业务办公室卫生管理制度

PAGE业务办公室卫生管理制度一、总则1.目的为营造整洁、舒适、安全的业务办公环境，提高工作效率，保障员工身体健康，特制定本卫生管理制度。2.适用范围本制度适用于公司业务办公室区域，包括办公区域、会议室、接待室、走廊、卫生间等相关场所。3.职责分工公司行政部门负责制定、监督和检查本卫生管理制度的执行情况。各部门负责人为本部门办公区域卫生管理的第一责任人，负责组织本部门员工做好日常卫生清洁工作。全体员工应积极配合，自觉遵守本制度，保持个人办公区域及公共区域的卫生整洁。二、办公区域卫生标准1.桌面及办公用品摆放办公桌面应保持整洁，文件、资料、办公用品等应摆放整齐有序。常用文件应分类放置在文件架或文件夹中，不常用的文件应及时归档。电脑、电话、打印机等办公设备应定期擦拭，保持表面清洁无灰尘。设备周边不得堆放杂物，确保设备正常散热和操作。个人水杯、绿植等应放置在指定位置，不得随意摆放，避免影响办公环境。2.地面及周边环境办公区域地面应保持干净，无纸屑、杂物、污渍等。每天上班前和下班时应进行清扫，如有水渍或污渍应及时清理。地毯应定期吸尘、清洗，保持干净整洁，无明显污渍和异味。办公区域周边墙壁、门窗、窗台等应保持清洁，无灰尘、蜘蛛网等。定期进行擦拭和清扫，确保墙面、门窗玻璃明亮干净。3.文件及资料管理文件和资料应妥善保管，分类存放于文件柜或文件夹中。重要文件应做好备份，并按照保密规定进行管理。废弃文件和资料应及时清理，不得随意丢弃在办公区域。对于需要销毁的文件，应按照公司相关规定进行处理，确保信息安全。三、会议室卫生标准1.会前准备会议召开前，应提前对会议室进行清洁，包括桌面、椅子、地面、门窗等。确保会议室整洁干净，无杂物、灰尘。根据会议需要，摆放好会议桌椅、茶具、文具等物品，并检查设备是否正常运行，如投影仪、音响、麦克风等。2.会中保持会议期间，参会人员应自觉保持会议室卫生，不得随意丢弃垃圾。如有需要，应使用会议室配备的垃圾桶，并在会议结束后及时清理。会议结束后，应及时清理会议桌面，将茶具、文具等物品归位。如有文件资料遗留在会议室，应及时整理并归还相关人员。3.会后清理会议结束后，应对会议室进行全面清理，包括地面清扫、垃圾清理、设备关闭等。确保会议室恢复到会前整洁状态，为下次会议做好准备。四、接待室卫生标准1.日常清洁接待室应每天进行清洁，保持地面、桌面、沙发、茶几等干净整洁。定期擦拭门窗、灯具等，确保室内光线明亮。沙发、茶几等应定期吸尘、清洗，保持干净无污渍。接待室应配备适量的绿植，定期浇水、修剪，保持植物生长良好，为接待客户营造舒适的环境。2.用品管理根据接待需要，及时补充和更换接待用品，如纸巾、一次性水杯、茶叶等。确保接待用品充足、卫生，摆放整齐有序。对接待用品的使用情况进行记录，定期盘点库存，避免浪费和积压。五、走廊及公共区域卫生标准1.走廊清洁走廊地面应每天进行清扫，保持干净无杂物。定期擦拭走廊墙壁、扶手、门窗等，确保无灰尘、污渍。走廊内的垃圾桶应及时清理，保持垃圾桶周围干净整洁。如有垃圾溢出，应及时清理，避免影响环境卫生。2.公共设施维护对走廊及公共区域的公共设施，如消防器材、电梯按钮、照明灯具等，应定期进行检查和维护。确保设施完好无损，正常运行。如有损坏，应及时报修。保持公共区域的通风良好，定期开窗换气，确保空气清新。六、卫生间卫生标准1.日常清洁卫生间应每天进行全面清洁，包括地面、墙面、马桶、洗手台、镜子等。