场所卫生间管理制度

PAGE场所卫生间管理制度一、总则1.目的为了加强场所卫生间的管理，确保卫生间环境整洁、卫生、舒适，为员工、顾客及访客提供良好的使用条件，特制定本管理制度。2.适用范围本制度适用于本公司/组织内所有场所的卫生间，包括办公区域、生产车间、公共活动区域等。3.管理职责行政部门负责卫生间管理制度的制定、监督执行及定期检查。各部门负责本部门使用区域卫生间的日常清洁维护及监督员工遵守制度。保洁人员负责卫生间的日常清扫、消毒及设施设备的维护。二、卫生间设施设备管理1.设施配备标准卫生间应根据场所人员流量合理配备足够数量的卫生洁具，如洗手盆、水龙头、马桶、小便器、卫生纸架、垃圾桶等。洗手盆应安装冷热双控水龙头，确保水温适宜。卫生间内应设置通风设备，保持空气流通，异味较小。2.设施设备维护保洁人员每日对卫生间设施设备进行检查，发现损坏、漏水等问题及时报修。维修人员接到报修后应及时维修，确保设施设备正常使用。定期对卫生间设施设备进行全面检查和维护，如水龙头、马桶的阀芯更换，卫生纸架的紧固等，确保设施设备的使用寿命。3.设施设备更新根据使用情况和实际需求，定期对卫生间设施设备进行更新换代，如更换新型节水马桶、感应式水龙头等，提高使用体验和节水效果。三、卫生间清洁卫生管理1.清洁标准地面：无污渍、水渍、杂物，保持干净整洁，定期进行深度清洁和打蜡。洗手盆：台面、盆体干净，无污垢、水渍，水龙头光亮。马桶：内外壁清洁，无污渍、异味，水箱冲水正常。小便器：内部无尿垢，外部清洁。卫生纸架、垃圾桶：保持清洁，卫生纸供应充足，垃圾桶及时清理，无垃圾溢出。墙壁、门窗：无灰尘、污渍，保持干净。2.清洁频次保洁人员每日至少进行三次常规清洁，分别为上午上班前、中午休息期间、下午下班前。每隔一周进行一次全面深度清洁，包括地面打蜡、马桶消毒等。3.清洁流程准备清洁工具和清洁剂，如拖把、抹布、清洁剂、消毒剂等。先清理地面杂物，然后用湿拖把拖地，再用干拖把擦干。依次清洁洗手盆、马桶、小便器等卫生洁具，按照先清洁表面，再清洁内部的顺序进行。擦拭卫生纸架、垃圾桶等设施设备。对卫生间进行全面消毒，使用合适的消毒剂按照规定比例稀释后进行喷洒或擦拭。清洁完毕后，整理清洁工具，关闭卫生间门窗。四、卫生间通风与异味处理1.通风要求卫生间应保持良好的通风状态，通风设备应正常运行，确保空气流通。通风口应定期清理，防止堵塞影响通风效果。2.异味处理保洁人员每日在清洁卫生间时，应使用除臭剂对卫生间进行喷洒，减少异味。如发现卫生间异味较大，应及时检查通风设备是否正常，卫生洁具是否存在堵塞、漏水等问题，并及时处理。可在卫生间放置适量的空气清新剂，改善空气气味。五、卫生间用水管理1.节约用水加强员工节约用水意识的宣传教育，倡导随手关闭水龙头，避免长流水现象。推广使用节水型卫生洁具，如感应式水龙头、节水马桶等，降低用水量。2.用水设施维护定期检查卫生间用水设施，如水龙头、马桶水箱等，确保无漏水现象。发现漏水问题应及时报修，避免水资源浪费。六、卫生间安全管理1.防滑措施卫生间地面应保持干燥，清洁后及时擦干水渍，防止人员滑倒。在卫生间地面铺设防滑垫，尤其是在洗手盆、马桶附近等易滑倒区域。2.用电安全卫生间内的电器设备，如通风设备、照明灯具等应定期检查，确保安全使用。禁止私拉乱接电线，禁止在卫生间使用大功率电器。3.紧急情况处理在卫生间明显位置张贴紧急求助电话，如遇紧急情况可及时联系相关人员。定期对卫生间进行安全检查，消除安全隐患，确保人员使用安全。七、卫生间使用规范1.文明使用使用卫生间时应保持文明礼貌，爱护卫生洁具和设施设备。便后及时冲水，保持马桶清洁。卫生纸应放入垃圾桶内，不得随意丢弃。2.禁止行为禁止在卫生间内吸烟、吐痰、乱扔杂物。禁止在卫生间墙壁、门窗上乱写乱画。禁止破坏卫生间设施设备，如有损坏应照价赔偿。3.特殊情况处理如卫生间出现堵塞等特殊情况，使用人员应及时通知保洁人员或相关部门进行处理，不得自行处理以免造成更大损失。八、监督检查与考核1.监督检查行政部门定期对卫生间进行检查，检查内容包括清洁卫生、设施设备、通风异味、用水安全等方面。各部门负责人应不定期对本部门使用区域的卫生间进行自查，发现问题及时整改。2.考核办法将卫生间管理情况纳入对保洁人员和各部门的绩效考核内容。对于卫生间管理不达标的部门或个人，按照绩效考核制度进行相