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文档简介
PAGE待钟室卫生规章制度一、总则1.目的为了加强待钟室的卫生管理,创造整洁、舒适、安全的工作环境,保障员工的身体健康,特制定本规章制度。2.适用范围本规章制度适用于公司内所有待钟室区域,包括但不限于员工休息区、等待区、相关设备存放区域等。3.基本原则待钟室卫生管理遵循“谁使用、谁负责”的原则,全体员工应自觉遵守本规章制度,共同维护待钟室的环境卫生。同时,卫生管理工作应符合国家相关法律法规及行业卫生标准要求。二、卫生标准与要求(一)环境清洁1.地面保持地面干净,无明显污渍、水渍、脚印等。每日至少进行一次全面清扫,使用扫帚、拖把等工具清除灰尘、杂物。定期对地面进行拖地清洁,拖地时应使用适量的清洁剂,确保地面光亮整洁。对于地面上的顽固污渍,应及时使用专用清洁剂进行处理,避免污渍残留。2.墙面墙面应保持清洁,无灰尘、蜘蛛网、污渍等。每月至少进行一次墙面清洁,使用干净的抹布或拖把擦拭墙面。注意检查墙面上是否有损坏或脱落的墙皮,如有发现应及时上报并安排维修,以保持墙面的完整性和美观度。3.天花板天花板应定期清扫,清除灰尘、蜘蛛网等杂物。每季度至少进行一次天花板清洁工作,可使用伸缩杆清洁工具进行操作。检查天花板上的灯具、通风口等设施,确保其表面干净,无积尘影响正常使用。(二)物品摆放1.桌椅桌椅摆放应整齐有序,保持桌面、椅面干净整洁,无杂物堆积。员工使用后应及时清理桌面,将文件、办公用品等摆放整齐。定期对桌椅进行擦拭清洁,去除灰尘和污渍,保持良好的使用状态。2.设备设施待钟室内的各类设备设施,如空调、电视、饮水机等,应摆放整齐,表面干净无灰尘。每日使用前应对设备设施进行简单擦拭,确保其外观整洁。设备设施周围应保持清洁,无杂物堆放,便于设备设施的正常运行和维护。对于长时间不用的设备设施,应进行定期通电检查,并做好防尘措施。3.垃圾处理待钟室内应设置垃圾桶,垃圾桶应保持清洁,无异味。垃圾应及时清理,每日至少清理一次,确保垃圾桶内垃圾不超过桶口边缘。垃圾分类投放,分为可回收垃圾、有害垃圾和其他垃圾。员工应按照分类要求正确投放垃圾,以便于后续的环保处理。对于垃圾较多的情况,应及时增加垃圾桶数量或安排专人负责清理,避免垃圾堆积影响环境卫生。(三)通风与照明1.通风待钟室应保持良好的通风条件,每日上班前和下班后应打开门窗通风换气,每次通风时间不少于30分钟。定期检查通风设备,如排风扇等,确保其正常运行,通风效果良好。如发现通风设备故障,应及时报修并安排维修人员进行处理。2.照明确保待钟室内照明充足,灯具应保持清洁,无损坏。如有灯具损坏,应及时更换,保证正常照明。根据实际需要合理控制照明开关,避免不必要的能源浪费。在自然光线充足时,可适当减少人工照明的使用。三、卫生管理职责分工(一)使用人员1.待钟室的使用人员应负责本区域内的日常卫生维护,保持个人工作区域的整洁。2.每次使用完毕后,应及时清理桌面、地面等,将垃圾放入指定垃圾桶内,并将物品摆放整齐。3.积极配合卫生管理人员的工作,按照要求完成各项卫生任务。(二)卫生管理人员1.负责制定待钟室卫生管理制度,并监督制度的执行情况。2.定期组织卫生检查,对发现的问题及时督促整改,并做好记录。3.安排和协调待钟室的定期清洁工作,包括地面清洁、墙面清洁、设备设施清洁等。4.负责与相关部门沟通协调,确保清洁用品、工具等的及时供应和正常使用。(三)后勤保障部门1.负责提供清洁所需的用品和工具,如扫帚、拖把、清洁剂、垃圾桶等,并确保其质量合格、数量充足。2.定期对清洁用品和工具进行检查和更换,保证其正常使用性能。3.负责安排专业维修人员,及时对待钟室内的损坏设施设备进行维修,确保其正常运行,保障卫生管理工作的顺利开展。四、卫生检查与考核(一)检查频率1.卫生管理人员应每日对待钟室进行常规检查,重点检查地面、桌面、垃圾清理以及物品摆放等情况。2.在每周的例会上,应对本周待钟室卫生情况进行总结汇报,并对存在的问题进行分析和讨论。3.每月组织一次全面的卫生检查,按照卫生标准对各个区域进行详细检查,并记录检查结果。(二)检查内容1.按照卫生标准要求,对地面、墙面、天花板、物品摆放、通风照明等方面进行逐一检查。2.检查垃圾桶的清洁情况以及垃圾的分类投放情况。3.查看设备设施的运行状态和表面清洁程度。