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文档简介
PAGE托管卫生制度一、总则1.目的为了加强公司/组织的卫生管理,创造整洁、舒适、安全的工作和生活环境,保障员工的身体健康,特制定本托管卫生制度。2.适用范围本制度适用于公司/组织内所有办公区域、公共区域、员工宿舍等场所的卫生管理。3.职责分工公司/组织设立卫生管理小组,负责全面监督和管理卫生工作。卫生管理小组由各部门负责人组成,组长由公司/组织负责人担任。各部门负责本部门区域内的卫生清洁工作,指定专人负责日常卫生维护。后勤部门负责公共区域的卫生清洁、消毒以及卫生设施的维护和管理。二、卫生标准与要求办公区域1.桌面保持桌面整洁,文件、办公用品摆放整齐有序,不得随意堆放杂物。每天下班前清理桌面,将文件整理归档,将个人物品收纳整齐。2.地面地面无垃圾、无污渍、无水渍,定期进行清扫和拖地。如有洒落的液体或垃圾,应及时清理。3.门窗门窗玻璃干净明亮,无灰尘、无污渍。定期擦拭门窗,保持良好的采光和视野。4.电脑及周边设备电脑屏幕、键盘、鼠标等设备保持清洁,定期擦拭。主机及周边线路应整理整齐,避免杂乱无章。5.文件柜文件柜表面清洁,柜内文件分类存放,标识清晰。定期清理文件柜,清除过期文件和无用物品。6.绿植绿植摆放整齐,叶面无灰尘,花盆周边无杂物。定期浇水、修剪,保持绿植的美观和健康。公共区域1.走廊走廊地面干净整洁,墙壁无灰尘、无污渍。定期清扫走廊地面,擦拭墙壁扶手。2.楼梯楼梯踏步清洁,扶手无灰尘。每周至少进行一次全面清扫,确保楼梯干净、安全。3.电梯电梯轿厢内地面、四壁干净,按钮面板无污渍。每天安排专人清洁电梯,定期对电梯进行消毒。4.会议室会议桌椅摆放整齐,桌面、地面清洁。会议结束后及时清理会议室,保持整洁。5.卫生间卫生间地面、墙面、洗手台、便器等设施清洁卫生,无异味。配备充足的卫生纸、洗手液等用品,每天定时进行清扫和消毒。6.茶水间茶水间桌面、地面干净,饮水机、咖啡机等设备表面清洁。及时清理垃圾,定期对茶水间进行消毒。员工宿舍1.床铺床铺整洁,床单、被套、枕套定期更换清洗,保持干净卫生。被子叠放整齐,枕头摆放端正。2.地面宿舍地面无垃圾、无污渍,定期清扫和拖地。个人物品摆放整齐,不得随意丢弃在地面上。3.门窗门窗玻璃干净,窗台无杂物。定期擦拭门窗,保持室内通风良好。4.卫生间卫生间设施清洁,无异味。与公共卫生间管理要求相同,每天定时进行清扫和消毒。5.公共区域宿舍公共区域如走廊、楼梯等保持整洁,无垃圾堆积。定期组织宿舍成员进行公共区域的清扫。三、卫生清洁流程与规范日常清洁1.办公区域员工每天上班前应简单清理自己的桌面,将文件摆放整齐,清理垃圾。各部门指定的卫生负责人在下班后对本部门区域进行全面清扫,包括地面清扫、桌面整理、垃圾清理等。2.公共区域后勤部门安排专人在上班前对公共区域进行初步清扫,如走廊、楼梯等。卫生间、茶水间等公共区域在上午和下午各进行一次局部清洁,清理垃圾、擦拭台面等。电梯在每天上班前、中午休息时间和下班前进行清洁,包括轿厢地面清扫、按钮擦拭等。定期清洁1.办公区域每周五下午进行一次全面的办公区域清洁,包括擦拭门窗玻璃、清洁文件柜、整理线路等。2.