游泳馆卫生安全管理制度

PAGE游泳馆卫生安全管理制度一、总则1.目的为加强游泳馆卫生安全管理，预防和控制卫生安全事故的发生，保障顾客的身体健康和生命安全，特制定本管理制度。2.适用范围本制度适用于本游泳馆内所有区域及相关活动的卫生安全管理。3.依据本制度依据《公共场所卫生管理条例》、《游泳场所卫生标准》等相关法律法规及行业标准制定。二、卫生管理1.水质管理配备专业的水质检测设备，每日对泳池水质进行检测，包括pH值、余氯含量、浊度、尿素等指标。确保pH值在7.27.8之间，余氯含量保持在0.31.0mg/L，浊度不超过5NTU，尿素含量不超过3.5mg/L。定期对泳池水进行净化处理，采用过滤、消毒、循环等工艺，保证水质清澈、卫生。消毒药剂应符合国家标准，严格按照规定的剂量和方法投放。每周至少对泳池进行一次全面换水，新水应符合生活饮用水卫生标准，并经过严格的净化消毒处理后再注入泳池。建立水质检测台账，详细记录每日水质检测结果，如发现水质异常，应立即采取措施进行调整，并记录处理过程和结果。2.环境卫生管理保持游泳馆内环境整洁，每日营业前和营业结束后进行全面清扫，包括泳池周边、更衣室、淋浴室、休息区等区域，清除杂物、垃圾和污渍。定期对游泳馆内的墙壁、地面、天花板等进行清洁消毒，使用符合卫生标准的清洁剂和消毒剂，防止细菌、病毒滋生。加强通风换气，保持室内空气清新。安装有效的通风设备，确保每小时通风换气次数不少于3次。在泳池区域设置强制通风装置，保证泳池上方空气流通良好。保持更衣室、淋浴室的卫生，提供充足的淋浴设施和热水供应。定期清洁淋浴喷头、水龙头等设备，防止水垢和细菌滋生。为顾客提供干净、整洁的更衣柜，定期进行消毒处理。加强对公共区域的卫生管理，如休息区、通道等，及时清理垃圾，保持环境整洁。定期对公共区域的座椅、沙发等进行清洁消毒，为顾客提供舒适的休息环境。3.卫生设施管理配备充足的卫生设施，如垃圾桶、拖把、扫帚、抹布、消毒剂、清洁工具等，并定期进行检查和更换，确保其正常使用和卫生状况良好。在泳池周边设置明显的安全警示标志和卫生宣传标语，提醒顾客注意卫生安全。卫生间应保持清洁卫生，定期清理马桶、洗手池等设施，及时补充卫生纸、洗手液等用品。卫生间应配备通风设备，保持空气清新无异味。加强对消毒设备的管理，定期进行维护和检查，确保其正常运行和消毒效果。消毒设备应按照规定的时间和剂量进行操作，保证消毒工作的有效性。三、安全管理1.人员安全管理对员工进行安全培训，包括急救知识、安全操作规程、应急处理等内容，提高员工的安全意识和应急处理能力。新员工入职前必须接受安全培训，经考核合格后方可上岗。为员工配备必要的安全防护用品，如救生衣、急救箱、对讲机等，并定期进行检查和维护，确保其性能良好。在泳池区域设置明显的安全警示标志，如“水深危险”、“禁止跳水”、“注意防滑”等，提醒顾客注意安全。安排专业的救生员在泳池边值班，救生员应具备相应的资质证书，熟悉救生技能和应急处理流程。救生员应密切关注泳池内顾客的动态，及时发现和处理安全隐患。制定员工安全岗位职责，明确各岗位员工在安全管理中的职责和义务，确保安全管理工作落实到每个环节。2.设施设备安全管理建立设施设备安全检查制度，每日营业前和营业结束后对泳池设施、水处理设备、通风设备、电气设备等进行全面检查，确保设备正常运行，无安全隐患。定期对设施设备进行维护保养，按照设备的使用说明书和维护保养要求，进行清洁、润滑、调试、检修等工作，延长设备使用寿命，保证设备安全性能良好。