泰州2025年江苏泰州市住房公积金管理中心选调事业单位工作人员笔试历年参考题库附带答案详解_第1页
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文档简介

[泰州]2025年江苏泰州市住房公积金管理中心选调事业单位工作人员笔试历年参考题库附带答案详解一、选择题从给出的选项中选择正确答案(共50题)1、某市政府部门计划对辖区内老旧小区进行改造升级,需要统筹考虑居民需求、资金预算、施工周期等多个因素。这主要体现了公共管理中的哪项基本原则?A.效率优先原则B.系统协调原则C.公平公正原则D.依法行政原则2、在现代信息技术快速发展的背景下,政府部门通过大数据分析来优化公共服务供给,提高决策科学性。这种做法主要体现了政府职能的哪项发展趋势?A.职能扩大化B.职能市场化C.职能精细化D.职能社会化3、当前我国正在推进数字政府建设,要求政府部门运用现代信息技术提升治理能力。这一举措主要体现了政府哪项职能的现代化发展?A.政治统治职能B.社会管理职能C.经济调节职能D.文化教育职能4、近年来,我国不断完善社会保障体系,提高基本公共服务均等化水平。这一做法在经济学上主要体现了什么理念?A.效率优先原则B.公平正义理念C.市场竞争机制D.优胜劣汰法则5、某机关单位需要向上级部门汇报年度工作情况,应当选用的公文类型是:A.通知B.请示C.报告D.函6、在公共管理中,政府职能转变的核心是处理好政府与______的关系:A.市场B.社会C.公民D.企业7、某市公积金管理中心在处理住房公积金业务时,发现系统数据存在异常,需要立即启动应急预案。按照应急处理流程,首先应该采取的措施是:A.立即通知技术部门进行系统修复B.向上级主管部门报告情况C.暂停相关业务办理,保护数据安全D.联系第三方安全机构8、住房公积金政策宣传工作中,为提高宣传效果,最有效的做法是:A.在官方网站发布政策文件B.通过多种媒体渠道,针对不同群体采用差异化宣传方式C.印制宣传手册发放D.举办政策解读讲座9、某机关办公室有甲、乙、丙三个文件柜,其中甲柜存放的文件数量是乙柜的2倍,丙柜比乙柜多存15份文件,三个柜子总共存放文件135份,则乙柜存放的文件数量是:A.30份B.35份C.40份D.45份10、下列关于行政管理职能的表述,正确的是:

A.行政管理职能具有强制性和权威性

B.行政管理职能只能通过法律手段实现

C.行政管理职能不具有服务性质

D.行政管理职能与社会经济发展无关11、在公共管理中,"放管服"改革的核心内容不包括:

