客户信息守秘与使用承诺书范文6篇

第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE客户信息守秘与使用承诺书范文6篇客户信息守秘与使用承诺书第1篇承诺方：________________________接收方：________________________1.承诺依据为规范客户信息的保护与管理，维护客户合法权益，保证客户信息安全，根据《_________网络安全法》《_________个人信息保护法》等相关法律法规，承诺方与接收方经友好协商，就客户信息守秘与使用事宜达成如下共识。2.客户信息定义本承诺书所称客户信息，包括但不限于客户姓名、证件号码号码、联系方式、住址、账户信息、交易记录、行为偏好等任何以电子或其他方式记录的能够单独或与其他信息结合识别特定自然人的信息。客户信息的处理包括收集、存储、使用、传输、删除等行为。3.承诺事项3.1承诺方承诺严格遵守国家法律法规及行业规范，对接收方提供的客户信息承担保密义务，未经接收方书面同意，不得泄露、篡改、毁损或用于承诺书约定之外的用途。3.2接收方承诺仅将客户信息用于业务运营、客户服务、风险控制等合法目的，不得向任何第三方非法提供或转让客户信息，但法律法规另有规定的除外。3.3双方承诺建立客户信息分级管理制度，对敏感信息采取额外的保护措施，如加密存储、访问权限控制等。3.4双方承诺定期对客户信息处理活动进行内部审计，保证符合本承诺书及国家法律法规的要求。4.实施安排4.1第一阶段：至____年____月____日，双方完成客户信息管理制度的建设，明确客户信息的收集、使用、存储、删除等环节的操作流程，并配备__________名专业人员负责实施。4.2第二阶段：至____年____月____日，双方开展客户信息安全培训，保证所有接触客户信息的人员具备相应的保密意识和技能。同时完成客户信息系统的技术升级，提升数据加密和防攻击能力。4.3第三阶段：自____年____月____日起，双方建立客户信息定期审查机制，每半年对客户信息处理活动进行一次全面评估，并形成书面报告存档。5.安全防护措施5.1双方承诺采取技术和管理措施保障客户信息安全，包括但不限于：配备__________名专业人员负责实施；采用行业认可的加密技术存储客户信息；设置多级访问权限，保证授权人员可访问客户信息；定期进行安全漏洞扫描和风险评估。5.2双方承诺建立客户信息安全事件应急预案，一旦发生信息泄露、篡改等事件，立即启动应急机制，采取措施减少损失并及时向相关监管部门报告。5.3双方承诺将客户信息安全纳入年度绩效考核体系，对违反保密义务的行为进行严肃处理。6.第三方监督6.1双方同意由__________机构进行年度评估，评估内容包括客户信息保护制度的合规性、技术措施的有效性、员工保密意识等。评估报告需经双方确认后存档。6.2评估机构有权随时抽查客户信息处理活动，双方应积极配合并提供必要资料。7.违约责任7.1若任何一方违反本承诺书约定，泄露、篡改、毁损或非法使用客户信息，应承担相应的法律责任，包括但不限于：赔偿因违约行为给对方造成的经济损失；被监管部门处以罚款或吊销相关资质；被客户追究法律责任。7.2若违约行为涉及刑事犯罪，相关责任人将被依法追究刑事责任。8.争议解决双方因本承诺书产生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向承诺方所在地人民法院提起诉讼。承诺方：________________________（签名）签订日期：________________________接收方：________________________（签名）签订日期：________________________客户信息守秘与使用承诺书第2篇本承诺书依据__________文件制定1.总则1.1制定目的为维护客户信息安全，规范客户信息使用行为，保障客户合法权益，防范信息泄露风险，依据国家相关法律法规及行业规范，制定本承诺书。1.2适用范围本承诺书适用于所有接触、处理或使用客户信息的员工、合作伙伴及第三方机构。包括但不限于销售、市场、技术、财务等部门人员，以及外包服务提供方、技术供应商等外部合作单位。2.核心承诺2.1禁止行为（1）未经授权或违反规定，擅自访问、查询、复制、传输或泄露客户信息。（2）利用客户信息从事任何非法活动，如欺诈、骚扰、商业推销等。