收费站卫生规章制度

PAGE收费站卫生规章制度一、总则（一）目的为加强收费站卫生管理，营造整洁、舒适、文明的工作环境，保障过往司乘人员的健康，特制定本规章制度。（二）适用范围本规章制度适用于本收费站全体工作人员及在收费站区域内开展工作的相关人员。（三）卫生管理原则1.预防为主原则：通过加强环境卫生管理，预防疾病传播，保障人员健康。2.全员参与原则：全体工作人员应积极参与卫生管理工作，共同维护收费站的环境卫生。3.责任明确原则：明确各岗位人员的卫生管理职责，确保卫生管理工作落到实处。4.持续改进原则：不断总结经验，持续改进卫生管理工作，提高卫生管理水平。二、卫生管理职责（一）收费站站长职责1.全面负责收费站的卫生管理工作，制定卫生管理工作计划和目标，并组织实施。2.定期检查收费站的环境卫生状况，及时发现和解决卫生问题。3.组织开展卫生宣传教育活动，提高全体工作人员的卫生意识。4.协调与相关部门的关系，确保收费站卫生管理工作的顺利开展。（二）各部门负责人职责1.负责本部门的卫生管理工作，组织本部门人员落实卫生管理制度。2.定期检查本部门的环境卫生状况，督促本部门人员做好卫生清洁工作。3.对本部门人员进行卫生知识培训，提高本部门人员的卫生意识和技能。4.配合收费站站长做好全站的卫生管理工作，及时反馈本部门的卫生管理情况。（三）收费员职责1.保持收费亭内的环境卫生整洁，做到无杂物、无灰尘、无污渍。2.及时清理收费亭内的垃圾，保持收费亭外的通道畅通。3.做好收费设备的清洁工作，确保设备正常运行。4.协助做好收费站其他区域的卫生清洁工作。（四）保洁员职责1.负责收费站公共区域的卫生清扫工作，包括车道、广场、办公楼、食堂等。2.定期对收费站的垃圾桶进行清理和消毒，确保垃圾及时清运。3.做好卫生间的清洁和消毒工作，保持卫生间无异味、无污渍。4.协助做好其他临时性的卫生清洁工作。（五）后勤人员职责1.负责食堂的卫生管理工作，确保食堂环境整洁、食品卫生安全。2.做好办公用品和设备的清洁和维护工作，确保正常使用。3.协助做好收费站其他区域的卫生清洁工作。三、环境卫生标准（一）收费区域1.收费亭内：桌面、键盘、鼠标、票据打印机、钱箱等设备表面应保持清洁，无灰尘、无污渍；地面应干净整洁，无杂物；墙壁、门窗应无灰尘、无蜘蛛网。2.收费亭外：通道应保持畅通，无杂物堆积；栏杆、雨棚等设施应保持清洁，无污渍。（二）广场区域1.车道：地面应干净整洁，无油污、无杂物；标线应清晰可见。2.广场：地面应平整干净，无垃圾、无积水；绿化区域应无杂草、无杂物。3.收费设施：收费岛、岗亭、信号灯等设施应保持清洁，无灰尘、无污渍。（三）办公区域1.办公室：桌面、电脑、文件柜等应摆放整齐，无杂物；地面、墙壁、门窗应保持清洁，无灰尘、无蜘蛛网。2.会议室：桌椅摆放整齐，地面、桌面、茶具等应保持清洁。3.档案室：档案柜、文件架等应摆放整齐，档案资料应分类存放，无灰尘、无霉变。（四）生活区域1.食堂：餐厅地面、桌面、餐具等应保持清洁，无油污、无污渍；厨房设备、炉灶、案板等应定期清洗消毒，无异味。2.宿舍：床铺、桌椅、衣柜等应摆放整齐，地面、墙壁应保持清洁，无垃圾、无灰尘。3.卫生间：洗手池、便池、镜子等应保持清洁，无污渍、无异味；地面应干爽，无积水。四、卫生清洁流程（一）每日清洁1.收费员在交接班前，对收费亭内进行全面清洁，包括桌面、设备表面、地面等。2.保洁员在上班后，对收费站公共区域进行清扫，包括车道、广场、办公楼、卫生间等。3.后勤人员对食堂进行清洁，包括餐桌、餐具、厨房设备等。4.各部门负责人在上班后，对本部门办公室进行检查和清洁，确保环境整洁。（二）定期清洁1.每周对收费站的栏杆、雨棚、收费设施等进行一次全面清洁。2.每月对档案室进行一次整理和清洁，对档案资料进行检查和维护。3.每季度对收费亭内的设备进行一次深度清洁和保养。4.每年对食堂的厨房设备进行一次全面检修和清洁消毒。（三）特殊清洁1.在遇到重大活动、节假日等特殊情况时，应增加卫生清洁频次，确保收费站环境整洁。2.当收费站发生污染事件时，应及时进行清洁消毒，防止污染扩散。五、卫生检查与考核（一）卫生检查1.收费站站长每周至少组织一次全面的卫生检查，对收费站的环境卫生状况进行检查和评估。2.各部门负责人每天对本部门的卫生状况进行检查，及时发现和解决问题。3.设立卫生监督岗，由专人负责对收费站的卫生情况进行监督检查，发现问题及时通知相关人员进行整改。（二）考核标准1.环境卫生状况良好，符合卫生标准要求的，给予满分。2.发现一处卫生问题，扣除相应分数，具体扣分标准根据问题的严重程度而定。3.卫生问题整改不及时或整改不到位的，加倍扣分。（三）考核结果应用1.将卫生考核结果纳入个人绩效考核体系，与个人奖金、评优评先等挂钩。2.对卫生管理工作表现突出的部门和个人，给予表彰和奖励。3.对卫生管理工作不力，导致环境卫生问题严重的部门和个人，进行批评教育，并责令限期整改。六、卫生宣传与教育（一）卫生宣传1.利用宣传栏、电子显示屏等形式，宣传卫生知识和卫生管理规定，提高全体工作人员的卫生意识。2.在收费站内张贴卫生宣传标语和海报，营造良好的卫生氛围。（二）卫生教育1.定期组织卫生知识培训，邀请专业人员进行授课，提高全体工作人员的卫生知识水平和技能。2.开展卫生主题活动，如卫生知识竞赛、环境卫生整治等，增强全体工作人员的卫生意识和责任感。七、卫生设施与用品管理（一）卫生设施管理1.定期对收费站的卫生设施进行检查和维护，确保设施正常运行。2.对损坏的卫生设施及时进行维修或更换，保证环境卫生清洁工作的顺利开展。（二）卫生用品管理1.配备充足的卫生用品，如清洁剂、消毒剂、垃圾袋、卫生