住宿洗浴卫生制度

PAGE住宿洗浴卫生制度一、总则1.目的为加强本公司/组织所经营的住宿洗浴场所的卫生管理，规范服务行为，防止疾病传播，保障消费者身体健康，依据《公共场所卫生管理条例》、《公共场所卫生管理条例实施细则》等相关法律法规及行业标准，特制定本卫生制度。2.适用范围本制度适用于本公司/组织旗下所有提供住宿及洗浴服务的场所，包括但不限于酒店、宾馆、洗浴中心等。3.卫生管理原则遵循预防为主、分类管理、科学指导、全面监督的原则，确保住宿洗浴场所的卫生状况符合国家相关标准和要求。二、卫生管理职责1.公司/组织管理层职责全面负责住宿洗浴场所的卫生管理工作，制定卫生管理目标和计划，并组织实施。提供必要的卫生管理经费和资源支持，确保卫生设施设备的正常运行和维护。定期召开卫生管理工作会议，研究解决卫生管理工作中存在的问题。2.卫生管理部门职责负责制定和完善卫生管理制度、操作规程，并监督执行。组织从业人员进行卫生知识培训和健康检查，确保从业人员具备相应的卫生知识和技能。定期对住宿洗浴场所的卫生状况进行检查和评估，及时发现和整改卫生问题。负责与卫生行政部门及相关监管机构的沟通协调，及时了解和掌握卫生管理政策法规的变化，确保场所卫生管理工作符合要求。3.从业人员职责严格遵守本卫生制度和操作规程，认真履行岗位职责。保持个人卫生，穿戴清洁的工作衣帽，勤洗手消毒，不得在工作场所吸烟、进食。按照卫生标准和要求，做好住宿洗浴场所的清洁卫生工作，确保环境整洁、舒适。配合卫生管理部门的监督检查，如实提供相关卫生信息和资料。三、场所环境卫生要求1.公共区域卫生保持住宿洗浴场所公共区域的地面清洁卫生，无痰迹、无积水、无垃圾，定期进行清扫和消毒。墙壁、天花板应保持清洁，无污渍、无蜘蛛网，定期进行粉刷和清洁。门窗玻璃应保持明亮干净，定期擦拭。通风良好，空气清新，定期开窗通风或使用空气净化设备，保持室内空气质量符合国家卫生标准。2.客房卫生客房应每天进行清扫整理，做到床上用品、被套、枕套等一客一换，保持床铺整洁。客房内的家具、电器设备应保持清洁，无灰尘、无污渍。卫生间应保持清洁卫生，地面、墙面无积水、无污渍，便器每天清洗消毒，无异味。客房内的洗漱用品应符合卫生标准，摆放整齐，定期更换补充。3.洗浴区域卫生洗浴设施设备应定期清洁消毒，保持干净整洁，无污垢。淋浴间、浴缸等应每天进行清洗消毒，排水畅通，无堵塞、无异味。桑拿房、蒸汽房等高温区域应定期进行清洁消毒，使用后及时通风换气。使用的毛巾、浴巾等应一客一换，消毒后妥善保管，防止二次污染。四、卫生设施设备管理1.卫生设施设备配备住宿洗浴场所应配备必要的卫生设施设备，如清洗消毒设备、通风换气设备、水质净化设备、垃圾收集容器等，确保场所卫生管理工作的正常开展。卫生设施设备应符合国家相关标准和要求，能够满足场所卫生管理的需要。2.卫生设施设备维护建立卫生设施设备维护管理制度，定期对设施设备进行检查、维护和保养，确保其正常运行。对损坏的卫生设施设备应及时进行维修或更换，保证场所卫生设施设备的完好率。做好卫生设施设备的使用记录，记录内容包括使用时间、使用人员、维护情况等，便于追溯和管理。五、公共用品用具卫生管理1.公共用品用具采购采购的公共用品用具应符合国家卫生标准和要求，索取产品的卫生许可证、质量检验合格证明等相关资料，并建立采购台账。