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文档简介

PAGE美甲美睫店卫生制度一、总则1.目的为确保美甲美睫店的卫生环境符合相关法律法规及行业标准,保障顾客的健康与安全,特制定本卫生制度。2.适用范围本制度适用于店内所有员工、顾客以及与美甲美睫服务相关的场所、设备、用品等。3.卫生管理原则遵循预防为主、清洁为主、规范操作、持续改进的原则,全面落实卫生管理措施,营造安全、卫生、舒适的服务环境。二、人员卫生要求1.健康管理所有员工必须持有效的健康证明上岗,每年定期进行健康体检,确保身体健康状况符合从事美甲美睫服务工作的要求。如员工患有传染性疾病(如皮肤病、呼吸道传染病等),应立即停止工作,待治愈并取得健康证明后,方可重新上岗。2.个人卫生习惯员工应保持良好的个人卫生习惯,勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤换工作服。工作前应洗手消毒,操作过程中避免手部直接接触顾客的眼部、唇部等敏感部位。员工不得留长指甲、涂指甲油(除工作需要外),不得佩戴夸张的首饰,以免影响服务质量或对顾客造成伤害。工作时应佩戴清洁的口罩,口罩应遮住口鼻,避免飞沫传播病菌。口罩应定期更换,保持清洁。3.着装要求员工应穿着统一的工作服,工作服应保持清洁、整齐,无污渍、无破损。工作服应定期清洗、消毒,必要时进行更换。工作服的材质应选择透气性好、吸汗性强、易于清洗消毒的面料,以确保穿着舒适和卫生。三、场所卫生要求1.店面环境美甲美睫店应保持店面环境整洁、明亮、通风良好。地面应每天清扫、拖洗,保持干净无杂物;墙面、天花板应定期清洁,无灰尘、无污渍。店内应设置垃圾桶,垃圾桶应加盖,垃圾应及时清理,日产日清。垃圾桶应定期消毒,保持清洁。店内应保持空气清新,可通过安装空气净化器、开窗通风等方式,确保空气质量符合卫生标准。2.操作区域美甲美睫操作区域应保持干净、整洁,操作台面应每天清洁、消毒,无灰尘、无污渍、无水渍。操作工具摆放应整齐有序,便于取用和清洁。操作区域应配备紫外线消毒灯,每天营业前和营业结束后应开启紫外线消毒灯进行消毒,消毒时间不少于30分钟。紫外线消毒灯应定期检查,确保消毒效果。操作区域应设置洗手池,洗手池应配备洗手液、流动水等设施,方便员工和顾客洗手消毒。洗手池应定期清洁,保持干净无污垢。3.顾客休息区顾客休息区应保持整洁、舒适,沙发、桌椅等设施应定期清洁、消毒,无灰尘、无污渍。休息区应配备垃圾桶、纸巾等用品,方便顾客使用。休息区应提供饮用水,饮用水应符合卫生标准,可通过桶装水、饮水机等方式供应。饮水机应定期清洗、消毒,确保饮用水卫生安全。四、设备与用品卫生要求1.美甲美睫设备美甲灯、美睫工具等设备应定期清洁、消毒,确保设备表面无灰尘、无污渍、无异味。设备的消毒应按照设备的使用说明书进行操作,采用合适的消毒方法和消毒剂。美甲灯应定期检查灯管的使用寿命,如发现灯管老化或损坏,应及时更换,以确保美甲灯的消毒效果。美睫工具应分类存放,保持清洁、干燥。使用后的美睫工具应及时清洗、消毒,消毒后应存放在专用的工具盒或消毒柜中,避免再次污染。2.美甲美睫用品甲油胶、睫毛胶水、护理产品等美甲美睫用品应从正规渠道采购,确保产品质量符合卫生标准。采购的美甲美睫用品应索取产品质量合格证明、生产许可证等相关证件,并妥善保存。美甲美睫用品应分类存放,避免交叉污染。甲油胶应存放在阴凉、干燥、通风的地方,避免阳光直射和高温环境,以免影响甲油胶的质量和使用效果。使用美甲美睫用品前,应检查产品的保质期和外观质量,如发现产品过期、变质或有异味等情况,应禁止使用。美甲美睫用品的容器应保持清洁,定期清洗、消毒。使用后的美甲美睫用品容器应及时清理,避免残留的产品滋生细菌。五、消毒与灭菌要求1.