2026年心理咨询师基本技能与沟通艺术题库

2026年心理咨询师基本技能与沟通艺术题库一、单选题（共10题，每题2分）1.在建立咨询关系时，以下哪项技巧最能体现尊重与共情？A.直接指出来访者的问题所在B.使用“你总是这样”的评判性语言C.认真倾听并复述来访者的话语D.强调咨询的保密性条款2.来访者表达“我总是感觉被误解”，心理咨询师应如何回应更符合非评判性原则？A.“你太敏感了，别人可能根本没那个意思”B.“听起来你很在乎别人的看法，能具体说说吗？”C.“这种感受可能源于你过去的经历，对吗？”D.“你应该学会控制情绪，别太玻璃心”3.当来访者情绪激动时，心理咨询师应优先采取哪种应对策略？A.立即打断并给出建议B.保持沉默，等待情绪平复C.引导来访者进行深呼吸训练D.提出反问以检验其逻辑性4.在咨询中，来访者提到“我父母总是批评我”，心理咨询师应如何回应？A.“父母批评你是有原因的，你做得不够好”B.“你父母可能希望你变得更好，但方式不对”C.“这种家庭模式很常见，你觉得自己能改变吗？”D.“你应该和父母沟通，让他们理解你”5.来访者表达“我无法控制自己的愤怒”，心理咨询师应如何评估其问题？A.直接建议其服用药物调节情绪B.探索愤怒的触发情境及应对方式C.责备来访者缺乏自制力D.忽略其情绪问题，转而讨论其他话题6.在咨询中，来访者反复强调“我一无是处”，心理咨询师应如何回应？A.“你其实有很多优点，只是没发现”B.“这种自我否定可能源于过去的失败经历”C.“你应该停止这种消极想法，积极面对生活”D.“如果你愿意，我可以帮你找到你的价值”7.来访者表达“我害怕社交”，心理咨询师应如何评估其问题？A.直接建议其参加社交训练课程B.探索其社交回避的具体表现及影响C.责备来访者性格内向D.告知其社交恐惧是病态的，需要治疗8.在咨询中，来访者突然沉默不语，心理咨询师应如何应对？A.直接询问“怎么了？为什么不说？”B.保持沉默，等待来访者自己开口C.给予肢体安慰（如轻拍手臂）以鼓励表达D.转移话题，避免尴尬局面9.来访者表达“我无法原谅前任的背叛”，心理咨询师应如何回应？A.“原谅别人是成熟的表现，你应该放下”B.“背叛确实很伤人，但时间会治愈一切”C.“你现在的痛苦我能理解，能具体说说吗？”D.“你应该向前看，别被过去困扰”10.在咨询中，来访者提出“你和其他咨询师不一样”，心理咨询师应如何回应？A.“我确实有我的风格，但都是为你好”B.“每个咨询师的方法不同，你能具体说说期待吗？”C.“你应该适应我的方式，不要比较”D.“你希望我改变风格，可以尝试，但效果可能不同”二、多选题（共5题，每题3分）1.以下哪些行为符合咨询中的无条件积极关注？A.认真倾听来访者的表达B.对来访者的情绪表示理解和接纳C.指出其问题并要求改进D.避免使用评判性语言E.鼓励来访者自我探索2.在咨询中，来访者表达“我压力很大”，心理咨询师应如何评估？A.探索压力的具体来源（工作、家庭等）B.评估压力对生活功能的影响程度C.直接给出减压方法（如运动）D.了解其应对压力的方式及效果E.考虑其压力是否超出个人承受范围3.以下哪些技巧有助于建立良好的咨询关系？A.使用来访者的名字以示亲近B.保持适度的眼神接触C.避免打断来访者发言D.强调咨询的保密性E.及时给予反馈和肯定4.在咨询中，来访者表达“我总是拖延”，心理咨询师应如何应对？A.探索拖延的具体表现及后果B.了解其拖延背后的原因（恐惧、完美主义等）C.直接批评其缺乏责任感D.协助制定可行的行动计划E.引导其识别和调整行为模式5.以下哪些行为可能破坏咨询关系？A.提出与咨询无关的个人建议B.使用双关语或幽默化解尴尬C.表现出情绪波动或偏见D.过度分享个人经历以拉近距离E.对来访者的问题表示不耐烦三、案例分析题（共2题，每题10分）1.来访者小张（男，28岁）前来咨询，表达“最近工作压力很大，失眠严重，感觉生活失去意义”。心理咨询师应如何评估和回应？（要求：结合评估要点和沟通技巧进行分析）2.来访者小李（女，35岁）前来咨询，表达“我总是和伴侣争吵，他根本不理解我，我快要分手了”。心理咨询师应如何回应？（要求：结合共情、倾听和问题聚焦技巧进行分析）答案与解析一、单选题1.C解析：尊重与共情体现在认真倾听并复述来访者的话语，体现接纳和理解的姿态。其他选项或评判性、或建议性，或回避问题。2.B解析：非评判性原则要求避免给来访者贴标签或暗示对错，而是探索其感受背后的具体内容。其他选项或评判、或建议、或回避。3.B解析：情绪激动时，咨询师应保持沉默，给予来访者空间平复情绪，避免进一步刺激。其他选项或打断、或建议、或反问，可能加剧冲突。4.C解析：咨询师应探索来访者对家庭模式的感受和期待，而非直接评判或给出建议。其他选项或指责、或建议、或回避个人责任。5.B解析：评估愤怒问题需探索触发情境和应对方式，而非直接建议药物或责备。其他选项或忽视问题、或过度干预、或指责个人。6.B解析：咨询师应探索自我否定的根源，而非直接鼓励或批评。其他选项或过度积极、或指责、或给予空泛建议。7.B解析：评估社交恐惧需了解具体表现和影响，而非直接建议课程或批评性格。其他选项或过度干预、或指责、或贴标签。8.B解析：沉默时保持沉默，给予来访者思考和表达的空间，避免催促或转移话题。其他选项或压迫、或回避、或强行引导。9.C解析：共情需要先理解来访者的痛苦，再探索具体内容，而非直接给予建议或回避。其他选项或过度积极、或指责、或劝慰。10.B解析：咨询师应尊重并探索来访者的期待，而非直接否定或强迫适应。其他选项或自我辩护、或指责、或回避问题。二、多选题1.A、B、D、E解析：无条件积极关注强调接纳、倾听、非评判和自我探索，C选项涉及评判。2.A、B、D、E解析：评估压力需了解来源、影响、应对方式及承受范围，C选项直接建议可能过早。3.A、B、C、D、E解析：良好关系需要称呼、眼神、不打断、保密和反馈，均为有效技巧。4.A、B、D、E解析：应对拖延需了解表现、原因、制定计划、调整行为，C选项指责无效。5.A、C、D、E解析：破坏关系的行为包括评判、偏见、过度分享、不耐烦，B选项适度幽默可能帮助缓解。三、案例分析题1.答案要点：-评估：1.探索失眠的具体表现（时长、频率）、压力来源（工作性质、人际关系等）；2.评估其意义感缺失的程度（是否伴随抑郁症状）；3.了解其应对方式（是否依赖酒精或药物）。-回应：1.共情：“听起来你承受了很大的压力，失眠和失去意义感让你很痛苦。”；2.聚焦：“我们先从失眠开始，你通常几点睡？睡前做了什么？”；3.安抚：“别着急，我们可以一步步来，你愿意先谈谈工作压力吗？”2.答案要点：-回应：1.共情：“听起来你和伴侣沟