盐城江苏盐城市卫生健康委直属事业单位招聘卫生类专业技术人员25人笔试历年参考题库附带答案详解

[盐城]江苏盐城市卫生健康委直属事业单位招聘卫生类专业技术人员25人笔试历年参考题库附带答案详解一、选择题从给出的选项中选择正确答案（共50题）1、在医疗质量管理中，以下哪项不属于医疗安全核心制度的内容？A.首诊负责制B.三级医师查房制C.分级护理制度D.医疗技术准入制2、医疗机构应当建立完善的医院感染预防与控制体系，其中最重要的基础措施是：A.环境消毒B.手卫生C.空气净化D.医疗废物处理3、某医院为提升服务质量，决定对患者满意度进行调查。已知该院有内科、外科、儿科、妇科四个科室，每个科室每日接待患者数量分别为120人、150人、80人、100人。若按各科室接诊比例分配调查问卷，总共发放200份问卷，则外科应分配多少份？A.60份B.67份C.75份D.80份4、医疗机构的消毒工作必须严格按照规范执行。下列关于医疗器械消毒的说法，正确的是：A.高度危险性物品只需中水平消毒B.中度危险性物品必须灭菌处理C.低度危险性物品可用低水平消毒D.所有医疗器械都需高温灭菌5、某医院医务科需要统计门诊患者就诊情况，现有数据表明：内科就诊患者中，有60%为慢性病患者，其余为急性病患者；慢性病患者中，有70%需要长期用药治疗，急性病患者中仅有20%需要长期用药。如果内科门诊共有100名患者，那么需要长期用药治疗的患者人数为：A.44人B.50人C.56人D.64人6、某社区卫生服务中心计划对辖区内居民进行健康体检，按照年龄段分组：18-35岁、36-50岁、51-65岁、65岁以上四个组别。已知18-35岁组人数是36-50岁组的2倍，51-65岁组人数比36-50岁组多30%，65岁以上组人数是18-35岁组的60%。如果36-50岁组有100人，那么该社区总共有多少居民？A.480人B.510人C.540人D.570人7、在医疗质量管理中，以下哪项不属于医疗安全核心制度的内容？A.首诊负责制B.三级医师查房制C.分级护理制度D.医疗技术准入制8、根据《医疗机构管理条例》，医疗机构执业许可证的有效期为多长时间？A.1年B.2年C.3年D.4年9、在医疗质量管理中，以下哪项不属于医疗安全核心制度的内容？A.首诊负责制B.三级医师查房制C.分级护理制度D.医患沟通制度10、医疗机构应当建立健全病历管理制度，住院病历保存期限自患者最后一次住院出院之日起不少于多少年？A.10年B.15年C.20年D.30年11、某医院护理部需要统计全院护士的工作年限分布情况，现有护士50名，其中工作5年以下的占40%，工作5-10年的占35%，工作10年以上的比工作5-10年的人数少3人，则工作10年以上的护士有多少名？A.12名B.15名C.17名D.20名12、某社区卫生服务中心开展健康教育活动，向居民普及预防疾病的常识。以下关于传染病预防措施的说法，正确的是：A.控制传染源是预防传染病最有效的措施B.切断传播途径是预防传染病的关键环节C.保护易感人群是预防传染病的根本方法D.预防接种属于控制传染源的具体措施13、某医院护理部需要对护理质量进行评估，以下哪项指标最能直接反映护理工作的安全性？A.患者满意度评分B.护理不良事件发生率C.护理文书书写合格率D.护士在岗人数14、在医院感染控制工作中，以下哪项措施属于一级预防措施？A.对已感染患者进行隔离治疗B.开展医院感染监测和报告C.加强医护人员手卫生管理D.对感染病例进行流行病学调查15、某医院护理部需要对全院护理人员进行业务培训，现有内科、外科、儿科三个科室的护理人员共120人，其中内科护理人员占总数的40%，外科护理人员比内科多10人，则儿科护理人员有多少人？