消毒方法物理消毒方法:紫外线消毒、高温消毒、煮沸消毒等。紫外线消毒主要用于操作区域、工具等的消毒;高温消毒可采用消毒柜对工具进行消毒;煮沸消毒可用于部分耐高温的工具和用品的消毒。化学消毒方法:使用含氯消毒剂、过氧乙酸、酒精等消毒剂进行消毒。化学消毒应按照消毒剂的使用说明书进行操作,严格控制消毒剂的浓度、作用时间等参数,确保消毒效果。2.消毒流程操作前消毒:员工在进行美甲美睫操作前,应先洗手消毒,然后对操作台面、工具等进行清洁、消毒。操作台面应使用消毒剂擦拭消毒,工具应浸泡在消毒剂中消毒或采用消毒柜进行消毒。操作过程中消毒:在美甲美睫操作过程中,如接触到顾客的眼部、唇部等敏感部位,应先对工具进行再次消毒,避免交叉感染。操作过程中应保持操作区域的清洁,及时清理垃圾和杂物。操作后消毒:操作结束后,应及时清理操作台面,将使用过的工具放入专用的清洗消毒容器中,进行清洗、消毒。操作台面应再次使用消毒剂擦拭消毒,确保操作区域的卫生。3.灭菌要求对于一些直接接触顾客皮肤的一次性用品(如美甲贴片、睫毛等),应使用经过灭菌处理的产品,确保产品无菌。灭菌处理应采用合适的灭菌方法,如环氧乙烷灭菌、高温高压灭菌等,并确保灭菌效果符合相关标准。六、卫生检查与监督1.卫生检查制度建立卫生检查制度,定期对美甲美睫店的卫生状况进行检查。检查内容包括人员卫生、场所卫生、设备与用品卫生等方面。卫生检查应安排专人负责,检查人员应具备一定的卫生知识和检查技能,能够准确发现卫生问题并提出整改意见。卫生检查应制定详细的检查标准和检查表,检查表应包括检查项目、检查标准、检查结果等内容,以便对卫生状况进行量化评估。2.检查频率每日营业前,应对店面环境、操作区域等进行卫生检查,确保营业环境符合卫生要求。每周至少进行一次全面的卫生检查,检查内容包括人员卫生、设备与用品卫生、消毒灭菌情况等。每月应进行一次卫生自查自纠,对发现的卫生问题及时进行整改,确保卫生制度的有效执行。3.监督与整改卫生检查人员应及时将检查结果反馈给相关责任人,对发现的卫生问题应下达整改通知书,明确整改要求和整改期限。相关责任人应按照整改通知书的要求,及时组织整改,确保卫生问题得到有效解决。整改完成后,应向卫生检查人员提交整改报告,经检查合格后方可继续营业。对于卫生问题严重、整改不力的责任人,应按照公司的相关规定进行处罚,以确保卫生制度的严格执行。七、培训与教育1.卫生知识培训定期组织员工参加卫生知识培训,培训内容包括个人卫生、场所卫生、设备与用品卫生、消毒灭菌等方面的知识。卫生知识培训应邀请专业的卫生管理人员或相关专家进行授课,确保培训内容的专业性和权威性。培训结束后,应组织员工进行考核,考核合格后方可上岗。对于考核不合格的员工,应进行补考或再次培训,直至考核合格。2.操作规范培训对员工进行美甲美睫操作规范培训,培训内容包括操作流程、操作技巧、卫生要求等方面的内容。操作规范培训应通过现场演示、实际操作等方式进行,让员工熟悉操作规范和卫生要求,确保服务质量和卫生安全。定期对员工的操作规范进行检查和评估,发现问题及时进行纠正和指导,不断提高员工的操作水平和卫生意识。八、应急处理1.突发事件应急预案制定突发事件应急预案,包括火灾、地震、传染病疫情等突发事件的应急处理措施。应急预案应明确应急处理的组织机构、职责分工、应急响应程序、应急处置措施等内容。定期组织员工进行应急演练,提高员工的应急处理能力和自我保护意识。应急演练应包括火灾逃生演练、地震应急演练、传染病疫情应急演练等内容。2.传染病疫情应急处理如发现店内有顾客或员工感染传染病,应立即启动传染病疫情应急处理预案,采取隔离、消毒、报告等措施,防止疫情扩散。对感染传染病的顾客或

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