对设施设备的维修和更换应及时记录，建立设施设备档案，详细记录设备的型号、规格、购买时间、维修情况等信息，便于管理和查询。加强对电气设备的管理，确保电气设备安装符合安全标准，电线电缆无破损、漏电现象。定期对电气设备进行检查和维护，防止因电气故障引发安全事故。泳池周边的防护设施应牢固可靠，如栏杆、防滑垫等，防止顾客意外坠落。定期检查防护设施的牢固程度，如有损坏应及时修复或更换。3.安全应急预案制定安全应急预案，包括溺水事故、触电事故、火灾事故、突发疾病等应急处理流程。应急预案应定期进行演练，确保员工熟悉应急处理流程，能够在事故发生时迅速、有效地采取措施。在游泳馆内设置明显的应急疏散指示标志和应急照明设备，确保在紧急情况下顾客能够迅速、安全地疏散。配备必要的应急救援设备和物资，如急救箱、担架、灭火器、消防水带等，并定期进行检查和维护，确保其性能良好，随时可用。建立与当地急救中心、消防部门等相关单位的联系机制，确保在事故发生时能够及时得到外部救援支持。四、人员管理1.员工健康管理要求员工每年进行一次健康检查，取得健康合格证明后方可上岗。新员工入职前必须进行健康检查，体检项目包括肝功能、皮肤病、肠道传染病等。对患有传染性疾病的员工，应及时调整工作岗位，待治愈并取得健康合格证明后，方可重新上岗。建立员工健康档案，详细记录员工的健康检查情况，包括体检时间、体检结果等信息，便于跟踪管理。2.员工培训管理制定员工培训计划，定期组织员工参加卫生安全知识培训、业务技能培训等，提高员工的专业素质和服务水平。培训内容包括水质管理、环境卫生管理、安全操作规程、应急处理、服务礼仪等方面，培训方式可采用集中授课、现场演示、案例分析等多种形式。对培训效果进行考核，员工考核成绩应记录在个人培训档案中。对考核不合格者，应进行补考或再次培训，直至考核合格为止。3.员工考核管理建立员工考核制度，定期对员工的工作表现进行考核，考核内容包括工作业绩、工作态度、专业技能、卫生安全管理等方面。考核方式可采用自评、互评、上级评价相结合的方式，确保考核结果客观、公正。根据考核结果，对表现优秀的员工进行表彰和奖励，对不符合要求的员工进行批评教育、警告、调整岗位等处理措施。五、顾客管理1.顾客卫生管理在游泳馆入口处设置明显的卫生提示牌，提醒顾客注意个人卫生，如先淋浴后入池、禁止携带脏物入池等。要求顾客在进入泳池前必须佩戴泳帽、泳镜等个人卫生用品，防止头发、眼睛等部位的污垢进入泳池。加强对顾客使用过的泳衣、泳裤等用品的管理，建议顾客自带干净的泳衣、泳裤，如租用游泳馆的泳衣、泳裤，应定期进行清洗消毒。2.顾客安全管理对顾客进行安全宣传教育，在游泳馆内通过广播、宣传栏等形式，向顾客宣传安全知识和注意事项，提高顾客的安全意识。提醒顾客遵守游泳馆的安全规定，如禁止在泳池内跳水、打闹、推搡等行为，不得携带尖锐物品入池等。对违反安全规定的顾客，应及时进行劝阻和制止，并给予相应的警告。如顾客不听劝阻，造成安全事故的，应依法追究其责任。六、监督检查1.内部监督检查成立卫生安全管理监督小组，定期对游泳馆的卫生安全状况进行检查，检查内容包括水质、环境卫生、设施设备、人员健康等方面。监督小组应制定详细的检查计划，明确检查标准和检查方法，确保检查工作的全面性和准确性。对检查中发现的问题，应及时下达整改通知书，责令相关责任人限期整改。整改完成后，应进行复查，确保问题得到彻底解决。2.外部监督检查积极配合卫生行政部门、体育主管部门等相关单位的监督检查工