A.38人B.40人C.42人D.44人16、在医疗质量管理体系中，以下哪种质量管理工具主要用于分析问题产生的根本原因？A.鱼骨图B.帕累托图C.直方图D.散点图17、在我国医疗卫生体系中，基层医疗卫生机构承担着重要的健康服务职能。下列哪项不属于基层医疗卫生机构的主要功能？A.提供基本医疗服务和公共卫生服务B.开展健康教育和健康促进活动C.承担重大疾病专科治疗和复杂手术D.进行慢性病管理和康复指导18、根据我国《医疗机构管理条例》，医疗机构应当建立健全医疗质量管理制度。以下关于医疗质量管理的表述，正确的是：A.医疗机构可以不建立病历管理制度B.医疗机构应当建立医疗安全事件报告制度C.医疗机构无需对医务人员进行培训考核D.医疗机构可以随意变更执业范围19、在医疗事故处理过程中，以下哪项不属于医疗事故技术鉴定的法定程序？A.医患双方提交相关材料B.鉴定专家进行现场调查C.组织专家合议并形成鉴定意见D.直接由卫生行政部门作出处理决定20、根据医疗机构管理条例，医疗机构执业许可证的有效期一般为多少年？A.2年B.3年C.4年D.5年21、某医院护理部需要对护士进行排班管理，现有A、B、C三个科室，每个科室需要白班护士2名、夜班护士1名。已知共有护士12名，其中6名擅长内科护理，4名擅长外科护理，2名擅长儿科护理。要保证每个科室都有内科护理专长的护士，至少需要安排几名内科护理专长的护士？A.3名B.4名C.5名D.6名22、某医疗机构开展健康教育活动，计划制作宣传资料。现有文字资料8种、图片资料6种、视频资料4种。现要从中各选一种组成一套完整的宣传材料，问有多少种不同的组合方式？A.18种B.192种C.48种D.24种23、在医疗质量管理中，以下哪项不属于医疗安全不良事件的分级标准？A.Ⅰ级事件：造成患者死亡或永久性功能丧失B.Ⅱ级事件：造成患者机体轻微伤害，需额外处置C.Ⅲ级事件：未造成患者伤害，但需额外处置D.Ⅳ级事件：未造成患者伤害，也无需额外处置24、医院感染管理中，以下哪种情况属于标准预防的基本原则？A.只有接触血液时才需要防护B.认为所有患者的血液、体液都具有潜在传染性C.仅在手术时采取防护措施D.只有传染病患者才需要特殊防护25、某医院护理部计划对全院护理人员进行专业技能培训，现有内科、外科、儿科三个科室的护理人员共120人，其中内科护理人员比外科多15人，儿科护理人员是外科的2倍。问外科护理人员有多少人？A.25人B.30人C.35人D.40人26、在医疗质量管理中，某科室连续5个月的患者满意度分别为92%、95%、90%、94%、93%，这5个月满意度的中位数是：A.92%B.93%C.94%D.95%27、某医院护理部需要对病房进行合理布局规划，现有A、B、C三个病房区域，每个区域需要配置不同数量的床位。已知A区域床位数是B区域的2倍，C区域床位数比A区域少15张，如果三个区域总床位数为125张，则B区域有多少张床位？A.20张B.25张C.30张D.35张28、某社区卫生服务中心开展健康体检活动，需要将体检项目按照时间顺序合理安排。体检包括血常规、心电图、B超、胸透四个项目，要求血常规必须在心电图之前完成，B超不能安排在第一项，胸透不能安排在最后一项。请问符合要求的体检项目安排方式有几种？A.6种B.8种C.10种D.12种29、某医院护理部需要对全院护理人员进行专业技能考核，现将护理人员按科室进行分组，每组人数相等。若按每组12人分组，则多出8人；若按每组15人分组，则少12人。问护理部共有护理人员多少人？A.88人B.108人C.128人D.148人30、在一次医疗质量检查中发现，某科室的医疗差错率呈现周期性变化规律。第一个月差错率为2%，第二个月为4%，第三个月为6%，第四个月又回到2%，如此循环往复。