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文档简介

第=PAGE1*2-11页(共=NUMPAGES1*22页)PAGE客户信息保护不泄露承诺书(5篇)客户信息保护不泄露承诺书第(1)篇承诺书编号:__________。1.定义条款1.1本承诺书所称“客户信息”是指客户在与社会各界体进行业务往来过程中提供的,能够识别特定自然人身份或者对自然人主体权益产生直接影响的各类信息,包括但不限于客户姓名、证件号码号码、联系方式、地址、财产状况、交易记录等。1.2本承诺书所称“社会各界体”是指与客户建立业务关系的公司、机构或其他组织,包括但不限于企业法人、事业单位、部门、中介机构等。1.3本承诺书所称“信息处理”是指社会各界体对客户信息进行的收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等操作。1.4本承诺书所称“信息保护”是指社会各界体为防止客户信息泄露、篡改、丢失而采取的管理和技术措施。1.5_________指本承诺涉及的特定技术参数。2.承诺范围2.1实施主体社会各界体承诺严格遵守本承诺书约定的各项条款,保证客户信息处理活动符合国家法律法规及相关行业规范,建立健全信息保护管理制度,明确信息保护责任,定期开展信息保护培训,提高员工信息保护意识。2.2实施对象社会各界体承诺对本收集、处理、使用的客户信息承担保护责任,保证客户信息得到合法、正当、必要、安全的处理,防止客户信息泄露、篡改、丢失。2.3实施标准社会各界体承诺在客户信息处理活动中,严格遵守国家法律法规及相关行业规范,包括但不限于《_________网络安全法》《_________个人信息保护法》等法律法规,以及社会各界体内部制定的信息保护管理制度和操作规程。3.保障机制3.1资金保障社会各界体承诺投入必要的资金用于客户信息保护工作,包括但不限于信息保护技术研发、信息保护设备购置、信息保护人员培训等,保证客户信息保护工作得到充分的经济支持。3.2人员保障社会各界体承诺配备专职或兼职的信息保护管理人员,负责客户信息保护工作的组织实施和监督管理,保证客户信息保护工作得到有效的人员保障。3.3技术保障社会各界体承诺采用先进的信息保护技术手段,包括但不限于数据加密、访问控制、安全审计、漏洞扫描等,保证客户信息得到技术层面的安全保障。4.违约认定4.1轻微违约社会各界体违反本承诺书约定,造成客户信息轻微泄露、篡改、丢失的,应立即采取补救措施,并向客户进行解释说明,同时向相关监管部门报告。4.2重大违约社会各界体违反本承诺书约定,造成客户信息重大泄露、篡改、丢失的,应立即采取补救措施,并向客户进行解释说明,同时向相关监管部门报告,并承担相应的法律责任。5.争议解决5.1协商社会各界体与客户就本承诺书内容或客户信息保护问题发生争议的,应首先通过友好协商的方式解决。5.2仲裁若协商不成,社会各界体与客户应共同选择仲裁机构进行仲裁,仲裁裁决具有法律效力。5.3诉讼若协商不成,社会各界体与客户应共同向有管辖权的人民法院提起诉讼,依法维护自身合法权益。根据《___________________法》第__条,社会各界体承诺严格遵守本承诺书约定的各项条款,保证客户信息得到合法、正当、必要、安全的处理,防止客户信息泄露、篡改、丢失。承诺人签名:__________。签订日期:__________。客户信息保护不泄露承诺书第(2)篇承诺方:________________________接收方:________________________1.承诺依据承诺方充分认识到客户信息保护的重要性,依据《_________网络安全法》《_________个人信息保护法》等相关法律法规,以及双方签订的合作协议或服务合同,就客户信息保护工作作出如下承诺,并接受接收方的监督。2.承诺范围承诺方承诺在本协议有效期内,对所有接收方提供的客户信息,包括但不限于姓名、证件号码号码、联系方式、地址、交易记录等敏感信息,承担保护责任,保证其不被泄露、篡改或非法使用。客户信息的使用范围严格限定于协议约定的业务目的,不得超出授权范围。3.承诺内容承诺方保证采取必要的技术和管理措施,保证客户信息安全。具体包括但不限于:(1)建立客户信息管理制度,明确信息收集、存储、使用、传输、删除等环节的操作规范;(2)对接触客户信息的员工进行保密培训,签订保密协议,并定期进行背景审查;(3)采用加密技术、访问控制等手段,防止客户信息被未授权访问或泄露;(4)定期对信息系统进行安全评估,及时修复漏洞,保证系统稳定运行;(5)在客户信息传输过程中,采用安全的传输协议,如TLS/SSL等,防止数据在传输过程中被截获。