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文档简介
PAGE单位卫生清洁员工作制度一、总则(一)目的为加强单位环境卫生管理,营造整洁、舒适、安全的工作环境,特制定本工作制度,规范单位卫生清洁员的工作行为和职责。(二)适用范围本制度适用于单位内所有区域的卫生清洁工作,包括办公区域、公共区域、附属设施等。(三)基本原则1.卫生清洁工作应遵循及时、高效、全面的原则,确保单位环境始终保持良好状态。2.严格遵守国家相关法律法规和行业标准,保障清洁工作的合法性和规范性。3.注重环保,合理使用清洁工具和清洁剂,减少对环境的污染。二、岗位职责(一)日常清洁工作1.负责办公区域的地面、桌面、门窗、卫生间等部位的日常清扫和擦拭,确保无灰尘、污渍。2.定期清理公共区域的垃圾,保持垃圾桶清洁,及时更换垃圾袋。3.对单位内的楼梯、走廊、电梯等进行清扫和消毒,防止细菌滋生。(二)特殊区域清洁1.会议室、接待室等重要场所,在使用前后及时进行清洁和整理,保证环境整洁。2.对单位内的机房、配电室等特殊区域,按照专业要求进行清洁,避免影响设备正常运行。(三)卫生检查与维护1.每日对负责区域进行巡查,及时发现并处理卫生问题。2.定期检查清洁工具和设备的使用情况,如有损坏及时报修或更换。3.配合单位其他部门开展临时性的卫生清洁任务。三、工作流程(一)每日工作流程1.上班准备提前到达单位,领取清洁工具和清洁剂。检查清洁工具是否完好,清洁剂是否充足。2.区域清洁按照规定的清洁顺序和标准,依次对各个区域进行清扫和擦拭。先清理垃圾,再进行地面、桌面等部位的清洁。3.重点部位清洁对卫生间、垃圾桶等重点部位进行重点清洁和消毒。确保卫生间无异味,垃圾桶无满溢。4.检查验收完成清洁工作后,对负责区域进行自我检查。如发现问题及时整改,确保清洁质量符合要求。5.下班交接将清洁工具和设备整理归位。与下一班清洁员进行工作交接,告知当日清洁情况和注意事项。(二)定期工作流程1.每周工作对单位内的地毯进行吸尘清洁。擦拭门窗玻璃,确保明亮干净。2.每月工作对卫生间的设施进行深度清洁和消毒,包括马桶、洗手台等。清洁单位内的灯具、通风口等高处部位。3.每季度工作对单位的公共区域进行全面的大扫除,包括墙面、天花板等。检查和维护单位内的排水系统,确保畅通无阻。四、清洁标准(一)办公区域1.地面干净整洁,无纸屑、灰尘、污渍,光亮无脚印。2.桌面、文件柜等表面擦拭干净,物品摆放整齐。3.门窗玻璃透明洁净,窗台无灰尘。(二)公共区域1.楼梯、走廊地面清洁,扶手无灰尘。2.电梯轿厢内部干净,按钮灵敏,无污渍。3.公共卫生间清洁卫生,无异味,卫生纸供应充足。(三)附属设施1.垃圾桶外观清洁,周围地面无垃圾散落。2.绿化区域无杂物,花草修剪整齐。五、清洁工具与清洁剂管理(一)工具配备1.根据工作需要,为清洁员配备扫帚、拖把、抹布、水桶、吸尘器等清洁工具。2.定期检查清洁工具的使用情况,及时更换损坏或老化的工具。(二)清洁剂使用1.按照清洁任务的要求,合理选用清洁剂,如洗洁精、消毒剂、玻璃清洁剂等。2.严格按照清洁剂的使用说明进行操作,避免因使用不当造成环境污染或人员伤害。3.妥善保管清洁剂,防止泄漏和误用。六、安全与防护(一)安全操作规范1.清洁员在工作过程中应遵守安全操作规程,避免发生意外事故。2.使用电器设备时,应确保插头插紧,避免触电。3.清洁卫生间等潮湿区域时,应注意防滑,防止摔倒。(二)个人防护措施1.为清洁员配备必要的个人防护用品,如口罩、手套、围裙等。2.清洁员在工作时应正确佩戴个人防护用品,保护自身健康。七、考核与奖惩(一)考核制度1.建立清洁员工作考核机制,定期对清洁员的工作表现进行评估。2.考核内容包括工作质量、工作效率、遵守制度等方面。3.考核结果分为优秀、合格、不合格三个等级。(二)奖励措施1.对工作表现优秀的清洁员给予表彰和奖励,如奖金、荣誉证书等。2.在单位内部宣传优秀清洁员的事迹,树立榜样。(三)惩罚措施1.对工作不合格的清洁员进行批评教育,并要求限期整改。2.多次考核不合格的清洁员,予以辞退处理。八、培训与发展(一)培训计划1.制定清洁员培训计划,定期组织清洁员参加业务培训。2.培训内容包括清洁技能、安全知识、职业道德等方面。(二)培训方式1.内部培训:由单位内部经验丰富的人员进行培训。2.外部培训:邀请专业培训机构的人员进行培训。(三)职业发展1.为清洁员提供职业发展机会,鼓励他们不断提升自身
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