计生村级卫生室管理制度

PAGE计生村级卫生室管理制度一、总则1.目的为加强计生村级卫生室的规范化管理，提高服务质量，保障村民的基本医疗和计划生育技术服务需求，依据国家相关法律法规和行业标准，制定本管理制度。2.适用范围本制度适用于本村辖区内的村级卫生室及其工作人员。3.基本原则遵循以村民为中心，预防为主，防治结合，中西医并重的原则，提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。同时，严格执行计划生育相关政策和技术规范，确保计划生育工作的顺利开展。二、卫生室设置与人员管理1.卫生室设置卫生室应选址合理，交通便利，便于村民就诊。其建筑面积应符合相关标准要求，布局应科学合理，分为诊断室、治疗室、药房、观察室等功能区域。配备必要的医疗设备，如诊断床、听诊器、血压计、体温计、血糖仪、出诊箱、治疗推车、药品柜、紫外线灯、高压灭菌设备等，确保能够满足基本医疗服务需求。卫生室应保持环境整洁、卫生，定期进行清洁和消毒，室内通风良好，光线充足，为患者提供舒适的就医环境。2.人员配备卫生室至少配备一名具备执业资格的乡村医生，乡村医生应定期接受业务培训，不断提高业务水平和服务能力。根据工作需要，可配备适量的护士或其他卫生技术人员，协助开展医疗服务工作。所有工作人员应具备相应的专业知识和技能，严格遵守职业道德规范。3.人员职责乡村医生职责：负责本村村民的基本医疗服务，包括疾病诊断、治疗、预防保健、健康教育等工作；做好计划生育技术服务，如发放避孕药具、开展生殖健康咨询等；负责卫生室的药品管理、设备维护、医疗文书书写等工作；积极参与上级组织的业务培训和考核，不断提高自身业务水平。护士职责（如有）：协助医生进行医疗护理操作，做好患者的护理工作，观察患者病情变化，及时报告医生；负责卫生室的消毒隔离工作，严格执行无菌操作规程，防止交叉感染；参与健康教育宣传活动，向村民普及卫生保健知识。其他卫生技术人员职责：按照分工，认真履行各自的工作职责，协助做好卫生室的各项工作。三、医疗服务管理1.诊疗服务严格执行诊疗规范和操作规程，确保医疗质量和安全。对患者进行详细的病史询问、体格检查和必要的辅助检查，做出准确的诊断，并制定合理的治疗方案。按照规定使用药品和医疗器械，严禁使用过期、变质、失效的药品和不合格的医疗器械。对药品和医疗器械的采购、验收、储存、使用等环节进行严格管理，确保质量安全。根据患者病情，合理诊治。对于疑难病症或超出卫生室诊疗范围的患者，应及时转诊至上级医疗机构，并做好转诊记录。2.医疗文书书写认真书写门诊日志、处方、病历等医疗文书，做到书写规范、字迹清晰、内容完整。门诊日志应详细记录患者姓名、性别、年龄、职业、联系方式、就诊日期、症状、诊断、治疗情况等信息；处方应按照规定格式开具，注明药品名称、剂型、规格、数量、用法用量及医师签名等；病历应包括患者基本信息、病史、体格检查、诊断、治疗经过等内容。医疗文书应妥善保管，保存期限按照相关规定执行，以便查阅和追溯医疗服务过程。3.医疗质量控制建立健全医疗质量管理制度，定期对医疗服务质量进行检查和评估。卫生室负责人应定期对医疗文书、诊疗操作、药品使用等进行检查，发现问题及时整改。积极参加上级组织的医疗质量考核和评估活动，不断改进医疗服务质量，提高村民对卫生室医疗服务的满意度。四、计划生育技术服务管理1.避孕药具管理按照计划生育药具管理相关规定，做好避孕药具的领取、发放、储存等工作。设立避孕药具专柜，分类存放各类避孕药具，确保药具质量安全。定期对避孕药具的库存进行盘点，及时补充短缺品种，防止药具过期、变质。做好避孕药具的发放登记工作，详细记录发放时间、品种、数量、领取人等信息，确保发放记录准确无误。向村民宣传正确使用避孕药具的方法和注意事项，提高村民的自我保健意识和能力。2.生殖健康服务开展生殖健康咨询服务，为村民提供有关生殖健康、计划生育等方面的知识和信息。