医卫生绩效工资管理制度

PAGE医卫生绩效工资管理制度一、总则（一）目的为了建立科学合理的薪酬分配机制，充分调动医疗卫生机构工作人员的积极性和主动性，提高医疗卫生服务质量和效率，根据国家有关法律法规和行业标准，结合本机构实际情况，制定本绩效工资管理制度。（二）适用范围本制度适用于本医疗卫生机构全体在职工作人员，包括医生、护士、医技人员、管理人员及其他专业技术人员。（三）基本原则1.按劳分配原则：根据工作人员的工作数量、质量、技术难度、风险程度等因素，合理确定绩效工资，体现多劳多得、优绩优酬。2.公平公正原则：绩效工资分配过程公开透明，考核标准统一，确保公平公正，避免平均主义。3.激励导向原则：通过绩效工资激励工作人员提高业务水平和工作绩效，促进医疗卫生事业发展。4.兼顾效率与公平原则：在注重效率的同时，充分考虑不同岗位的差异和工作人员的实际贡献，保障工作人员的合法权益。二、绩效工资构成绩效工资由基础性绩效工资和奖励性绩效工资两部分组成。（一）基础性绩效工资基础性绩效工资主要体现地区经济发展、物价水平、岗位职责等因素，按照国家和地方规定的标准执行，按月发放。基础性绩效工资占绩效工资总量的[X]%。（二）奖励性绩效工资奖励性绩效工资主要体现工作人员的工作业绩、实际贡献等因素，根据绩效考核结果发放。奖励性绩效工资占绩效工资总量的[X]%。三、绩效考核（一）考核组织成立绩效考核领导小组，由机构负责人担任组长，相关职能部门负责人为成员。绩效考核领导小组负责制定绩效考核方案及考核标准，组织实施绩效考核工作，审定考核结果，研究解决绩效考核工作中的重大问题。（二）考核周期绩效考核周期分为月度考核、季度考核和年度考核。月度考核主要考核工作人员当月的工作任务完成情况；季度考核在月度考核的基础上，对工作人员季度工作表现进行综合评价；年度考核在季度考核的基础上，全面考核工作人员一年的工作业绩、职业道德、业务能力等方面情况。（三）考核内容1.工作业绩：包括工作量、工作质量、工作效率、工作效果等方面。工作量主要考核工作人员完成的诊疗人次、手术例数、护理时数等；工作质量主要考核医疗服务质量、护理质量、医技检查报告质量等各项指标的达标情况；工作效率主要考核工作人员的出勤情况、工作任务完成及时性等；工作效果主要考核医疗服务对患者健康状况的改善情况、患者满意度等。2.职业道德：考核工作人员遵守职业道德规范、廉洁自律、医患沟通等方面情况。3.业务能力：考核工作人员的专业技术水平、业务知识更新、科研教学能力等方面情况。（四）考核方法1.定量考核：根据工作业绩指标，对工作人员的工作数量、质量等进行量化评分。2.定性考核：通过民主测评、患者满意度调查、上级评价等方式，对工作人员的职业道德、业务能力等进行定性评价。3.综合考核：将定量考核和定性考核结果进行综合汇总，得出工作人员的绩效考核得分。（五）考核程序1.个人自评：工作人员按照考核要求，对自己的工作表现进行自我评价，填写绩效考核自评表。2.科室初评：科室负责人组织本科室工作人员进行互评，并结合个人自评情况，对本科室工作人员进行初步评价，填写科室绩效考核汇总表。3.职能部门审核：各职能部门根据职责分工，对相关科室和人员的工作情况进行审核，提出审核意见。4.考核领导小组审定：绩效考核领导小组对各科室和人员的绩效考核结果进行审定，确定最终考核结果。（六）考核结果应用1.与绩效工资挂钩：根据绩效考核结果，发放奖励性绩效工资。考核得分越高，奖励性绩效工资发放比例越高。2.与岗位调整挂钩：连续[X]个考核周期考核不合格的工作人员，予以低聘或调整岗位。3.与职称晋升挂钩：绩效考核结果作为工作人员职称晋升的重要依据之一。在同等条件下，优先晋升考核优秀者。4.与评先评优挂钩：考核优秀的工作人员优先推荐参加各类评先评优活动。四、绩效工资分配（一）分配原则1.以岗定薪原则：根据不同岗位的职责、工作量、技术难度等因素，确定岗位绩效工资系数。2.多劳多得原则：按照工作人员的实际工作业绩，合理分配绩效工资，体现劳动价值。3.优绩优酬原则：对工作质量高、业务能力强、患者满意度高的工作人员给予适当倾斜，提高奖励性绩效工资分配比例。（二）分配方法1.确定岗位绩效工资系数：根据岗位类别、岗位等级等因素，确定不同岗位的绩效工资系数。例如，临床医生岗位绩效工资系数为[X]，护士岗位绩效工资系数为[Y]，医技人员岗位绩效工资系数为[Z]等。2.计算个人绩效工资：个人绩效工资=奖励性绩效工资总量×个人绩效考核得分×岗位绩效工资系数。（三）分配程序1.核算奖励性绩效工资总量：根据本机构年度收支预算和绩效考核结果，核算奖励性绩效工资总量。2.计算个人绩效工资：按照上述分配方法，计算每个工作人员的个人绩效工资。3.公示与发放：将个人绩效工资计算结果进行公示，公示期为[X]个工作日。公示无异议后，按照规定发放绩效工资。五、绩效工资调整（一）定期调整根据本机构的发展情况、物价水平变化、国家政策调整等因素，定期对绩效工资总量和分配标准进行调整。调整周期一般为[X]年。（二）不定期调整在绩效考核过程中，发现绩效工资分配不合理或存在其他问题时，可根据实际情况进行不定期调整。六、特殊情况处理（一）病假、事假、产假、婚假等情况工作人员因病假、事假、产假、婚假等原因请假期间，按照国家和本机构相关规定执行，相应扣减绩效工资。（二）进修、培训情况工作人员参加进修、培训期间，绩效工资按照本机构相关规定执行。进修、培训成绩优秀者，可给予适当奖励。（三）借调、挂职情况工作人员借调、挂职期间，绩效工资由原单位发放，借调、挂职单位可根据实际情况给予适当补贴。七、监督与管理（一）监督检查成立绩效工资监督小组，定期对绩效工资分配情况进行监督检查，确保绩效工资分配公平公正、合理合规。（二）投诉举报处理设立绩效工资投诉举报电话和邮箱，接受工作人员和社会公众的投诉举报。对投诉举报事项及时进行调查核实，依法依规处理。（三）违规处