卫生院巡诊工作制度

PAGE卫生院巡诊工作制度一、总则1.目的为加强卫生院巡诊工作管理，规范巡诊行为，提高巡诊服务质量，保障居民健康权益，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于卫生院全体巡诊工作人员及参与巡诊工作的相关人员。3.基本原则以居民健康为中心，提供全面、便捷、高效的医疗服务。遵循科学、规范、严谨的工作流程，确保巡诊质量。加强团队协作，充分发挥各专业人员的优势。严格遵守国家法律法规及医疗卫生行业标准，依法依规开展巡诊工作。二、巡诊人员职责1.巡诊医生职责负责对巡诊区域内居民进行病史采集、体格检查、诊断及治疗。开具合理的处方、检查单等医疗文书，确保医疗质量。对患有慢性疾病的居民进行健康管理，指导用药及康复训练。及时发现并转诊急危重症患者，做好转诊交接工作。开展健康教育，普及卫生保健知识。2.护士职责协助医生进行巡诊工作，负责测量生命体征、采集标本等护理操作。执行医嘱，做好注射、换药等基础护理工作。指导居民正确用药及自我护理，观察用药反应。参与健康教育宣传，提高居民健康意识。3.公共卫生人员职责负责收集巡诊区域内居民的基本信息，更新居民健康档案。开展公共卫生服务项目，如预防接种、妇幼保健、慢性病管理等。对巡诊中发现的公共卫生问题及时进行干预和处理。协助医生进行健康教育，提高居民对公共卫生知识的知晓率。三、巡诊工作流程1.巡诊准备制定巡诊计划，明确巡诊时间、地点、人员安排等。准备巡诊所需的医疗设备、药品、宣传资料等物资。巡诊人员提前了解巡诊区域的基本情况，包括居民分布、健康状况等。2.现场巡诊到达巡诊地点后，设置巡诊工作台，悬挂巡诊标识。按照先重点人群后一般人群的顺序进行巡诊。医生认真询问病史，进行详细的体格检查，做出准确诊断并给予相应治疗。护士配合医生做好护理操作，记录相关信息。公共卫生人员同步开展公共卫生服务工作，收集信息并更新健康档案。3.健康指导根据居民的健康状况，开展针对性的健康教育。宣传疾病预防、合理饮食、适量运动等健康知识。指导居民正确使用药物及医疗器械，提高自我保健能力。4.信息记录与整理巡诊人员认真填写巡诊记录，包括居民基本信息、健康问题、诊断治疗情况等。及时将巡诊信息录入居民健康档案系统，确保信息准确、完整。对巡诊中发现的共性问题进行整理分析，为后续工作提供参考。5.转诊与随访对于急危重症患者，及时联系上级医疗机构进行转诊，并做好转诊交接工作。对转诊患者进行随访，了解治疗情况，提供必要的康复指导。对患有慢性疾病的居民定期进行随访，调整治疗方案，评估健康状况。四、巡诊工作规范1.着装规范巡诊人员应着统一工作服，佩戴工作牌，保持整洁、得体。2.语言规范使用文明、礼貌、通俗易懂的语言与居民沟通，耐心解答居民的疑问。3.操作规范严格遵守医疗操作规程，确保医疗安全。各项检查、治疗操作应准确无误，避免交叉感染。4.医疗文书规范巡诊记录、处方、检查单等医疗文书应书写规范、字迹清晰、内容完整。准确记录居民的健康信息及诊疗过程，不得随意涂改。五、巡诊工作质量控制1.定期检查卫生院定期对巡诊工作进行检查，包括巡诊记录、健康档案更新情况、医疗服务质量等。2.居民满意度调查通过问卷调查、现场访谈等方式，了解居民对巡诊工作的满意度，及时发现问题并加以改进。3.质量评估对巡诊工作的质量进行综合评估，分析巡诊效果，总结经验教训，不断提高巡诊工作水平。4.反馈与整改针对检查和评估中发现的问题，及时向巡诊人员反馈，并提出整改要求。巡诊人员应认真落实整改措施，不断提高工作质量。六、巡诊工作安全管理1.医疗安全巡诊人员应严格遵守医疗安全管理制度，确保医疗操作安全。携带必要的急救药品和设备，做好应急准备。2.交通出行安全巡诊人员在巡诊途中应注意交通安全，遵守交通规则。合理安排交通工具，确保出行安全。3.个人防护根据巡诊工作需要，做好个人防护措施，如佩戴口罩、手套等，防止交叉感染。4.安全培训定期组织巡诊人员进行安全培训，提高安全意识和应急处理能力。七、巡诊工作考核与奖惩1.考核内容巡诊工作完成情况，包括巡诊次数、覆盖人数等。医疗服务质量，如诊断准确性、治疗效果等。居民满意度。健康档案管理情况。遵守工作制度和规范情况。2.考核方式定期考核与不定期抽查相结合。考核结果以量化评分的方式进行呈现。3.奖励措施对巡诊工作表现优秀的个人或团队，给予表彰和奖励，如颁发荣誉证书、奖金等。4.惩罚措施对违反巡诊工作制度