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文档简介
PAGE清洗卫生间管理制度细则一、总则1.目的为了确保公司卫生间的清洁卫生,为员工和来访人员提供一个整洁、舒适的使用环境,特制定本管理制度细则。2.适用范围本制度适用于公司内所有卫生间,包括办公区域卫生间、公共区域卫生间等。3.职责分工行政部门负责卫生间管理制度的制定、修订和监督执行。定期对卫生间的清洁情况进行检查和评估,确保符合标准要求。协调解决卫生间管理过程中出现的问题,如设施维修、清洁用品采购等。保洁人员按照规定的清洁流程和标准,负责卫生间的日常清洁工作,包括地面、墙面、洗手台、便器、镜子等的清洁。及时清理卫生间内的垃圾和废弃物,保持卫生间的整洁。定期对卫生间的清洁工具和用品进行维护和更换,确保其正常使用。全体员工自觉遵守卫生间管理制度,爱护卫生间设施和环境卫生。正确使用卫生间设施,不得随意损坏或丢弃。保持卫生间内的整洁,使用后及时清理,不得在卫生间内乱扔垃圾、乱涂乱画。二、卫生间清洁标准1.地面无污渍、水渍、脚印,保持干净整洁。定期进行深度清洁,必要时使用清洁剂进行擦拭。2.墙面无污渍、灰尘,保持墙面洁白。如有污渍,应及时清理,避免污渍扩大。3.洗手台台面干净,无积水、污渍,水龙头、皂液器等设施无污垢。镜子明亮,无水印、污渍。及时清理洗手台周围的水渍,保持干爽。4.便器内外清洁,无污垢、异味,冲水装置正常。定期进行消毒处理,防止细菌滋生。5.垃圾桶垃圾及时清理,垃圾袋更换及时,保持垃圾桶清洁无异味。垃圾桶周围地面无垃圾散落。6.通风换气卫生间应保持良好的通风,无异味。定期检查通风设备,确保其正常运行。三、清洁流程1.准备工作保洁人员在开始清洁前,应准备好所需的清洁工具和用品,如扫帚、拖把、抹布、清洁剂、消毒剂、垃圾袋等。检查清洁工具和用品是否完好,如有损坏应及时更换。2.清洁顺序先清理卫生间内的垃圾和废弃物,将垃圾袋扎好后放置在指定地点。依次清洁地面、墙面、洗手台、便器等。清洁完毕后,对卫生间进行全面检查,确保无遗漏和清洁不到位的地方。3.具体清洁步骤地面清洁使用扫帚将地面上的垃圾和杂物清扫干净。用湿拖把拖地,去除地面上的污渍和水渍。对于顽固污渍,可使用适量的清洁剂进行擦拭,然后用清水冲洗干净。最后用干拖把将地面拖干,保持地面干爽。墙面清洁用湿抹布擦拭墙面,去除墙面上的污渍和灰尘。对于污渍较严重的地方,可使用清洁剂进行擦拭,但要注意避免损坏墙面。擦拭完毕后,用清水冲洗抹布,再次擦拭墙面,确保墙面干净无残留清洁剂。洗手台清洁先用湿抹布擦拭洗手台面,去除水渍和污渍。用清洁剂擦拭水龙头、皂液器等设施,去除污垢。用清水冲洗洗手台,并用干净的抹布擦干。擦拭镜子,使其明亮无水印。便器清洁先将便器内的尿液排尽,然后用清洁剂喷洒在便器内外,浸泡一段时间。用马桶刷用力刷洗便器内外,去除污垢。用清水冲洗便器,确保无清洁剂残留。最后用干净的抹布擦干便器周围的水渍。垃圾桶清洁将垃圾桶内的垃圾倒入垃圾袋中,扎好袋口。用清洁剂擦拭垃圾桶内外,去除污渍和异味。用清水冲洗垃圾桶,并用干抹布擦干。更换新的垃圾袋。四、清洁频率1.日常清洁保洁人员应每天对卫生间进行至少两次的日常清洁,分别在上午和下午各进行一次。日常清洁主要包括地面、墙面、洗手台、便器、垃圾桶等的清洁,确保卫生间在工作时间内始终保持整洁。2.定期深度清洁每周应进行一次卫生间的深度清洁,除日常清洁的内容外,还应包括对卫生间的门窗、通风设备、天花板等进行清洁。深度清洁可安排在周末或非工作时间进行,以减少对员工工作的影响。