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文档简介

PAGE卫生间保洁制度一、总则1.目的为了确保公司卫生间环境的清洁卫生,为员工和来访人员提供一个舒适、整洁、卫生的使用环境,特制定本卫生间保洁制度。2.适用范围本制度适用于公司内所有卫生间,包括办公区域卫生间、公共活动区域卫生间等。3.职责分工保洁人员:负责卫生间日常的清洁工作,包括地面、墙面、洁具、镜子等的清洁,以及垃圾的清理和更换卫生纸等。管理部门:负责监督卫生间保洁工作的执行情况,定期检查卫生间的清洁质量,对不符合要求的情况及时提出整改意见,并跟踪整改结果。二、卫生间清洁标准1.地面无明显污渍、水渍,保持干净、光亮。定期进行深度清洁,去除顽固污渍,必要时使用专业清洁剂。地面无杂物、垃圾,及时清扫并清理垃圾桶。2.墙面墙面瓷砖表面清洁,无污渍、水渍、灰尘。定期擦拭墙面,检查有无损坏或脱落现象,如有发现及时报告并处理。墙角、墙缝处无积尘、蛛网。3.洁具洗手盆、水龙头、小便器、大便器等洁具表面清洁,无污渍、水垢。定期对洁具进行消毒,防止细菌滋生。检查洁具的使用情况,如有损坏及时报修。4.镜子镜子表面干净、明亮,无污渍、水渍。定期擦拭镜子,保持镜面清晰。5.垃圾桶垃圾桶内外清洁,无异味。垃圾及时清理,不得堆积过多。定期对垃圾桶进行消毒处理。6.卫生纸及其他用品卫生纸供应充足,放置整齐。定期检查卫生纸的质量和使用情况,及时更换。其他用品如洗手液、擦手纸等摆放整齐,数量充足,无损坏。三、卫生间清洁流程1.准备工作准备好清洁所需的工具和清洁剂,如扫帚、拖把、抹布、清洁剂、消毒剂等。穿戴好工作服、工作帽和口罩。2.清洁顺序先清理垃圾桶内的垃圾,更换垃圾袋。用扫帚清扫地面杂物,然后用拖把拖地,先拖干区,再拖湿区,最后用干净的抹布擦干水渍。擦拭墙面、洁具、镜子等,从上到下,从左到右依次进行。清洁洗手盆、水龙头、小便器、大便器等洁具,先用湿布擦拭表面污渍,再用专用清洁剂进行消毒处理。检查卫生纸及其他用品的供应情况,及时补充和更换。3.收尾工作清理工具和清洁剂,将其放置在指定位置。检查卫生间的清洁情况,确保无遗漏和不符合标准的地方。关闭卫生间门窗,确保安全。四、卫生间消毒制度1.消毒频率每天对卫生间进行全面消毒一次,重点区域如洁具、门把手等增加消毒次数。在传染病高发季节,适当增加消毒频率。2.消毒方法地面、墙面:使用含氯消毒剂按照规定比例稀释后进行擦拭消毒。洁具:先用清洁剂清洁表面污渍,再用含氯消毒剂浸泡或擦拭消毒。垃圾桶:定期使用消毒剂进行喷洒消毒。其他物品:如镜子、水龙头等可使用酒精棉球进行擦拭消毒。3.消毒记录保洁人员每次消毒后需做好消毒记录,包括消毒时间、消毒区域、消毒剂名称及浓度、消毒人员等信息。消毒记录应保存至少一年,以备查阅。五、卫生间设施维护制度1.设施检查保洁人员每天在清洁卫生间时,对设施进行检查,包括洁具的使用情况、水龙头的流水情况、卫生纸的供应情况等。管理部门定期组织对卫生间设施进行全面检查,发现问题及时记录并安排维修。2.维修流程保洁人员发现设施损坏后,应及时报告管理部门,并填写设施维修申请表。管理部门接到报告后,核实情况,安排专业维修人员进行维修。维修人员维修完成后,需填写维修记录,包括维修时间、维修内容、维修人员等信息。管理部门对维修情况进行跟踪检查,确保设施正常使用。3.设施更新根据卫生间设施的使用年限和损坏情况,管理部门定期制定设施更新计划。设施更新计划应包括更新的设施名称、数量、预算等信息。经公司批准后,按照计划进行设施更新,确保卫生间设施的完好和正常使用。六、卫生间保洁安全制度1.安全操作规范保洁人员在使用清洁剂、消毒剂等化学品时,应严格按照操作规程进行,佩戴好防护用品,如手套、口罩等。清洁卫生间时,注意防滑,避免因地面湿滑导致摔倒。使用电器设备时,如清洁工具的电源插头等,应确保安全,防止触电事故发生。2.安全检查管理部门定期对卫生间的安全情况进行检查,包括设施设备的安全性、化学品的存放和使用情况等。保洁人员在工作过程中发现安全隐患应及时报告管理部门,并采取相应的措施进行处理。3.应急处理制定卫生间保洁安全应急预案,如发生滑倒摔伤事故、化学品泄漏事故等,保洁人员应立即采取急救措施,并及时报告管理部门。管理部门接到报告后,应迅速组织人员进行救援和处理,确保员工的生命安全和身体健康。七、卫生间保洁监督与考核制度1.监督机制管理部门安排专人负责对卫生间保洁工作进行监督检查,定期或不定期对卫生间的清洁质量、消毒情况、设施维护等进行检查。设立意见箱或投诉电话,接受员工和来访人员对卫生间保洁工作的意见和建议,及时处理投诉问题。2.考核标准制定卫生间保洁考核标准,包括清洁质量、消毒情况、设施维护、工作纪律等方面。考核采用百分制,每月进行一次考核评分。3.考核结果应用根据考核结果,对保洁人员进行奖惩。考核成绩优秀的保洁人员给予奖励,如奖金、荣誉证书等;考核成绩不合格的保洁人员给予警告、扣罚奖金等处罚,连续多次考

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