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文档简介
PAGE卫生大扫除保洁制度一、总则1.目的为了创造一个整洁、舒适、安全的工作环境,提高公司/组织的整体形象,特制定本卫生大扫除保洁制度。本制度旨在规范公司/组织内的卫生清洁工作,确保各项区域达到规定的卫生标准,保障员工的身体健康和工作效率。2.适用范围本制度适用于公司/组织内的所有办公区域、生产车间、公共区域、员工宿舍等场所。包括但不限于办公室、会议室、走廊、楼梯、卫生间、食堂、仓库、停车场等。3.职责分工保洁部门负责制定详细的日常保洁工作计划,明确各区域的清洁频次、标准和责任人。按照计划组织实施卫生大扫除工作,确保各区域清洁到位。定期对保洁人员进行培训,提高其清洁技能和服务意识。负责清洁工具和清洁用品的采购、保管和发放。各部门负责本部门办公区域的日常卫生维护,保持桌面整洁、文件摆放有序等。配合保洁部门完成定期的卫生大扫除工作,按照要求清理本部门区域内的杂物、垃圾等。教育本部门员工爱护环境卫生,遵守卫生制度。管理部门负责对卫生大扫除保洁制度的执行情况进行监督检查,及时发现问题并督促整改。协调各部门之间的工作,确保卫生清洁工作的顺利进行。根据公司/组织的发展和实际情况,适时对卫生制度进行修订和完善。二、卫生标准1.办公区域桌面:无灰尘、污渍,文件、办公用品摆放整齐。地面:干净整洁,无纸屑、杂物,定期进行拖地或吸尘。门窗:玻璃明亮,窗框、窗台无灰尘,窗帘干净整洁。墙面:无污渍、蜘蛛网,保持墙面原色。垃圾桶:垃圾及时清理,桶身无异味,定期消毒。2.会议室桌椅:摆放整齐,表面清洁无污渍。地面:清洁光亮,无脚印、杂物。会议设备:如投影仪、音响等保持清洁,定期擦拭。桌面:清理会议后遗留的文件、茶杯等,保持整洁。3.走廊、楼梯地面:每日清扫,保持干净,无痰迹、烟头、杂物。扶手:擦拭干净,无灰尘。墙面:定期除尘,无明显污渍。楼梯间窗户:保持明亮,窗台无杂物。4.卫生间便器:每日冲洗,无污垢、异味,定期消毒。洗手台:台面清洁,水龙头、镜子无水印、污渍。地面:干爽清洁,无积水、脚印。垃圾桶:垃圾及时清理,定期更换垃圾袋,保持周围清洁。空气:通风良好,无异味,可适当使用空气清新剂。5.食堂餐桌椅:用餐后及时清理,桌面无食物残渣,椅子摆放整齐。地面:每餐结束后清扫,保持干净,无油污、食物碎屑。厨房设备:炉灶、抽油烟机、洗碗池等每日清洁,确保无油污、残渣。餐具:严格按照消毒流程进行清洗、消毒,摆放整齐。垃圾桶:垃圾日产日清,保持食堂内环境整洁。6.仓库货架:货物摆放整齐,货架表面清洁,无灰尘。地面:保持干净,通道畅通,无杂物堆积。库存物品:分类存放,标识清晰,定期盘点整理。门窗:关闭良好,防止灰尘、雨水进入。7.停车场地面:定期清扫,无明显垃圾、杂物。车位线:清晰可辨,如有磨损及时补画。停车设施:如停车标识、道闸等保持清洁,正常运行。三、卫生大扫除安排1.日常保洁保洁人员按照规定的清洁频次对各区域进行日常清扫,确保环境随时保持整洁。每日上班前对办公区域、卫生间等进行初步清洁,包括扫地、拖地、擦拭桌面等。定时对公共区域如走廊、楼梯进行巡回保洁,及时清理垃圾和杂物。2.定期大扫除每周[X]进行一次全面的卫生大扫除,各部门和保洁人员共同参与。大扫除内容包括但不限于:对办公区域的文件柜、电脑主机等进行擦拭除尘。彻底清洁卫生间的各个角落,包括墙壁瓷砖、通风口等。对食堂的厨房设备进行深度清洁,如拆卸抽油烟机进行清洗。清理仓库的积压物品,整理货架,清扫地面灰尘。擦拭停车场的停车设施,冲洗地面污渍。3.特殊时期大扫除在重大节日、公司活动前后等特殊时期,增加大扫除的频次和力度。重点对人员流动频繁的区域如会议室、走廊等进行全面清洁和消毒。对活动场地进行专项清理,确保活动期间环境整洁美观。四、清洁流程与方法1.地面清洁先用扫帚将地面的大颗粒垃圾、纸屑等清扫干净,集中倒入垃圾桶。对于有污渍的地面,根据污渍类型选择合适的清洁剂。如油污可使用专用的去油剂,用拖把蘸取适量清洁剂在污渍处反复擦拭,然后用清水冲洗干净,最后用干拖把擦干地面。对于地毯区域,定期使用吸尘器进行吸尘,去除灰尘和杂物。如有污渍,可使用地毯清洁剂按照说明进行局部清洁。2.桌面清洁先将桌面上的文件、办公用品等整理整齐,分类摆放。用干净的抹布蘸取适量的中性清洁剂,轻轻擦拭桌面,去除灰尘和污渍。擦拭完毕后,用干净的湿抹布再次擦拭桌面,去除清洁剂残留,最后用干抹布擦干。3.门窗清洁先用湿抹布擦拭窗框、窗台,去除灰尘和污渍。对于玻璃,使用玻璃清洁剂和专用的玻璃刮。将清洁剂喷在玻璃上,用抹布均匀擦拭,然后用玻璃刮从上到下刮净玻璃,使玻璃明亮干净。注意擦拭门窗时要小心操作,避免损坏门窗。4.