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文档简介
2026年IT系统集成项目风险管理测试题一、单选题(每题2分,共20题)说明:下列每题只有一个最符合题意的选项。1.在IT系统集成项目中,以下哪项属于战略层面的风险?A.网络设备供应商延迟交货B.项目需求频繁变更C.竞争对手推出同类产品D.关键技术人员离职2.风险管理的PDCA循环中,“A”代表什么?A.Plan(计划)B.Do(执行)C.Check(检查)D.Act(改进)3.对于跨国IT系统集成项目,以下哪项风险最容易因文化差异导致?A.供应商合同纠纷B.项目进度延误C.团队沟通障碍D.技术标准不统一4.在风险识别阶段,头脑风暴法的主要优势是什么?A.量化风险影响B.高效识别潜在风险C.优先排序风险D.制定风险应对计划5.以下哪项属于定量风险分析的工具?A.SWOT分析B.风险概率-影响矩阵C.德尔菲法D.根本原因分析6.在IT系统集成项目中,关键路径法(CPM)主要用于?A.风险监控B.进度计划管理C.成本预算控制D.质量保证7.对于高风险的IT系统集成项目,以下哪项风险应对策略最合适?A.风险规避B.风险转移C.风险自留D.风险减轻8.在中国,IT系统集成项目通常需要遵守的强制性标准是?A.ISO9001B.GB/T22239(信息安全基本要求)C.CMMID.IEEE122079.蒙特卡洛模拟适用于哪种类型的风险评估?A.定性风险分析B.定量风险分析C.风险审计D.风险登记册更新10.在项目收尾阶段,以下哪项是风险监控的关键任务?A.识别新风险B.评估风险应对效果C.制定风险预案D.关闭风险登记册二、多选题(每题3分,共10题)说明:下列每题有多个符合题意的选项,请全部选择。1.IT系统集成项目的常见风险来源包括?A.技术更新迭代快B.客户需求不明确C.多方协作复杂D.政策法规变化2.风险概率-影响矩阵通常包含哪些要素?A.风险概率(高/中/低)B.风险影响(财务/进度/质量)C.风险优先级D.风险应对措施3.在中国云计算集成项目中,需要特别关注的风险有哪些?A.数据安全合规(如《网络安全法》)B.云服务商稳定性C.跨地域网络延迟D.运维人员技能不足4.德尔菲法的主要特点是什么?A.匿名性B.多轮专家咨询C.最终结果共识D.数据可视化5.IT系统集成项目的风险监控工具包括?A.变更管理日志B.项目状态报告C.跟踪矩阵D.干系人沟通记录6.在大数据集成项目中,以下哪些属于技术风险?A.数据格式不兼容B.存储资源不足C.算法模型偏差D.法律合规问题7.风险转移的常见方式有哪些?A.保险B.外包C.供应商合同条款D.内部风险池8.在智慧城市集成项目中,以下哪些属于政策风险?A.政府审批延迟B.财政资金削减C.技术标准不统一D.公众抵制9.根本原因分析(RCA)常用的工具包括?A.5Why分析法B.因果图C.鱼骨图D.风险矩阵10.对于分布式系统集成项目,以下哪些属于沟通风险?A.时差导致的会议协调困难B.文件版本管理混乱C.远程团队协作效率低D.语言障碍三、判断题(每题2分,共15题)说明:请判断下列说法的正误。1.风险管理是IT系统集成项目的唯一成功保障。(×)2.风险登记册是动态更新的,应在项目每个阶段进行修订。(√)3.在中国,所有IT系统集成项目都必须采用GB/T22239标准。(×)4.风险自留意味着项目团队完全承担风险后果。(√)5.头脑风暴法适用于识别高风险项目,但效率较低。(×)6.关键路径法(CPM)可以自动识别项目中的关键风险。(×)7.跨国IT项目中的文化差异风险可以通过语言培训完全消除。(×)8.蒙特卡洛模拟适用于所有类型的风险量化分析。(×)9.风险监控的主要目的是识别新风险,而非评估已识别风险。(×)10.在中国,智慧城市项目必须采用国产化技术。(×)11.风险转移可以完全消除风险。(×)12.德尔菲法需要至少三轮专家咨询才能得出可靠结果。(√)13.风险优先级排序的唯一标准是风险概率。(×)14.变更管理是风险应对的一部分,但不是风险识别工具。(√)15.在中国,数据中心集成项目必须符合《网络安全法》要求。(√)四、简答题(每题5分,共5题)说明:请简要回答下列问题。1.简述IT系统集成项目中风险管理的五个主要阶段。答案:1.风险识别:收集信息,识别潜在风险。2.风险分析:评估风险概率和影响。3.风险应对:制定应对策略(规避、转移、减轻、自留)。4.风险监控:跟踪风险状态,调整应对计划。5.风险报告:向干系人汇报风险情况。2.在中国政府IT项目中,政策风险的主要表现有哪些?答案:1.审批流程复杂导致项目延期。2.财政资金调整影响预算。3.法律法规变化(如数据安全法)增加合规成本。4.政府采购政策变动。3.风险概率-影响矩阵如何帮助项目团队排序风险优先级?