（3）将客户信息用于承诺书约定范围之外的目的。（4）通过任何方式将客户信息提供给未经授权的第三方。（5）故意篡改、毁损客户信息，或未经批准进行信息变更。2.2强制要求（1）严格遵守公司内部信息安全管理制度，执行客户信息分类分级管理。（2）对接触敏感信息的员工进行必要的信息安全培训，定期考核。（3）客户信息存储、传输、使用等环节必须采取加密、脱敏等技术措施。（4）离职或调岗时，及时交还所有包含客户信息的资料，并办理信息访问权限注销手续。（5）发觉客户信息泄露、篡改或疑似违规行为，立即向信息安全部门报告。3.实施机制3.1监督主体__________部门负责日常监督检查。3.2检查频次每季度至少进行一次全面检查，重大节假日前后加强抽查。4.法律责任4.1违约情形（1）违反禁止行为条款，造成客户信息泄露或使用不当。（2）未按规定履行客户信息保护义务，导致客户权益受损。（3）对监督检查提出异议或阻挠调查。4.2处罚标准违约将处以__________元至__________元罚款。情节严重者，将移交司法机关处理，并依法解除劳动合同或终止合作关系。5.附则本承诺书自签订之日起生效，适用于承诺书签署之日起的所有客户信息处理活动。如法律法规或公司制度调整，将及时修订本承诺书。承诺人签名：____________________签订日期：____________________客户信息守秘与使用承诺书第3篇客户信息守秘与使用承诺书第一部分基本原则甲方与乙方在合作过程中，均应严格遵守国家及地方关于客户信息保护的法律法规，遵循合法、正当、必要的原则，保证客户信息安全。双方承诺共同维护客户信息的机密性、完整性和可用性，防止客户信息泄露、篡改或丢失。甲方与乙方均应建立完善的客户信息管理制度，明确客户信息管理职责，指定专人负责客户信息的保护工作。双方承诺严格遵守本承诺书约定的内容，任何一方违反本承诺书约定，应承担相应的法律责任。第二部分权利义务甲方有权要求乙方按照约定用途使用客户信息，并有权监督乙方客户信息使用情况。甲方应向乙方提供真实、准确、完整的客户信息，并对客户信息的真实性、准确性、完整性负责。乙方在获得甲方授权后，方可使用甲方提供的客户信息，并应严格按照授权范围使用客户信息，不得超出授权范围使用客户信息。乙方承诺未经甲方书面同意，不得将客户信息提供给任何第三方使用。乙方应建立客户信息使用台账，记录客户信息使用情况，并定期向甲方报告客户信息使用情况。甲方与乙方均应采取技术措施和管理措施，保证客户信息安全。甲方保证其提供的客户信息保护措施符合国家及地方关于客户信息保护的法律法规要求。乙方保证__________指标达标率100%。第三部分责任承担因甲方原因导致客户信息泄露、篡改或丢失的，由甲方承担相应责任。因乙方原因导致客户信息泄露、篡改或丢失的，由乙方承担相应责任。双方均应积极配合有关部门调查客户信息泄露、篡改或丢失事件，并采取有效措施防止事件再次发生。甲方与乙方均应承担因违反本承诺书约定而导致的全部损失，包括但不限于经济损失、名誉损失等。甲方与乙方均应承担因违反本承诺书约定而导致的全部法律责任，包括但不限于行政责任、民事责任和刑事责任。甲方保证__________指标达标率100%。第四部分争议解决因本承诺书的解释、履行及其争议解决，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。在争议解决期间，双方应继续履行本承诺书约定的其他内容，不得因此中断或影响。双方均应遵守人民法院的生效判决或裁定，并履行相关义务。甲方保证__________指标达标率100%。承诺人签名：签订日期：客户信息守秘与使用承诺书第4篇为规范客户信息守秘与使用行为，特制定本承诺书，以明确各方责任，保证客户信息安全与合法使用。一、基本准则1.1任何部门及人员均须严格遵守国家相关法律法规及行业规范，以合法、正当、必要的原则处理客户信息。1.2客户信息仅限于业务处理、服务提供或双方约定的特定目的，不得用于任何非授权用途。1.3严格区分客户信息与内部资料的管理权限，非工作需要的人员不得接触或获取客户信息。1.4建立客户信息分类分级制度，敏感信息需采取加密或脱敏措施，防止泄露或滥用。1.5定期对员工进行保密教育和培训，保证其充分认识客户信息保护的重要性及法律责任。二、具体承诺2.1收集客户信息时，必须明确告知信息用途及保存期限，并取得客户明确同意。