每月应对卫生间进行一次全面消毒,使用专业的消毒剂对卫生间的各个区域进行喷洒消毒,重点对便器、洗手台等易滋生细菌的部位进行消毒处理,以保障卫生间的卫生安全。五、卫生间设施维护1.设施检查保洁人员在日常清洁过程中,应注意检查卫生间设施的运行情况,如水龙头、冲水装置、通风设备等。发现设施损坏或故障时,应及时报告行政部门,并做好记录。2.维修处理行政部门接到设施维修报告后,应及时安排维修人员进行维修。维修人员应尽快到达现场,对损坏的设施进行维修,确保设施正常运行。对于无法当场修复的设施,应采取临时措施,如张贴警示标识等,以保障员工的正常使用,并尽快安排维修。3.设施更换对于老化、损坏严重或无法维修的卫生间设施,行政部门应及时进行更换。在更换设施时,应选择符合质量标准和使用要求的产品,并确保安装牢固、使用正常。六、卫生间用品管理1.用品配备卫生间内应配备充足的清洁用品和卫生用品,如清洁剂、消毒剂、垃圾袋、卫生纸、洗手液、擦手纸等。行政部门应根据卫生间的使用情况,定期对清洁用品和卫生用品进行盘点和补充,确保其供应充足。2.用品存放清洁用品和卫生用品应存放在专门的储物间或柜子内,保持存放环境干燥、通风。不同类型的用品应分类存放,并做好标识,便于查找和使用。3.用品使用保洁人员应按照规定的使用方法和用量使用清洁用品和卫生用品,避免浪费。员工应正确使用卫生间内的卫生用品,不得随意丢弃或浪费。七、卫生间安全管理1.防滑措施卫生间地面应保持干燥,避免有水渍导致滑倒。保洁人员在清洁地面后,应及时拖干地面,并设置防滑标识。卫生间内应配备防滑垫,放置在洗手台、便器等容易滑倒的区域,以增加摩擦力,防止滑倒事故的发生。2.用电安全卫生间内的电器设备,如通风设备、照明灯具等,应定期进行检查和维护,确保其安全运行。保洁人员在清洁卫生间时,应注意避免水溅到电器设备上,防止触电事故的发生。禁止在卫生间内私拉乱接电线或使用大功率电器,如有违反,将予以严肃处理。3.化学品安全清洁用品和消毒剂等化学品应妥善存放,远离火源和水源,避免发生泄漏或爆炸事故。保洁人员在使用化学品时,应严格按照操作规程进行操作,佩戴好防护用品,如手套、口罩等,防止化学品对人体造成伤害。如发生化学品泄漏等事故,应立即采取相应的应急措施,并及时报告行政部门。八、监督与考核1.监督检查行政部门应定期对卫生间的清洁情况进行监督检查,检查内容包括清洁标准的执行情况、设施维护情况、用品管理情况等。监督检查可采用定期检查和不定期抽查相结合的方式,确保卫生间管理工作始终符合要求。行政部门应建立卫生间清洁情况检查记录,对每次检查的结果进行详细记录,以便于分析和总结。2.考核标准根据卫生间清洁情况检查记录,对保洁人员的工作进行考核。考核标准如下:清洁标准执行情况:严格按照清洁流程和标准进行清洁,卫生间各区域清洁达标,无明显污渍、异味,得80100分;基本符合清洁标准,但存在一些小问题,得6079分;清洁不达标,存在较多问题,得60分以下。设施维护情况:及时发现设施损坏并报告,设施维修及时,运行正常,得80100分;能发现设施问题,但报告不及时或维修不及时,得6079分;对设施问题未及时发现或处理不当,得60分以下。用品管理情况:清洁用品和卫生用品配备充足,存放规范,使用合理,无浪费现象,得80100分;用品配备基本满足需求,存放较规范,使用无明显浪费,得6079分;用品配备不足或管理混乱,存在浪费现象,得60分以下。3.考核结果应用考核结果将与保洁
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