4.实施计划承诺方将分阶段落实客户信息保护措施,具体计划第一阶段:至________年________月________日,完成客户信息管理制度的制定与完善,明确各部门职责,并组织全员培训。第二阶段:至________年________月________日,完成信息系统安全评估,并根据评估结果部署加密技术和访问控制措施。第三阶段:至________年________月________日,建立客户信息泄露应急预案,并定期组织演练,保证快速响应。后续阶段:持续优化保护措施,根据法律法规变化和技术发展,及时调整保护方案。5.保障措施承诺方将投入必要资源,保证客户信息保护工作的有效性:(1)配备__________名专业人员负责客户信息保护的实施与监督,保证团队具备专业能力;(2)设立专项预算,用于信息安全技术的升级、安全设备的采购及员工培训;(3)与专业的安全服务机构合作,定期进行安全检测,及时发觉并修复潜在风险;(4)建立客户信息保护举报机制,鼓励内部员工和外部客户监督信息保护工作,对举报线索及时核查处理;(5)由__________机构进行年度评估,保证保护措施符合行业标准和法律法规要求。6.违约责任若承诺方违反本承诺,导致客户信息泄露、篡改或非法使用,应承担以下责任:(1)赔偿接收方因此遭受的直接经济损失;(2)承担相应的行政或刑事责任,包括但不限于罚款、吊销相关资质等;(3)接收方有权解除合作协议或服务合同,并追究承诺方的违约责任。附则本承诺书自双方签字盖章之日起生效,有效期为________年。承诺方应根据法律法规变化和业务发展,及时更新保护措施。承诺人签名:________________________签订日期:________________________客户信息保护不泄露承诺书第(3)篇1.总则本承诺书由承诺方(以下简称“承诺人”)与客户(以下简称“客户”)本着保护客户信息安全、防止信息泄露的原则,依据《_________网络安全法》《_________个人信息保护法》等相关法律法规,就客户信息保护事宜作出如下承诺。2.承诺事项承诺人承诺:(1)严格遵守国家及行业关于客户信息保护的法律法规和标准,建立健全客户信息保护管理制度和操作流程;(2)采取必要的技术和管理措施,保证客户信息的收集、存储、使用、传输、删除等环节符合安全要求,防止客户信息泄露、篡改或丢失;(3)对接触客户信息的人员进行保密培训,明确其保护客户信息的责任和义务;(4)未经客户书面同意,不得泄露、转让或用于承诺事项以外的目的;(5)定期对客户信息保护措施进行评估和改进,保证客户信息安全符合__________指标达到GB/T__________标准。3.双方责任承诺人应承担因违反本承诺书而造成客户信息泄露或损害的客户损失赔偿责任,并接受相关法律法规的追究。客户应配合承诺人进行客户信息保护工作,并及时提供必要的信息和协助。4.附则本承诺书自__________至__________有效。本承诺书一式两份,承诺人和客户各执一份,具有同等法律效力。承诺人签名:__________签订日期:__________客户信息保护不泄露承诺书第(4)篇客户信息保护不泄露承诺书一、基本规定1.1甲方与乙方在合作过程中,均应严格遵守国家及地方关于客户信息保护的法律法规,保证客户信息的合法收集、使用、存储及传输。1.2双方确认,客户信息是指任何能够直接或间接识别客户身份的资料,包括但不限于姓名、证件号码号码、联系方式、地址、交易记录等。1.3甲方作为客户信息的管理主体,乙方作为服务提供方,均需明确客户信息保护的责任,并建立相应的内部管理制度。二、责任划分2.1甲方责任2.1.1甲方承诺对所持有的客户信息承担全面保护责任,保证信息收集、使用及传输符合法律法规及本承诺书约定。2.1.2甲方保证仅在客户授权或法律法规规定的情形下,方可收集、使用客户信息,且不得超出授权范围。2.1.3甲方保证客户信息的存储期限符合相关法律法规要求,并在客户要求删除或终止合作后及时销毁或匿名化处理。2.1.4甲方保证建立健全客户信息保护制度,包括但不限于访问权限控制、数据加密存储、安全审计等,本单位保证__________指标达标率100%。2.2乙方责任2.2.1乙方作为服务提供方,承诺仅在履行合同义务所必需的范围内接触客户信息,并采取技术及管理措施防止信息泄露。