禁止以欺诈、胁迫等手段获取客户信息。2.2客户信息存储期间，需采取物理隔离、技术加密等安全措施，防止未经授权的访问、篡改或泄露。2.3严禁将客户信息用于商业广告、第三方推广或其他非法活动，一经发觉将严肃追究责任。2.4客户信息的传输需采用安全通道，如加密协议或专用网络，保证数据在传输过程中的完整性。2.5客户信息的删除或销毁必须遵循最小化原则，保证不可恢复地消除相关记录。三、监督机制3.1设立客户信息保护监督小组，由__________部门负责本承诺的落实，定期审查信息管理流程及合规性。3.2建立客户信息泄露应急预案，明确报告路径及处置流程，保证在事件发生时及时响应并控制影响。3.3对违反本承诺的行为，视情节严重程度给予警告、降级或解除劳动合同等处分，并承担相应法律责任。3.4客户有权要求查询、更正或删除其个人信息，相关请求需在合理期限内予以处理。3.5每年开展至少一次客户信息保护合规性评估，并将结果向管理层及相关部门汇报。承诺人签名：____________________签订日期：____________________客户信息守秘与使用承诺书第5篇关于__________项目的承诺一、前期准备承诺人必须严格保守项目相关信息，包括但不限于项目计划、技术方案、商业数据等，未经授权不得向任何第三方泄露。必须建立完善的内部信息管理制度，明确涉密信息范围和处理流程。严禁在项目启动前对外披露任何可能影响项目公平竞争的信息。本承诺自__________年__月__日起生效。二、实施过程承诺人必须严格遵守国家及行业相关法律法规，保证项目信息在存储、传输和使用过程中符合保密要求。必须对接触项目核心信息的员工进行保密培训，并签署保密协议。严禁利用项目信息从事任何与项目无关的商业活动，严禁将项目信息用于牟取不正当利益。本承诺自__________年__月__日起生效。三、后期评估承诺人必须定期对项目信息保密情况进行自查，发觉问题及时整改。项目结束后，必须按照规定销毁或归档涉密信息，保证信息不被滥用。严禁将已结束项目的敏感信息用于后续商业竞争。本承诺自__________年__月__日起生效。承诺人签名：__________签订日期：__________年__月__日客户信息守秘与使用承诺书第6篇根据__________协议合同要求1.基本规范1.1本承诺书由以下双方共同签署并遵守：1.1.1甲方：__________（以下简称“甲方”）；1.1.2乙方：__________（以下简称“乙方”）。1.2甲方系__________（以下简称“合同项下业务”）的运营主体，乙方为合同项下业务的合作方/供应商/服务提供方。双方基于平等、自愿原则，就客户信息的保护与使用达成以下约定。2.核心条款2.1客户信息定义2.1.1客户信息指在合同项下业务过程中，由甲方或乙方收集、处理、存储的，能够单独或与其他信息结合识别特定自然人的任何信息，包括但不限于姓名、证件号码号码、联系方式、地址、财产状况、交易记录、健康状况、心理特征等。2.1.2以下信息视为敏感客户信息：__________（根据实际情况列举，如银行卡号、生物识别数据等）。双方仅可在法律法规或合同约定情形下处理敏感客户信息，并采取严格的保护措施。2.2信息保密义务2.2.1双方承诺对在合作过程中获知的对方客户信息及商业秘密承担保密义务，未经对方书面同意，不得以任何方式泄露、披露或擅自使用。2.2.2甲方应保证其员工、代理人、合作伙伴等第三方知悉本承诺书内容，并仅授权其在履行合同职责时接触客户信息，且不得超出必要范围。2.2.3乙方应建立完善的内部管理制度，明确客户信息访问权限，定期开展保密培训，保证其员工严格遵守保密要求。2.3信息使用范围2.3.1双方仅可在合同项下业务履行过程中，为实现特定目的而使用客户信息，且使用目的应具有明确性、合理性和必要性。2.3.2客户信息使用目的包括但不限于：__________（列举具体场景，如业务分析、服务改进、营销推广等）。超出约定范围的使用需另行签署补充协议。2.3.3任何一方不得将客户信息用于非法目的，如商业欺诈、身份盗用、精准诈骗等，或与第三方建立未经授权的关联分析。2.4信息安全措施2.4.1双方应采取技术和管理措施保障客户信息安全，包括但不限于：数据加密、访问控制、安全审计、灾难恢复等。2.4.2信息存储和处理平台应符合__________（指本承诺书涉及的特定技术标准