楼道卫生间管理制度

PAGE楼道卫生间管理制度一、总则1.目的为加强楼道卫生间的管理，保持其清洁、卫生、安全和良好的使用状态，为员工和访客提供舒适的使用环境，特制定本管理制度。2.适用范围本制度适用于公司/组织内所有楼道卫生间。3.管理职责行政部门负责楼道卫生间管理工作的统筹协调，制定相关标准和规范，并监督执行情况。保洁人员负责楼道卫生间的日常清洁、消毒及设施维护工作。全体员工应自觉遵守本制度，爱护卫生间设施，保持卫生间的整洁卫生。二、使用规范1.文明使用使用卫生间时应保持安静，避免大声喧哗、打闹。爱护卫生间内的设施设备，不得随意损坏或涂鸦。如发现设施设备损坏，应及时向行政部门报告。保持卫生间内的清洁卫生，使用后应及时冲水，将卫生纸等废弃物放入指定的垃圾桶内，不得随地丢弃。2.节约用水增强节水意识，合理使用水资源，避免长流水现象。发现水龙头、冲水阀等漏水情况，应及时告知行政部门进行维修。3.注意安全卫生间地面湿滑时，应小心行走，避免滑倒摔伤。严禁在卫生间内吸烟、使用明火或进行其他危险行为。三、清洁卫生标准1.日常清洁地面：每日清扫，保持无杂物、无污渍、无水渍，定期进行深度清洁和消毒。洗手台：每日擦拭，保持台面干净整洁，水龙头、皂液器等设施无污渍。便器：每日冲洗消毒，保持无污垢、无异味。镜子：每日擦拭，保持镜面清晰明亮。垃圾桶：每日清理，垃圾袋及时更换，保持垃圾桶外观清洁，周边无垃圾散落。门窗：定期擦拭，保持玻璃明亮，窗框无灰尘。2.定期消毒每周对卫生间进行全面消毒一次，重点对便器、洗手台、地面等部位进行消毒处理。消毒药剂应符合相关卫生标准，使用时按照规定的浓度和方法进行操作。做好消毒记录，记录消毒时间、消毒药剂名称、消毒人员等信息。四、设施设备管理1.设施设备维护保洁人员应每日对卫生间设施设备进行检查，如发现水龙头、冲水阀、门锁等损坏，应及时报修。行政部门应定期对卫生间设施设备进行全面检查和维护，确保设施设备正常运行。对于损坏严重或无法修复的设施设备，应及时进行更换。2.设施设备更新根据卫生间的使用情况和实际需求，行政部门应适时对设施设备进行更新。设施设备更新应遵循经济实用、安全可靠的原则，优先选用符合国家标准和行业标准的产品。3.设施设备标识管理在卫生间内设置明显的标识，如“节约用水”“爱护设施”“保持卫生”等，引导员工文明使用卫生间。设施设备上应张贴使用说明和警示标识，如水龙头的使用方法、便器的清洁注意事项等，方便员工正确使用和维护设施设备。五、人员管理1.保洁人员管理保洁人员应严格遵守本制度和公司/组织的各项规章制度，按时完成卫生间的清洁卫生工作。保洁人员应接受相关培训，掌握清洁卫生标准和操作技能，提高工作质量。行政部门应定期对保洁人员的工作进行检查和考核，对表现优秀的保洁人员给予奖励，对工作不力的保洁人员进行批评教育或辞退处理。2.员工监督全体员工有权对楼道卫生间的管理情况进行监督，如发现问题可及时向行政部门反映。行政部门应及时处理员工的反馈意见，对改进措施和处理结果进行公示，接受员工监督。六、应急处理1.突发事件应对如卫生间发生漏水、堵塞等突发事件，保洁人员应立即采取措施进行处理，并及时报告行政部门。行政部门应根据突发事件的性质和严重程度，组织相关人员进行抢修或协调专业维修人员进行处理。在突发事件处理过程中，应尽量减少对员工使用的影响，确保卫生间尽快恢复正常使用。2.卫生防疫应急在发生传染病等卫生防疫事件时，应加强卫生间的清洁消毒工作，增加消毒频次，严格按照卫生防疫部门的要求进行操作。对卫生间内的设施设备进行重点消毒，如便器、洗手台等，防止病毒传播。加强对员工的宣传教育，提高员工的卫生防疫意识，引导员工正确使用卫生间，做好个人防护。七、检查与考核1.定期检查行政部门应每周对楼道卫生间进行至少一次全面检查，检查内容包括清洁卫生状况、设施设备运行情况、使用规范执行情况等。检查人员应填写检查记录，详细记录检查时间、检查部位、发现的问题及整改情况等。2.不定期抽查行政部门可根据实际情况对楼道卫生间进行不定期抽查，及时发现和解决问题。对抽查中发现的问题，应及时通知保洁人员进行整改，并跟踪整改情况。3.考核标准清洁卫生：地面、洗手台、便器等部位应达到规定的清洁卫生标准，如有污渍、异味等问题，每次扣[X]分。设施设备：设施设备应正常运行，如有损坏未及时报修或维修不及时，每次扣[X]分。使用规范：员工应遵守使用规范，如有违反规定的行为，每次扣[X]分。应急处理：突发事件处理及时、得当，未造成严重影响，否则每次扣[X]分。4.考核结果应用行政部门应每月对楼道卫生间的检查和考核结果进行汇总分析，对表现优秀的保洁人员给予奖励，如奖金、荣誉证书等。对考核结果不达标的卫