卫生间清洁首先冲洗便器,使用专用的便器清洁剂去除污垢,然后用清水冲洗干净。依次清洁洗手台、水龙头、镜子等,用抹布蘸取清洁剂擦拭,去除水印和污渍,最后用清水冲洗干净并擦干。清扫地面,去除积水和脚印,保持地面干爽。定期对卫生间进行消毒,可使用含氯消毒剂按照规定比例稀释后进行喷洒或擦拭,重点对便器、洗手台等部位进行消毒。5.厨房清洁炉灶清洁:先关闭燃气或电源,待炉灶冷却后,使用炉灶清洁剂喷在灶台上,用钢丝球轻轻擦拭油污部位,然后用清水冲洗干净。抽油烟机清洁:拆卸抽油烟机的滤网、风轮等部件,浸泡在专用的清洁剂中,浸泡一段时间后用刷子刷洗,去除油污,然后用清水冲洗干净,晾干后安装回原位。洗碗池清洁:使用去油剂和刷子清洗洗碗池内的油污和残渣,然后用清水冲洗干净,保持排水畅通。餐桌椅清洁:用餐后及时清理桌面的食物残渣,用湿布擦拭桌面,去除污渍,然后用干布擦干。椅子可用湿布擦拭表面灰尘。6.仓库清洁整理货物:按照货物的类别、规格等进行分类整理,将货物摆放整齐,便于查找和管理。清扫货架:使用干抹布或鸡毛掸子清扫货架表面的灰尘,确保货架干净整洁。清洁地面:先将地面上的货物和杂物清理干净,然后按照地面清洁流程进行清扫,保持地面无杂物、无灰尘。检查门窗:确保仓库门窗关闭良好,可以阻挡灰尘和雨水进入仓库。五、清洁工具与用品管理1.工具采购根据清洁工作的实际需求,采购质量合格、耐用的清洁工具。如扫帚、拖把、抹布、吸尘器、清洁剂、消毒剂等。选择具有良好信誉的供应商,确保所采购的工具和用品符合相关质量标准和环保要求。2.工具保管设立专门的清洁工具存放仓库或区域,保持干燥、通风良好。将清洁工具分类存放,标识清晰,便于取用。例如,扫帚、拖把等长柄工具挂放整齐,抹布、清洁剂等分别放置在不同的货架或柜子中。定期对清洁工具进行检查和维护,如检查扫帚的刷毛是否磨损,拖把的拖布是否需要更换等,及时更换损坏或老化的工具。3.用品发放建立清洁用品发放登记制度,保洁人员根据工作需要填写领用申请表,经批准后到指定地点领取清洁用品。按照规定的用量和标准发放清洁用品,避免浪费。例如,根据不同区域的面积和清洁频次,合理分配清洁剂、垃圾袋等用品。对领用的清洁用品进行详细记录,包括领用时间、用品名称、数量、领用人员等信息,以便进行成本核算和库存管理。六、监督与检查1.内部监督保洁部门主管定期对保洁人员的工作进行检查,查看各区域的清洁情况是否符合卫生标准。各部门负责人负责对本部门区域的卫生状况进行自查,发现问题及时通知保洁人员进行整改。管理部门不定期对公司/组织内的卫生情况进行抽查,重点检查卫生死角、公共区域等,对发现的问题进行记录并督促相关部门和人员及时处理。2.检查标准依据本制度规定的卫生标准进行检查,对各区域的清洁程度、清洁频次、工具使用等方面进行全面评估。检查过程中可采用现场查看、触摸检查、气味检测等方式,确保检查结果准确客观。例如,用手触摸桌面检查是否有灰尘,闻卫生间是否有异味等。3.问题整改对于检查中发现的问题,及时下达整改通知,明确整改责任人、整改期限和整改要求。整改责任人按照要求进行整改,整改完成后提交整改报告,由监督检查部门进行复查,确保问题得到彻底解决。对多次出现卫生问题且整改不力的部门或个人,进行相应的处罚,如警告、罚款等。七、员工卫生意识教育1.入职培训新员工入职时,组织进行卫生意识培训,使其了解公司/组织的卫生大扫除保洁制度和卫生标准。培训内容包括卫生清洁的重要性、个人卫生习惯对工作环境的影响、如何正确使用清洁工具和用品等。2.定期教育定期开展卫生知识讲座或培训活动,向全体员工普及卫生知识,提高员工的卫生意识和环保意识。教育员工养成良好的卫生习惯,如不随地吐痰、不乱扔垃圾、保持办公区域整洁等。鼓励员工积极参与公司/组织的卫生清洁工作,自觉维护工作环境的整洁。3.宣传引导在公司/组织内设置卫生宣传标语、宣传栏等,宣传卫生知识和环保理念。通过内部刊物、微信群等渠道发布卫生相关信息,引导员工关注环境卫生,共同营造良好的工作氛围。八、奖励与处罚1.奖励机制设立卫生清洁奖励制度,对在卫生大扫除保洁工作中表现突出的部门和个人进行表彰和奖励。表现突出的标准包括:始终保持所负责区域卫生状况良好,在卫生检查中多次获得优秀成绩;积极提出卫生清洁的合理化建议并被采纳,有效提高了清洁工作效率和质量;在特殊时期或紧急情况下,能够迅速响应,出色完成卫生清洁任务等。奖励方式可以包括颁发荣誉证书、奖金、奖品等,以激励员工积极参与卫生清洁工作,提高工作积极性和主动性。2.处罚措施对于违反卫生大扫除保洁制度的部门和个人,视情节轻重给予相应的处罚。处罚措施包括:警告、罚款、通报批评等。对于因个人卫生习惯不良导致工作环境脏污
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