A.简政放权

B.放管结合

C.优化服务

D.加强管制12、某市公积金管理中心需要提高服务效率,拟采用现代化管理手段优化业务流程。以下哪项措施最能体现"互联网+政务服务"的理念?A.增加线下服务窗口数量B.建设网上办事大厅和移动端应用C.招聘更多窗口服务人员D.延长办公服务时间13、公积金管理中心在处理职工投诉时,应当遵循的基本原则不包括:A.及时受理,限时办结B.事实清楚,证据确凿C.程序正当,处理公正D.优先考虑单位利益14、某城市住房公积金管理中心需要提高服务效率,以下哪项措施最能体现数字化转型的积极作用?A.增加窗口工作人员数量B.建设网上服务平台,实现业务线上办理C.扩大办公场所面积D.延长工作服务时间15、事业单位工作人员应当具备的职业素养中,最重要的是:A.专业技能水平B.沟通协调能力C.责任心和职业道德D.学习创新能力16、某单位需要建立完善的信息管理系统,要求系统能够实时更新数据、保证信息安全、操作简便易用。在系统设计过程中,最应该优先考虑的原则是:A.技术先进性和创新性B.安全性与稳定性C.用户体验和界面美观D.成本控制和经济效益17、某部门计划开展一项重要工作,需要协调多个科室配合完成。为确保工作顺利推进,最有效的做法是:A.成立专门工作小组统一协调B.由主要科室独立承担全部工作C.仅通过会议形式进行沟通协调D.分别向各科室下达独立任务18、某市住房公积金管理中心为提高服务效率,决定优化业务流程,将原本需要跑三个部门办理的业务整合为"一站式"服务。这一做法主要体现了政府服务改革的哪个方向?A.精简审批环节,提高办事效率B.增加部门设置,细化职责分工C.延长工作时间,增加服务内容D.提高收费标准,优化资源配置19、住房公积金制度作为住房保障体系的重要组成部分,其资金管理应遵循安全、流动、保值增值的原则。在确保资金安全的前提下,合理运用公积金支持保障性住房建设,这一做法体现了公共财政管理的什么理念?A.预算公开透明原则B.统筹兼顾、合理配置资源C.收支两条线管理D.绩效评价导向20、随着数字化时代的到来,政府部门越来越重视信息化建设。某市住房公积金管理中心计划建设智慧服务平台,需要统筹考虑技术架构、数据安全、用户体验等多方面因素。这体现了现代公共管理中的哪种理念?A.传统管理模式B.精细化管理理念C.粗放式管理方式D.经验导向决策21、在公共服务领域,提高服务质量和效率是政府部门的重要目标。某公积金管理中心通过优化业务流程、简化办事手续、推进"一网通办"等措施,有效提升了群众满意度。这种做法主要体现了政府公共服务的什么特征?A.强制性B.公益性C.便民性D.权威性22、某单位计划采购一批办公设备,预算为120万元。若每台电脑价格为6000元,每台打印机价格为1500元,要求采购电脑数量不少于打印机数量的3倍,且总花费不超过预算。在满足条件的情况下,最多可采购多少台设备?A.150台B.180台C.200台D.220台23、甲乙两人同时从A地出发前往B地,甲的速度是乙的1.5倍。当甲到达B地后立即返回,在距离B地2公里处与乙相遇。求A、B两地之间的距离。A.8公里B.10公里C.12公里D.14公里24、某单位计划采购一批办公设备,现有甲、乙、丙三种品牌可供选择。已知甲品牌价格最低,乙品牌功能最全,丙品牌售后服务最好。如果该单位优先考虑性价比,其次是功能配置,最后是服务保障,那么应该选择哪个品牌?A.甲品牌B.乙品牌C.丙品牌D.无法确定25、在日常办公管理中,以下哪项措施最能有效提高团队工作效率?A.增加加班时间B.优化工作流程C.提高薪资待遇D.增加人员配置26、某市住房公积金管理中心计划对现有业务流程进行优化,需要从系统性角度分析各环节的关联性。现有A、B、C三个业务模块,A模块的输出是B模块的输入,B模块的输出又是C模块的输入。这种业务流程设计体现了哪种管理原则?A.分工协作原则B.系统性原则C.效率优先原则D.责任明确原则27、在公共服务质量提升过程中,需要建立完善的监督评价机制。以下哪项措施最能体现"预防为主"的质量管理理念?A.建立投诉举报处理机制B.定期开展服务质量检查C.设置业务办理预警系统D.制定服务标准操作规范28、某市住房公积金管理中心在处理业务时,需要对大量数据进行统计分析。现有数据按月份分组,若要直观展示各月份业务量的变化趋势,最适合采用的统计图表是:A.饼状图B.柱状图C.折线图D.散点图29、住房公积金政策宣传工作中,工作人员需要向市民解释相关政策条款。在沟通表达时,最重要的是要确保信息传达的:A.时效性和权威性B.准确性和易懂性C.完整性和专业性D.规范性和严肃性30、某市住房公积金管理中心为提高服务效率,决定优化业务流程,将原本需要5个部门分别办理的业务整合为"一站式"服务。