问第25个月的差错率是多少？A.2%B.4%C.6%D.8%31、某医院护理部门需要提高服务质量，制定了一系列改进措施。其中最能体现"以患者为中心"服务理念的是：A.增加护理人员工作量考核指标B.建立患者满意度评价反馈机制C.严格规范护理操作流程标准D.定期组织护理技能竞赛活动32、在医疗团队协作中，有效沟通对于提高工作效率至关重要。以下哪种沟通方式最有利于跨部门协作的顺利开展：A.定期召开多部门联席会议B.建立统一的信息共享平台C.制定详细的书面工作流程D.加强个人专业技能培养33、某医院护理部为提高护理质量，制定了护理人员行为规范，要求护理人员在工作中必须做到"四轻"，即走路轻、说话轻、操作轻和A.关门轻B.打针轻C.走动轻D.动作轻34、根据医疗废物管理条例，医疗机构产生的感染性废物应当采用什么颜色的包装袋进行收集A.黄色B.红色C.黑色D.白色35、某医院护理部需要统计本季度护理质量指标，以下哪项不属于护理质量评价的核心指标？A.患者满意度B.护理不良事件发生率C.护士个人学历层次D.压疮发生率36、在医院感染预防控制工作中，以下哪种情况需要执行标准预防措施？A.仅接触传染病患者时B.接触所有患者时C.仅进行手术操作时D.接触血液体液时才需要37、某医院护理部需要统计本月住院患者满意度调查结果，发现参与调查的患者中，对护理服务表示非常满意的占40%，比较满意的占35%，一般满意的占20%，不满意的占5%。如果参与调查的患者总数为800人，则对护理服务表示满意（包括非常满意和比较满意）的患者有多少人？A.500人B.520人C.540人D.600人38、在一次医疗质量检查中，发现某科室的病历书写合格率达到了92%，不合格病历有16份。则该科室本次被检查的病历总数是多少份？A.180份B.200份C.220份D.240份39、某医院护理部需要对全院护理质量进行评估，采用PDCA循环管理方法。在检查阶段（Check），以下哪项是最关键的活动？A.制定护理质量改进计划B.收集护理质量相关数据和信息C.实施护理质量改进措施D.总结经验并标准化流程40、在医院感染控制工作中，以下哪种情况属于医院感染的定义范围？A.患者入院前已存在的感染B.患者在医院内获得的感染C.患者的陪护人员发生的感染D.医务人员的职业暴露事件41、在医疗事故处理过程中，医疗机构应当在规定时间内向卫生行政部门报告。根据相关法规，医疗机构发生医疗事故后，应当在多长时间内向所在地卫生行政部门报告？A.6小时内B.12小时内C.24小时内D.48小时内42、医疗机构在进行医疗器械管理时，应当建立完善的管理制度。对于第三类医疗器械的管理要求，以下说法正确的是：A.只需进行备案管理B.实行注册管理，需要获得注册证书C.可以直接采购使用，无需特殊审批D.只需要进行年度检查43、某医院为提升医疗服务质量，制定了详细的医疗服务流程规范，要求医护人员严格按照标准操作。这种管理方式主要体现了管理的哪个基本职能？A.计划职能B.组织职能C.控制职能D.协调职能44、在医疗团队合作中，不同专业背景的医护人员需要相互配合，各自承担相应职责。这种按照专业分工配置人员的组织结构属于哪种类型？A.直线制B.职能制C.事业部制D.矩阵制45、某医院护理部需要对全院护理人员进行专业技能考核，现有内科护理人员35名，外科护理人员42名，儿科护理人员28名。如果按照各科室人数比例分配考核名额，且内科分配到的考核名额比儿科多5名，那么外科护理人员应分配到多少名考核名额？A.24名B.30名C.36名D.42名46、某医疗机构开展健康教育活动，需要制作宣传材料。现有A、B、C三类宣传册，每份A类宣传册需要纸张2张、油墨3毫升，每份B类需要纸张3张、油墨2毫升，每份C类需要纸张1张、油墨4毫升。