公共区域走廊、楼梯等公共区域每周进行一次深度清洁,包括墙壁擦拭、扶手消毒等。会议室每周至少进行一次全面清洁,包括桌椅消毒、地面打蜡等。卫生间每天进行深度消毒,每周对卫生间设施进行一次全面清洁和维护检查。茶水间每周进行一次深度清洁,包括饮水机内部清洗、咖啡机保养等。3.员工宿舍床铺每周更换一次床单、被套、枕套,每月进行一次全面的宿舍清洁,包括门窗清洁、墙面擦拭等。宿舍公共区域每周进行一次深度清洁,由宿舍成员轮流负责。特殊时期清洁与消毒1.在传染病高发季节或发生公共卫生事件时,加强卫生清洁和消毒工作。增加公共区域的消毒频次,如每天对电梯、卫生间、茶水间等进行多次消毒。对办公区域和员工宿舍进行全面消毒,重点对人员密集接触的区域和物品进行消毒,如桌面、键盘、门把手等。2.消毒方法应符合相关法律法规和行业标准要求,可采用物理消毒方法(如紫外线照射、高温消毒等)或化学消毒方法(如使用含氯消毒剂、酒精等)。使用化学消毒剂时,应注意安全,按照正确的配比和操作流程进行。四、卫生检查与考核1.检查方式卫生管理小组定期对公司/组织内的卫生情况进行检查,检查方式包括日常巡查、定期抽查和专项检查。日常巡查由卫生管理小组成员不定期进行,重点检查公共区域和各部门办公区域的卫生状况。定期抽查每周进行一次,随机抽取部分部门和公共区域进行检查。专项检查根据实际情况不定期开展,如在重大活动前后、卫生问题集中出现时等,对特定区域或项目进行全面检查。2.检查标准按照本制度规定的卫生标准与要求进行检查,详细记录检查结果,包括清洁程度、卫生设施状况、消毒情况等。3.考核办法将卫生检查结果纳入部门和员工的绩效考核体系。对卫生工作表现优秀的部门和个人进行表彰和奖励,对不达标的部门和个人进行督促整改,并视情况给予相应的处罚。部门卫生考核结果与部门绩效挂钩,连续三个月卫生不达标的部门,扣减部门绩效分数。员工个人卫生考核结果与个人绩效挂钩,对卫生问题较多的员工进行批评教育,多次整改仍不合格的,可采取进一步的处罚措施,如扣除绩效奖金等。五、卫生设施管理1.卫生设施配备根据公司/组织的实际需求,合理配备卫生设施,如垃圾桶、拖把、扫帚、抹布、清洁剂、消毒剂、卫生纸、洗手液等。在办公区域、公共区域和员工宿舍等场所设置足够数量的垃圾桶,并定期清理和更换垃圾袋。2.卫生设施维护后勤部门负责卫生设施的日常维护和管理,定期检查卫生设施的完好情况,及时维修或更换损坏的设施。对清洁工具和用品进行定期检查和更新,确保其清洁效果和安全性。拖把、扫帚等清洁工具应保持干净,定期晾晒,防止滋生细菌。对卫生设施进行定期保养,如对卫生间的水龙头、便器等进行检查和维修,确保其正常使用。六、垃圾处理与回收1.垃圾分类在公司/组织内推行垃圾分类制度,设置不同类型的垃圾桶,如可回收物垃圾桶、有害垃圾桶、其他垃圾桶等。引导员工正确分类投放垃圾。2.垃圾收集与运输各部门和公共区域产生的垃圾应及时清理,按照分类要求分别收集。后勤部门安排专人负责垃圾的收集和运输工作,确保垃圾日产日清。垃圾运输过程中应采取密封措施,防止垃圾泄漏和异味扩散。3.垃圾回收利用对可回收垃圾进行回收利用,如纸张、塑料瓶、金属等,定期联
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