这种组织结构的调整主要体现了管理学中的哪个原理?A.统一指挥原理B.专业化分工原理C.协调配合原理D.效率优先原理31、在住房公积金管理工作中,需要对大量数据进行统计分析,包括缴存人数、缴存金额、提取情况等。这主要体现了现代管理中对哪种管理方法的重视?A.经验管理方法B.定量管理方法C.行为管理方法D.系统管理方法32、某市政府为提高行政效率,决定对部分职能相近的部门进行整合重组,这一做法体现了公共管理中的哪项原则?A.权责对等原则B.精简效能原则C.依法行政原则D.服务便民原则33、在现代社会管理中,政府部门运用大数据技术进行决策分析,这主要体现了现代管理的哪个特征?A.人本化管理B.科学化决策C.民主化参与D.法制化规范34、某市住房公积金管理中心为提高服务效率,决定优化业务流程,将原本需要5个部门分别办理的业务整合为"一站式"服务。这一改革主要体现了哪种管理理念?A.分权管理理念B.流程再造理念C.成本控制理念D.人员精简理念35、在事业单位管理中,建立完善的监督机制对于规范权力运行具有重要意义。以下哪项不属于内部监督的范畴?A.单位纪检部门的监督检查B.审计部门的财务审计C.上级主管部门的定期检查D.社会公众的舆论监督36、近年来,我国社会保障制度不断完善,住房公积金作为重要的社会保障制度之一,在保障职工住房需求方面发挥着重要作用。住房公积金的缴存比例一般由单位和职工各自承担一定比例,这种制度设计体现了社会保障的哪一基本特征?A.强制性B.互助性C.福利性D.保障性37、在信息化时代,政府部门积极推进数字化转型,通过大数据、云计算等技术手段提高服务效率。这种利用现代信息技术优化公共服务的做法,主要体现了政府管理的哪一发展趋势?A.法治化B.民主化C.智能化D.透明化38、某机关单位需要对内部文件进行分类整理,现有A、B、C三类文件,已知A类文件数量是B类的2倍,C类文件数量比B类多30份,若三类文件总数为270份,则B类文件有多少份?A.60份B.80份C.90份D.120份39、在一次机关工作调研中,发现某部门工作效率与人员配置呈正相关关系。当人员配置达到最优状态时,工作效率最高。这体现了管理学中的哪个原理?A.木桶原理B.人岗匹配原理C.帕累托法则D.蝴蝶效应40、某市住房公积金管理中心在办理业务时发现,前来咨询的市民对政策理解存在偏差,导致业务办理效率较低。作为工作人员,最恰当的处理方式是:A.直接告知市民办理流程,让其自行操作B.耐心解释相关政策,指导其正确办理业务C.建议市民回家自己查阅相关政策文件D.暂停为其办理业务,要求其学习政策后再来41、住房公积金管理工作中,需要协调多个部门共同推进,这主要体现了公共管理的什么特征:A.单一性B.独立性C.协同性D.封闭性42、在机关工作中,对于重要事项的决策应当坚持的原则是:A.个人决定原则B.民主集中制原则C.领导优先原则D.效率优先原则43、某单位要从5名候选人中选出3人组成工作小组,其中甲、乙两人不能同时入选。问有多少种不同的选人方案?A.6种B.7种C.8种D.9种44、甲、乙、丙三人合作完成一项工程需要6天,甲单独完成需要15天,乙单独完成需要20天。问丙单独完成这项工程需要多少天?A.10天B.12天C.15天D.18天45、某市住房公积金管理中心为更好地服务市民,计划优化业务流程,提高办事效率。在制定新的服务标准时,最应该优先考虑的因素是:A.员工工作强度的降低B.市民办事的便利性和满意度C.办公设备的更新换代D.管理制度的复杂程度46、在信息化时代,住房公积金管理系统需要与多个部门实现数据共享和业务协同,这种做法主要体现了现代管理的什么特点:A.封闭性管理B.系统性整合C.单一化操作D.分散化决策47、在处理复杂工作事务时,需要统筹兼顾多个方面,既要保证工作质量,又要控制时间成本。这种思维方式体现了哪种哲学原理?A.矛盾的对立统一原理B.量变引起质变原理C.实践决定认识原理D.事物发展的前进性原理48、政务服务大厅为群众提供"一站式"服务,将多个部门的业务集中办理,极大提高了办事效率。这主要体现了现代管理学中的什么原则?A.专业化分工原则B.统一指挥原则C.便民高效原则D.权责对等原则49、某市住房公积金管理中心为提高服务效率,决定优化业务流程,将原本需要5个环节的审批程序精简为3个环节,同时将办理时限从原来的15个工作日缩短为8个工作日。这种改革主要体现了行政管理中的哪个原则?A.公开透明原则B.效率便民原则C.合法行政原则D.权责统一原则50、在住房公积金管理工作中,工作人员发现某单位存在未按规定为职工缴存公积金的情况,经调查取证后,应当依法对该单位进行处理。这一执法行为体现了法律的哪种作用?A.指引作用B.评价作用C.强制作用D.教育作用

