卫生院业务收入工作制度

PAGE卫生院业务收入工作制度一、总则1.目的为加强卫生院业务收入管理，规范收费行为，确保收入真实、准确、完整，提高资金使用效益，保障卫生院的正常运转和可持续发展，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于卫生院各科室及全体工作人员在业务收入相关活动中的管理。3.基本原则合法性原则：严格遵守国家法律法规及医疗卫生行业收费标准，依法依规组织收入。准确性原则：确保各项业务收入数据准确无误，如实反映卫生院业务开展情况。完整性原则：涵盖卫生院所有业务收入项目，不得遗漏。及时性原则：及时确认、记录和上缴业务收入，不得拖延。二、收入项目与标准1.医疗服务收入挂号费：根据不同科室、专家级别设定收费标准，严格按照物价部门规定执行。诊查费：依据诊疗方式（普通门诊、专家门诊等）和服务内容确定收费金额。检查费：包括各类实验室检查、影像学检查等，收费标准按照物价部门核准的项目价格执行。治疗费：如手术费、换药费、针灸推拿费等，根据治疗项目的复杂程度和成本核算制定收费标准。护理费：按照护理级别和护理时长收取费用。2.药品收入药品价格严格执行国家药品集中采购政策和物价部门规定的零售价格，不得擅自加价或变相提高价格。卫生院应建立药品出入库管理制度，确保药品进价准确，成本核算合理，以保障药品销售利润的合规性。3.其他收入预防保健服务费：如疫苗接种费、健康体检费等，按照相关服务项目收费标准收取。救护车使用费：根据出车里程、服务时长等因素确定收费金额。培训进修费：向参加卫生院组织或委托的培训进修人员收取合理费用，用于弥补培训成本。三、收费管理1.收费人员管理收费人员应具备良好的职业道德和业务素质，经过专业培训后上岗。定期对收费人员进行法律法规、收费政策和业务技能培训，提高其业务水平和服务质量。收费人员应严格遵守收费操作规程，不得擅自更改收费标准或减免费用。2.收费票据管理卫生院应使用财政部门统一监制的收费票据，不得使用自制票据或白条收费。建立收费票据领购、使用、保管、核销制度，确保票据的安全和规范使用。收费票据应妥善保管，定期进行盘点核对，防止票据丢失、损毁或被盗用。作废票据应加盖“作废”戳记，全份保存，并在票据存根联注明作废原因。3.收费流程规范患者就诊时，挂号处应准确登记患者信息，按照规定收取挂号费，并出具挂号凭证。各科室医生应根据患者病情合理开具检查、治疗、药品等医嘱，收费处按照医嘱项目准确计费。收费人员在收费前应认真核对收费项目和金额，向患者或家属说明收费明细，确保患者清楚知晓收费情况。收费完成后，应及时出具收费票据，并将相关信息录入医院信息系统，以便查询和统计。对于医保患者，应严格按照医保政策进行结算，准确报销医保费用，不得违规操作。四、收入核算与统计1.收入核算原则按照权责发生制原则进行收入核算，即在业务发生时确认收入，不论款项是否实际收到。各项收入应按照规定的会计科目进行分类核算，确保收入数据的准确性和规范性。2.收入核算流程收费部门每日将收费数据及时传递给财务部门，财务人员进行审核和核对。财务人员根据审核无误的收费数据，按照会计核算方法进行账务处理，登记收入明细账。每月末，财务部门对各项业务收入进行汇总核算，编制收入报表，反映卫生院月度收入情况。3.收入统计分析建立收入统计分析制度，定期对业务收入数据进行统计分析，包括收入结构、增减变动原因等。通过统计分析，为卫生院管理层提供决策依据，以便合理调整业务布局，优化收入结构，提高经济效益。定期向上级主管部门报送业务收入统计报表，确保数据的及时性和准确性。五、收入监督与检查1.内部监督机制成立内部审计小组，定期对卫生院业务收入进行审计监督，检查收费标准执行情况、票据使用情况、收入核算准确性等。财务部门应加强对收费环节的日常监督，定期抽查收费记录，核对收费金额与系统数据是否一致。各科室应配合内部监督工作，如实提供相关业务收入资料，不得隐瞒或虚报。2.外部监督检查积极配合物价部门、卫生行政部门等相关部门的监督检查，如实提供业务收入情况和收费资料。对于检查中发现的问题，应及时整改落实，并将整改情况报告相关部门。3.违规处理对于违反本制度规定的行为，如擅自提高收费标准、截留收入、私设小金库等，将视情节轻重给予相应的处罚。对违规责任人，将按照卫生院相关规定进行批评教育、经济处罚或行政处分；构成违法犯罪的，依法追究法律责任。六、收入预算与管理1.收入预算编制每年末，卫生院应根据上年度业务收入情况、本年度业务发展计划和市场变化趋势，编制下一年度业务收入预算。收入预算应包括医疗服务收入、药品收入、其他收入等各项收入项目，并明确各项目的预算金额和增长目标。预算编制过程中应充分征求各科室意见，确保预算的科学性和合理性。2.收入预算执行各科室应严格按照收入预算组织业务活动，努力完成收入目标。财务部门应加强对收入预算执行情况的监控，定期对比实际收入与预算收入，分析差异原因，及时采取措施进行调整。对于因政策调整、市场变化等不可预见因素导致收入预算无法完成的，应及时调整预算，并报卫生院管理层审批。3.收入预算考核建立收入预算考核制度，将各科室收入预算完成情况纳入绩效考核体系。根据考核结果，对完成收入预算目标的科室给予奖励，对未完成目标的科室进行相应的处罚，以激励各科室积极组织收入，确保卫生院整体收入目标