打扫卫生标准化管理制度

PAGE打扫卫生标准化管理制度一、总则（一）目的为了加强公司环境卫生管理，创造整洁、舒适、安全的工作环境，特制定本打扫卫生标准化管理制度。本制度旨在规范公司内各区域的打扫卫生工作流程、标准和责任，确保环境卫生符合相关法律法规及行业标准要求，提高员工的工作效率和生活质量，维护公司良好形象。（二）适用范围本制度适用于公司总部办公区域、生产车间、仓库、公共区域等所有场所的环境卫生管理。包括但不限于办公室、会议室、走廊、楼梯、卫生间、茶水间、生产设备、物料存储区域等。（三）基本原则1.安全第一原则：打扫卫生过程中应确保员工的人身安全，避免因清洁操作不当引发安全事故。如使用清洁工具时要注意防止滑倒、触电等危险，对于化学清洁剂的使用要严格按照操作规程进行，避免对人体造成伤害。2.质量标准原则：明确各区域打扫卫生的质量标准，确保清洁工作达到规定的要求。例如，办公桌面应整洁无杂物，地面应干净无污渍，卫生间应无异味等。通过设定质量标准，保证公司环境始终保持良好状态。3.责任明确原则：将打扫卫生的责任落实到具体的部门、岗位和个人，做到事事有人管，人人有责任。避免出现卫生死角和管理漏洞，确保公司环境卫生管理工作的有效执行。4.定期检查原则：建立定期检查机制，对各区域的环境卫生状况进行检查和评估。及时发现问题并督促整改，确保打扫卫生工作持续符合标准要求。同时，通过检查结果对责任部门和个人进行考核，激励员工积极履行职责。二、打扫卫生区域及标准（一）办公区域1.桌面：保持整洁，文件、办公用品摆放整齐有序，不得堆放与工作无关的物品。每天下班前需清理桌面，将文件整理归档，收起不必要的办公用品。2.地面：干净无灰尘、污渍，定期进行清扫和拖地。每日上班前和下班前各清扫一次，如有污渍及时清理。3.门窗：玻璃明亮干净，窗框、窗台无灰尘。每周至少擦拭一次门窗，确保视野清晰。4.电脑设备：定期清洁主机、显示器、键盘、鼠标等，保持设备外观清洁。每月至少进行一次全面清洁，注意使用柔软的清洁布，避免划伤设备。5.文件柜：表面清洁，柜内文件分类存放整齐。每月清理文件柜一次，去除灰尘，并对文件进行整理和更新。6.垃圾桶：垃圾及时清理，垃圾袋定期更换。每天至少清理一次垃圾桶，保持垃圾桶周围清洁无异味。（二）会议室1.桌椅：摆放整齐，表面无污渍、灰尘。每次会议结束后，及时清理桌面和地面，摆放好桌椅。2.地面：干净整洁，无杂物、脚印。会议前后各清扫一次地面，如有需要随时进行清洁。3.墙面及天花板：无灰尘、蜘蛛网，保持清洁。每季度对墙面和天花板进行一次全面清洁。4.投影仪及音响设备：定期擦拭外壳，保持设备清洁。使用后及时关闭设备电源，并清理设备表面的灰尘。每月对投影仪及音响设备进行一次清洁维护。5.垃圾桶：同办公区域垃圾桶清洁标准，及时清理垃圾，保持会议室环境整洁。（三）走廊及楼梯1.地面：保持干净，无纸屑、杂物，定期拖地。每日上午和下午各清扫一次走廊及楼梯地面，每周进行一次深度拖地。2.扶手：无灰尘、污渍，定期擦拭。每天擦拭一次扶手，确保扶手干净卫生。3.墙面：无灰尘、污渍、脚印，保持整洁。每两个月对墙面进行一次清洁。4.门窗：同办公区域门窗清洁标准，保持玻璃明亮，窗框、窗台干净。每周擦拭门窗一次。5.垃圾桶：及时清理垃圾，定期更换垃圾袋。每天清理垃圾桶，确保垃圾不堆积，周围环境清洁。（四）卫生间1.洗手台：台面干净无水渍，水龙头、镜子清洁光亮。每天定时清理洗手台，擦拭水龙头和镜子，保持清洁卫生。2.马桶：内外清洁，无污渍、异味，定期消毒。每天至少清洁一次马桶，每周进行一次全面消毒，使用专用消毒清洁剂，确保消毒效果。3.地面：干燥无水渍，无脚印、污渍。随时清理地面水渍，每日早晚各清扫一次地面，保持地面干爽。4.墙面及天花板：无污渍、蜘蛛网，保持清洁。每月对墙面和天花板进行一次清洁。5.垃圾桶：垃圾及时清理，垃圾袋定期更换，周围地面保持清洁。每天多次清理垃圾桶，确保卫生间无异味。（五）茶水间1.桌面：干净整洁，茶具摆放整齐。使用后及时清理桌面，摆放好茶具。2.地面：无污渍、水渍，定期清扫和拖地。每日上班前和下班前各清扫一次地面，如有水渍及时擦干。3.饮水机：定期清洁外壳和内部水槽，保持饮水机干净卫生。每周至少清洁一次饮水机，使用专用清洁剂进行消毒处理。4.垃圾桶：同办公区域垃圾桶清洁标准，及时清理垃圾，保持茶水间环境整洁。5.墙面及天花板：无灰尘、污渍，保持清洁。每季度对墙面和天花板进行一次清洁。（六）生产车间1.生产设备：每班生产结束后，对设备进行清洁保养，清除设备表面的油污、灰尘等杂质。定期对设备进行全面维护和清洁，确保设备正常运行，延长设备使用寿命。2.地面：保持清洁，无油污、杂物，定期清扫和冲洗。