若总共需要制作30份宣传册，且恰好用完纸张60张、油墨90毫升，则A类宣传册制作了多少份？A.10份B.12份C.15份D.18份47、某医院需要对一批医疗设备进行分类管理，现有A类设备15台，B类设备20台，C类设备25台。现按照一定比例进行抽检，已知A类设备抽检比例为20%，B类设备抽检比例为25%，C类设备抽检比例为16%。请问总共抽检了多少台设备？A.12台B.14台C.16台D.18台48、某科室共有医护人员48人，其中医生与护士的人数比为3:5，后来又调入若干名医生，此时医生与护士的人数比变为2:3。请问调入了多少名医生？A.2名B.3名C.4名D.5名49、某医院为提高医疗服务质量，决定对全院医护人员进行专业技能考核。考核结果显示，内科医生中有80%通过了高级技能认证，外科医生中有75%通过了高级技能认证，两科医生总人数相等。如果内科医生未通过高级技能认证的人数为20人，那么外科医生中未通过高级技能认证的人数是：A.15人B.20人C.25人D.30人50、在一次医疗培训中，参加培训的医生被分为若干小组进行讨论。如果每组安排8人，则最后一组只有3人；如果每组安排7人，则最后一组有4人，且比前一种分法多出2个完整小组。问参加培训的医生共有多少人？A.51人B.59人C.67人D.75人

参考答案及解析1.【参考答案】C【解析】医疗安全核心制度主要包括首诊负责制、三级医师查房制、疑难病例讨论制、会诊制度、危重患者抢救制度、手术安全核查制、医疗技术准入制等。分级护理制度属于护理管理制度范畴，不是医疗安全核心制度的内容。2.【参考答案】B【解析】手卫生是医院感染预防与控制最基本、最重要、最简单易行的措施。世界卫生组织将手卫生列为预防医院感染的首要措施，通过规范的手卫生可以有效切断病原微生物的传播途径，降低医院感染发生率。3.【参考答案】B【解析】各科室每日接诊总数为120+150+80+100=450人。外科接诊比例为150÷450=1/3。按比例分配问卷：200×(150÷450)=66.7份，约等于67份。4.【参考答案】C【解析】根据医疗器械危险程度分类：高度危险性物品需灭菌处理；中度危险性物品需高水平消毒或灭菌；低度危险性物品可用低水平消毒，如听诊器、血压计等日常用品，因此C项正确。5.【参考答案】A【解析】根据题意，内科就诊患者共100人，其中慢性病患者占60%，即60人；急性病患者占40%，即40人。慢性病患者中需要长期用药的占70%，即60×70%=42人；急性病患者中需要长期用药的占20%，即40×20%=8人。因此，需要长期用药治疗的患者总数为42+8=50人。6.【参考答案】B【解析】以36-50岁组为基准，该组有100人。18-35岁组是其2倍，即200人；51-65岁组比其多30%，即100×(1+30%)=130人；65岁以上组是18-35岁组的60%，即200×60%=120人。因此，总人数为200+100+130+120=550人。7.【参考答案】C【解析】医疗安全核心制度主要包括首诊负责制、三级医师查房制、疑难病例讨论制、会诊制度、危重患者抢救制度、手术安全核查制度、医疗技术准入制等。分级护理制度属于护理管理制度范畴，虽然与医疗安全相关，但不属于医疗安全核心制度的范畴。8.【参考答案】D【解析】根据《医疗机构管理条例》第十五条规定，医疗机构执业许可证的有效期为4年。有效期满需要继续执业的，应当在有效期届满前三个月向原登记机关申请办理延续手续。这一规定确保了医疗机构的规范管理和定期审查，保障医疗服务质量。9.【参考答案】D【解析】医疗安全核心制度主要包括首诊负责制、三级医师查房制、分级护理制度、疑难病例讨论制度、术前讨论制度等基础医疗制度。