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文档简介

PAGE公共卫生间上墙制度一、总则1.目的为了加强公司公共卫生间的管理,保持卫生间的清洁、卫生、舒适,为员工和来访人员提供良好的使用环境,特制定本制度。2.适用范围本制度适用于公司内所有公共卫生间,包括办公区域、生产区域、公共活动区域等的卫生间。3.管理原则遵循“谁使用,谁负责”的原则,全体员工应自觉遵守本制度,共同维护公共卫生间的良好秩序和卫生环境。同时,管理部门应加强监督检查,确保制度的有效执行。二、卫生间使用规范1.文明使用使用卫生间时应保持安静,不得大声喧哗、打闹或播放高分贝音乐。爱护卫生间内的设施设备,不得随意损坏、涂鸦或拆卸。如发现设施设备损坏,应及时向相关管理部门报告。节约用水,用水后及时关闭水龙头,杜绝长流水现象。节约用纸,合理使用卫生纸,避免浪费。2.卫生保持便后应及时冲水,保持马桶清洁。使用完毕后,应将卫生纸放入纸篓内,不得随意丢弃在马桶或地面上。保持洗手台的清洁,洗手后应及时清理台面水渍,将洗手盆内的杂物倒入垃圾桶。定期清理卫生间内的垃圾,纸篓满后应及时更换垃圾袋,确保垃圾不溢出。不得在卫生间内随地吐痰、乱扔杂物,保持地面干净整洁。3.特殊情况处理如遇卫生间堵塞、漏水等突发情况,应立即向相关管理部门报告,并尽量避免使用造成进一步损坏。对于卫生间内出现的异味等问题,应及时开窗通风,并可使用空气清新剂等进行改善。同时,管理部门应及时检查排水系统等是否正常,如有问题及时维修处理。三、卫生间清洁标准1.地面每日定时清扫地面,保持地面无污渍、水渍、脚印等,干净整洁。定期使用清洁剂对地面进行深度清洁,去除顽固污渍,确保地面光亮。2.马桶每次使用后及时冲洗马桶,确保马桶内无污垢、杂物。每日对马桶进行全面清洁,包括马桶盖、座圈、外壁等,使用专用清洁剂消毒,防止细菌滋生。定期检查马桶的冲水功能,如有故障及时报修。3.洗手台随时清理洗手台上的水渍、杂物,保持台面干净。每日使用清洁剂擦拭洗手台,包括水龙头、台面、镜子等,使其光亮如新。定期更换洗手台周边的清洁用品,如洗手液、擦手纸等,确保充足供应且卫生合格。4.镜子每日擦拭镜子,保持镜面清晰,无污渍、水渍。5.纸篓纸篓内垃圾应及时清理,垃圾袋更换频率不低于每日[X]次,确保纸篓外观干净,无垃圾外露。6.门窗及墙壁定期擦拭门窗玻璃,保持明亮干净。检查墙壁有无污渍、涂鸦等,如有应及时清理或修复。四、卫生间清洁流程1.准备工作清洁人员应提前准备好清洁所需的工具和用品,如扫帚、拖把、清洁剂、消毒水、垃圾袋、抹布等,并确保工具完好可用。穿戴好清洁工作服、口罩、手套等防护用品,做好个人防护。2.地面清洁首先将卫生间内的垃圾清理干净,倒入垃圾袋中扎好口。使用扫帚清扫地面灰尘、杂物,然后用拖把蘸适量清洁剂拖地,按照从里到外、从左到右的顺序进行,确保地面全面清洁。对于地面上的顽固污渍,可使用专用清洁剂进行局部处理,然后再用清水冲洗干净,最后用干净拖把拖干地面水渍。3.马桶清洁先将马桶内的杂物清理干净,然后倒入适量清洁剂,使用马桶刷对马桶内部进行刷洗,重点刷洗马桶边缘、出水口等部位,去除污垢。用清水冲洗马桶,确保清洁剂残留冲洗干净。擦拭马桶盖、座圈、外壁,使用消毒水进行消毒,消毒后用干净抹布擦干。4.洗手台清洁清理洗手台上的杂物,将台面水渍擦拭干净。使用清洁剂擦拭洗手台台面、水龙头、镜子等部位,从上到下、从左到右依次擦拭,确保无污渍、水渍。检查洗手液、擦手纸等用品是否充足,如有不足及时补充。5.