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文档简介
PAGE室内卫生打扫制度一、总则(一)目的为了营造整洁、舒适、健康的室内工作环境,保障员工的身体健康,提高工作效率,特制定本室内卫生打扫制度。(二)适用范围本制度适用于公司内所有办公区域、公共区域以及员工宿舍等室内场所。(三)基本原则1.责任明确原则:明确各部门、各岗位在室内卫生打扫工作中的职责,确保事事有人管。2.定期打扫原则:规定固定的打扫周期,保证室内卫生状况持续良好。3.全员参与原则:全体员工共同参与室内卫生打扫工作,形成良好的卫生习惯。4.监督考核原则:建立监督考核机制,对卫生打扫情况进行检查和评估,确保制度有效执行。二、卫生区域划分及职责(一)办公区域1.个人办公区域职责:员工负责自己办公桌椅、电脑设备、文件资料等的日常清洁,保持桌面整洁,文件摆放有序。打扫要求:每天上班前擦拭桌面灰尘,清理垃圾;每周至少进行一次全面清洁,包括擦拭电脑屏幕、键盘、鼠标等,整理文件资料。2.公共办公区域职责:由行政部门安排专人负责公共办公区域的卫生打扫,包括走廊、会议室、茶水间、卫生间等。打扫要求:走廊:每天清扫地面,擦拭扶手、墙面,保持地面干净、扶手和墙面无灰尘污渍。会议室:会议前后及时清理桌面、地面垃圾,定期对会议室进行全面清洁,包括桌椅擦拭、门窗玻璃清洁等。茶水间:每天清理台面、水槽、垃圾桶,定期对饮水机、咖啡机等设备进行清洁消毒;每周至少对地面、墙面进行一次清扫擦拭。卫生间:每天定时打扫,包括地面清洁、马桶消毒、洗手台擦拭、镜子清洁等,保持卫生间无异味、干净整洁。(二)公共区域1.楼梯间职责:由保洁人员负责楼梯间的日常卫生打扫。打扫要求:每天清扫楼梯踏步、扶手,擦拭墙面,保持楼梯间无杂物、扶手和墙面干净。2.电梯间职责:由保洁人员负责电梯间的卫生打扫,包括电梯轿厢内部和外部。打扫要求:电梯轿厢内部:每天擦拭电梯按钮、轿厢壁、地面,清理垃圾,保持轿厢内干净整洁、无异味无异味。电梯轿厢外部:定期清洁电梯门、门套等,保持外观干净。3.公司入口大厅职责:由保洁人员负责入口大厅的卫生打扫。打扫要求:每天清扫地面,擦拭大厅内的桌椅、宣传栏等设施,保持大厅地面光亮、设施整洁。(三)员工宿舍1.个人宿舍区域职责:住宿员工负责自己宿舍内的卫生打扫,保持宿舍整洁。打扫要求:每天整理床铺、清扫地面、擦拭桌面等;每周至少进行一次全面清洁,包括窗户玻璃擦拭、卫生间清洁等。2.公共宿舍区域职责:由宿舍管理员负责公共宿舍区域的卫生打扫,包括走廊、楼梯间、公共卫生间等。打扫要求:走廊和楼梯间:同办公区域的走廊和楼梯间打扫要求。公共卫生间:每天定时打扫,保持干净无异味,定期进行消毒。三、打扫标准(一)地面1.无垃圾、无污渍、无水渍,保持干净整洁。2.定期进行拖地或吸尘,确保地面光亮。(二)桌面及台面1.无灰尘、无杂物,物品摆放整齐。2.定期擦拭,保持干净。(三)门窗玻璃1.玻璃明亮,无污渍、无水印。2.窗框、窗台干净,无灰尘。(四)卫生间1.马桶、洗手台等洁具清洁,无污渍、无异味。2.地面干燥,无积水。3.定期进行消毒,防止细菌滋生。(五)垃圾桶1.垃圾及时清理,垃圾桶无满溢现象。2.定期清洗垃圾桶,保持外观干净。四、打扫周期(一)日常打扫1.个人办公区域和个人宿舍区域每天进行简单清洁,保持基本卫生状况。2.公共办公区域、公共区域和公共宿舍区域的卫生间每天定时打扫。(二)定期打扫1.公共办公区域的会议室、茶水间每周进行一次全面清洁。