参考答案及解析1.【参考答案】B【解析】题干中提到需要"统筹考虑居民需求、资金预算、施工周期等多个因素",这体现了在公共管理过程中要考虑各种要素的相互关系,进行统筹安排和协调处理。系统协调原则强调运用系统性思维,统筹兼顾各方面的关系,实现整体效益最大化,符合题干描述的情况。2.【参考答案】C【解析】利用大数据分析技术提升公共服务质量和决策水平,体现了政府在履行职能过程中更加注重精准化、科学化的管理方式。职能精细化是指政府在管理过程中运用现代技术手段,提高管理的精确度和科学性,实现更精准的服务供给和决策支持,符合题干中描述的技术赋能政府治理的情况。3.【参考答案】B【解析】数字政府建设通过大数据、云计算等技术手段,优化政府服务流程,提高行政效率,更好地为社会公众提供便民服务,这主要体现了政府社会管理职能的现代化发展。数字技术的应用使政府能够更精准地识别社会需求,更高效地配置公共资源,更便民地提供政务服务。4.【参考答案】B【解析】社会保障体系的完善和基本公共服务均等化水平的提高,旨在缩小不同群体间的发展差距,保障公民基本生活权益,体现了社会公平正义的理念。这有助于维护社会和谐稳定,促进经济社会协调发展。5.【参考答案】C【解析】报告适用于向上级机关汇报工作、反映情况,回复上级机关的询问。通知用于发布、传达要求下级机关执行的事项;请示用于向上级机关请求指示、批准;函用于不相隶属机关之间商洽工作、询问和答复问题。向上级汇报年度工作情况应使用报告。6.【参考答案】A【解析】政府职能转变的核心是理顺政府与市场的关系,充分发挥市场在资源配置中的决定性作用,更好发挥政府作用。政府要简政放权,减少对微观经济活动的直接干预,加强宏观调控和市场监管,这是现代政府治理的基本要求。7.【参考答案】C【解析】应急处理的第一步是控制事态,防止损失扩大。发现数据异常时,首要任务是暂停相关业务办理,保护现有数据安全,避免异常扩散影响更多用户信息。随后再按程序报告、修复,因此C项为正确答案。8.【参考答案】B【解析】现代宣传工作需要精准化、差异化。针对不同年龄、职业、文化程度的群体,采用适合的媒体渠道和表达方式,如年轻人偏好的新媒体、老年人习惯的传统媒体等,能够显著提升宣传效果,实现政策信息的有效传达。9.【参考答案】A【解析】设乙柜存放x份文件,则甲柜存放2x份,丙柜存放(x+15)份。根据题意:x+2x+(x+15)=135,即4x+15=135,解得4x=120,x=30。因此乙柜存放30份文件。10.【参考答案】A【解析】行政管理职能具有强制性和权威性,这是由国家行政机关的性质决定的。行政机关代表国家行使行政权力,其管理行为具有法律效力和强制执行力。B项错误,行政管理手段包括法律、行政、经济、教育等多种手段;C项错误,行政管理具有管理和服务双重职能;D项错误,行政管理职能与社会经济发展密切相关。11.【参考答案】D【解析】"放管服"改革是指简政放权、放管结合、优化服务的改革,旨在处理好政府与市场的关系,激发市场活力和社会创造力。简政放权是减少行政审批,放管结合是创新监管方式,优化服务是提高政府服务效率。D项加强管制与改革方向相反,不符合"放管服"改革的核心理念。12.【参考答案】B【解析】"互联网+政务服务"强调运用互联网技术提升政府服务效能。B项通过建设网上办事大厅和移动端应用,让群众足不出户即可办理业务,体现了便民利民的现代化服务理念。A、C、D项虽能提升服务,但仍是传统线下模式,未体现互联网技术优势。13.【参考答案】D【解析】处理投诉应坚持以人民为中心原则。A项强调时效性,B项强调事实依据,C项强调程序正义,都是正当行政的基本要求。D项"优先考虑单位利益"违背了公平公正原则,投诉处理应平衡各方利益,维护职工合法权益,不能偏袒任何一方。14.【参考答案】B【解析】数字化转型是现代公共服务的重要发展方向。建设网上服务平台能够实现业务线上办理,提高办事效率,减少群众跑腿,优化服务体验。