镜子清洁使用干净的抹布蘸适量清水或专用玻璃清洁剂轻轻擦拭镜子,从镜子上方开始向下擦拭,擦拭完毕后用干抹布擦干,确保镜面清晰光亮。6.纸篓清理将纸篓内的垃圾倒入垃圾袋中扎好口,更换新的垃圾袋。用湿布擦拭纸篓外部,保持纸篓干净。7.门窗及墙壁清洁使用干净的抹布擦拭门窗玻璃,去除灰尘和污渍,使其明亮干净。检查墙壁有无污渍、涂鸦等,如有则使用清洁剂或专用清洁工具进行清理,清理后用干净抹布擦干。8.收尾工作清洁完毕后,检查卫生间内各个区域是否清洁到位,工具和用品是否摆放整齐。关闭卫生间门窗,确保安全。五、卫生间设施设备管理1.设施设备维护定期对卫生间内的设施设备进行检查,包括水龙头、马桶、冲水阀、洗手盆、镜子、门窗等,确保其正常运行。对于发现的设施设备损坏或故障,应及时记录并报告给相关维修部门,维修部门应在接到报告后[X]个工作日内安排维修。在设施设备维修期间,应设置明显的警示标识,避免人员误操作造成安全事故。2.设施设备更新根据卫生间设施设备的使用年限和损坏情况,定期进行更新和更换。如马桶、洗手盆等使用超过[X]年且损坏严重无法修复的,应及时更换新的设备。对于卫生间内的清洁用品、卫生纸等消耗品,应根据使用情况及时补充和更换,确保充足供应且质量合格。3.设施设备安全管理定期检查卫生间内的水电设施,确保无漏电、漏水等安全隐患。如发现水电设施存在安全问题,应立即停止使用,并通知专业人员进行维修。在卫生间内设置明显的安全警示标识,提醒人员注意安全,防止滑倒、触电等事故发生。六、卫生间消毒管理1.消毒频率每日对卫生间进行全面消毒,重点区域如马桶、洗手台等增加消毒次数。在流感等传染病高发季节,应适当增加消毒频率,可每日消毒[X]次。2.消毒方法地面、墙壁、门窗等表面可使用含氯消毒剂进行擦拭消毒,按照规定的浓度配比进行操作,消毒后用清水擦拭干净。马桶、洗手台等部位可使用专用的消毒水进行喷洒或擦拭消毒,消毒时间应不少于[X]分钟,然后用清水冲洗干净。纸篓等垃圾容器可定期使用消毒水进行浸泡消毒,消毒后晾干。3.消毒记录清洁人员应做好卫生间消毒记录,记录消毒日期、消毒区域、消毒方法、消毒人员等信息,消毒记录应保存至少[X]年。七、卫生间监督检查1.内部监督公司管理部门应定期对公共卫生间进行检查,检查内容包括卫生状况、设施设备运行情况、消毒情况等。设立卫生间卫生监督岗,由员工轮流担任,负责对卫生间的使用情况进行监督,发现问题及时提醒和纠正,并向管理部门报告。鼓励员工对卫生间的管理提出意见和建议,管理部门应及时收集整理,并根据实际情况进行改进。2.外部监督对于来访客户、合作伙伴等对公司公共卫生间的反馈意见,管理部门应认真对待,及时处理并回复。定期邀请专业的卫生检查机构对公司公共卫生间进行检查,根据检查结果进行整改和完善,确保卫生间符合相关卫生标准和要求。八、违规处理1.轻微违规对于在卫生间内有不文明行为,如大声喧哗、乱扔杂物等,但未造成严重后果的,给予口头警告,并要求其立即改正。2.一般违规如果发现故意损坏卫生间设施设备,如破坏马桶、水龙头等,除责令其照价赔偿外,给予书面警告,并在公司内部进行通报批评。3.严重违规对于多次违反卫生间使用规范,且拒不改正的员工,或造成卫生间严重污染、设施设备重大损坏的,给予记过处分,并根据情节轻重进行相应的经济处罚。4.处理流程由卫生间卫生监督岗或其他发现违规行为的人员填写《卫生间违规行为处理记录表》,详细记录违规时间、地点、违规行为、违规人员等信息。将记录表提交给管理部门,管理部门根据违规情况进行调查核实。依据本制度的规定,对违规人员做出相应

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