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文档简介
PAGE展厅卫生检查制度一、总则1.目的为确保展厅环境整洁、卫生,展示良好形象,为参观者提供优质的参观体验,特制定本展厅卫生检查制度。2.适用范围本制度适用于公司所有展厅,包括但不限于产品展厅、企业文化展厅、活动展厅等。3.职责分工展厅管理部门负责展厅卫生检查制度的制定、修订和监督执行;定期组织展厅卫生检查工作;对检查结果进行汇总分析,并提出整改意见和措施。展厅工作人员负责展厅日常卫生清洁工作,按照卫生标准和要求保持展厅环境整洁;配合展厅管理部门的卫生检查工作,对检查中发现的问题及时进行整改。公司其他部门在展厅举办活动或使用展厅时,负责本部门区域的卫生清洁和维护,并配合展厅管理部门做好展厅整体卫生工作。二、卫生标准1.展厅地面保持地面清洁,无明显灰尘、污渍、水渍。定期进行清扫和拖地,确保地面光亮整洁。地毯应保持干净,无破损、无异味,定期进行吸尘和清洗。2.展厅墙面墙面无灰尘、无污渍、无蜘蛛网。墙面装饰无损坏、无脱落,保持完好整洁。如有展示板、宣传画等,应保持平整、干净,无褶皱、无破损。3.展厅展品展品表面清洁,无灰尘、无污渍、无水渍。定期对展品进行擦拭和保养,确保展品外观良好。展品摆放整齐,标识清晰,无损坏、无丢失。4.展厅展架展架清洁,无灰尘、无污渍、无杂物。展架结构牢固,无松动、无变形,保持正常使用状态。展架上的展示物品摆放整齐,分类明确,便于参观者观看。5.展厅门窗门窗玻璃干净透明,无灰尘、无污渍、无水渍。门窗框清洁,无灰尘、无污渍,开关灵活,关闭严密。窗帘干净整洁,无破损、无褶皱,根据需要适时拉开或关闭。6.展厅照明设备灯具表面清洁,无灰尘、无污渍。照明设施正常运行,亮度适宜,无损坏、无闪烁。定期检查照明设备,及时更换损坏的灯泡或灯管。7.展厅通风设备通风口清洁,无灰尘、无杂物,保持通风良好。通风设备运行正常,无异常噪音,定期进行维护保养。确保展厅内空气清新,无异味。8.展厅卫生间卫生间地面、墙面清洁,无污渍、无积水。便器、洗手盆等卫生洁具清洁干净,无污垢、无异味。卫生纸、洗手液等用品配备齐全,及时补充。卫生间通风良好,可以定期进行消毒,保持空气清新。三、检查频率1.日常巡查展厅工作人员每天对展厅进行巡查,及时发现并清理卫生问题,确保展厅随时保持整洁。2.定期检查展厅管理部门每周至少组织一次全面的展厅卫生检查,对展厅各个区域进行详细检查,并做好记录。3.专项检查在展厅举办重要活动前后,展厅管理部门应组织专项卫生检查,确保活动期间展厅卫生符合要求,活动结束后及时恢复整洁。四、检查方法1.目视检查检查人员通过直接观察展厅各个区域的地面、墙面、展品、展架、门窗、照明设备、通风设备等,查看是否有灰尘、污渍、杂物、损坏等情况。2.触摸检查对于一些需要检查清洁程度的表面,如桌面、展架表面等,可以用手触摸,感受是否有灰尘或污渍。3.功能检查对展厅的照明设备、通风设备、卫生洁具等进行功能检查,确保其正常运行。五、检查记录1.检查记录表格设计专门的展厅卫生检查记录表格,表格内容应包括检查日期、检查区域、检查项目、检查结果、整改情况等。2.记录要求检查人员在检查过程中应认真填写检查记录表格,确保记录内容真实、准确、完整。对于发现的问题,应详细记录问题描述和所在位置。3.记录保存检查记录表格应妥善保存,保存期限不少于[X]年。保存方式可以采用纸质档案或电子档案,以便随时查阅和追溯。六、整改措施及跟踪1.整改责任落实对于检查中发现的卫生问题,展厅管理部门应及时下达整改通知,明确整改责任人和整改期限。整改责任人应按照要求认真落实整改措施,确保问题得到及时解决。2.整改措施制定整改责任人应根据问题的性质和严重程度,制定具体的整改措施。整改措施应具有可操作性,能够有效解决问题,并防止问题再次出现。3.整改跟踪检查展厅管理部门应对整改情况进行跟踪检查,确保整改工作按时完成。对于未按时完成整改或整改不符合要求的,应责令重新整改,并追究相关责任人的责任。4.整改结果验收整改完成后,展厅管理部门应组织对整改结果进行验收。验收合格后,方可视为该问题已得到解决。验收结果应记录在检查记录表格中。七、奖惩制度1.奖励制度对于在展厅卫生工作中表现突出的展厅工作人员,公司将给予表彰和奖励。奖励方式包括但不限于奖金、荣誉证书、晋升机会等。发现并及时报告重大卫生问题或提出有效改进建议,为展厅卫生管理工作做出显著贡献的人员,将给予特别奖励。2.惩罚制度对于违反展厅卫生检查制度,未履行卫生清洁职责,导致展厅卫生不达标的展厅工作人员,公司将视情节轻重给予批评教育、罚款、警告、辞退等处罚。因卫生问题给公司造成不良影响或经济损失的,将追究相关责任人的责任,并要求其承担相应的赔偿责任。八、培训与宣传1.卫生知识培训定期组织展厅工作人员参加卫生知识培训,提高其卫生意识和清洁技能。培训内容包括展厅卫生标准、清洁方法、消毒知识等。2.宣传教育通过内部宣传栏、培训会议、工作
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