每班工作结束后，清扫地面杂物，每周至少进行一次全面冲洗，确保地面干净整洁。3.物料存储区域：物料摆放整齐，存储区域保持清洁，无灰尘、杂物。每天对物料存储区域进行巡查，及时清理散落的物料和垃圾，每月进行一次全面整理和清洁。4.墙面及天花板：无灰尘、蜘蛛网，保持清洁。每半年对墙面和天花板进行一次清洁。5.通风设备：定期清理通风口、滤网等，确保通风良好。每月至少清理一次通风设备，去除灰尘和杂物，保证通风系统正常运行。6.垃圾桶：垃圾及时清理，垃圾袋定期更换，周围地面保持清洁。每班工作结束后清理垃圾桶，确保生产车间环境整洁。三、打扫卫生人员职责（一）保洁人员1.严格按照本制度规定的打扫卫生区域及标准进行日常清洁工作，确保各区域环境卫生达标。2.负责公司内公共区域的垃圾收集、运输和处理，定期更换垃圾袋，保持垃圾桶清洁无异味。3.按照规定的时间和频次对卫生间、茶水间等特殊区域进行重点清洁和消毒，确保环境卫生安全。4.爱护清洁工具和设备，定期对其进行维护和保养，确保工具和设备正常使用。如发现工具和设备损坏，及时报告并申请维修或更换。5.积极配合公司的其他工作安排，如在公司举办活动期间，按照要求对相关区域进行临时清洁和布置。（二）各部门员工1.负责本部门办公区域的日常卫生维护，保持桌面、地面、门窗等清洁干净。2.按照规定将垃圾放入指定垃圾桶内，不得随意丢弃垃圾，保持工作区域整洁。3.配合保洁人员做好公共区域的卫生清洁工作，如发现公共区域有垃圾或污渍，应及时通知保洁人员进行清理。4.在使用公共区域（如会议室、茶水间等）后，自觉清理使用过程中产生的垃圾和杂物，保持区域卫生。四、打扫卫生流程及要求（一）日常打扫卫生流程1.准备工作：保洁人员和各部门员工在开始打扫卫生前，应准备好所需的清洁工具和清洁剂，如扫帚、拖把、抹布、清洁剂等。确保工具完好无损，清洁剂符合环保和安全要求。2.清扫：按照从左到右、从上到下的顺序进行清扫，先清理地面上的杂物、灰尘等，再清扫桌面、文件柜等表面的灰尘。将垃圾收集到垃圾袋中，扎紧袋口，防止垃圾散落。3.擦拭：使用干净的抹布对门窗、桌椅、扶手等进行擦拭，擦拭时要注意力度适中，避免损坏物品表面。对于污渍较重的地方，可使用适量的清洁剂进行擦拭，但要注意清洁剂的使用方法和浓度，防止对物品造成腐蚀。4.消毒：对于卫生间、茶水间等人员密集且易滋生细菌的区域，按照规定的消毒方法和频次进行消毒。使用专用的消毒清洁剂，确保消毒效果达到卫生标准要求。5.收尾工作：打扫完毕后，清理现场，将清洁工具摆放整齐，关好门窗。检查各区域的卫生状况，确保达到规定的标准。如发现问题，及时进行整改。（二）特殊情况的打扫卫生要求1.如遇公司举办大型活动或会议后，保洁人员应及时对活动现场进行清理。按照活动要求，对场地进行全面清扫、擦拭和消毒，确保场地恢复整洁。对于活动中产生的大量垃圾，要及时组织运输和处理，避免影响公司正常工作秩序。2.当发现某个区域出现突发污染情况（如地面洒漏油污、墙面溅上污渍等）时，相关人员应立即采取措施进行清理。首先使用合适的清洁剂和工具对污染区域进行初步清理，然后按照日常打扫卫生流程进行全面清洁，确保污染区域恢复干净整洁。同时，要对污染原因进行调查分析，采取相应的预防措施，防止类似情况再次发生。五、打扫卫生检查与考核（一）检查方式1.日常巡查：由行政部门安排专人对公司各区域的环境卫生状况进行日常巡查，及时发现问题并记录。巡查人员应按照规定的检查标准和流程进行检查，确保检查结果客观、准确。2.定期检查：行政部门每月组织一次对公司环境卫生的全面检查，成立检查小组，对各部门办公区域、公共区域等进行逐一检查。检查小组由行政人员、保洁人员代表等组成，确保检查的公正性和专业性。3.不定期抽查：公司领导或相关部门可根据实际情况对某些区域进行不定期抽查，重点检查卫生死角、重要活动场所等的环境卫生状况。抽查结果作为考核的重要依据之一。（二）检查标准按照本制度规定的打扫卫生区域及标准进行检查，对各区域的清洁程度、卫生状况、消毒情况等进行详细评估。检查标准应明确、具体，便于检查人员操作和判断。例如，地面是否干净无污渍、门窗是否明亮无灰尘、卫生间是否无异味等。（三）考核办法1.对于在打扫卫生工作中表现优秀的部门和个人，给予表彰和奖励。奖励方式包括但不限于颁发荣誉证书、奖金、晋升机会等，以激励员工积极参与环境卫生管理工作，提高工作质量。2.对于未达到打扫卫生标准要求的部门和个人，进行批评教育并责令限期整改。如整改后仍不符合要求，将按照公司相关规定进行处罚。处罚措施包括但不限于扣除绩效奖金、警告、降职等。3.将打扫卫生工作的考核结果与员工的绩效考核挂钩，作为员工年度考核的重要依据之一。通