村小卫生室管理工作制度

PAGE村小卫生室管理工作制度一、总则1.目的村小卫生室是农村三级医疗卫生服务网的基础，为加强村小卫生室管理，规范服务行为，提高服务质量，保障农村居民基本医疗和公共卫生服务的可及性，依据《医疗机构管理条例》《乡村医生从业管理条例》等相关法律法规，结合本村实际情况，制定本管理制度。2.适用范围本制度适用于本村小卫生室及其全体工作人员。3.基本原则村小卫生室管理遵循依法执业、规范服务、安全有效、便民利民的原则，为村民提供优质、高效、便捷的医疗卫生服务。二、人员管理1.人员资质村卫生室从业人员必须具备相应的执业资格，乡村医生需持有《乡村医生执业证书》，其他卫生技术人员需持有相应的专业技术资格证书，并按规定注册。新进入村卫生室工作的人员，应在取得执业资格后，方可独立从事诊疗活动。2.人员培训制定年度培训计划，定期组织乡村医生参加业务培训，培训内容包括基本医疗服务技能、公共卫生知识、法律法规、职业道德等。鼓励乡村医生参加学历教育和继续医学教育，提高业务水平和综合素质。每年至少组织2次业务考核，考核结果与乡村医生的绩效挂钩。3.人员岗位职责乡村医生岗位职责：负责本村居民的基本医疗服务，包括常见病、多发病的诊治，合理用药，执行基本医疗护理操作规范；承担预防保健、健康教育、计划免疫、妇幼保健、老年保健、慢性病管理等公共卫生服务任务；做好医疗废弃物的分类收集、暂存和转运工作；协助上级医疗卫生机构开展相关工作。其他卫生技术人员岗位职责：根据分工，负责相应的医疗护理、检验检查、药剂调配等工作，严格遵守操作规程，确保医疗质量和安全。三、医疗服务管理1.诊疗科目与服务范围村小卫生室诊疗科目应与其执业许可范围相一致，不得超范围开展诊疗活动。提供的医疗服务主要包括一般常见病、多发病的诊治，急重症的初步急救处理，预防保健服务等。2.医疗质量管理建立健全医疗质量管理组织，制定医疗质量管理制度，定期对医疗质量进行检查和评估。严格执行诊疗规范和操作规程，确保医疗安全。加强医疗文书书写管理，病历、处方等医疗文书应书写规范、准确、完整。加强药品管理，严格执行药品进货查验、储存保管、调配使用等制度，确保药品质量。不得使用过期、变质、失效药品。配备必要的急救设备和药品，定期检查维护，确保正常使用。3.医疗安全管理制定医疗安全管理制度，加强医疗安全教育，提高工作人员的安全意识。严格执行消毒隔离制度，防止交叉感染。一次性医疗用品应按规定处理，不得重复使用。妥善保管医疗设备和设施，定期检查维护，确保其正常运行。对存在安全隐患的设备和设施，应及时维修或更换。加强医疗纠纷防范与处理，建立医疗纠纷应急预案。发生医疗纠纷时，应及时报告上级主管部门，并积极妥善处理，维护医患双方的合法权益。四、公共卫生服务管理1.服务内容与职责按照国家基本公共卫生服务项目要求，认真做好居民健康档案管理、健康教育、预防接种、儿童保健、孕产妇保健、老年人保健、慢性病管理、严重精神障碍患者管理、传染病及突发公共卫生事件报告和处理等工作。明确各项公共卫生服务的责任人，制定工作计划和工作流程，确保服务任务按时、保质完成。2.服务规范与质量控制严格执行公共卫生服务规范，规范服务行为，提高服务质量。各项公共卫生服务应符合相应的技术标准和操作流程。定期对公共卫生服务工作进行质量检查和评估，对发现的问题及时整改。加强公共卫生服务档案管理，确保档案资料真实、完整、规范。积极配合上级卫生行政部门和专业公共卫生机构开展公共卫生服务项目绩效考核工作，不断提高公共卫生服务水平。五、药品与医疗器械管理1.药品管理药品采购应从合法渠道购进，严格执行药品进货查验制度，索取药品生产企业、药品经营企业的资质证明文件和药品质量合格证明文件。