十字街社区卫生管理制度

PAGE十字街社区卫生管理制度一、总则（一）目的为加强十字街社区卫生管理，提高社区居民的生活环境质量，保障居民的身体健康，特制定本管理制度。（二）适用范围本制度适用于十字街社区内的所有公共区域、居民楼院、商业网点以及社区内的各类卫生设施等。（三）基本原则1.预防为主原则：通过加强环境卫生管理，预防疾病的传播和流行。2.全员参与原则：鼓励社区居民、商户、物业等各方力量共同参与社区卫生管理工作。3.依法依规原则：严格遵守国家和地方有关环境卫生管理的法律法规及行业标准。二、环境卫生管理职责分工（一）社区居委会1.负责组织、协调和监督社区卫生管理工作，制定社区卫生工作计划并组织实施。2.宣传环境卫生知识，提高居民的环保意识和卫生意识，引导居民积极参与社区卫生管理。3.协调解决社区卫生管理工作中出现的问题，及时处理居民对环境卫生的投诉和建议。（二）物业管理公司1.按照物业服务合同的约定，负责社区内公共区域的日常保洁工作，包括道路清扫、垃圾清运、楼道清洁等。2.对社区内的卫生设施进行定期维护和保养，确保其正常运行。3.协助社区居委会开展卫生宣传和教育活动，引导居民养成良好的卫生习惯。（三）居民1.自觉遵守社区卫生管理制度，保持自家居住环境的整洁卫生，做到不乱扔垃圾、不乱堆杂物。2.积极配合社区卫生管理工作，按照规定的时间和地点投放垃圾，参与社区组织的卫生清扫和整治活动。3.监督社区内的环境卫生状况，对发现的问题及时向社区居委会或物业管理公司反映。（四）商户1.负责自家经营场所及其周边区域的环境卫生，保持整洁干净，无垃圾、无污水。2.按照规定的要求设置垃圾桶，并定期清理垃圾，确保垃圾不落地。3.遵守社区的环境卫生管理规定，不得随意排放污水、油烟等污染物，不得占道经营影响环境卫生。三、环境卫生标准（一）公共区域1.道路应保持整洁，无明显垃圾、杂物，路面无积水、无污渍。2.绿化带应定期修剪，无杂草丛生，无白色垃圾和杂物。3.公共活动场所如广场、公园等应干净整洁，设施完好，无乱涂乱画现象。4.垃圾桶应定期清理，周边无散落垃圾，垃圾收集容器应完好无损，标识清晰。（二）居民楼院1.楼道应保持清洁，无杂物堆积，扶手无灰尘，墙壁无污渍。2.楼院地面应干净，无垃圾、无积水，排水管道畅通。3.楼顶应无杂物堆放，防水良好，无渗漏现象。（三）商业网点1.经营场所内地面应清洁，商品摆放整齐，无垃圾、无污渍。2.门前三包区域应保持整洁，无占道经营、无乱停乱放车辆，无垃圾和杂物。3.餐饮行业应安装有效的油烟净化设备，排放达标，无异味。四、环境卫生清扫与保洁（一）清扫频率1.公共区域道路每天至少清扫一次，垃圾及时清运。2.居民楼院楼道每周至少清扫一次，可视情况增加清扫次数。3.商业网点门前三包区域每天进行清扫和保洁。（二）保洁要求1.保洁人员应按时上岗，按照规定的作业流程和标准进行清扫和保洁工作。2.清扫过程中应注意避免扬尘，及时清理各类垃圾和杂物，保持环境整洁。3.对卫生死角和重点区域应加强巡查和清理，确保无垃圾堆积。五、垃圾收集与处理（一）垃圾收集1.居民应将垃圾袋装化，按照规定的时间和地点投放至垃圾桶内。2.物业管理公司应安排专人负责垃圾收集工作，确保垃圾及时收集，不积压。3.垃圾收集过程中应做到密闭运输，防止垃圾散落和异味扩散。（二）垃圾处理1.社区应与有资质的垃圾处理单位签订合同，确保垃圾得到及时、规范的处理。2.垃圾处理单位应按照环保要求进行垃圾处理，不得随意倾倒垃圾，避免对环境造成污染。3.定期对垃圾处理情况进行检查和评估，确保垃圾处理工作符合相关标准。六、卫生设施管理（一）垃圾桶管理1.合理设置垃圾桶的数量和位置，方便居民投放垃圾。2.定期对垃圾桶进行清洗、消毒，保持垃圾桶的清洁卫生。3.对损坏或丢失的垃圾桶应及时进行维修或更换。（二）公共厕所管理1.安排专人负责公共厕所的日常保洁工作，确保厕所内清洁卫生，无异味。2.定期对公共厕所的设施进行检查和维护，确保设施完好，正常使用。3.按照规定的时间开放公共厕所，不得随意关闭。（三）排水设施管理1.定期对社区内的排水管道进行检查和疏通，确保排水畅通，无积水现象。2.对排水设施的损坏部位应及时进行维修，防止污水外溢。七、卫生检查与考核（一）检查方式1.社区居委会定期组织对社区卫生状况进行检查，可采用日常巡查、专项检查等方式。2.鼓励居民对社区卫生问题进行监督，对发现的问题可通过电话、微信等方式向社区居委会反映。（二）考核标准1.制定详细的卫生考核标准，对公共区域、居民楼院、商业网点等的环境卫生状况进行量化考核。2.考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级，对考核优秀的单位或个人进行表彰和奖励，对不合格的进行督促整改。（三）整改措施1.对检查中发现的问题，社区居委会应及时下达整改通知书，明确整改要求和期限。2.责任单位或个人应按照整改通知书的要求进行整改，整改完成后及时向社区居委会反馈整改情况。3.对整改不力的责任单位或个人，社区居委会可采取进一步的措施，如通报批评、扣除物业费等。八、卫生宣传与教育（一）宣传内容1.环境卫生知识，如垃圾分类、环境保护等。2.社区卫生管理制度和要求，引导居民自觉遵守。3.卫生文明行为规范，倡导居民养成良好的卫生习惯。（二）宣传方式1.利用社区宣传栏、电子显示屏等宣传阵地，定期发布卫生宣传信息。2.组织开展卫生宣传活动，如健