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文档简介
PAGE会议室卫生保洁制度一、总则1.目的为了营造整洁、舒适、高效的会议环境,确保会议室的卫生状况符合公司形象和相关标准要求,特制定本会议室卫生保洁制度。2.适用范围本制度适用于公司内所有会议室、洽谈室、多功能厅等会议相关场所(以下统称“会议室”)的卫生保洁工作。3.职责分工行政部门负责制定会议室卫生保洁制度,并监督制度的执行情况。定期对会议室卫生保洁工作进行检查和评估,提出改进意见和建议。协调解决会议室卫生保洁工作中出现的问题,确保各项工作顺利开展。保洁人员按照本制度的要求,负责会议室日常的卫生清洁工作,包括但不限于地面清扫、桌面擦拭、垃圾清理等。定期对会议室的清洁工具和设备进行维护和保养,确保其正常使用。发现会议室设施设备损坏或存在安全隐患时,及时向行政部门报告。使用人员应自觉维护会议室卫生,保持会议室内整洁。会议结束后,将垃圾放入指定垃圾桶内,将桌椅摆放整齐,关闭电器设备等。不得在会议室内随意丢弃垃圾、吐痰、吸烟等,不得损坏会议室的设施设备。二、卫生保洁标准会前准备1.地面清洁用干净的拖把或吸尘器对会议室地面进行全面清扫,清除地面上的灰尘、纸屑、杂物等。对于地面上的污渍,先用适量的清洁剂喷洒在污渍处,然后用清洁布或拖把进行擦拭,直至污渍清除干净。清洁完毕后,用干净的拖把将地面拖干,确保地面无水印、无污渍。2.桌面清洁使用干净的抹布对会议桌桌面进行擦拭,清除桌面上的灰尘、水渍、文件残渣等。对于桌面上的污渍,可使用专用的桌面清洁剂进行擦拭,擦拭时要注意力度适中,避免损坏桌面。擦拭完毕后,将桌面上的文件、文具等摆放整齐,保持桌面整洁有序。3.座椅清洁用干净的抹布擦拭座椅表面,清除座椅上的灰尘、污渍等。检查座椅是否有损坏,如有损坏及时向行政部门报告。将座椅摆放整齐,确保会议室整体布局美观。4.门窗清洁用干净的玻璃清洁剂和抹布擦拭门窗玻璃,清除玻璃上的灰尘、污渍,使玻璃明亮干净。擦拭门窗边框,清除边框上的灰尘和污渍,保持门窗边框整洁。5.电器设备清洁关闭电器设备电源,用干净的抹布擦拭电脑、投影仪、音响等电器设备表面,清除设备上的灰尘。定期对电器设备进行内部清洁和维护,确保设备正常运行。具体操作可由专业技术人员按照设备使用说明书进行,保洁人员协助配合。6.绿植养护定期对会议室内的绿植进行浇水、施肥,确保绿植生长良好。及时清理绿植上的落叶、枯枝等杂物,保持绿植美观。如发现绿植出现病虫害等问题,及时通知行政部门联系专业人员进行处理。7.空气清洁会议开始前,提前打开会议室的通风设备,保持室内空气流通。定期对会议室进行空气消毒,可采用紫外线消毒灯照射或使用专业的空气消毒设备进行消毒,消毒时间和频率按照相关卫生标准执行。会中清洁1.及时清理垃圾在会议期间,保洁人员应定时进入会议室,检查垃圾桶内垃圾情况,及时清理垃圾。清理垃圾时,要使用垃圾袋将垃圾装好,扎紧袋口,避免垃圾散落。将装满垃圾的垃圾袋及时运至指定的垃圾存放点,保持会议室环境整洁。2.随时擦拭桌面保洁人员在会议期间应随时关注会议桌面情况,如发现桌面上有污渍或水渍,及时用干净的抹布进行擦拭。擦拭桌面时要注意动作轻柔,避免影响会议进行。会后清洁1.全面清扫会议结束后,保洁人员应立即进入会议室进行全面清扫。再次用拖把或吸尘器对地面进行清扫,确保地面无垃圾、无杂物。用抹布擦拭会议桌、座椅、门窗等,清除会议期间留下的污渍和灰尘。2.检查设备检查会议室内的电器设备是否关闭,如未关闭,及时关闭电源。检查设备是否有损坏,如有损坏及时向行政部门报告,并做好记录。3.整理物品将会议室内的文件、文具等物品整理归位,摆放整齐。检查座椅是否摆放整齐,如有需要进行调整。4.补充用品检查会议室内的一次性水杯、纸巾、笔等用品是否充足,如不足及时补充。