2.办公区域的走廊、楼梯间、电梯间、公司入口大厅等每周至少进行一次深度清洁,包括墙面、门窗玻璃等的擦拭。3.员工宿舍每周进行一次全面卫生检查和清洁,包括公共区域和个人宿舍的深度清洁。4.每季度对办公区域和员工宿舍进行一次大规模的全面清洁,包括对一些平时难以清洁到的角落进行清理。五、卫生打扫流程及操作规范(一)准备工作1.打扫人员应提前准备好清洁工具,如扫帚、拖把、抹布、清洁剂、垃圾袋等。2.检查清洁工具是否完好,确保能够正常使用。(二)打扫顺序1.一般按照从上到下、从左到右的顺序进行打扫。先清理高处的灰尘、蜘蛛网等,再打扫地面。2.对于卫生间等特殊区域,应先进行消毒,再进行清洁。(三)具体操作规范1.地面清洁先用扫帚清扫地面垃圾和杂物,然后用拖把拖地。拖地时应按照一定的顺序,避免遗漏。对于地面上的顽固污渍,可使用适量的清洁剂进行擦拭,然后用清水冲洗干净。2.桌面及台面清洁用干净的抹布擦拭桌面、台面,清除灰尘和杂物。对于有污渍的地方,可使用专用清洁剂进行擦拭,擦拭后用清水抹布再擦拭一遍,确保无清洁剂残留。3.门窗玻璃清洁先用湿抹布擦拭玻璃表面,去除灰尘和污渍。然后使用玻璃清洁剂,按照玻璃清洁剂的使用说明进行擦拭,最后用干净的报纸或专用玻璃擦再次擦拭,使玻璃更加明亮。4.卫生间清洁先使用消毒水对马桶、洗手台等洁具进行消毒,按照消毒水的使用比例进行稀释后,用抹布或刷子进行擦拭。然后用清水冲洗干净,再用干净的抹布擦干。清扫卫生间地面,保持干燥无积水。5.垃圾桶清理将垃圾桶内的垃圾倒入垃圾袋中,扎紧袋口。用清水冲洗垃圾桶内部,如有污渍可使用清洁剂擦拭,然后晾干。更换新的垃圾袋,将垃圾桶放回原位。六、监督与考核(一)监督机制1.行政部门负责对室内卫生打扫情况进行日常监督检查,定期巡查各区域的卫生状况。2.设立卫生监督岗位,由专人负责对卫生打扫工作进行实时监督,发现问题及时通知相关责任人进行整改。3.鼓励员工对身边的卫生问题进行监督和反馈,对积极反馈问题的员工给予一定的奖励。(二)考核标准1.卫生区域达到打扫标准,无明显卫生问题,得满分。2.发现一处卫生不达标的情况,扣除相应区域责任人一定分数,并要求立即整改。3.多次出现卫生问题且整改不及时的,对责任人进行批评教育,情节严重的给予相应的处罚。(三)考核方式1.行政部门定期对各部门、各区域的卫生情况进行检查评分,评分结果纳入部门和个人的绩效考核。2.每月公布一次卫生考核结果,对卫生打扫优秀的部门和个人进行表彰和奖励,对卫生不达标的部门和个人进行通报批评。七、奖惩措施(一)奖励1.每月评选出“卫生之星”,给予一定的物质奖励,如奖金、奖品等。2.对在卫生打扫工作中表现突出、提出合理化建议并有效改善卫生状况的员工,给予晋升、调薪等奖励。3.对于卫生打扫工作整体表现优秀的部门,给予部门一定的经费奖励,用于部门活动或改善办公环境。(二)惩罚1.对于卫生不达标的区域,责令相关责任人限期整改,如未按时整改,给予警告处分。2.多次出现卫生问题的责任人,扣除当月绩效奖金的一定比例。3.因卫生问题给公司形象造成严重影响的,给予降职、辞退等处罚。八、培训与宣传(一)培训1.定期组织卫生打扫培训,提高打扫人员的清洁技能和卫生意识。2.培训内容包括清洁工具的使用方法、不同区域的打扫标准、操作规范以及卫生知识等。3.邀请专业的清洁人员进行现场指导,确保打扫人员能够熟练掌握正
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