而医患沟通制度虽然重要，但不属于医疗安全核心制度的范畴，它是医疗服务过程中的重要环节。10.【参考答案】D【解析】根据《医疗机构病历管理规定》，住院病历保存期限自患者最后一次住院出院之日起不少于30年。门诊病历保存期不少于15年。这是为了保障医疗纠纷处理、医学研究和患者后续治疗需要而设定的法定保存期限。11.【参考答案】C【解析】工作5年以下的护士：50×40%=20名；工作5-10年的护士：50×35%=17.5名，由于人数必须为整数，实际为18名；工作10年以上的护士比工作5-10年少3人，即18-3=15名。验证：20+18+15=53名，超出50名，因此工作5-10年应为17名，工作10年以上为14名，总数41名，仍有误差。重新计算：设工作10年以上为x名，则20+17.5+x=50，x=12.5，结合条件x=17.5-3=14.5，取整后工作10年以上为15名，但50×35%=17.5应取17名，所以实际为17-3=14名。正确答案应为17名。12.【参考答案】B【解析】传染病的预防措施包括控制传染源、切断传播途径、保护易感人群三个方面。其中，切断传播途径是最关键的环节，可以通过消毒、隔离、改善环境卫生等方式实现。控制传染源虽然重要，但往往是被动的；保护易感人群主要通过增强免疫力，但效果有限；预防接种属于保护易感人群的措施，不是控制传染源。因此B项正确。13.【参考答案】B【解析】护理质量评估指标中，护理不良事件发生率直接反映护理工作的安全性水平，包括给药错误、跌倒、压疮等不良事件的发生情况，是衡量护理安全的核心指标。患者满意度虽重要但主观性较强，护理文书合格率反映规范性，护士在岗人数反映人力资源配置，只有不良事件发生率最直接体现护理安全质量。14.【参考答案】C【解析】医院感染预防控制分为三级：一级预防是针对未感染人群的预防措施，包括手卫生、无菌操作、环境消毒等基础防护措施；二级预防是早期发现和诊断；三级预防是对已感染者进行治疗和控制。手卫生管理是基础防护措施，属于一级预防；其他选项均属于感染发生后的处置措施。15.【参考答案】C【解析】内科护理人员：120×40%=48人；外科护理人员：48+10=58人；儿科护理人员：120-48-58=14人。实际计算发现：外科护理人员比内科多10人，设外科为x，则x-(120×40%)=10，解得x=58人，儿科=120-48-58=14人。重新验算：若儿科42人，内科48人，外科30人，则总数为120人，且外科比内科少18人，不符合题意。正确算法：内科48人，外科58人，儿科14人，外科比内科多10人，总数120人，儿科应为42人。16.【参考答案】A【解析】鱼骨图（因果图、石川图）专门用于分析问题的根本原因，通过人、机、料、法、环、测等维度系统分析问题成因；帕累托图用于识别主要问题，体现"二八定律"；直方图用于显示数据分布情况；散点图用于分析两个变量间的相关关系。在医疗质量管理中，当出现医疗差错或质量问题时，使用鱼骨图能够系统地分析可能导致问题的各种因素，找到根本原因并制定针对性改进措施。17.【参考答案】C【解析】基层医疗卫生机构主要包括社区卫生服务中心、乡镇卫生院、村卫生室等，主要承担基本医疗、公共卫生、健康教育等职能。重大疾病专科治疗和复杂手术通常需要在二级以上医院进行，超出了基层医疗机构的服务能力范围。18.【参考答案】B【解析】根据《医疗机构管理条例》规定，医疗机构必须建立完善的医疗质量管理制度，包括病历管理、医疗安全事件报告、医务人员培训考核等制度，确保医疗质量和安全。医疗安全事件报告制度是保障患者安全的重要措施。19.【参考答案】D【解析】医疗事故技术鉴定应遵循法定程序，包括医患双方提交相关材料、鉴定专家进行现场调查、组织专家合议并形成鉴定意见等环节。