙面灰尘、污渍，对于较顽固的污渍，可使用适量的清洁剂进行擦拭，但要注意避免损坏墙面材质。桌面、台面清洁：用干净的抹布擦拭桌面、台面，清除灰尘和杂物，对于有污渍的地方，先用湿布擦拭，再用消毒水擦拭消毒。仪器设备清洁：按照仪器设备的使用说明书和保养要求，使用合适的清洁工具和清洁剂进行清洁，避免损坏设备。清洁后用干布擦干，必要时进行消毒处理。卫生间清洁：先清洁便器，用专用清洁剂和刷子刷洗便器内外，然后清洁洗手池、水龙头等，最后清洁地面，地面清洁后要保持干燥，防止滑倒。5.消毒工作根据不同区域和物品的特点，选择合适的消毒剂进行消毒。消毒方法严格按照相关消毒技术规范执行，如擦拭消毒、喷雾消毒、浸泡消毒等。消毒过程中要确保消毒剂的浓度、作用时间等符合要求，以保证消毒效果。对医疗废物、污染物品等按照规定进行分类收集、存放和处理，防止交叉感染。6.收尾工作清洁工作完成后，检查各区域的清洁和消毒情况，确保无遗漏、无死角。将清洁工具清洗干净，妥善存放。打开科室电源、水源等，恢复正常工作状态。各科室负责人对本科室的大扫除工作进行总结，对存在的问题及时整改。五、监督与检查1.成立监督小组由门诊主任担任组长，各科室负责人为成员，组成门诊卫生大扫除监督小组，负责对卫生大扫除工作进行监督检查。2.日常巡查监督小组每日对门诊各区域的卫生情况进行巡查，及时发现问题并督促整改。巡查内容包括清洁质量、消毒情况、物品摆放等。3.定期检查每周大扫除后和每月彻底清洁后，监督小组对门诊整体卫生状况进行全面检查，按照卫生标准进行评分，并记录检查结果。4.问题反馈与整改对于检查中发现的问题，监督小组及时向责任科室或责任人反馈，并下达整改通知书，明确整改要求和期限。责任科室或责任人要认真落实整改措施，按时完成整改任务，并将整改情况及时反馈给监督小组。5.结果通报监督小组定期对卫生大扫除工作的检查结果进行通报，表扬卫生工作做得好的科室和个人，对存在问题较多的科室进行批评，并将检查结果与科室绩效考核挂钩。六、奖惩措施1.奖励对于在卫生大扫除工作中表现突出的科室和个人，给予表彰和奖励。表彰形式包括颁发荣誉证书、公开表扬等。在绩效考核中，对卫生工作优秀的科室给予加分奖励，激励科室积极做好环境卫生工作。2.惩罚对于卫生大扫除工作不认真、未达到卫生标准要求的科室和个人，给予批评教育，并责令限期整改。多次整改仍不符合要求的科室，在绩效考核中给予扣分处理，并根据情节轻重，对科室负责人进行相应的处罚。因卫生问题导致患者投诉或出现不良影响的，视情节严重程度，对相关责任人进行严肃处理。七、培训与宣传1.培训定期组织门诊全体医护人员及工作人员进行卫生大扫除知识和技能培训，包括清洁方法、消毒规范、职业安全等方面的内容。邀请专业的清洁消毒人员进行授课，提高大家的卫生意识和操作水平。通过培训，使全体人员熟悉卫生大扫除管理制度和操作规范，掌握正确的清洁消毒方法，确保卫生工作质量。2.