2.2.2乙方保证对接触到的客户信息进行严格保密,不得向任何第三方披露,但法律法规另有规定的除外。2.2.3乙方承诺对存储或传输的客户信息采取加密措施,保证数据在传输及存储过程中的安全性,本单位保证__________加密技术应用覆盖率达到100%。2.2.4乙方需定期对员工进行客户信息保护培训,保证员工知晓相关法律法规及公司制度,本单位保证__________年培训覆盖率达到100%。三、保护措施3.1技术保障3.1.1甲方与乙方均需采用行业认可的加密技术对客户信息进行存储及传输,保证数据在静态及动态状态下的安全性。3.1.2双方需建立数据备份机制,防止因技术故障导致客户信息丢失,本单位保证__________数据备份完整率达到99.99%。3.1.3乙方需定期对系统进行安全漏洞扫描及修复,本单位保证__________漏洞修复周期不超过30日。3.2管理保障3.2.1甲方与乙方均需设立专门的信息保护负责人,负责客户信息保护工作的监督及执行。3.2.2双方需建立客户信息泄露应急预案,明确报告流程及处置措施,本单位保证__________应急响应时间不超过2小时。3.2.3乙方需定期向甲方提供客户信息保护情况报告,包括但不限于安全措施落实情况、风险评估结果等,本单位保证__________汇报提交及时率达到100%。四、违约责任及争议处理4.1若任何一方违反本承诺书约定,导致客户信息泄露或被滥用,应承担相应的法律责任,并赔偿由此造成的损失。4.2因客户信息保护产生的争议,双方应首先通过协商解决;协商不成的,可向合同履行地人民法院提起诉讼。承诺人签名:__________签订日期:__________客户信息保护不泄露承诺书第(5)篇承诺方:[公司名称或个人姓名]法定代表人/负责人:[姓名]地址:[详细地址]联系方式:[电话号码]统一社会信用代码/证件号码号码:[证件号码]接收方:[公司名称或个人姓名]法定代表人/负责人:[姓名]地址:[详细地址]联系方式:[电话号码]统一社会信用代码/证件号码号码:[证件号码]鉴于承诺方与接收方在业务往来过程中,承诺方将涉及接收方的客户信息进行严格保护,双方经友好协商,达成如下协议:第一条客户信息保护义务1.1承诺方承诺,在业务往来过程中,严格遵守国家有关法律法规及行业规范,对接收方提供的客户信息进行严格保护,保证客户信息不被泄露、篡改、丢失。1.2承诺方承诺,仅将接收方提供的客户信息用于双方约定的业务范围内,不得超出约定范围使用客户信息,不得将客户信息用于任何非法目的。1.3承诺方承诺,建立健全客户信息保护制度,明确客户信息保护责任部门和责任人,对接触客户信息的人员进行保密培训,提高员工的保密意识。1.4承诺方承诺,采取必要的技术和管理措施,保证客户信息安全,包括但不限于:加密存储客户信息、定期备份客户信息、限制客户信息访问权限等。1.5承诺方承诺,在业务往来过程中,如需将客户信息提供给第三方,必须事先获得接收方的书面同意,并保证第三方能够按照本协议的约定保护客户信息。第二条权利义务2.1承诺方享有__________项服务权益。2.2接收方有权要求承诺方按照本协议的约定保护客户信息,如发觉承诺方违反本协议的约定,接收方有权要求承诺方采取补救措施,并有权要求承诺方承担相应的违约责任。2.3接收方承诺,将严格按照本协议的约定使用承诺方提供的客户信息,不得超出约定范围使用客户信息,不得将客户信息用于任何非法目的。2.4接收方承诺,建立健全客户信息保护制度,明确客户信息保护责任部门和责任人,对接触客户信息的人员进行保密培训,提高员工的保密意识。2.5接收方承诺,采取必要的技术和管理措施,保证客户信息安全,包括但不限于:加密存储客户信息、定期备份客户信息、限制客户信息访问权限等。2.6接收方承诺,在业务往来过程中,如需将客户信息提供给第三方,必须事先获得承诺方的书面同意,并保证第三方能够按照本协议的约定保护客户信息。第三条违约责任3.1如承诺方违反本协议第一条的约定,泄露、篡改、丢失接收方提供的客户信息,承诺方应承担相应的违约责任,并赔偿接收方因此遭受的损失。3.2如接收方违反本协议第二条的约定,超出约定范围使用承诺方提供的客户信息,或将客户信息用于任何非法目的,接收方应承担相应的违约责任,并赔偿承诺方因此遭受的损失。3.3双方任何一

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