网络安全服务采购合同协议（2025年政府）

网络安全服务采购合同协议（2025年政府）合同编号：[例如：ZFNS2025-XXXX]甲方（采购人）：[例如：XX市人民政府XX局/委员会]法定代表人/负责人：_________________________地址：______________________________________联系方式：________________________________乙方（服务提供商）：[例如：XX科技有限公司]法定代表人：_________________________地址：______________________________________联系方式：________________________________统一社会信用代码：_________________________鉴于：1.甲方为保障其信息系统及数据的安全稳定运行，提升网络安全防护能力，拟采购专业的网络安全服务。2.乙方具备提供网络安全服务的相应资质、技术能力和经验，并愿意按照本合同约定向甲方提供相关服务。3.根据《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》等相关法律法规及甲方采购文件的规定，双方本着平等自愿、诚实信用、公平公正的原则，经友好协商，就甲方向乙方采购网络安全服务事宜，达成如下协议，以资共同遵守。第一条定义与解释1.1“网络安全服务”：指甲方根据其业务需求，委托乙方提供的，旨在保障甲方信息系统（包括硬件、软件、网络及数据等）的机密性、完整性、可用性、可控性及可追溯性的一系列专业服务，包括但不限于安全咨询、安全评估、安全检测、安全监测、应急响应、安全运维、安全培训等（具体服务范围见本合同第二条）。1.2“信息系统”：指甲方用于履行公共职能、处理政务信息、存储政务数据的所有计算机设备、网络设施、软件系统、数据资源及相关配套设施。1.3“服务期限”：指本合同约定的乙方开始提供服务的日期至服务完成或终止的日期，详见本合同第三条。1.4“服务费用”：指甲方按照本合同约定应支付给乙方的，为提供本合同项下网络安全服务所对价的全部费用，详见本合同第四条。1.5“工作日”：指中国法定工作日，不包括法定节假日、休息日。1.6“重大网络安全事件”：指对甲方信息系统造成或可能造成严重损害，影响业务正常运行，或可能导致敏感数据泄露、系统瘫痪、重大财产损失或不良社会影响的网络安全事件，具体标准由双方在本合同中另行约定或在服务方案中明确。1.7“双方”/“各方”：指甲方和乙方，合称“双方”。第二条服务范围、内容与标准2.1服务范围与内容：乙方应为甲方提供以下网络安全服务（可根据实际情况增删细化）：2.1.1安全咨询与规划服务：*甲方网络安全现状分析与差距评估；*网络安全策略、制度、流程制定与优化建议；*网络安全技术架构设计与规划咨询；*合规性咨询（如等保2.0、数据安全法等）。2.1.2安全检测与评估服务：*定期/不定期漏洞扫描与风险评估；*渗透测试（包括Web应用、移动应用、网络设备、服务器等）；*安全配置核查与加固指导；*代码安全审计（如适用）；*数据安全评估与分类分级建议。2.1.3安全监测与应急响应服务：*7x24小时安全事件监测与预警（如通过SOC平台、IDS/IPS监控等）；*安全事件分析与研判；*应急响应处置（包括事件遏制、根除、恢复、总结等）；*应急预案制定与演练组织。2.1.4安全运维与管理服务：*防火墙、入侵检测/防御系统、WAF、防病毒系统等安全设备的日常运维与管理；*安全日志分析与审计；*漏洞管理与补丁分发协调；*安全基线配置维护；*安全态势分析与报告。2.1.5安全培训与意识提升服务：*针对甲方技术人员的安全技术培训；*针对甲方全体干部职工的网络安全意识普及培训；*安全演练组织与指导。2.1.6其他约定服务：[例如：特定时期的安全保障、重大活动期间的安全值守等]。2.2服务标准与要求：2.2.1乙方提供的服务应符合国家及行业相关法律法规、标准规范（如GB/T22239-2019《信息安全技术网络安全等级保护基本要求》、GB/T35273-2020《信息安全技术个人信息安全规范》等）及甲方提出的合理技术要求。2.2.2乙方应确保其服务团队具备相应的专业资质和经验，关键岗位人员应持有国家认可的相关安全认证（如CISP、CISSP、CEH等）。