确保会议室的用品齐全,满足下次会议使用需求。三、清洁频率1.日常清洁保洁人员每天上午和下午各对会议室进行一次日常清洁,包括会前准备、会中清洁和会后清洁工作。在日常清洁过程中,要对会议室的各个区域进行细致检查,确保卫生状况符合标准要求。2.定期深度清洁每周对会议室进行一次深度清洁,除了日常清洁的内容外,还包括:对会议室的天花板、墙角、灯具等高处进行清洁,清除灰尘和蜘蛛网。对会议桌、座椅等进行全面擦拭和消毒,可使用专用的消毒剂按照规定比例进行配制后擦拭。对会议室的地毯进行吸尘和清洗,如遇特殊污渍可采用专业的地毯清洁剂进行处理。每月对会议室的门窗进行一次深度清洁,包括擦拭门窗轨道、清理门窗缝隙等,确保门窗开合顺畅、干净整洁。每季度对会议室的电器设备进行一次全面检查和清洁,包括内部除尘、线路检查等,由专业技术人员进行操作,保洁人员协助。四、清洁工具与用品管理1.工具配备为保洁人员配备齐全的清洁工具,包括拖把、扫帚、抹布、吸尘器、玻璃清洁剂、桌面清洁剂、垃圾袋等。定期对清洁工具进行检查和维护,如发现工具损坏或无法正常使用,及时进行更换或维修。2.用品采购根据会议室的使用情况和清洁需求,合理采购清洁用品,确保用品的质量和数量。建立清洁用品采购台账,记录采购时间、品种、数量、供应商等信息,便于管理和查询。3.用品存放设立专门的清洁用品存放区域,保持存放区域干燥、通风良好。将清洁用品分类存放,标识清晰,便于取用。对易燃易爆等危险清洁用品,要按照相关规定进行单独存放,并采取相应的安全防护措施。五、安全与防护1.安全操作规范保洁人员在进行会议室卫生保洁工作时,应严格遵守安全操作规范,确保自身安全。使用清洁工具和设备时,要正确操作,避免因操作不当造成人身伤害或设备损坏。在清洁电器设备时,必须先关闭电源,并确保设备已完全冷却后再进行操作。清洁高处区域时,要使用合适的登高工具,如梯子等,并确保梯子放置平稳、牢固,有人扶梯时方可登高作业。2.防护措施保洁人员在工作时应佩戴必要的防护用品,如手套、口罩等,避免接触清洁剂、消毒剂等有害物质。对于有刺激性气味的清洁剂或消毒剂,应在通风良好的环境下使用,如使用过程中出现不适症状,应立即停止工作并就医。注意保护会议室的设施设备,在清洁过程中避免碰撞、刮擦等损坏行为。如不慎造成损坏,应及时向行政部门报告,并按照规定进行赔偿。六、监督与考核1.监督检查行政部门定期对会议室卫生保洁工作进行监督检查,检查内容包括卫生保洁标准执行情况、清洁工具与用品管理情况、安全与防护措施落实情况等。监督检查可采用现场检查、查看记录等方式进行,对发现的问题及时记录并要求保洁人员立即整改。2.考核机制建立会议室卫生保洁工作考核机制,对保洁人员的工作表现进行量化考核。考核指标包括清洁质量、工作效率、遵守制度情况等,具体考核标准如下:清洁质量(60分):根据卫生保洁标准进行评分,如地面、桌面、门窗等清洁不到位酌情扣分。工作效率(20分):按照规定的清洁频率和时间完成工作任务,未按时完成或工作拖延酌情扣分。遵守制度情况(20分):遵守清洁工具与用品管理、安全与防护等制度,违反制度酌情扣分。根据考核结果,对表现优秀的保洁人员给予奖励,对不达标的保洁人员进行批评教育,并要求其限期整改。连续多次考核不达标且整改无效的,可考虑调整工作岗位或辞退。七、培训与提升1.保洁人员培训定期组织保洁人员参加会议室卫生保洁相关培训,培训内容包括卫生保洁标准、清洁工具与设备使用方法、安全与防护知识等。通过培训,提高保洁人员的专业技能和服务意识,确保其能够熟练掌握并执行会议室卫生保洁制度。鼓励保洁人员提出改进清洁工作的建议和意见,对合理有效的建议给予采纳和奖
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