解答村民在生殖健康方面的疑问，帮助村民树立正确的生殖健康观念。按照规定开展计划生育技术服务，如放置和取出宫内节育器、人工流产、引产等手术。手术人员应具备相应的资质和技术能力，严格遵守手术操作规程，确保手术安全。做好术后随访工作，及时了解受术者的身体恢复情况，发现问题及时处理。对术后出现的并发症和不良反应，应及时进行诊断和治疗，并按照规定上报相关部门。五、药品与医疗器械管理1.药品管理严格执行药品采购管理制度，从合法渠道采购药品，确保药品质量。采购药品时，应索取发票、药品检验报告等相关证明文件，并建立药品采购台账，记录药品名称、规格、数量、生产厂家、采购日期等信息。药品储存应符合要求，按照药品的性质分类存放，常温、阴凉、冷藏等不同条件储存的药品应分别存放于相应的区域。定期对药品进行检查和盘点，防止药品过期、变质、损坏。药品调配应严格遵守操作规程，认真核对药品名称、规格、数量、用法用量等信息，确保调配准确无误。发药时，应向患者详细交代药品的用法用量、注意事项等，确保患者正确用药。2.医疗器械管理建立医疗器械管理制度，对医疗器械的采购、验收、使用、维护、报废等环节进行全程管理。采购医疗器械时应选择具有资质的供应商，索取相关证明文件，并进行验收登记。医疗器械应定期进行维护和保养，确保其性能良好，正常运行。对使用中的医疗器械应进行定期检查，发现问题及时维修或更换。按照规定对医疗器械进行报废处理，填写报废申请表，经批准后进行报废处理，并做好记录。六、财务管理1.收入管理卫生室的医疗服务收入应按照国家规定的收费标准收取，并出具合法有效的票据。收费项目和标准应在卫生室显著位置公示，接受村民监督。加强对收入的核算和管理，确保收入及时足额入账，不得截留、挪用。定期对收入情况进行分析，为合理安排资金提供依据。2.支出管理严格执行财务管理制度，规范支出行为。支出应符合国家有关规定和卫生室的实际需要，做到合理、合规、合法。各项支出应取得合法有效的票据，经审核后报销。报销凭证应注明支出项目名称、金额、日期、经手人等信息，并由相关负责人签字审批。加强对药品、医疗器械、办公用品等物资采购支出的管理，严格控制采购成本，确保物资采购质量。3.财务监督建立健全财务监督制度，定期对卫生室的财务收支情况进行审计和检查。卫生室负责人应定期向村民公开财务收支情况，接受村民监督。加强对财务人员的管理和培训，提高财务人员的业务水平和职业道德素质，确保财务管理工作规范有序。七、消毒隔离与感染控制1.消毒隔离制度制定严格的消毒隔离制度，明确消毒隔离工作的流程和要求。卫生室应配备必要的消毒设备和消毒剂，定期对诊疗环境、医疗器械、物品等进行消毒。医护人员在诊疗操作前后应严格洗手或进行手消毒，防止交叉感染。接触患者的医疗器械、物品等应一人一用一消毒或灭菌。对医疗废物应按照规定进行分类收集、存放和处理，防止医疗废物污染环境。医疗废物应使用专用包装袋或容器，贴上标识，定期交由有资质的医疗废物处理机构进行处理，并做好交接记录。2.感染控制措施加强对卫生室工作人员的感染防控知识培训，提高工作人员的感染防控意识和能力。工作人员应严格遵守无菌操作规程，避免因操作不当导致感染传播。定期对卫生室的空气、物表、医务人员手等进行微生物监测，及时发现和解决感染隐患。对监测结果应进行分析和总结，采取针对性的措施改进感染控制工作。发生感染事件时，应立即采取隔离、消毒等控制措施，并及时报告上级卫生行政部门和疾病预防控制机构，配合做好调查处理工作。八、绩效考核与奖惩1.绩效考核制度建立绩效考核制度，对卫生室工作人员的工作业绩、服务质量、职业道德等方面进行综合考核。考核内容应包括医疗服务数量、质量、患者满意度、计划生育技术服务工作完成情况、药品和医疗器械管理、财务管理等方面。制定科学合理的绩效考核指标和评分标准，定期对工作人员进行考核评分。考核结果应与工作人员的薪酬待遇、晋升、奖励等挂钩。2.奖励与惩罚对在工作中表现优秀、成绩突出的工作人员，给予表彰和奖励。奖励方式包括荣誉称