(三)考核标准1.对于在卫生检查中表现优秀的个人或部门,给予适当的奖励,如表扬信、奖金等,以激励员工积极维护待钟室卫生。2.对于违反卫生规章制度的行为,视情节轻重给予相应的处罚:首次违反且情节较轻的,给予口头警告,并要求立即整改。多次违反或情节严重的,给予书面警告,并在公司内部进行通报批评。对于屡教不改的,将根据公司相关规定进行进一步的纪律处分,如扣除绩效奖金、调岗等。五、清洁流程与规范(一)日常清洁流程1.地面清洁准备扫帚、拖把、清洁剂等清洁工具和用品。先用扫帚清扫地面上的灰尘、杂物,将其聚集到一起,然后用簸箕清理干净。按照地面面积适量调配清洁剂,将拖把浸湿后拧干,从待钟室的一端开始,按照一定的顺序拖地,注意拖地时要用力均匀,确保地面各个角落都能清洁到。拖完地后,等待地面自然风干或使用干净的干拖把再次擦拭,去除残留的水渍,使地面光亮整洁。2.桌面清洁准备干净的抹布、清洁剂等。将桌面上的文件、办公用品等物品整齐摆放一旁。用湿抹布蘸取适量清洁剂,擦拭桌面,去除污渍和灰尘。擦拭时要注意桌面的各个部位,包括边缘、角落等。擦拭完毕后,用干净的干抹布再次擦拭桌面,使其干燥,然后将物品放回原位摆放整齐。3.设备设施清洁针对不同的设备设施,准备相应的清洁工具,如干净的软布、刷子等。关闭设备设施电源,确保清洁过程安全。用软布轻轻擦拭设备设施表面,去除灰尘和污渍。对于一些缝隙和孔洞,可使用刷子进行清理。检查设备设施的功能部件,如按钮、显示屏等,如有需要可使用专用清洁剂进行擦拭,但要注意避免液体进入设备内部。清洁完毕后,打开设备设施电源,检查其是否正常运行。(二)定期清洁流程1.墙面清洁准备长柄清洁刷、清洁剂、水桶、抹布等工具和用品。在水桶中加入适量清洁剂,搅拌均匀。将清洁刷蘸取清洁剂溶液,从墙面的顶部开始,自上而下轻轻刷洗墙面,注意力度要适中,避免损坏墙面。对于墙面上的顽固污渍,可适当增加清洁剂的用量,并使用刷子反复刷洗,直至污渍清除。用干净的抹布蘸取清水,对刷洗过的墙面进行擦拭,去除残留的清洁剂溶液和污垢,使墙面恢复干净整洁。2.天花板清洁准备伸缩杆清洁工具、清洁剂、水桶等。在水桶中调配适量的清洁剂溶液。将伸缩杆清洁工具安装好清洁刷头,蘸取清洁剂溶液。从天花板的一端开始,缓慢移动伸缩杆,对天花板进行擦拭清洁,注意覆盖天花板的各个部位,包括灯具、通风口周围等。清洁完毕后,用干净的干抹布对天花板进行再次擦拭,去除残留的水渍,确保天花板干净无灰尘。3.垃圾清理准备垃圾袋、垃圾桶等工具。将垃圾桶内的垃圾倒入垃圾袋中,扎紧袋口。检查垃圾桶内部是否有污渍,如有需要,使用清洁剂和抹布进行擦拭清洁。将装满垃圾的垃圾袋放置在指定的垃圾存放点,等待统一处理。根据垃圾量的多少,及时更换垃圾袋,确保垃圾桶始终保持清洁状态。六、清洁用品与工具管理(一)采购与配备1.后勤保障部门应根据待钟室卫生管理的实际需求,定期采购清洁用品和工具,确保其质量合格、数量充足。2.根据不同的清洁任务,配备相应的清洁用品和工具,如扫帚、拖把、清洁剂、垃圾桶、抹布、刷子、伸缩杆清洁工具等。3.在采购清洁用品和工具时,应选择正规渠道,确保产品符合国家相关标准和环保要求。(二)存放与保管1.设立专门的清洁用品和工具存放区域,保持存放区域干燥、通风良好。2.将清洁用品和工具分类存放,便于管理和取用。例如,清洁剂应单独存放,避免与其他物品混淆;扫帚、拖把等工具应整齐摆放,避免杂乱无章。3.定期对清洁用品和工具进行检查,查看是否有损坏、过期等情况。对于损坏的用品和工具,应及时维修或更换;对于过期的清洁剂等用品,应及时清理,禁止使用。(三)使用与维护1.员工在使用清洁用品和工具时,应按照操作规程正确使用,避免因使用不当造成损坏或安全事故。2.使用完毕后,应将清洁用品和工具清洗干净,晾干后放回原处存放。对于一些易损坏的工具,如刷子、伸缩杆等,应注意轻拿轻放,避免碰撞损坏。3.定期对清洁用品和工具进行维护保养,如对拖把进行更换拖布、对扫帚进行梳理等,以延长其使用寿命。七、培训与宣传1.定期组织待钟室卫生管理培训,向员工宣传卫生规章制度和清洁流程规范,提高员工的卫生意识和操作技能。培训内容包括卫生标准、清洁工具使用方法、考核标准等。2.在待钟室内张贴卫生宣传标语和
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