答案:通过将风险概率(高/中/低)和影响(财务/进度/质量)组合,形成四级优先级(高-高、高-中、中-中、低-低),优先处理高影响、高概率风险。4.在云计算集成项目中,供应商风险有哪些?答案:1.服务中断(SLA不达标)。2.数据安全漏洞。3.价格上涨或合同终止。4.技术不兼容。5.风险监控的主要方法和工具有哪些?答案:1.定期风险评审会议。2.变更管理日志跟踪。3.项目状态报告分析。4.跟踪矩阵更新。五、案例分析题(每题10分,共2题)说明:请结合实际案例,分析并回答问题。1.案例背景:某中国大型企业计划实施一套跨国ERP系统集成项目,涉及中国、美国、德国三个国家,技术栈包括SAP、Oracle,需整合财务、供应链、人力资源系统。项目预算1.2亿人民币,周期18个月。问题:-该项目的主要风险来源有哪些?-建议采用哪些风险管理工具应对?答案:风险来源:1.多地域政策风险(如美国数据跨境传输限制)。2.文化差异(沟通方式、工作节奏差异)。3.技术整合风险(SAP与Oracle兼容性)。4.供应商依赖(单一供应商技术不达标)。5.预算超支(需求变更频繁)。风险管理工具:1.德尔菲法(多地域专家咨询)。2.风险登记册(动态跟踪跨国风险)。3.关键路径法(CPM)(控制跨国协作进度)。4.SLA监控(约束供应商服务)。2.案例背景:某中国智慧城市项目需集成交通、安防、环境监测三大系统,采用国产化技术(华为云、阿里云),需符合《网络安全法》要求。项目团队在测试阶段发现,部分国产化组件存在兼容性问题,导致系统不稳定。问题:-该项目的技术风险如何分类?-风险应对策略是什么?答案:技术风险分类:1.硬件兼容性风险(国产服务器与第三方设备不兼容)。2.软件适配风险(国产数据库与上层应用交互问题)。3.性能风险(国产云资源不足导致延迟)。风险应对策略:1.风险减轻:与供应商联合调试,开发适配补丁。2.风险转移:将部分非核心系统外包给第三方测试。3.风险自留:对低概率问题记录待后续优化。4.加强监控:部署实时性能监控工具。答案与解析一、单选题答案与解析1.C解析:竞争对手策略属于外部宏观环境风险,属于战略层面。2.D解析:PDCA循环(Plan-Do-Check-Act)中,“Act”是改进阶段。3.C解析:跨国项目沟通障碍常见于文化差异导致的误解。4.B解析:头脑风暴法通过集体讨论高效识别风险。5.B解析:风险概率-影响矩阵是定量分析工具。6.B解析:CPM用于规划项目关键路径,控制进度。7.A解析:高风险项目优先规避,降低损失。8.B解析:GB/T22239是中国信息安全强制性标准。9.B解析:蒙特卡洛模拟通过概率分布计算量化风险。10.B解析:收尾阶段重点评估风险应对效果。二、多选题答案与解析1.A、B、C、D解析:技术迭代、需求不明确、多方协作、政策变化均为常见风险来源。2.A、B、C解析:风险矩阵包含概率、影响、优先级,但不直接提供应对措施。3.A、B、C、D解析:中国云计算项目需关注数据合规、服务商稳定性、网络延迟、运维能力。4.A、B、C解析:德尔菲法特点是匿名、多轮咨询、共识形成。5.A、B、C解析:变更日志、状态报告、跟踪矩阵是风险监控工具。6.A、B、C解析:数据格式、存储资源、算法模型属于技术风险,法律合规属政策风险。7.A、B、C解析:保险、外包、合同条款是风险转移方式。8.A、B解析:政策风险主要来自审批和资金变动,技术标准属技术风险。9.A、B、C解析:5Why、因果图、鱼骨图用于RCA,风险矩阵用于排序。10.A、B、C解析:时差、版本管理、远程协作是沟通风险,语言障碍属文化风险。三、判断题答案与解析1.×解析:风险管理是重要保障,但非唯一因素。2.√解析:风险登记册需随项目进展更新。3.×解析:部分项目采用ISO或CMMI标准。4.√解析:自留意味着主动承担风险。5.×解析:头脑风暴法适用于中低风险项目,效率高。6.×解析:CPM识别关键路径,但需结合风险分析。7.×解析:培训可缓解,但不能完全消除文化差异风险。8.×解析:适用于可量化风险,定性风险需用其他工具。9.×解析:监控需评估已识别风险及新风险。10.×解析:技术选型需结合实际需求。11.×解析:转移只是转移责任,风险仍存在。12.√解析:德尔菲法通常三轮以上。13.×解析:优先级还需考虑风险应对成本。14.√解析:变更管理记录可反映风险变化。15.√解析:数据中心需符合《网络安全法》。四、简答题答案与解析1.风险管理五个阶段:解析:按照PMBOK框架,IT项目风险管理包括识别、分析、应对、监控、报告五个阶段,覆盖项目全生命周期。2.政府IT项目政策风险:解析:政府项目受政策影响大,需关注审批、资金、法律合规等政策变动。3.风险概率-影响矩阵的作用:解析:通过二维矩阵将风险量化,直观排序,优先处理高优先级风险。4.云计算集成项
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