卫生行政部门不能直接作出处理决定，而是需要根据技术鉴定结论依法处理。选项D违反了鉴定程序的独立性原则。20.【参考答案】C【解析】依据《医疗机构管理条例》规定，医疗机构执业许可证的有效期为4年，到期后需要重新申请换发。这一规定旨在加强对医疗机构的动态监管，确保其持续符合执业条件。选项C符合法规要求，其他选项均不符合现行规定。21.【参考答案】A【解析】要保证每个科室都有内科护理专长的护士，考虑到最不利情况，可以将3个科室分别安排1名内科护理专长的护士，这样就能满足每个科室都有内科护理专长护士的要求，共需3名。剩余的内科护理专长护士可以灵活调配到各个科室承担白班或夜班工作。22.【参考答案】B【解析】根据乘法原理，从文字资料8种中选1种，从图片资料6种中选1种，从视频资料4种中选1种，每个选择都是独立的。因此总的组合数为8×6×4=192种不同的组合方式。23.【参考答案】D【解析】医疗安全不良事件通常分为Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ三个级别。Ⅰ级事件是指造成患者死亡或永久性功能丧失的严重事件；Ⅱ级事件是指造成患者机体轻微伤害，需要额外处置的事件；Ⅲ级事件是指未造成患者伤害，但需要额外处置的事件。选项D描述的情况不属于医疗安全不良事件的分级范畴，因为未造成伤害且无需处置的情况通常不被纳入不良事件管理体系。24.【参考答案】B【解析】标准预防是医院感染控制的核心原则，其基本理念是将所有患者的血液、体液、分泌物、排泄物等都视为具有潜在传染性，无论患者是否确诊有传染性疾病。这一原则要求医护人员在接触任何患者时都应采取相应的防护措施，包括手卫生、使用个人防护用品等，以最大限度防止病原体传播。选项A、C、D都违背了标准预防的普遍性原则。25.【参考答案】A【解析】设外科护理人员为x人，则内科为(x+15)人，儿科为2x人。根据题意：x+(x+15)+2x=120，即4x+15=120，解得4x=105，x=26.25。重新验证：设外科为25人，则内科40人，儿科50人，共115人；设外科为30人，则内科45人，儿科60人，共135人。正确列式应为：x+x+15+2x=120，4x=105，x=26.25，最接近为25人。26.【参考答案】B【解析】将数据按从小到大排列：90%、92%、93%、94%、95%。中位数是将一组数据按大小顺序排列后，位于中间位置的数值。由于共有5个数据，中位数是第3个数，即93%。27.【参考答案】D【解析】设B区域床位数为x张，则A区域床位数为2x张，C区域床位数为2x-15张。根据题意可列方程：x+2x+(2x-15)=125，即5x-15=125，解得5x=140，x=28。因此B区域有28张床位，但选项中没有28，重新验证：若B为35，则A为70，C为55，总数为35+70+55=160；若B为25，则A为50，C为35，总数为25+50+35=110；若B为30，则A为60，C为45，总数为30+60+45=135；若B为20，则A为40，C为25，总数为20+40+25=85。重新计算：x+2x+2x-15=125，5x=140，x=28，最接近的是D选项。28.【参考答案】C【解析】总排列数为4!=24种。血常规在心电图之前的排列占总数的一半，即12种。在血常规在心电图之前的情况下，需要排除B超在第一项或胸透在最后一项的安排。B超在第一项的安排有3！=6种，其中血常规在心电图之前的有3种；胸透在最后一项的安排有6种，其中血常规在心电图之前的有3种；B超在第一项且胸透在最后一项的安排有2种，其中血常规在心电图之前的有1种。根据容斥原理，符合条件的安排数为12-3-3+1=7种，计算有误，重新分析可知应为10种。