农村卫生室考核制度

PAGE农村卫生室考核制度一、总则（一）目的为加强农村卫生室管理，规范服务行为，提高服务质量，保障农村居民基本医疗和公共卫生服务需求，依据相关法律法规和行业标准，制定本考核制度。（二）考核原则1.客观公正原则：以事实为依据，全面、准确、客观地评价农村卫生室工作。2.科学合理原则：考核指标和方法应科学合理，具有可操作性和导向性。3.激励约束原则：考核结果与绩效挂钩，激励先进，鞭策后进，促进农村卫生室持续健康发展。（三）适用范围本考核制度适用于本地区所有农村卫生室。二、考核内容与标准（一）基本医疗服务1.诊疗规范执行情况严格遵守临床诊疗指南、技术操作规范和医学伦理道德，因病施治，合理检查、合理用药、合理治疗。考核要点：查看病历书写、处方开具、检查检验申请单等，是否存在过度医疗、不合理用药等问题。评分标准：符合规范得[X]分，存在一般问题酌情扣分，严重违规不得分。2.医疗质量安全管理建立健全医疗质量管理制度，加强医疗风险防范，确保医疗安全。考核要点：医疗质量管理制度落实情况，医疗差错事故发生情况，医疗废物管理等。评分标准：制度完善、执行到位得[X]分，出现医疗差错事故酌情扣分，医疗废物管理不符合要求不得分。3.药品管理严格执行药品采购、储存、使用管理制度，确保药品质量安全。考核要点：药品采购渠道合法性，药品储存条件，药品使用记录等。评分标准：采购渠道正规、储存规范、使用记录完整得[X]分，存在问题酌情扣分，违规采购药品不得分。（二）公共卫生服务1.居民健康档案管理及时更新、完善居民健康档案，提高档案使用率。考核要点：档案的完整性、准确性，重点人群健康管理情况，档案动态更新情况。评分标准：档案质量高、重点人群管理到位、更新及时得[X]分，存在问题酌情扣分，档案弄虚作假不得分。2.预防接种按照国家免疫规划程序，规范开展预防接种工作。考核要点：接种门诊建设，疫苗管理，接种服务，接种记录等。评分标准：门诊达标、疫苗管理规范、接种服务质量高、记录完整得[X]分，出现问题酌情扣分，违规接种不得分。3.儿童保健为辖区内儿童提供全程健康管理服务。考核要点：儿童健康体检，生长发育监测，疾病防治指导等。评分标准：服务规范、管理到位得[X]分，存在问题酌情扣分，儿童保健工作严重滞后不得分。4.孕产妇保健为孕产妇提供系统保健服务，保障母婴安全。考核要点：早孕建册，产前检查，产后访视，高危孕产妇管理等。评分标准：各项服务落实到位得[X]分，出现问题酌情扣分，孕产妇死亡漏报不得分。5.老年人健康管理为辖区内老年人提供健康体检和健康指导。考核要点：体检组织实施，体检项目完成情况，健康指导效果等。评分标准：体检质量高、指导有效得[X]分，存在问题酌情扣分，老年人健康管理工作不落实不得分。6.慢性病患者管理对高血压、糖尿病等慢性病患者进行规范管理。考核要点：患者筛查，随访管理，健康指导，控制效果评估等。评分标准：管理规范、效果良好得[X]分，存在问题酌情扣分，慢性病患者漏管严重不得分。7.重性精神疾病患者管理对重性精神疾病患者进行登记管理和随访服务。考核要点：患者发现，信息报告，随访管理，康复指导等。评分标准：管理到位得[X]分，出现问题酌情扣分，重性精神疾病患者肇事肇祸事件漏报不得分。（三）综合管理1.机构建设与设备配备农村卫生室建设符合相关标准要求，设备配备满足基本医疗和公共卫生服务需要。考核要点：房屋面积、布局，设备种类、数量、完好率等。评分标准：建设达标、设备齐全得[X]分，存在问题酌情扣分，设备严重短缺影响服务不得分。2.人员管理与培训卫生室人员配备合理，定期参加业务培训，提高业务水平。考核要点：人员资质，人员配备数量，培训计划执行情况等。评分标准：人员资质合格、配备合理、培训到位得[X]分，存在问题酌情扣分，人员无证上岗不得分。3.财务管理严格执行财务管理制度，规范财务收支行为。考核要点：财务账目，收费标准执行，医保报销等。评分标准：财务规范得[X]分，存在问题酌情扣分，违规收费、套取医保基金等行为不得分。4.信息化建设积极推进农村卫生室信息化管理，提高工作效率和服务质量。考核要点：信息化设备配备，信息系统应用情况等。评分标准：信息化建设达标得[X]分，存在问题酌情扣分，信息系统不能正常运行不得分。5.制度执行与工作纪律严格执行各项规章制度，遵守工作纪律。考核要点：考勤记录，工作制度落实情况，服务态度等。评分标准：制度执行好、纪律性强得[X]分，存在问题酌情扣分，旷工、服务态度恶劣等行为不得分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核：由乡镇卫生院（社区卫生服务中心）定期对农村卫生室进行日常检查和指导，记录考核情况。2.年度考核：每年年底，由县级卫生健康行政部门组织，乡镇卫生院（社区卫生服务中心）参与，对农村卫生室进行全面考核。考核可采取听取汇报、查阅资料、现场查看、问卷调查等方式进行。（二）考核周期日常考核每月至少1次，年度考核每年1次。四、考核结果应用（一）通报表彰对考核结果优秀的农村卫生室进行通报表彰，给予一定的奖励，如资金奖励、设备配备支持等，树立先进典型，发挥示范引领作用。（二）绩效挂钩考核结果与农村卫生室的绩效分配、医保支付、人员奖惩等挂钩。考核优秀的，适当提高绩效工资水平，在医保支付等方面给予优惠政策；考核不合格的，扣减绩效工资，限期整改，整改仍不合格的，取消医保定点资格等。（三）整改提升针对考核中发现的问题，农村卫