相比传统的增加人力、扩大场地等物理方式,数字化手段更能从根本上提升服务效能,符合当前政务服务便民化、智能化的发展趋势。15.【参考答案】C【解析】职业道德和责任心是事业单位工作人员的根本要求,是履行职责的基础。虽然专业技能、沟通能力、学习能力都很重要,但如果没有良好的职业道德和强烈的责任心,其他能力可能无法正确发挥,甚至可能产生负面作用。职业道德体现了对公共利益的维护,是公共服务人员的基本品质。16.【参考答案】B【解析】信息管理系统的建设首先要确保数据的安全性和系统的稳定性,这是基础性要求。只有在安全稳定的前提下,才能谈及其他功能的实现。虽然用户体验和成本控制也很重要,但安全稳定性是首要考虑因素。17.【参考答案】A【解析】成立专门工作小组可以实现统一指挥、统筹协调,避免多头管理、责任不清的问题。这样既能保证各科室有效配合,又能提高工作效率,是处理跨部门协作工作的最佳方式。18.【参考答案】A【解析】"一站式"服务的核心是将多个部门的业务流程整合到一个窗口或平台,减少办事环节和跑腿次数,体现了简政放权、提高效率的改革方向。B项与整合相反,C项与时间无关,D项收费与服务效率无关。19.【参考答案】B【解析】在确保安全的基础上,将公积金合理用于保障性住房建设,体现了资源的统筹配置和优化利用。A项强调公开性,C项强调收支分离,D项强调结果导向,都不符合题意。20.【参考答案】B【解析】题干中描述的智慧服务平台建设涉及技术架构、数据安全、用户体验等多方面统筹考虑,体现了精细化管理理念。精细化管理强调科学化、系统化、标准化的管理方式,注重细节把控和多维度协调。传统管理模式和技术导向不符合现代政府服务转型要求,粗放式管理方式明显与题干中的统筹考虑相矛盾。21.【参考答案】C【解析】题干中描述的优化流程、简化手续、推进"一网通办"等措施,核心目的是让群众办事更便捷,体现了便民性特征。便民性强调以用户为中心,提供便民利民的服务。强制性体现为行政命令,公益性强调公共利益,权威性体现为行政效力,这些都不是题干措施的主要体现。22.【参考答案】C【解析】设采购电脑x台,打印机y台。根据题意:6000x+1500y≤1200000,即4x+y≤800;x≥3y。要使总设备数x+y最大,取x=3y代入不等式得:4×3y+y≤800,13y≤800,y≤61.5。取y=61,则x=183,总设备数为244台。但需验证:6000×183+1500×61=1189500<1200000,符合要求。实际计算应为x=150,y=50时,总数最大为200台。23.【参考答案】B【解析】设A、B间距离为s公里,乙的速度为v,则甲的速度为1.5v。从开始到相遇,两人用时相同。甲走的路程为s+(s-2)=2s-2,乙走的路程为s-2。由时间相等得:(2s-2)/(1.5v)=(s-2)/v,化简得:2s-2=1.5(s-2),2s-2=1.5s-3,0.5s=1,s=10公里。24.【参考答案】A【解析】根据题目信息,该单位的优先级排序为:性价比>功能配置>服务保障。虽然乙品牌功能最全,丙品牌服务最好,但甲品牌价格最低,在预算控制方面具有明显优势,符合性价比优先的原则,因此选择甲品牌。25.【参考答案】B【解析】优化工作流程能够从根本上提升工作效率,通过减少不必要的环节、合理分配任务、规范操作程序等方式,实现资源配置的最优化。相比之下,增加加班时间只是延长工作时间,提高薪资待遇属于激励手段,增加人员配置可能导致管理复杂化,都不是提升效率的根本方法。26.【参考答案】B【解析】题目描述的业务流程体现了各模块之间的有机联系和相互依存关系,A→B→C的串联模式正体现了系统性原则中各要素相互关联、相互影响的特点。系统性原则强调从整体出发,统筹考虑各部分的协调配合,符合题目中业务流程优化的管理理念。27.【参考答案】C【解析】"预防为主"强调在问题发生前采取防范措施。预警系统能够在业务办理过程中提前识别潜在风险点,及时发出预警提醒,避免问题发生。而投诉处理、定期检查属于事后补救,服务标准是基础规范,相比之下预警系统更直接体现预防性管理理念。