不得采购无生产厂家、无生产日期、无保质期的假冒伪劣公共用品用具。2.公共用品用具清洗消毒公共用品用具应按照规定的清洗消毒程序进行清洗消毒，确保消毒效果。清洗消毒设备应定期进行维护和保养，保证其消毒效果可靠。采用化学消毒的，应严格按照规定的浓度、剂量和作用时间进行操作，确保消毒效果。采用物理消毒的，应保证消毒设备的温度、时间等参数符合要求。3.公共用品用具存放清洗消毒后的公共用品用具应存放在清洁、干燥、通风的专用存放间内，分类存放，并有明显的标识。存放间应保持清洁卫生，定期进行清扫和消毒，防止公共用品用具受到污染。禁止将未清洗消毒或清洗消毒不合格的公共用品用具存放在使用区域。六、水质卫生管理1.生活饮用水卫生提供的生活饮用水应符合国家生活饮用水卫生标准，水源应安全可靠，无污染。定期对生活饮用水进行水质检测，确保水质卫生达标。生活饮用水供水设施设备应定期进行清洗消毒，防止二次污染。2.洗浴用水卫生洗浴用水应保持清洁卫生，定期进行水质检测，确保水质符合卫生标准。洗浴用水应采用循环过滤和消毒处理措施，保证水质安全。定期对洗浴用水的循环过滤设备和消毒设备进行检查和维护，确保其正常运行。七、通风换气与空调系统卫生管理1.通风换气住宿洗浴场所应具备良好的通风换气设施，保证室内空气流通。通风换气设施应定期进行检查和维护，确保其正常运行。营业期间应保持通风良好，必要时可使用机械通风设备加强通风换气。2.空调系统空调系统应定期进行清洗消毒，滤网应每周清洗一次，必要时可进行深度清洗。空调系统的冷却塔应定期进行清洗消毒，防止滋生军团菌等有害微生物。空调系统的冷凝水应妥善排放，防止积水滋生细菌。八、卫生监督与检查1.自查制度建立卫生自查制度，每天对住宿洗浴场所的卫生状况进行自查，发现问题及时整改。卫生管理人员应定期对场所的卫生管理工作进行全面检查，对发现的问题进行记录，并督促相关部门和人员及时整改。2.卫生检测定期委托有资质的卫生检测机构对住宿洗浴场所的空气质量、水质、公共用品用具等进行卫生检测，确保场所卫生状况符合国家相关标准和要求。根据卫生检测结果，及时调整卫生管理措施，改进卫生管理工作。3.接受监督检查积极配合卫生行政部门及相关监管机构的监督检查，如实提供相关卫生信息和资料。对监督检查中发现的问题，应立即采取措施进行整改，并在规定的期限内将整改情况报告卫生行政部门。九、从业人员健康管理1.健康检查从业人员应每年进行健康检查，取得健康合格证明后方可上岗工作。新参加工作的从业人员应在上岗前进行健康检查，合格后方可上岗。2.健康培训定期组织从业人员进行卫生知识培训，培训内容包括卫生法律法规、卫生知识技能、职业道德等。从业人员应掌握必要的卫生知识和技能，熟悉本岗位的卫生操作规程，提高卫生意识和服务水平。3.健康档案管理建立从业人员健康档案，记录从业人员的健康检查情况、培训情况等信息。健康档案应妥善保管，便于查询和管理。十、卫生事故应急处理1.应急预案制定制定卫生事故应急预案，明确卫生事故的报告程序、应急处理措施等内容。应急预案应定期进行演练，确保在发生卫生事故时能够迅速、有效地进行处理。2.事故报告发生卫生事故后，应立即向卫生行政部门及相关监管机构报告，并采取措施防止事故扩大。及时报告事故发生的时间、地点、原因、涉及人数、症状等情况，配合卫生行政部门进行调查处理。3.应急处理措施对发生卫生