足浴店卫生标准制度

PAGE足浴店卫生标准制度一、总则1.目的为了加强足浴店卫生管理，规范经营行为，保障消费者的健康权益，依据国家相关法律法规及行业标准，特制定本卫生标准制度。2.适用范围本制度适用于本足浴店内所有经营活动及相关场所、设施设备、从业人员等。3.基本原则足浴店卫生管理应遵循预防为主、防治结合的方针，坚持卫生标准与实际操作相结合，确保为消费者提供安全、卫生、舒适的消费环境。二、场所卫生标准1.经营场所环境足浴店应选址在地势干燥、通风良好、交通便利且易于排水的位置，周围环境应整洁卫生，无污染源。店内布局应合理，设有接待区、足浴区、休息区、储物区、卫生间等功能区域，各区域应划分明确，标识清晰。经营场所应保持清洁卫生，每日营业前、营业后应对地面、墙壁、天花板等进行清扫、擦拭，定期进行全面清洁消毒，确保无灰尘、无污渍、无蜘蛛网。店内应保持良好的通风换气，配备有效的通风设备，确保空气清新，无异味。在营业时间内，新风量应符合国家相关标准要求。2.足浴区卫生足浴池应每日进行清洗消毒，使用专用的消毒药剂，按照规定的浓度和时间进行浸泡消毒。消毒后应使用清水冲洗干净，确保无残留药剂。足浴池内的水应保持清洁卫生，每日更换，水质应符合国家生活饮用水卫生标准。在换水前，应先将池内的污垢清理干净。足浴区的座椅、沙发等应定期进行清洁消毒，表面应无污渍、无破损，保持整洁舒适。足浴区应配备专用的拖鞋，供消费者使用。拖鞋应每日进行清洗消毒，可采用浸泡消毒或紫外线消毒等方式，确保拖鞋清洁卫生。3.休息区卫生休息区的桌椅、茶几等应摆放整齐，表面应清洁干净，定期进行擦拭消毒。休息区内应保持安静、舒适，禁止吸烟，设置明显的禁烟标识。休息区应配备充足的饮用水，饮水机应定期进行清洗消毒，确保饮用水卫生安全。休息区的垃圾桶应及时清理，垃圾应日产日清，保持环境整洁。4.储物区卫生储物区应保持干燥、通风，物品应分类存放，摆放整齐。食品、饮料等应存放在专用的货架上，离地、离墙存放，避免受潮、变质。清洁用品、消毒药剂等应单独存放，并有明显的标识，防止误用。储物区应定期进行清理，清除过期、变质或损坏的物品。5.卫生间卫生卫生间应保持清洁卫生，每日进行清扫、消毒，无异味。卫生间的洗手池、水龙头、便器等设施应定期进行清洗消毒，确保无污垢、无细菌滋生。卫生间应配备充足的卫生纸、洗手液等用品，定期进行补充更换。卫生间的通风应良好，地面应防滑，防止消费者滑倒摔伤。三、设施设备卫生标准1.足浴设备足浴设备应定期进行维护保养，确保设备正常运行。加热设备应安全可靠，无漏电、漏水等现象，定期进行检查和维护。按摩设备应保持清洁卫生，定期进行消毒，防止交叉感染。2.通风设备通风设备应定期进行清洗，清除灰尘、污垢等，确保通风效果良好。空气净化设备应按照规定进行维护保养，定期更换滤网，保证空气质量。3.消毒设备消毒设备应定期进行检查和维护，确保消毒效果。紫外线消毒灯应定期进行检测，保证紫外线强度符合要求，使用时应注意安全，避免对人体造成伤害。4.其他设备店内其他设备如电视、音响等应保持清洁卫生，定期进行擦拭消毒。设备的电源线、插头等应完好无损，无安全隐患。四、从业人员卫生标准1.健康管理所有从业人员应每年进行健康检查，取得健康证明后方可上岗工作。患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病等有碍公共卫生的疾病的人员，不得从事直接为消费者服务的工作。从业人员应建立个人健康档案，记录健康检查情况及患病情况等。2.卫生培训足浴店应定期组织从业人员参加卫生知识培训，培训内容包括卫生法律法规、卫生标准、个人卫生习惯等。新入职的从业人员应进行岗前卫生培训，经考试合格后方可上岗。从业人员应熟悉并掌握卫生标准制度的各项要求，严格遵守操作规程，确保服务质量和卫生安全。3.个人卫生从业人员应保持良好的个人卫生习惯，勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤换工作服。工作时应穿戴清洁的工作服、工作帽，不得留长指甲、涂指甲油、佩戴首饰等。从业人员在为消费者服务前应洗手消毒，操作过程中应避免手部直接接触消费者的皮肤和足浴水。五、卫生管理制度1.卫生检查制度建立卫生检查小组，由店长担任组长，定期对足浴店的卫生状况进行检查。卫生检查应包括场所卫生、设施设备卫生、从业人员卫生等方面，检查结果应做好记录。对检查中发现的问题应及时整改，明确整改责任人及整改期限，确保卫生状况符合标准要求。2.消毒管理制度制定消毒操作规程，明确消毒药剂的种类、浓度、使用方法及消毒时间等。设立专门的消毒区域，配备消毒设备和消毒药剂，确保消毒工作的顺利进行。对消毒后的物品应进行标识，注明消毒日期和有效期，防止再次污染。定期对消毒效果进行检测，确保消毒质量。3.食品卫生管理制度如店内提供食品、饮料等，应严格遵守食品卫生法律法规，确保食品安全。食品采购应从正规渠道进货，索取并留存供应商的资质证明和进货票据。食品应分类存放，隔墙离地，冷藏、冷冻食品应按要求存放，确保食品质量。食品加工制作应符合卫生要求，做到生熟分开，防止交叉污染。餐饮具应严格按照规定进行清洗消毒，消毒后的餐饮具应存放在清洁、专用的保洁设施内。4.公共用品用具卫生管理制度建立公共用品用具采购、验收、储存、发放、更换、清洗、消毒、保洁等管理制度。公共用品用具应符合国家相关卫生标准要求，采购时应选择质量可靠的产品。对公共用品用具应进行分类存放，并有明显的标识，防止混淆。公共用品用具的清洗消毒应按照规定的程序进行，确保消毒效果。定期对公共用品用具进行抽检，检测结果应符合卫生标准要求。5.环境卫生清扫制度制定环境卫生清扫计划，明确清扫区域、清扫时间和清扫人员。每日营业前、营业后应对经营场所进行全面清扫，清除垃圾、杂物等。定期对墙面、地面、天花板等进行深度清洁，保持环境整洁卫生。对卫生清扫过程中产生的垃圾应及时清理，运至指定的垃圾处理场所，防止环境污染。六、卫生监督与投诉处理1.卫生监督积极配合卫生行政部门的监督检查，如实提供相关资料和情况。对卫生行政部门提出的整改意见应及时落实，按时提交整改报告。定期对卫生管理工作进行自查自纠，不断完善卫生管理制度，提高卫生管理水平。2.投诉处理设立投诉举报电话和邮箱，接受消费者的投诉和举报。对消费者的投诉应及时受理，认真调查核实，在规定的时间内给予答复。