确保卫生间无异味、无污渍，干净整洁。地面应保持干燥，无积水。如有水渍，应及时清理，避免滑倒。马桶应定期消毒，保持清洁卫生。洗手台应擦拭干净，水龙头、洗手液盒等应无污渍。卫生间的垃圾桶应及时清理，垃圾袋应每天更换，保持垃圾桶周围干净无异味。2.用品管理卫生间应配备充足的卫生纸、洗手液、香薰等用品，并定期检查和补充。确保用品齐全、卫生，满足员工使用需求。对卫生间用品的使用情况进行记录，定期盘点库存，合理控制成本。七、卫生清洁流程与时间安排1.日常清洁流程每天上班前，员工应先对自己的办公区域进行简单整理，擦拭桌面、清理垃圾等。各部门安排专人在上班后30分钟内对公共区域（走廊、卫生间等）进行清扫，包括地面清扫、垃圾清理等。办公区域的卫生清洁工作应在工作时间内根据实际情况随时进行，保持环境整洁。会议结束后，参会人员应及时清理会议桌面，会议组织部门应在会议结束后1小时内对会议室进行全面清理。下班前，员工应再次对自己的办公区域进行整理，关闭电脑、设备等，将椅子归位，清理垃圾。各部门安排专人在下班前30分钟对公共区域进行最后一次检查和清扫，确保下班时公共区域干净整洁。2.定期清洁安排每周五下午为公司全面卫生大扫除时间，各部门应组织员工对本部门办公区域进行深度清洁，包括擦拭门窗、清理文件柜、清洗地毯等。每月末对会议室、接待室等公共区域进行全面清洁和消毒，包括地面打蜡、沙发清洗、设备消毒等。每季度对卫生间进行一次全面深度清洁，包括墙面瓷砖清洁、马桶深度消毒等。八、卫生检查与考核1.检查方式公司行政部门将定期对各部门办公区域及公共区域的卫生情况进行检查，检查方式包括日常巡查、定期检查等。行政部门可邀请部分员工代表参与卫生检查工作，广泛听取员工意见和建议，共同维护公司办公环境。2.检查标准卫生检查将按照本制度规定的卫生标准进行，对各区域的桌面、地面及周边环境、文件资料管理等方面进行详细检查。检查过程中，将对发现的问题进行记录，并拍照留存，作为考核依据。3.考核办法对于卫生不达标的部门，行政部门将下达整改通知，要求限期整改。整改期限一般为3个工作日。每月对各部门卫生情况进行综合考核评分，考核结果将与部门绩效挂钩。具体考核评分标准如下：卫生状况良好，无任何卫生问题，得90100分。存在少量卫生问题，但能及时整改，得8089分。卫生问题较多，整改不及时，得7079分。卫生状况差，经多次督促仍未整改，得60分以下。连续三个月卫生考核得分在60分以下的部门，将给予部门负责人警告处分，并在公司内部进行通报批评。九、奖惩措施1.奖励对于卫生管理工作表现突出的部门和个人，公司将给予表彰和奖励。具体奖励方式包括：颁发荣誉证书及奖金。奖金标准为部门5001000元，个人200500元。在公司内部通告表扬，并作为年终评优评先的重要参考依据。优先安排培训、晋升等机会。员工如发现并及时报告其他部门存在的卫生问题，经核实后，给予发现者适当奖励，奖励标准为每次50100元。2.惩罚对于违反本卫生管理制度的部门和个人，公司将视情节轻重给予相应的惩罚。具体惩罚措施包括：口头警告。对首次违反制度且情节较轻的个人或部门，给予口头警告，提醒其注意遵守制度。书面警告。对再次违反制度或情节较重的个人或部门，下达书面警告通知，并在公司内部进行通报。罚款。对多次违反制度且拒不整改的个人或部门，处以罚款。罚款标准为个人每次50100元，部门每次200500元。绩效扣分。将卫生违规情况纳入员工绩效考核体系，每次违规扣