网格区卫生责任制度

PAGE网格区卫生责任制度一、总则（一）目的为了加强网格区环境卫生管理，提高环境卫生质量，营造整洁、优美、舒适的工作和生活环境，特制定本卫生责任制度。（二）适用范围本制度适用于公司/组织所负责的网格区内的环境卫生管理工作，包括办公区域、公共区域、周边环境等。（三）基本原则1.属地管理原则：各网格区域明确责任人，负责本区域内的环境卫生管理工作，做到责任到人。2.谁使用谁负责原则：使用网格区内场地、设施的部门或个人，负责其使用范围内的环境卫生维护。3.协同合作原则：各部门之间应密切配合，协同做好网格区整体环境卫生管理工作。二、管理职责（一）管理部门职责1.负责制定和完善网格区卫生责任制度，并监督执行。2.组织开展环境卫生宣传教育活动，提高员工的环保意识。3.定期对网格区环境卫生状况进行检查、评估，对存在的问题及时督促整改。4.协调解决网格区环境卫生管理工作中的重大问题。（二）网格区责任人职责1.负责组织实施本网格区内的日常环境卫生清扫、保洁工作，确保环境整洁。2.定期检查本网格区内的环境卫生设施设备，如垃圾桶、清扫工具等，及时维修、更换损坏的设施设备。3.监督本网格区内各部门和人员遵守卫生责任制度，对违反规定的行为进行制止和纠正。4.及时向管理部门报告本网格区内环境卫生管理工作中出现的问题和突发情况。（三）各部门职责1.负责本部门办公区域内的环境卫生清扫、保洁工作，保持办公环境整洁有序。2.按照规定做好垃圾分类投放工作，配合网格区责任人做好垃圾清运工作。3.教育引导本部门员工爱护环境卫生，遵守卫生责任制度。三、卫生标准（一）办公区域1.地面干净整洁，无灰尘、污渍、杂物，定期进行清扫和拖地。2.桌面、文件柜等办公用品摆放整齐，表面清洁，无灰尘。3.门窗玻璃干净明亮，窗台无杂物。4.垃圾桶及时清理，垃圾不溢出，周边地面无散落垃圾。（二）公共区域1.走廊、楼梯等公共通道地面保持清洁，无痰迹、烟头、纸屑等杂物。2.墙壁、天花板无蜘蛛网、灰尘、污渍，定期进行清扫。3.电梯轿厢保持清洁，地面光亮，四壁无污渍，轿厢内张贴的宣传资料保持整齐。4.公共卫生间设施完好，清洁卫生，无异味，定期消毒。（三）周边环境1.网格区周边道路、人行道干净整洁，无垃圾、污水、杂草。2.绿化区域无杂物，花草树木定期修剪养护，生长良好。3.建筑物外立面保持清洁，无乱张贴、乱涂写现象。四、清扫保洁要求（一）日常清扫1.各网格区责任人应组织安排专人每天定时对网格区内进行清扫，确保地面、桌面、门窗等无灰尘、污渍。2.办公区域的清扫应在上班前或下班后进行，避免影响正常工作。3.公共区域的清扫应根据人流量情况，合理安排清扫时间，确保随时保持清洁。（二）保洁巡查1.保洁人员应在网格区内进行定时巡查，及时清理发现的垃圾和杂物。2.巡查过程中发现设施设备损坏或环境卫生问题，应及时报告网格区责任人，并协助处理。（三）特殊时期保洁1.在重大活动、节假日等特殊时期，应加强网格区的清扫保洁力度，增加巡查频次，确保环境卫生质量。2.针对特殊时期可能产生的大量垃圾，应提前做好垃圾清运准备工作，确保垃圾及时清理。五、垃圾分类与处理（一）分类标准1.可回收物：包括废纸、塑料、玻璃、金属、织物等。2.有害垃圾：包括废电池、废荧光灯管、废温度计、废血压计、废药品及其包装物等。3.厨余垃圾：包括剩菜剩饭、骨头、果皮等食品类废物。4.其他垃圾：除上述几类垃圾以外的砖瓦陶瓷、渣土、卫生间废纸等难以回收的废弃物。（二）投放要求1.各部门和人员应按照分类标准，将垃圾分别投放至相应的垃圾桶内。2.严禁将不同类别的垃圾混合投放。（三）处理流程1.网格区责任人应联系专业的垃圾清运公司，按照规定的时间和路线，定期对网格区内的垃圾进行清运。2.垃圾清运公司应确保垃圾运输过程中无泄漏、抛洒现象，将垃圾运送至指定的处理场所进行处理。3.对于有害垃圾，应按照环保要求，交由有资质的处理单位进行专门处理。六、监督与考核（一）监督检查1.管理部门应定期对网格区环境卫生状况进行检查，检查内容包括卫生标准执行情况、清扫保洁工作落实情况、垃圾分类处理情况等。2.检查可采用日常巡查、定期抽查、专项检查等方式进行。（二）考核机制1.建立网格区卫生责任考核制度，对各网格区责任人、各部门的环境卫生管理工作进行考核评价。2.考核结果与绩效挂钩，对环境卫生管理工作表现优秀的部门和个人给予表彰和奖励；对不达标的部门和个人进行通报批评，并责令限期整改。（三）投诉处理1.设立环境卫生投诉渠道，接受员工和群众对网格区环境卫生问题的投诉。2.对投诉问题应及时进行调查处理，并将处理结果反馈给投诉人。七、培训与宣传（一）培训计划1.管理部门应制定网格区卫生责任制度培训计划，定期组织相关人员进行培训。2.培训内容包括卫生责任制度、卫生标准、清扫保洁技能、垃圾分类知识等。（二）宣传活动1.通过张贴宣传标语、发放宣传资料等方式，向员工和群众宣传环境卫生知识和卫生责