乡镇卫生院协管工作制度

PAGE乡镇卫生院协管工作制度一、总则（一）目的为加强乡镇卫生院协管工作，规范协管行为，提高协管工作质量，保障人民群众的健康权益，依据相关法律法规和行业标准，制定本制度。（二）适用范围本制度适用于本乡镇卫生院及辖区内相关协管工作的开展与管理。（三）基本原则1.依法依规原则：严格遵守国家法律法规、卫生行业标准及相关政策要求，确保协管工作合法合规。2.科学规范原则：运用科学的管理方法和技术手段，规范协管工作流程，提高工作效率和质量。3.责任明确原则：明确各岗位人员职责，做到责任到人，确保协管工作有序开展。4.协同合作原则：加强与相关部门、机构的协同合作，形成工作合力，共同推进乡镇卫生事业发展。二、协管工作内容（一）医疗卫生监督协管1.医疗机构监督协管协助卫生行政部门对辖区内医疗机构的执业活动进行监督检查，包括医疗机构的资质、人员资质、诊疗科目、医疗技术准入、医疗质量安全等方面。及时发现并报告医疗机构的违法违规行为，如超范围执业、使用非卫生技术人员、医疗废物处置不当等，并协助调查处理。2.公共卫生监督协管对辖区内饮用水卫生、学校卫生、公共场所卫生、职业卫生等进行监督协管。协助开展饮用水水质抽检、学校卫生检查、公共场所卫生监测、职业卫生巡查等工作，及时发现并报告相关卫生问题及隐患。配合卫生行政部门对涉及公共卫生的违法违规行为进行调查处理，如饮用水污染事件、学校传染病防控不力等。（二）卫生信息管理1.建立健全辖区内居民健康档案，及时更新档案信息，确保档案的完整性和准确性。2.收集、整理、分析辖区内卫生信息，包括基本医疗服务、公共卫生服务、疾病防控等方面的数据，为卫生决策提供依据。3.按照规定及时上报各类卫生统计报表和信息资料，确保信息传递的及时性和准确性。（三）疾病预防控制协管1.协助开展疫苗接种工作，做好疫苗的储存、运输、接种登记等管理，确保疫苗接种安全、有效。2.协助开展传染病防控工作，及时发现、报告辖区内传染病疫情，配合做好疫情调查、处置和防控措施的落实。3.协助开展慢性病、地方病、寄生虫病等疾病的防控工作，组织实施相关防控措施，如健康教育、高危人群管理等。（四）妇幼保健协管1.协助开展孕产妇保健工作，为孕产妇提供孕期检查、健康指导、产后访视等服务，建立孕产妇保健档案。2.协助开展儿童保健工作，为儿童提供生长发育监测、预防接种、健康指导等服务，建立儿童保健档案。3.协助做好妇幼卫生信息的收集、整理和上报工作，及时掌握辖区内妇幼健康状况。三、协管工作流程（一）信息收集1.通过日常巡查、群众举报、相关部门转办等途径，收集医疗卫生监督协管、卫生信息管理、疾病预防控制协管、妇幼保健协管等方面的信息。2.设立专门的信息收集渠道，如举报电话、邮箱、意见箱等，并向社会公布，方便群众提供信息。（二）信息登记1.对收集到的信息进行详细登记，包括信息来源、内容、发现时间、涉及对象等。2.建立信息登记台账，确保信息记录的完整性和可追溯性。（三）信息核实1.对登记的信息进行核实，通过现场检查、查阅资料、询问相关人员等方式，确认信息的真实性和准确性。2.对于复杂或存在疑问的信息，组织相关人员进行联合核实，确保核实结果可靠。（四）问题报告1.经核实后，对于发现的违法违规行为、卫生问题及隐患等，及时向上级主管部门报告。2.报告内容应包括问题的详细情况、涉及对象、初步调查结果、建议处理措施等，确保报告信息准确、完整。（五）处理反馈1.配合上级主管部门对报告的问题进行调查处理，按照要求提供相关资料和协助。2.及时跟踪问题处理进展情况，将处理结果反馈给上级主管部门，并做好记录。四、协管工作保障（一）人员保障1.配备足够数量的协管工作人员，明确各岗位人员职责，确保协管工作有人抓、有人管。2.加强协管人员培训，定期组织业务培训和考核，提高协管人员的业务水平和综合素质。3.建立协管人员激励机制，对工作表现突出的人员给予表彰和奖励，激发协管人员的工作积极性和主动性。（二）物资保障1.配备必要的协管工作设备和物资，如执法车辆、检测仪器、办公用品等，确保协管工作顺利开展。2.加强物资管理，建立物资采购、使用、维护、报废等管理制度，确保物资的合理使用和安全管理。（三）经费保障1.合理安排协管工作经费，确保经费专款专用，保障协管工作的正常开展。2.加强经费管理，严格经费审批程序，提高经费使用效益。五、协管工作考核与监督（一）考核内容1.工作任务完成情况：包括医疗卫生监督协管、卫生信息管理、疾病预防控制协管、妇幼保健协管等各项工作任务的完成数量、质量和进度。2.工作质量：如监督检查记录的完整性、准确性，信息报告的及时性、准确性，问题处理的有效性等。3.工作纪律：协管人员遵守工作制度、廉洁自律等情况。（二）考核方式1.定期考核：每季度或每半年对协管工作进行一次全面考核，通过查阅资料、现场检查、听取汇报等方式进行。2.不定期抽查：根据工作需要，不定期对协管工作进行抽查，及时发现问题并督促整改。（三）考核结果应用1.将考核结果与协管人员的绩效挂钩，对考核优秀的人员给予奖励，对考核不合格的人员进行批评教育、限期整改或调整岗位。2.考核结果作为乡镇卫生院协管工作评价的重要依据，针对存在的问题及时进行总结分析，采取有效措施加以改进。（四）监督机制1.建立内部监督机制，加强对协管工作的日常监督检查，确