山东乡村卫生室管理制度

PAGE山东乡村卫生室管理制度一、总则1.目的为加强山东乡村卫生室的规范化管理，提高乡村医疗卫生服务水平，保障农村居民的基本医疗和公共卫生需求，依据国家相关法律法规和医疗卫生行业标准，结合我省实际情况，制定本管理制度。2.适用范围本制度适用于山东省行政区域内依法设立的所有乡村卫生室。3.基本原则乡村卫生室管理应遵循以下原则：坚持公益性，以服务农村居民为宗旨，提供公平可及的基本医疗卫生服务。严格依法执业，遵守国家法律法规和医疗卫生行业规范，确保医疗安全。强化质量管理，不断提高医疗服务质量和水平，保障医疗质量安全。注重资源整合，合理配置人力、物力和财力资源，提高资源利用效率。二、机构设置与人员管理1.机构设置乡村卫生室的设置应符合当地医疗卫生规划和农村居民需求，原则上一个行政村设置一所卫生室。卫生室的选址应交通便利、环境适宜，远离污染源，便于居民就医。卫生室的建筑面积应根据服务人口、业务需求等合理确定，一般不少于60平方米，布局应科学合理，分为诊断室、治疗室、药房、观察室等功能区域。2.人员配备乡村卫生室至少配备1名取得执业医师资格或执业助理医师资格的专业技术人员，同时可根据需要配备护士、乡村医生等其他医疗卫生人员。卫生室从业人员应具备相应的专业知识和技能，取得相应的执业资格证书，并按照规定进行注册和执业。加强乡村医生队伍建设，鼓励符合条件的乡村医生参加学历教育和技能培训，提高业务水平。3.人员管理建立健全人员岗位责任制，明确各岗位人员的职责和工作要求。加强对卫生室从业人员的职业道德教育，提高服务意识和责任意识。定期组织人员培训和考核，确保从业人员掌握必要的专业知识和技能，不断提高业务水平。按照国家有关规定，为卫生室从业人员缴纳社会保险，保障其合法权益。三、医疗服务管理1.诊疗科目与服务范围乡村卫生室应按照核准的诊疗科目开展医疗服务，不得超范围执业。提供的医疗服务包括常见病、多发病的诊治，预防保健、康复指导、健康教育等公共卫生服务，以及一般的急诊急救服务。2.医疗质量管理建立健全医疗质量管理制度，加强医疗质量控制，确保医疗安全。严格执行诊疗规范和操作规程，规范医疗文书书写，提高医疗服务质量。加强药品管理，严格执行药品采购、储存、使用等规定，确保药品质量安全。定期开展医疗质量检查和评估，对发现的问题及时整改，不断提高医疗质量。3.医疗安全管理建立医疗安全管理制度，加强医疗风险防范，确保患者安全。设置必要的医疗安全设施，如消防设施、急救设备等，定期检查和维护。严格执行医疗废物管理制度，做好医疗废物的分类收集、暂存和转运，防止交叉感染。加强医疗纠纷的预防和处理，及时化解矛盾，维护医患双方的合法权益。四、公共卫生服务管理1.服务内容乡村卫生室承担国家基本公共卫生服务项目中的部分工作任务，包括居民健康档案管理、健康教育、预防接种、儿童健康管理、孕产妇健康管理、老年人健康管理、慢性病患者健康管理、严重精神障碍患者管理、肺结核患者健康管理、中医药健康管理、传染病及突发公共卫生事件报告和处理、卫生计生监督协管等。2.服务规范严格按照国家基本公共卫生服务规范要求，开展各项公共卫生服务工作，确保服务质量和效果。加强公共卫生服务项目的宣传和动员，提高居民知晓率和参与度。建立健全公共卫生服务档案，做好各项服务记录和资料整理归档工作。3.绩效考核建立公共卫生服务绩效考核制度，对卫生室公共卫生服务工作进行量化考核。绩效考核结果与财政补助、人员奖惩等挂钩。定期对公共卫生服务工作进行总结和分析，针对存在的问题及时改进，不断提高公共卫生服务水平。五、药品与医疗器械管理1.药品管理乡村卫生室应严格执行药品采购管理制度，从合法渠道采购药品，确保药品质量。建立药品验收、储存、养护等管理制度，保证药品储存条件符合要求，防止药品变质、损坏。按照药品说明书和标签的要求正确调配和使用药品，不得擅自更改药品的剂型、规格和用法用量。加强药品不良反应监测，及时报告和处理药品不良反应事件。2.医疗器械管理配备必要的医疗器械，如诊断设备、治疗设备、急救设备等，并定期进行维护和更新。建立医疗器械采购、验收、使用、维护等管理制度，确保医疗器械的安全有效使用。按照规定对医疗器械进行校准和检定，保证医疗器械的准确性和可靠性。六、财务管理1.财务制度建立健全乡村卫生室财务管理制度，规范财务核算，确保财务工作的规范化和制度化。严格执行国家财务法规和会计制度，做好财务收支管理，做到账目清晰、收支平衡。加强财务监督，定期进行财务审计，确保资金使用合法合规。2.经费管理乡村卫生室的经费来源主要包括财政补助、医疗服务收入、药品加成收入等。合理使用经费，优先保障基本医疗和公共卫生服务的开展，不得挪作他用。根据绩效考核结果，合理分配经费，充分调动卫生室从业人员工作积极性。七、信息化管理1.信息系统建设积极推进乡村卫生室信息化建设，建立健全信息管理系统，实现医疗服务、公共卫生服务、药品管理、财务管理等业务的信息化管理。信息系统应符合国家相关标准和规范，具备数据采集、存储、传输、分析等功能，能够满足卫生室日常工作需要。2.信息安全管理加强信息安全管理，建立信息安全管理制度，采取必要的安全防护措施，保障信息系统的安全稳定运行。严格保护患者个人信息安全，防止信息泄露。八、监督管理1.监督检查卫生行政部门应加强对乡村卫生室的监督检查，定期对卫生室的机构设置、人员资质、医疗服务、公共卫生服务、药品与医疗器械管理、财务管理等情况进行检查。监督检查可采取日常巡查、专项检查、定期考核等方式进行，对发现的问题及时下达整改通知书，责令限期整改。2.行政处罚对违反本制度规定的乡村卫生室，卫生行政部门应依法给予行