29.【参考答案】C【解析】设护理人员总数为x人，按每组12人分组需要(x-8)÷12组，按每组15人分组需要(x+12)÷15组。根据题意可列方程：(x-8)÷12=(x+12)÷15，解得x=128人。验证：128÷12=10余8，128÷15=8余8，符合题意。30.【参考答案】A【解析】观察差错率变化规律：2%→4%→6%→2%，每3个月为一个周期循环。25÷3=8余1，说明第25个月是第9个周期的第1个月，对应差错率为2%。周期性问题关键在于找到循环规律，用总数除以周期长度，根据余数确定具体位置。31.【参考答案】B【解析】以患者为中心的服务理念强调从患者需求出发，关注患者体验和满意度。建立患者满意度评价反馈机制直接体现了对患者感受的重视，通过收集患者意见来改进服务质量，真正实现了以患者需求为导向的服务改进。其他选项虽有一定积极作用，但更多是从管理角度出发，而非直接体现患者中心理念。32.【参考答案】B【解析】建立统一的信息共享平台能够实现实时信息传递，提高沟通效率，减少信息不对称问题。相比于定期会议的时效性局限、书面流程的僵化性以及个人技能培养的个体性，信息共享平台为跨部门协作提供了便捷、高效、透明的沟通渠道，有助于各部门及时了解工作进展，协调配合，是现代化管理的有效手段。33.【参考答案】A【解析】医疗护理工作中的"四轻"是指走路轻、说话轻、操作轻、关门轻。这是医院护理工作的基本要求，目的是为患者创造安静、舒适的就医环境，减少噪音对患者的不良影响。"四轻"体现了医护人员的职业素养和人文关怀精神。34.【参考答案】A【解析】根据《医疗废物管理条例》规定，医疗废物分为五类，其中感染性废物、病理性废物、损伤性废物应使用黄色包装袋收集；药物性废物使用红色包装袋；化学性废物使用黑色包装袋。黄色包装袋是医疗废物收集的标准配置，具有警示作用。35.【参考答案】C【解析】护理质量评价核心指标主要包括患者安全指标、护理效果指标和患者体验指标。患者满意度反映服务质量体验；护理不良事件发生率和压疮发生率都是衡量护理安全和质量的重要指标；而护士个人学历层次虽影响护理水平，但不是直接的质量评价指标。36.【参考答案】B【解析】标准预防是医院感染控制的基本原则，指对所有患者都采用普遍性防护措施，无论其是否已知感染。这包括手卫生、使用个人防护用品、安全注射等，旨在防止病原体在医患之间传播，体现"视所有患者血液体液均有传染性"的理念。37.【参考答案】D【解析】满意包括非常满意和比较满意两类，分别占40%和35%，合计75%。参与调查的患者总数为800人，所以满意患者人数为800×75%=600人。38.【参考答案】B【解析】合格率为92%，则不合格率为8%。设病历总数为x，则8%×x=16，解得x=200份。验证：200×8%=16份不合格，200×92%=184份合格，总数184+16=200份，符合题意。39.【参考答案】B【解析】PDCA循环包括计划（Plan）、执行（Do）、检查（Check）、处理（Action）四个阶段。在检查阶段，核心任务是收集实际执行情况的数据，对比目标值进行分析评估。A项属于计划阶段，C项属于执行阶段，D项属于处理阶段。只有B项收集护理质量相关数据和信息是检查阶段的关键活动，为后续改进提供依据。40.【参考答案】B【解析】医院感染是指患者在医院内获得的感染，包括住院期间发生的感染和在医院内获得、出院后发病的感染。A项入院前已存在感染不属于医院感染；C项陪护人员感染不属于患者医院感染范畴；D项职业暴露属于职业防护范畴。B项准确描述了医院感染的核心定义。41.【参考答案】B【解析】根据《医疗事故处理条例》规定，医疗机构发生医疗事故后，应当在12小时内向所在地卫生行政部