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文档简介
PAGE办公楼卫生清扫制度一、总则1.目的为了营造整洁、舒适、安全的办公环境,提高员工的工作效率和生活质量,特制定本办公楼卫生清扫制度。2.适用范围本制度适用于公司[公司名称]内所有办公楼区域,包括办公楼层、公共区域、会议室、卫生间、楼梯间、电梯间等。3.职责分工行政部门负责制定、修订和监督执行本卫生清扫制度。定期检查办公楼卫生状况,对不符合要求的情况及时督促整改。协调安排专业清洁人员进行日常清扫工作,并负责对清洁人员的工作进行考核。清洁人员按照本制度及相关标准,认真完成各自负责区域的卫生清扫工作。遵守工作纪律,按时上下班,不得无故旷工或迟到早退。爱护清洁工具和设备,定期进行维护和保养,确保其正常使用。全体员工自觉遵守本卫生清扫制度,保持个人办公区域的整洁卫生。积极配合清洁人员的工作,不得随意丢弃垃圾,不得在办公区域内乱涂乱画。发现卫生问题及时向行政部门或清洁人员反馈,共同维护办公楼的环境卫生。二、清扫标准与要求办公区域1.桌面保持桌面整洁,无杂物、灰尘,文件、办公用品摆放整齐有序。电脑、电话等设备表面干净,无污渍、水渍。2.地面每日清扫地面,清除灰尘、纸屑、杂物等垃圾,保持地面干净整洁,无明显污渍。定期进行拖地,确保地面光亮,无水渍。3.文件柜及书架每周擦拭文件柜及书架表面,保持干净无灰尘。文件资料分类存放,摆放整齐,便于查找。4.门窗定期擦拭门窗玻璃,保持玻璃明亮,无污渍、手印。检查门窗轨道,清除灰尘和杂物,确保门窗开关顺畅。公共区域1.走廊每日清扫走廊地面,保持地面干净,无垃圾、积水。擦拭走廊墙壁、扶手、开关面板等,保持干净整洁,无灰尘、污渍。2.楼梯间每天清扫楼梯踏步、扶手,清除灰尘、杂物,保持楼梯间清洁卫生。定期拖洗楼梯地面,确保地面干净,无明显污渍。3.电梯间每日擦拭电梯轿厢内部的按钮、扶手、镜面等,保持干净无污渍。清洁电梯门轨道,清除灰尘和杂物,确保电梯门开关正常,无故障。定期对电梯外部进行清洁,保持电梯外观整洁。会议室1.会议桌椅会议结束后及时清理桌面,摆放整齐椅子,保持会议室整洁有序。定期擦拭会议桌椅表面,确保干净无灰尘。2.地面及周边每次会议前后清扫地面,清除垃圾、杂物,保持地面清洁。检查会议室周边环境,清理垃圾,保持周边区域整洁。卫生间1.洗手台随时清理洗手台上的水渍、污渍,保持台面干净整洁。定期擦拭水龙头、洗手液盒等,确保无污渍、无异味。2.便器每日冲洗便器,保持便器清洁,无污垢、无异味。定期对便器进行消毒处理,防止细菌滋生。3.地面及墙壁每天清扫卫生间地面,拖洗干净,保持地面干燥、无积水。擦拭卫生间墙壁,清除污渍、水渍,保持墙壁干净整洁。定期清理卫生间垃圾桶,及时更换垃圾袋,保持垃圾桶周围干净无异味。三、清扫频率与时间安排日常清扫1.清洁人员每天早上上班前完成办公楼公共区域(走廊、楼梯间、电梯间、卫生间等)的初步清扫工作,包括地面清扫、垃圾清理等。上午和下午各安排一次对公共区域的巡查,及时清理发现的垃圾和污渍,保持公共区域的整洁。下午下班后对办公区域进行全面清扫,包括桌面整理、地面清扫、垃圾收集等,确保办公区域在第二天上班前整洁干净。2.员工每天下班前清理个人办公区域,将文件资料整理整齐,将垃圾放入指定垃圾桶内。定期清扫1.每周每周一上午对办公楼所有区域进行一次全面的大扫除,包括擦拭门窗玻璃、文件柜、书架、开关面板等,清洁卫生间的便器、洗手台等重点部位,对公共区域进行深度清洁。每周五下午对会议室进行全面清洁,包括桌椅擦拭、地面清扫、周边环境清理等,确保会议室随时可供使用。2.每月每月最后一周的周五对办公楼的地毯进行深度清洁或更换(如有需要),以保持地毯的清洁和美观。每月对办公楼的空调滤网进行清洗或更换,确保空调系统正常运行,空气质量良好。特殊清扫1.遇有重要会议、活动等特殊情况,在会议或活动前后及时对相关区域进行重点清洁,确保环境整洁。2.当办公楼内出现污染或突发事件(如漏水、打翻物品等)时,应立即组织清洁人员进行专项清扫,及时恢复环境卫生。四、清洁工具与设备管理1.清洁工具配备为清洁人员配备齐全的清洁工具,包括扫帚、拖把、抹布、水桶、清洁剂、垃圾袋等。根据工作需要,定期补充和更新清洁工具,确保其正常使用。2.清洁设备管理配备必要的清洁设备,如吸尘器、洗地机、高压水枪等。建立清洁设备台账,记录设备的型号、数量、购置时间、维修保养情况等信息。定期对清洁设备进行维护保养,按照设备使用说明书的要求进行操作,确保设备性能良好,延长设备使用寿命。清洁设备出现故障时,及时联系专业维修人员进行维修,并做好维修记录。五、监督与考核1.监督检查行政部门定期对办公楼卫生清扫情况进行检查,检查内容包括清扫标准的执行情况、清洁工具和设备的使用情况、清洁人员的工作纪律等。采用日常巡查和定期检查相结合的方式,对发现的问题及时记录,并督促相关责任人进行整改。2.考核办法建立清洁人员考核制度,根据清洁人员的工作表现、清扫质量、工作纪律等方面进行综合考核。考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级,考核结果与清洁人员的绩效奖金挂钩。对于在卫生清扫工作中表现优秀的清洁人员,给予适当的奖励;对于考核不合格的清洁人员,进行批评教育,并根据情况进行相应的处罚,如扣发绩效奖金、辞退等。3.员工反馈鼓励全体员工对办公楼卫生清扫情况进行监督和反馈,如发现卫生问题可及时向行政部门或清洁人员提出。行政部门对员工反馈的问题进行及时处理,并将处理结果向员工反馈,形成良好的沟通机制。六、培训与教育1.清洁人员培训定期组织清洁人员进行业务培训,培训内容包括卫生清扫标准、清洁工具和设备的使用方法、安全操作规程等。通过培训,提高清洁人员的业务水平和工作技能,确保卫生清扫工作的质量和效率。鼓励清洁人员参加相关的职业技能培训和考核,取得相应的职业资格证书。2.全体员工教育通过公司内部通告、宣传栏、培训等方式,向全体员工宣传办公楼卫生清扫制度,提高员工的卫生意识和环保意识。教育员工养成良
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