2.2.3乙方应建立完善的服务质量保障体系，确保服务的及时性、准确性和有效性。2.2.4对于甲方提出的服务请求，乙方应在[例如：2个工作小时]内响应，[例如：4个工作小时]内给出初步处理方案，[例如：24个工作小时]内解决或明确解决时限（重大事件除外，重大事件响应时间另行约定）。2.2.5乙方应按照双方约定的频率（如每月、每季度、每年）提交服务报告，包括但不限于安全态势报告、漏洞分析报告、事件处置报告、运维报告等，报告内容应真实、准确、完整。2.2.6乙方应保守在服务过程中接触到的甲方国家秘密、工作秘密、商业秘密及个人隐私，不得向任何第三方泄露（法律法规另有规定或甲方书面同意的除外）。第三条服务期限3.1本合同服务期限为[例如：12个月]，自______年____月____日起至______年____月____日止。3.2服务期满前[例如：30日]，如甲方需继续采购服务，应按照政府采购相关规定组织采购，乙方在同等条件下享有优先权。双方可根据采购结果重新签订服务合同或签订本合同的补充协议。第四条服务费用及支付方式4.1服务费用总额：本合同项下网络安全服务费用总价为人民币（大写）：____________________元整（¥_________）。此费用为含税价格，包含乙方为完成本合同约定服务所需的一切费用，包括但不限于人工费、材料费、设备使用费、差旅费、培训费、利润、税金及合同包含的所有风险、责任等。4.2费用构成明细：（可列表说明各项服务的费用，或描述为“详见甲方采购文件及乙方投标报价表”）4.3支付方式：4.3.1本合同费用按[例如：按季度/按半年/分期]支付。4.3.2甲方在收到乙方提供的合法有效的增值税专用发票（税率：______%）及双方确认的[例如：季度/阶段]服务报告后[例如：15个工作日]内，向乙方支付当期服务费用的[例如：60%/100%]。4.3.3合同服务期满，甲方对乙方服务进行验收合格，且乙方提交了完整的结算资料及发票后[例如：15个工作日]内，甲方向乙方支付剩余[例如：40%/0%]的服务费用（质保金除外，如有）。4.4支付账户：乙方名称：____________________________________开户银行：____________________________________银行账号：____________________________________4.5甲方逾期支付：甲方无正当理由逾期支付服务费用的，每逾期一日，应按逾期金额的[例如：万分之五]向乙方支付违约金，但累计违约金不超过逾期金额的[例如：5%]。4.6乙方收款：乙方指定收款账户信息变更的，应提前[例如：5个工作日]书面通知甲方，因乙方账户信息变更导致甲方无法正常支付的，责任由乙方承担。第五条双方的权利与义务5.1甲方的权利与义务：5.1.1权利：(1)对乙方提供的服务质量、进度进行监督、检查和考核；(2)要求乙方解释服务内容、报告及相关技术问题；(3)依据本合同约定收取乙方交付的服务成果；(4)在服务范围内，为乙方提供必要的工作便利和条件（如提供必要的办公场地、接入网络、相关系统权限、资料信息等，但乙方应自行负责其设备的安全）；(5)依据本合同约定支付服务费用。5.1.2义务：(1)按照本合同约定及时足额支付服务费用；(2)指派专人负责与乙方的日常联络、协调工作，并指定项目负责人；(3)对乙方提供的技术方案、报告等涉及国家秘密和敏感信息的内容，应遵守保密规定；(4)不得要求乙方从事违反国家法律法规及网络安全政策的服务。5.2乙方的权利与义务：5.2.1权利：(1)按照本合同约定收取服务费用；(2)要求甲方提供必要的配合和协助，以保障服务的顺利开展；(3)甲方未按合同约定支付服务费用的，乙方有权暂停提供服务，并书面催告；催告后[例如：15个工作日]甲方仍未支付的，乙方有权解除合同。5.2.2义务：(1)严格按照本合同约定的范围、内容、标准和期限提供服务，确保服务质量；(2)建立专门的服务团队，明确项目负责人和联系人，并将团队名单及联系方式书面通知甲方；未经甲方书面同意，乙方不得擅自更换项目负责人和核心技术人员；(3)遵守国家有关网络安全、保密、数据安全等法律法规，接受相关主管部门的监督检查；(4)在服务过程中发现甲方信息系统存在重大安全隐患或发生重大网络安全事件时，应立即通知甲方，并协助甲方采取应急措施；(5)对在服务过程中知悉的甲方国家秘密、工作秘密、商业秘密及个人隐私承担严格的保密义务，保密期限为本合同终止后[例如：3年]或永久（如涉及国家秘密）；(6)乙方应为其服务人员购买必要的工伤保险或意外伤害保险，确保服务人员在提供服务期间的人身安全；(7)乙方在提供服务过程中使用的工具、平台、软件等应确保合法合规，不得侵犯第三方知识产权。