建立药品购进记录，记录内容包括药品通用名称、剂型、规格、数量、生产厂商、供货单位、购进日期等。药品购进记录应保存至超过药品有效期1年，但不得少于3年。药品储存应符合要求，设置与诊疗范围和用药规模相适应的药房，保持药房整洁卫生，药品分类存放，并有明显标识。易串味药品、中药材、中药饮片应分库存放。定期盘点药品，做到账物相符。对近效期药品应及时登记并采取有效措施进行处理。加强药品不良反应监测，发现药品不良反应及时报告，并做好记录。2.医疗器械管理医疗器械采购应从具有医疗器械生产或经营资质的企业购进，索取医疗器械注册证、产品合格证等相关证明文件。建立医疗器械购进记录，记录内容包括医疗器械名称、型号、规格、数量、生产厂家、供货单位、购进日期等。医疗器械购进记录应保存至超过医疗器械规定使用期限1年，但不得少于3年。医疗器械应按规定妥善保管和维护，定期检查、校验，确保其性能完好。对损坏或过期的医疗器械应及时维修、报废处理，并做好记录。严格执行医疗器械操作规程，确保医疗器械使用安全。六、财务管理1.财务制度村小卫生室应建立健全财务管理制度，严格执行国家有关财务法规和财务纪律。配备兼职财务人员，负责村小卫生室的财务管理工作。财务人员应具备相应的会计知识和技能，严格按照财务制度进行会计核算和财务管理。2.收入与支出管理村小卫生室的收入主要包括医疗服务收入、公共卫生服务补助收入等。各项收入应及时足额入账，不得坐收坐支。村小卫生室的支出主要包括人员工资、药品采购、设备购置、房屋修缮、水电费等。支出应严格按照规定的开支范围和标准执行，做到合理、合规、节俭。加强财务收支管理，定期进行财务核算和财务分析，及时掌握财务状况。3.资产管理村小卫生室的资产包括固定资产、流动资产等。固定资产应建立台账，进行明细核算，定期盘点清查，确保资产安全完整。流动资产应加强管理，合理储备药品、材料等物资，防止积压浪费。对库存物资应定期盘点，做到账物相符。严格执行资产购置、报废等审批制度，资产购置应按照规定的程序进行，资产报废应经上级主管部门批准后进行处理。七、绩效考核1.考核原则绩效考核遵循客观公正、科学合理、激励约束相结合的原则，充分调动村小卫生室工作人员的积极性和主动性。2.考核内容与指标考核内容包括医疗服务质量、公共卫生服务任务完成情况、药品与医疗器械管理、财务管理、工作纪律等方面。考核指标应明确、具体、可量化，根据不同岗位设置相应的考核权重。3.考核方式与周期考核方式采取定期考核与不定期考核相结合的方式。定期考核每年至少进行2次，由上级主管部门组织实施；不定期考核根据工作需要随时进行。考核结果应及时反馈给村小卫生室，并与工作人员的绩效工资、奖励表彰等挂钩。八、信息管理1.信息系统建设村小卫生室应配备必要的信息化设备，建立居民健康档案信息系统、医疗服务信息系统、公共卫生服务信息系统等，实现信息的实时录入、查询、统计和分析。积极配合上级卫生行政部门和专业公共卫生机构做好信息系统的对接工作，确保信息的互联互通和共享。2.信息安全管理加强信息安全管理，建立信息安全管理制度，明确信息安全责任。设置信息安全管理员，负责信息系统的日常维护和安全管理。采取有效的信息安全防护措施，防止信息泄露、篡改和丢失。定期对信息系统进行安全检查和漏洞扫描，及时发现并处理安全隐患。严格遵守信息安全法律法规，妥善保管患者信息，不得泄露患者隐私。九、工作纪律与职业道德1.工作纪律村小卫生室工作人员应严格遵守工作时间，不得迟到、早退、旷工。坚守工作岗位，不得擅自离岗、脱岗。因特殊情况需要请假的，应按规定办理请假手续。遵守考勤制度，按时参加各类会议、培训和考核。2.职业道德树立良好的职业道德风尚，尊重患者，关爱患者，全心全意为患者服务。廉洁奉公，严禁收受患者及其家属的红包、礼品等财物，严禁接受药品、医疗器械生产