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文档简介

定制旅游考试题及答案

一、单项选择题(每题2分,共20分)1.定制旅游核心是()A.价格便宜B.满足个性化需求C.行程紧凑D.多人拼团2.以下哪个不属于定制旅游的优势()A.自由灵活B.标准化服务C.深度体验D.专属行程3.定制旅游中,游客参与度()A.低B.高C.适中D.不确定4.定制旅游的行程通常由()主导设计。A.旅行社B.游客C.导游D.酒店5.定制旅游适合()A.所有人群B.追求个性的人群C.老年人D.儿童6.定制旅游的价格一般()常规旅游。A.低于B.等于C.高于D.不确定7.以下哪种方式更符合定制旅游()A.选择固定旅游套餐B.自己规划全部行程C.与旅行社共同设计行程D.跟随旅行团游玩8.定制旅游中,导游的角色更倾向于()A.指挥者B.服务者C.领导者D.监督者9.定制旅游的住宿安排通常()A.统一标准B.按游客要求C.随机安排D.选择最便宜的10.定制旅游能提供的旅游资源()A.有限B.丰富多样C.与常规旅游一样D.不确定二、多项选择题(每题2分,共20分)1.定制旅游的特点包括()A.个性化B.灵活性C.深度化D.标准化2.定制旅游可以定制的内容有()A.行程路线B.餐饮住宿C.交通工具D.导游服务3.适合定制旅游的场景有()A.蜜月旅行B.家庭聚会游C.商务考察游D.老年夕阳红游4.定制旅游的服务团队可能包括()A.旅游策划师B.导游C.司机D.后勤保障人员5.定制旅游相比常规旅游的优势有()A.避免热门景点拥挤B.体验小众特色景点C.行程自由不赶时间D.价格更便宜6.影响定制旅游价格的因素有()A.旅游天数B.住宿标准C.交通方式D.景点门票7.定制旅游的营销渠道可以有()A.线上旅游平台B.社交媒体C.旅行社门店D.口碑传播8.定制旅游在行程安排上可以()A.随时调整B.增加临时景点C.减少不必要停留D.严格按计划进行9.定制旅游对游客的好处有()A.满足特殊需求B.提高旅游体验C.节省时间D.结交更多朋友10.定制旅游可能面临的挑战有()A.成本较高B.资源整合难度大C.游客需求难以把握D.市场竞争激烈三、判断题(每题2分,共20分)1.定制旅游就是游客自己完全独立规划行程。()2.定制旅游的价格一定比常规旅游高很多。()3.定制旅游只适合年轻人。()4.定制旅游的行程一旦确定就不能更改。()5.定制旅游可以提供比常规旅游更丰富的旅游体验。()6.定制旅游不需要考虑成本问题。()7.定制旅游的服务质量一定比常规旅游好。()8.定制旅游的交通方式只能由旅行社决定。()9.定制旅游可以满足游客的任何需求。()10.定制旅游的市场前景广阔。()四、简答题(每题5分,共20分)1.简述定制旅游的概念。2.定制旅游与常规旅游的主要区别是什么?3.定制旅游有哪些基本流程?4.定制旅游对旅行社的意义有哪些?五、讨论题(每题5分,共20分)1.讨论定制旅游在未来旅游市场中的发展趋势。2.分析定制旅游可能存在的风险及应对措施。3.探讨如何提高定制旅游的客户满意度。4.谈谈定制旅游对当地旅游经济的影响。答案一、单项选择题1.B2.B3.B4.B5.B6.C7.C8.B9.B10.B二、多项选择题1.ABC2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABC6.ABCD7.ABCD8.ABC9.ABC10.ABCD三、判断题1.×2.×3.×4.×5.√6.×7.×8.×9.×10.√四、简答题1.定制旅游是根据游客的个性化需求,由旅游服务方为其量身设计、安排的专属旅游活动,强调游客的参与和体验。2.主要区别在于定制旅游强调个性化、游客参与度高、行程灵活自由,常规旅游多为标准化产品,行程固定。3.基本流程包括了解游客需求、设计行程方案、与游客沟通修改、确定方案并执行、行程结束后回访。4.对旅行社而言,可提升竞争力、拓展市场、增加利润、树立品牌形象,满足不同游客需求。五、讨论题1.未来定制旅游将更普及,技术应用加强,与其他行业融合加深,个性化程度更高,小众市场受关注。2.风险有成本高、需求难把握等。应对措施为合理定

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