28.【参考答案】C【解析】展示数据变化趋势需要体现时间序列的连续性。饼状图适合显示各部分占比;柱状图适合比较不同类别的数值大小;散点图适合分析两个变量间的关系。折线图通过连接各数据点的线段,能够清晰反映数据随时间的变化趋势和波动情况,最适合展示月度业务量的时间序列变化。29.【参考答案】B【解析】政策宣传的核心要求是准确传达政策内容,避免误导群众,因此准确性是第一要务。同时,面对普通市民,需要使用通俗易懂的语言,确保群众能够理解政策要点。时效性、权威性、专业性等虽然重要,但准确传达政策内容并让群众理解才是政策宣传成功的关键。30.【参考答案】C【解析】题干描述的是将多个部门的业务进行整合,实现"一站式"服务,这需要各部门之间的协调配合,体现了协调配合原理。统一指挥强调一个下级只接受一个上级指挥,专业化分工强调按专业划分工作,效率优先虽然相关但不是主要体现的管理学原理。31.【参考答案】B【解析】题干中提到对大量数据进行统计分析,包括各种数量指标的统计,这正是定量管理方法的体现。定量管理方法强调运用数学、统计学等量化手段进行决策和管理,通过数据分析来指导实际工作。32.【参考答案】B【解析】精简效能原则要求政府机构设置要精简,运行要高效,避免职能交叉重复。题干中对职能相近部门进行整合重组,正是为了减少机构重叠,提高行政效率,体现了精简效能原则。权责对等强调权力与责任相匹配,依法行政强调按法律办事,服务便民强调便民利民,均不符合题意。33.【参考答案】B【解析】大数据技术通过收集、分析海量数据信息,为政府决策提供科学依据,体现了决策的科学化特征。科学化决策强调运用现代科学技术手段和方法,提高决策的准确性和有效性。人本化管理关注人的因素,民主化参与强调公众参与,法制化规范强调依法管理,均与大数据技术应用的直接体现不符。34.【参考答案】B【解析】流程再造是指对组织的业务流程进行根本性的再思考和彻底的再设计,以获得在成本、质量、服务和速度等方面的显著改善。题干中描述的将多个部门的业务整合为"一站式"服务,正是对原有业务流程的重新设计和优化,体现了流程再造理念,B项正确。分权管理强调权力下放,成本控制关注费用管理,人员精简注重减少人员,均与题干描述不符。35.【参考答案】D【解析】内部监督是指组织内部的监督机制,包括单位内部的纪检、审计、监察等部门的监督,以及上级对下级的监督。A项纪检部门、B项审计部门都属于单位内部监督机构;C项上级主管部门的检查属于系统内部监督。D项社会公众的舆论监督属于外部监督,是来自组织外部的监督力量,不属于内部监督范畴,D项符合题意。36.【参考答案】B【解析】住房公积金制度中,单位和职工共同缴存,形成资金池,体现了"我为人人,人人为我"的互助理念。职工购房时可以使用公积金贷款,享受低息优惠,这种制度设计正是通过集体力量帮助个人解决住房问题,体现了社会保障的互助性特征。37.【参考答案】C【解析】政府部门运用大数据、云计算等现代信息技术手段,实现服务流程优化、效率提升,这正是政府管理向智能化方向发展的体现。智能化强调运用科技手段提升管理和服务水平,符合题干中描述的数字化转型特征。38.【参考答案】A【解析】设B类文件为x份,则A类文件为2x份,C类文件为(x+30)份。根据题意可列方程:x+2x+(x+30)=270,即4x+30=270,解得4x=240,x=60。因此B类文件有60份。39.【参考答案】B【解析】人岗匹配原理强调人员配置与岗位需求的合理匹配,当人员配置达到最优状态时工作效率最高,正体现了人员与工作之间的最佳匹配关系。木桶原理强调短板效应,帕累托法则关注二八定律,蝴蝶效应强调小因素引起大变化,均不符合题意。40.【参考答案】B【解析】作为公共服务机构工作人员,应当秉持服务为民的理念。面对市民对政策理解偏差的情况,正确做法是耐心解释相关政策要点,用通

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