第六条知识产权6.1乙方在提供服务前拥有的知识产权（如自有工具平台、方法论等）仍归乙方所有，甲方仅在本合同范围内为履行本合同之目的享有使用权。6.2乙方在履行本合同过程中独立开发的新技术、新方法、新成果（除双方另有约定外）的知识产权归乙方所有；甲方基于乙方提供的服务成果（如分析报告、咨询方案等）享有所有权和使用权，但乙方保留署名权。6.3未经乙方事先书面同意，甲方不得将乙方提供的专有技术、工具、平台等用于本合同以外的其他任何目的，不得向任何第三方泄露或转让。6.4甲方提供的相关资料、信息，其知识产权仍归甲方所有。第七条保密条款7.1双方均应对在签订和履行本合同过程中所获悉的对方的任何商业秘密、技术信息、客户信息、本合同内容以及甲方信息系统数据、配置等敏感信息（统称“保密信息”）承担保密义务。7.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露保密信息，法律法规另有规定或政府主管部门要求的除外。7.3本保密义务不因本合同的解除、终止或无效而失效，保密期限为本合同终止后[例如：5年]或永久（如涉及国家秘密）。第八条违约责任8.1甲方违约责任：(1)甲方无正当理由未按合同约定支付服务费用的，应按本合同第四条第4.5款承担逾期付款违约金。(2)甲方无正当理由不提供必要配合条件，导致乙方无法正常开展服务的，乙方有权顺延服务期限，并可要求甲方赔偿由此造成的直接损失。8.2乙方违约责任：(1)乙方未按合同约定的范围、标准、期限提供服务的，甲方有权要求乙方限期整改；整改后仍不符合要求的，甲方有权根据情况扣减相应服务费用，直至解除合同，并要求乙方赔偿由此造成的直接损失。(2)因乙方服务质量问题或乙方人员过失导致甲方信息系统发生安全事件、数据泄露或造成其他损失的，乙方应承担相应的赔偿责任（具体赔偿方式和限额可约定，如不超过合同总金额的[例如：100%]，并扣除已支付部分）。(3)乙方违反保密义务，泄露甲方保密信息的，应承担由此给甲方造成的一切经济损失（包括直接损失和间接损失），并支付违约金人民币[例如：合同总金额的20%]；情节严重的，甲方有权单方解除合同。(4)乙方擅自更换项目负责人或核心技术人员，且未能在甲方要求的期限内更换合格人员的，甲方有权要求乙方支付违约金人民币[例如：每次5000元至10000元]。8.3任何一方违反本合同其他约定，给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。第九条不可抗力9.1“不可抗力”是指双方在签订合同时不能预见、对其发生和后果不能避免且不能克服的事件，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、政府行为、法律变化等。9.2若发生不可抗力事件，导致任何一方无法履行本合同义务的，受影响一方应立即通知对方，并在合理期限内提供不可抗力详情及证明文件。双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定是否延迟履行、部分履行或终止本合同，因不可抗力造成的损失，双方互不承担责任，法律另有规定的除外。9.3不可抗力事件结束后，双方应立即协商恢复履行本合同。第十条合同的变更、解除与终止10.1变更：本合同履行过程中，如需变更合同内容，应由双方协商一致并签订书面补充协议。10.2解除：(1)经双方协商一致，可以解除本合同；(2)因不可抗力导致合同目的无法实现的，任何一方可以解除合同；(3)甲方无正当理由未按合同约定支付服务费用，且逾期超过[例如：30日]的，乙方有权解除合同；(4)乙方服务存在严重质量问题，经甲方书面催告后[例如：15日]内仍未整改合格的，甲方有权解除合同；(5)乙方违反保密义务或法律法规，给甲方造成重大损失的，甲方有权单方解除合同。10.3终止：(1)本合同服务期限届满，自然终止；(2)双方协商一致解除合同；(3)因一方违约导致合同解除，守约方有权要求违约方承担违约责任。10.4合同解除/终止后的处理：