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文档简介

PAGE古建筑卫生管理制度一、总则(一)目的为加强古建筑的卫生管理,保护古建筑的历史风貌和文化价值,为游客及相关人员提供一个整洁、舒适、安全的参观和工作环境,特制定本管理制度。(二)适用范围本制度适用于公司/组织所负责管理的所有古建筑及其附属区域,包括但不限于古建筑本体、周边庭院、通道等。(三)管理原则1.遵循“保护为主、科学管理、合理利用、传承发展”的原则,在确保古建筑安全和完整的前提下,开展卫生管理工作。2.坚持预防为主,采取有效措施预防卫生问题的发生,做到及时发现、及时处理。3.实行全员参与、分工负责的管理机制,确保卫生管理工作落实到每个岗位和人员。二、管理职责(一)管理部门职责1.负责制定和完善古建筑卫生管理制度,并监督执行。2.组织开展卫生检查、评估和考核工作,对发现的问题及时督促整改。3.协调各部门之间的工作关系,确保卫生管理工作顺利开展。4.负责与相关政府部门、社区等沟通协调,共同做好古建筑周边环境的卫生管理工作。(二)各岗位人员职责1.保洁人员负责古建筑内部及周边区域的日常清扫保洁工作,包括地面、墙面、门窗、楼梯等的清洁。定期对古建筑内的垃圾桶进行清理和更换垃圾袋,保持垃圾收集容器的清洁。按照规定的时间和路线进行巡回保洁,及时发现并清理游客丢弃的垃圾。协助做好古建筑内卫生设施的维护和保养工作,如发现损坏及时报告。2.巡查人员负责对古建筑及其周边区域进行定时巡查,检查卫生状况,发现问题及时记录并报告。协助保洁人员处理突发的卫生问题,如大面积污渍、垃圾堆积等。对游客的不文明行为进行劝阻,引导游客爱护古建筑卫生环境。3.维修人员负责古建筑卫生设施的维修和保养工作,确保设施正常运行,如排水系统、通风设备等。对古建筑内出现的损坏墙面、地面等问题及时进行修复,防止因损坏影响卫生状况。配合保洁人员做好卫生清洁工作中的相关设施操作,如清洁设备的使用和维护。4.讲解人员在讲解过程中,向游客宣传爱护古建筑卫生环境的重要性,引导游客文明参观。提醒游客不要在古建筑内吸烟、吐痰、乱扔垃圾等,保持古建筑内的整洁。5.管理人员负责组织实施古建筑卫生管理工作,落实各项管理制度和措施。对卫生管理工作进行统筹安排,合理调配人员和物资。定期向上级领导汇报卫生管理工作情况,提出改进建议和措施。三、卫生标准(一)古建筑本体1.墙面保持墙面清洁,无明显污渍、灰尘、蜘蛛网。墙面装饰材料无损坏、脱落现象。2.地面地面干净整洁,无杂物、垃圾、积水。地面材质无磨损、损坏,如有轻微磨损应及时修复。3.门窗门窗玻璃明亮干净,无污渍、手印。门窗框无灰尘、锈迹,开关灵活。门窗密封良好,无破损、变形。4.屋顶定期检查屋顶,无杂物堆积,瓦片无松动、缺失。屋顶排水系统畅通,无堵塞、积水现象。5.室内陈列陈列物品摆放整齐,表面清洁,无灰尘、污渍。定期对陈列物品进行擦拭、保养,确保其保存完好。(二)周边庭院及通道1.庭院庭院内地面平整干净,无杂草、杂物、垃圾。绿化植物生长良好,定期修剪,无枯枝败叶。庭院内的小品、景观设施保持清洁,无损坏。2.通道通道地面清洁,无垃圾、积水,保持畅通无阻。通道两侧的栏杆、扶手无灰尘、污渍,无损坏。通道内的照明设施完好,亮度适宜。(三)卫生设施1.垃圾桶垃圾桶摆放整齐,外观清洁,无破损、变形。垃圾桶内垃圾及时清理,垃圾不外露,垃圾袋及时更换。2.公共卫生间卫生间地面、墙面、门窗清洁卫生,无污渍、异味。便池、洗手盆等洁具清洁干净,无污垢、堵塞。卫生纸、洗手液等用品配备齐全,及时补充。卫生间通风良好,空气清新。四、卫生管理措施(一)日常清扫保洁1.制定详细的清扫保洁作业时间表,明确各区域的清扫频次和责任人。2.保洁人员应按照作业时间表进行清扫保洁工作,做到定时、定点、定人。3.在清扫过程中,应使用符合环保要求的清洁工具和清洁剂,避免对古建筑造成损害。4.对游客集中的区域,应增加巡回保洁次数,及时清理垃圾。(二)垃圾处理1.分类收集垃圾,分为可回收垃圾、有害垃圾和其他垃圾。2.定期将垃圾运至指定的垃圾处理场所进行处理,运输过程中应采取密封措施,防止垃圾泄漏和异味散发。3.对有害垃圾应按照相关规定进行单独收集和处理,确保环境安全。(三)卫生检查与考核1.管理部门定期组织卫生检查,每周至少进行一次全面检查,对重点区域和关键部位增加检查频次。2.检查内容包括卫生标准的执行情况、卫生设施的运行状况、人员的工作表现等。3.对检查中发现的问题,应及时下达整改通知书,明确整改要求和期限,跟踪整改落实情况。4.建立卫生考核机制,将卫生管理工作纳入员工绩效考核体系,对表现优秀的员工给予奖励,对未达标的员工进行批评教育和相应处罚。(四)卫生设施维护1.定期对卫生设施进行检查和维护,确保设施正常运行。2.对损坏的卫生设施应及时维修或更换,维修工作应在不影响古建筑正常开放的前提下进行,尽量采用与原设施相匹配的材料和工艺。3.加强对卫生设施使用的管理,教育员工和游客正确使用卫生设施,避免人为损坏。(五)环境卫生宣传教育1.利用多种形式开展环境卫生宣传教育活动,如设置宣传展板、发放宣传资料、进行讲解宣传等,提高员工和游客的环保意识和文明素质。2.在古建筑内及周边区域设置明显的卫生宣传标识,引导游客爱护环境卫生。3.对新入职员工进行卫生管理知识培训,使其熟悉卫生管理制度和工作要求。五、特殊情况处理(一)重大活动期间1.在重大活动前,提前制定详细的卫生保障方案,增加清扫保洁人员和设备,加强卫生检查和巡查力度。2.活动期间,安排专人负责活动现场的卫生维护,及时清理垃圾和杂物,确保活动现场整洁有序。3.活动结束后,迅速组织力量对活动区域进行全面清扫和消毒,恢复正常卫生状况。(二)自然灾害后1.遭受自然灾害后,及时组织人员对古建筑进行全面检查,评估卫生状况。2.对受灾害影响的区域,如被水淹、被杂物覆盖等,应尽快进行清理和消毒,防止滋生细菌和病毒。3.对损坏的卫生设施和古建筑部件,应及时进行修复和更换,确保卫生管理工作尽快恢复正常。(三)突发公共卫生事件1.制定突发公共卫生事件应急预案,明确在事件发生时的卫生管理措施和责任分工。2.加强对古建筑内人员的健康监测,如发现发热、咳嗽等症状人员,应及时采取隔离措施,并通知相关部门。

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